飲食店だけの問題かな

店主が希望しないのに勝手に掲載された上、不当な低評価で売り上げへの悪影響が懸念されるというシステム等に対し「独占禁止法違反」といった司法判断が下ったのは有意義なのだ！

3840万円の賠償を命じた一方で、原告が求めた変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めなかった。

>約6億3900万円の損害賠償などを求めた
>3840万円の賠償を命じた。
いくらなんでも口コミにふっかけすぎじゃなかろうか……。
裁判費用で実質負けてない？

GoogleのSEO見たく店側がハックできるようにすればまだマシだったか。Googleなんて奴らのさじ加減でコンバージョンレート簡単に変わるし。こんなものが独占禁止法違反ならいくらでも世の中にあるだろとは思う。裁判官はどこまでそれを理解できてるか。

オープン間もない店のgooglemapの口コミに一人目として書くときに、微妙だなと思っても当たり障りない点数付けてしまう私は優しい人ですか？
人ふえてきたら点数下げたりするけど

最高裁まで争って判例を残すのが重要だよね

食べログがプラットフォームとしての責任を問われたという事例ですかね。

「約３８４０万円の賠償。チェーン店の評価が一律に下方修正される仕様にした点を独禁法が禁じる優越的地位の乱用に当たると判断」

ツイコメでドヤりながら食べログの情報なんて当てにならん、直接自分の舌と目で確かめろ厨が湧いてんな。いつの時代に生きてんだよ、食べログも情報を取捨選択すれば有用なのに活かせてない情弱乙

今後、評価系アプリはなかなか大変な事になっていきそうだなぁ🤔

こういうの見ると点数って広告費用として大事なんだなと実感
今や枠の大きさよりも点数に力入れるべきなんかね

飲食店側にも、客側としても害悪でしかないサイトだからつぶれてほしいドン！

判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。

食べログってマイナスイメージのコメントは削除されてしまうやん
でも、本当に酷い店は晒すべきやと思うんだけど
真実は隠されてしまう気がする

食べログの点数や評価は自分にとってはアテにならないので気にしてないけど、点数を表示されちゃうのはお店としては困ることもあるだろうな・・

＂判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。＂

え？

意外と金額が高いな。
にしても差額を全部食べログのせいにするような所は食べログが何もしなくても下がっていたでしょう。
要因の一部ではあると思うけど、食べログ程度が原因で売上が減ると本気で思ってるのかねぇ〜。

「食べログ」に賠償命令

正直、点数は気にしない。昔、よくラーメンの評論家が食べ歩き、評価する番組があったが。自分には、全く当てはまらないという事。食べログも同じ。高評価の店が、全く美味いと感じない店も。ハッキリしてる事は、人の味覚は自分と違うと言う事だ。だいたい、当てにならん。

ムーディーズの格付けも似たようなものじゃない？

チェーン店だから評価が下がるというのはわけがわからないわな。複数店舗経営してる法人なんかいくらでもあるわけだし。

だいぶ前に、食べログは俺の中で無価値になった

アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると。
わけわからんまとめサイトとかもそうだけど、恣意的な情報をビジネスにするのはどうも好きになれない。

あるあるだったけど釘刺せたのかな？
うどんがなんとかってのの問題もだけど、こういうのは無くならないよね。

賠償額は低いけど、食べログの看板そのものに大きな影響を与えそう。そもそも信頼してない人が多いとはいえ。:

注目の裁判の判決が出た。

「アルゴリズムの変更の是非」が問われていたわけだが、東京地裁は優越的地位の濫用（独禁法違反）と認定した。

ただし変更後のアルゴリズムの使用差し止めに関しては認めずとなっている。

画期的

たったの3480万か？賠償金。終わってるよ。

レビューに対しても厳しくなっていくかもね

以前から口コミサイトの評価は胡散臭いと思っていたものの、ちと釈然としない判決でした。
これだとSEO対策にも損害賠償できる事になって検索界隈にも飛び火しかねないかなと。

食べログは否定しないですが…
お店側の掲載したく無い権利は守って欲しいと思います。
削除依頼はずっと無視されてます。

食べログの評価というか、他人の評価をそんなにアテにする心理ってどーもわからん。
オレも使うけど、評価点は参考にしない。駅からの距離とか住所、メニューの確認くらいかな。味とか雰囲気は行かなきゃわかんないもん。

飲食店企業は組織票が少なからずできると思うけど、そもそものレビューの仕組み自体もう変えるべき

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

食べログの点数感覚は

店側の無課金で4.0以上→有名レビュワー(笑)に人気店
3.5前後→課金勢
3.0前後→有名レビュワー(笑)が取れない予約困難店が結構ある

こんなイメージ

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決（毎日新聞）

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)
> 「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反する

