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「食べログ」評点下落で賠償命令 計算手法の違法性、初判断
バズる指数ピーク 2,123
twitterコメント 473件中 1~100件
【 食べログの評価って、食べた人が美味いかどうかの評価ですよね?もしかして、食べログの経営に美味しいかどうかで、評価が決まるでしたっけ?(笑)
運営サイトでいかようにも操作できるってことじゃ。他のサイトにもあるんじゃろなと推測される。
何が真で何が偽か。消費側も鵜呑みは禁物じゃな。
何が真で何が偽か。消費側も鵜呑みは禁物じゃな。
食べログなんて参考にしなくなっちゃったね。見難いし信用も無いし。
これ例えば建築メディアに載る載らないというのも誰ならOKとかある意味出版社の社内アルゴリズムみたいのがあるのだろうが、似たようなこと起こらないのは直接的にマージンをメディアが受け取ってないからなのだろうか。
Googleも訴えられないかな~
悪い点数つけるのは誹謗中傷にならないのかな…?
食べログのアルゴリズムの問題というよりも評価制度の問題。評価点でお店を決める利用者の問題。食べログにもEATの概念を実装するか、そもそも操作されやすい評価点が無ければ良い。
弁当21食有17時再開!どんどんショボくなる弁当〜悪口書かれてから1度も売れ残った日は無い❣️しかも新規の自称評論家も来なくなり快適!グルメサイト掲載しないで!と伝えても言論の自由ガーでダメ!なの…知らん人ばかり~協力金同様~
「食べログ」に賠償命令Yahoo!
「食べログ」に賠償命令Yahoo!
高校時代に70軒ラーメンを食いに行った者の見解としては、
ぶっちゃけレビューは素人でも可能で、その人らが上位店だからという前情報を理由に、ステマでもバカ舌でも高評価を押しまくってるのでね。
元々評価指標として成立してない。
ここらは民衆のリテラシーの問題。
ぶっちゃけレビューは素人でも可能で、その人らが上位店だからという前情報を理由に、ステマでもバカ舌でも高評価を押しまくってるのでね。
元々評価指標として成立してない。
ここらは民衆のリテラシーの問題。
「賠償はしなさい、アルゴリズムは使っていいよ」のロジックがわからんのです。
独禁法違反と判断されたんですね。食べログ。
消費者側の問題をプラットフォーム側の責任にするのはどうなの??
嫌なら使わなければいいだけでは?
「食べログ」なんてどうでも良いけどおもし事件&判決。
飲食業が大変だとは思うけど、評価アルゴリズムはサービスのコアで、誰かのためにちょこちょこ変更を受け入れていたら、それこそ食べログ自体の信頼につながるよな、と。
そうなれば、お店も食べログもハッピーじゃないと思うのです。
そうなれば、お店も食べログもハッピーじゃないと思うのです。
表示に重み付けをしてるサイト全部訴えられそうだけどだいじょぶそ?
企業は、利権のために投資して自分のプラットフォームをつくることを夢見るのは当然。成功=独禁法の餌食、ともとれかねない判決。アルゴリズム変更は違反!?(笑)
詳細把握してないけど、裁判過程で「一定の方向性を持った操作を含むアルゴリズムへの変更」は認めたって事なんですかね。訴えられなきゃそんなの企業秘密の一点張りで通してると思うので
この裁判おもろい。アルゴリズムの透明性をもっと明確にしてほしい、した上で企業側がさくらなどで不当に上げたとしても企業努力と考えでもそういった飲食店はユーザー側もちゃんと見抜くと思う。
逆をいえばユーザー側もこのアルゴリズムのせいで使わない人も少なくないはず
逆をいえばユーザー側もこのアルゴリズムのせいで使わない人も少なくないはず
今日は全ワイドショー番組が1時間ぐらいかけて報道しそう。もちろん見ないけど→
何が悲しいかって「食べログ4.0以上のお店は行っておかないとね!」とか言いながら飲食店に点数つけていた人達が、このニュースによって自分自身の点数も下げられてしまうことだよ。
これっておかしくないか!評価はユーザーの声を元に★何個って載せてるのじゃないのか、食べログが独自の判断で載せてるか?あと、ミシュランガイドの★評価に(下がっても)文句を言ったなんて聞いたこと無い。この店はユーザーの声を素直に聞き入れるべきじゃないのかな。
もう食べログは使わねえ😡
おー、判決出たんだ。
そりゃーまぁ、食べログとしては全ツッパするしかないよなぁ。こんなもん1円でも賠償認めてしまったら、「食べログの口コミは公平である」ってことにミソついちゃうようなもんだもんなぁ…
そりゃーまぁ、食べログとしては全ツッパするしかないよなぁ。こんなもん1円でも賠償認めてしまったら、「食べログの口コミは公平である」ってことにミソついちゃうようなもんだもんなぁ…
食べログ問題。
レビューしても消されたり反映されなかったり、店側に有料サービス提供してる時点で完全に点数操作してることがわかったから使ってないし見てもない。こんなサイト参考にする方がアホ。
韓流村?
食べログ以前にそんな社名の店は気持ち悪くて使いたくもないw
レビューしても消されたり反映されなかったり、店側に有料サービス提供してる時点で完全に点数操作してることがわかったから使ってないし見てもない。こんなサイト参考にする方がアホ。
韓流村?
食べログ以前にそんな社名の店は気持ち悪くて使いたくもないw
飲食ビジネスの売上の本質は、リピートではなかったのかな。
食べログは新規顧客のキッカケの1つにしかならないと思うけど、リピートがしっかり根付くようにやってたのかな。売上7割減の主な原因が食べログとは言い過ぎなのでは。。
食べログは新規顧客のキッカケの1つにしかならないと思うけど、リピートがしっかり根付くようにやってたのかな。売上7割減の主な原因が食べログとは言い過ぎなのでは。。
受けた評価を平均化せずに出してる評価点なんて信用出来ないよねー。
毎日新聞のレベルの低さでお察し😂
そもそも、この記事書いてるやつ、部屋にこもってコンビニ弁当食ってるレベルだろ😂
そもそも、この記事書いてるやつ、部屋にこもってコンビニ弁当食ってるレベルだろ😂
正直、食べログをマジで信じる人が多いんだなぁ?と思いましたが、匿名の知らない人が書いたことを鵜呑みにする、その時点で成功する道を歩いていないと言えます。
食べログはお金を払えば表示順位が変わる、それを知っていれば当てにならないとわかります🤔
食べログはお金を払えば表示順位が変わる、それを知っていれば当てにならないとわかります🤔
点数制の正当性の難しさよ。採点性スポーツ然り、ピッチの審査然り。
Yelpはどうやって運営してるんだろ?
でも私もやっぱり初めてのお店行く時は食べログの点数見ちゃうもんなぁ…
Yelpはどうやって運営してるんだろ?
でも私もやっぱり初めてのお店行く時は食べログの点数見ちゃうもんなぁ…
形の違う飲食店への上納金を要求している様に見えるけど。物理的な暴力じゃ無ければ良いのな?
グルメサイトを参考にしたことが無いのでよくわからないのだけれど、これが独禁法違反?
何か腑に落ちない。
何か腑に落ちない。
画期的な判決ですね。解説ブログ書きます。>>
東京地裁はよくわからないから控訴前提で高裁に判断を委ねるためにこの判決を出したのかなぁ(´・ω・`)
『韓流村』だから、って理由でなければいいんだけど
『韓流村』だから、って理由でなければいいんだけど
あの点数は平均値だと思ってた。
味で勝負すりゃ良いじゃん、かの国の名が付くと甘いね。
個人のブログなら個人の嗜好で済むが。
お金をもらってレッテル貼りによる営業妨害
お金をもらってレッテル貼りによる営業妨害
そんな事言い出したら、Googleのコアアップデートは完全に独禁法違反になりませんかね???
何年も前から恣意的な操作が疑われてるけど、それを裁判所が認めた形になったか
★の数字を味に対する評価だと、思うもんなぁ…チェーン店だから数値が下がるってのは確かに
食べログなんて、もう10年くらい前からとっくにオワコンだわな。
完全に評価経済社会が定着したことを現してる話だな🤔
食あたりでもしたのか⁉️💢たべlog
≪
≪
色んな店が訴訟を考えそうではあるけど、過去の点数のログとか残してるところも少なそう。開示義務とかはあるのかな。カカクコムも大変そうだな。。。
おはようございます😊
食べログの記事を読んで口コミの影響力を改めて感じたと共にリサーチ力を磨くことも大事だと感じました。
評価3.5以上でもう〜んと思うお店もありますし3.0でも毎日でも食べたい!そんなお店もありますからね!
口コミをしっかり分析する力を磨こう✨
食べログの記事を読んで口コミの影響力を改めて感じたと共にリサーチ力を磨くことも大事だと感じました。
評価3.5以上でもう〜んと思うお店もありますし3.0でも毎日でも食べたい!そんなお店もありますからね!