へぇ、これが認められたのか。

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)
【アンケート】
飲食店の評価で参考にするのはどっち？

やっぱりコメントや点数は見てしまうけど、お店側として嬉しい仕組みなんだろうか、、、。
当たりハズレも自分で確かめるのが間違いないわけで。

残等
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「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決（毎日新聞）

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)


そんな裁判だったの
それよりも「金払ったら点数上がる」っていう疑惑どうなったの
ま、ここの点数を真に受けてるのテレビの人だけだろうけど

そもそも食べログの評価など信用すらしてない…
良し悪しは自分の舌が1番正解だ

飲食店に限らず、人の噂や評判を気にするのは程々に

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決（毎日新聞）

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)
これ、他の飲食店からも訴えられないのかな？

我々もそろそろ行動する時期が来たか？

勝手に店の評価して、周知するなんてそもそも何様なんだと思ってたよ。
フランスのタイヤ屋もそれほど変わらないけどね。
そんな評価で店を判断する人もどーかと思う。
美味しい店は、自分の足と舌で探すもんだよ。

絶縁してだいぶ経つけど気持ちいい🤣

アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反。

どのプラットフォームも一方的な気がするけど…。

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

やはり食べログの負けか。旨い不味いにチェーン店なんて要素は関係無いからなぁ。
「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

Googleとかのアルゴリズム変更（以下略

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決（毎日新聞）

賠償キタコレ。
俺も過去、食べログ最低評価なのに予約いっぱいのところ行ったことあるけどね笑

おー、今後どーなる！ポータルサイト！！

だよね。食べログのクチコミは本当信用できないので、Googleマップ派です。

アルゴリズムを一方的に変更するのは独占禁止法に引っかかるって食べログ以外も該当するサイト多いやろ。

ついに出ましたか。

恣意的運用ってことか

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

食べログは今まで胡散臭いところが多々あったが、いよいよ地に落ちたな

「アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反する」って結構多方面に波及しそう。

食べログの評価は
食べた人が美味かったかどうかじゃなくて
食べログの運営に美味し味があるかどうか
で決まる。
広告料払わなかったら評価は低いまま
よくこんなサイトをみんな参考にするなぁ
俺はグーグルマップ派

こ、これは！！

最高裁まで争われることは必至としても、ビジネスモデルの根幹にダメージがありそうな判決。食べログ側で控訴審を担当する弁護士へのプレッシャーは半端なさそう。。

【「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決】

Googleマップのほうがリアルで参考になるので、最近は食べログでお店のメニューや価格帯を参照した後Googleマップで口コミチェックしてます📱
食べログって💰払えば悪いレビュー消してくれるんでしょ🤔⁉️なんだかなぁ〜😮‍💨

訴訟起こすところ増えそう。
食べログは完全にやりすぎ。

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決（毎日新聞）

以前、クチコミで素直な感想書いたら食べログ側から一方的に削除しますと連絡きて削除されたことあったけど、あれは店側を守るというより契約を切られたくなかったのが本当の理由だろうね

今後は食べログに限らず評価機能があるサイトは、注意する必要がありそうだな。

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決

あーあ、だからこんなビジネスモデルはやめとけと言ったのに。予想通りやんけ。これからは過払い請求みたいになるぞ(´･ω･｀)

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決（毎日新聞）

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)
そもそもネットの評価なんかを参考にする客なんて無視する…わけにはいかないか。

3840万円の賠償命令！

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

へぇ。こんなことになるんだ

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)
興味深い記事。マスコミもそうだが客観性、公平性、透明性が大事。Google先生

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決
。『「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられたとして、食べログ運営会社「カカクコム」に約6億3900万円の損害賠償などを求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、3840万円の賠償を命じた。』

グーグルクチコミは公平性ゆえに伸び続ける。自分達に都合の良いサービスは滅びるよね。顧客起点こそがサービスなんだから。

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

また微妙な……アルゴリズムの変更はアウトだけど利用継続はOKなの……？

「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 東京地裁判決(毎日新聞)

食べログ裁判の一審。
アルゴリズム差し替えは認めないものの、賠償命令。

アルゴリズムはそのままで良くなったけど、点数と売上の間に因果関係があれば賠償が認められたということは、今後同種の裁判リスクを抱えることになる。
ということは控訴するかな🤔

>食べログのアルゴリズム変更により、(略)評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。

こういうの利用者側にもはっきり開示しろよな
有料会員の店は点高くなってるとかさぁ