口コミをしっかり分析する力を磨こう✨
私は食べログ大嫌いだからこの判決は指示します。
食べログって都合の悪い口コミは反映されないんだよね。しっかり闇を持ったシステムで大嫌い。
食べログって都合の悪い口コミは反映されないんだよね。しっかり闇を持ったシステムで大嫌い。
食べログは4を超えないところしか参考にしてない。あと私はrety派
妥当だよね。有料会員なんだから。
つーか検索機能作り直せ…ポンコツエンジニア。
つーか検索機能作り直せ…ポンコツエンジニア。
食べログ調子乗ってるな(´・ω・`)
食べログにネガティブな印象、コメントしている人が多い。私もその一人。
食べログのお客さんって実は口コミを書いている人、見ている人ではなく、お金をだしているプレミアムのお店なのよね。だから問題
食べログのお客さんって実は口コミを書いている人、見ている人ではなく、お金をだしているプレミアムのお店なのよね。だから問題
店の場所や営業時間を知るには便利だが、今どき食べログの評価だけ見て行く判断をしている人が多いのに驚いた。
…
…
店は人が運営してるから店でなく、人に点数つけてると思うよ。
知らないうちに人に点数つける事が常態化すると思う。
点数つける社会なんだろね、日本。
慣れてるからみんな疑問に思わない。
知らないうちに人に点数つける事が常態化すると思う。
点数つける社会なんだろね、日本。
慣れてるからみんな疑問に思わない。
評価を上げるために金払ってんだから下げられたらそら怒るやろw
てか食べログ評価とか信じてる奴いるの?
てか食べログ評価とか信じてる奴いるの?
私は点数は信用していないので見ていません。メニューや金額、料理の画像、投稿日で判断してますね。
【気になるニュース】
「チェーンストア」が点数下げ(評価下げ)の理由になるという驚きと、一部賠償命令は出たけどアルゴリズムを元に戻すというのは却下という点も注目↓
広告費を払うと評価点上がるのにwww なので食べログは信用してませんw
食べログの星は昔から全くアテにしてない。肌感覚ではGoogleマップの方が信用できるかな。あとこの件とは関係ないが「私をお姫様扱いしなかった(要約)」という理由で極端な低評価をする人がすげー邪魔。
「食べログ」に賠償命令
:
在日住民が利用する店舗だけに感情が先走る傾向にあるようだ。
帰化しないなら敵国、韓国に早期に
帰国せよ。
朝鮮銀行破綻した時に負担したのは日本国民の
税金であり、未だに利子含め20億円近い金額が
在日から返還されない。返還せよ。
:
在日住民が利用する店舗だけに感情が先走る傾向にあるようだ。
帰化しないなら敵国、韓国に早期に
帰国せよ。
朝鮮銀行破綻した時に負担したのは日本国民の
税金であり、未だに利子含め20億円近い金額が
在日から返還されない。返還せよ。
元々
の如きくだらん報道に
一喜一憂していちいちあたふたする
人種の方がよっぽどおかしい
かかる愚材で司法を私物化して振り回すな
の如きくだらん報道に
一喜一憂していちいちあたふたする
人種の方がよっぽどおかしい
かかる愚材で司法を私物化して振り回すな
あまり一つの企業が権力を持ち過ぎてただでさえコロナ禍で厳しい状態の飲食業の経営を悪戯に左右する事があってはいかんですね。本来は公正取引委員会とかが是正に入るべきではないかな。ちゃんと仕事してないなと感じます。
検索エンジンは?youtubeは?
検索のアルゴリズム云々の前に登録する意図の無い店まで掲載される仕組みの方に根本的問題があるが・・・あとGoogleとかアルゴリズム変更なんて日常茶飯事よ
食べログは自分のメモとして使っているので、この記事とは直接関係ないのかも知れませんが、人の意見より自分の舌と足で自分に合う店を探すのが一番かと。
点数=飲食店の死活問題は確かですが、飲食に限らず評価式のプラットフォーム事業・利用者共にどう帰結するか注視が必要ですね
控訴提起されたようです
控訴提起されたようです
やはりさ、「ランキング商法」っていうか自分では何もやらず他の人がやってるのを点数化して商売にするという発想が私は好きじゃないです。「自分で創ってる」方をもっと大切にすべきです。
食べログに関する一番の問題点は、「勝手に掲載され、間違いも変更できない。」こと
間違った情報が勝手に掲載されているのに、店が訂正できないなんて言語道断
間違った情報が勝手に掲載されているのに、店が訂正できないなんて言語道断
まあひどいサイトなのが明るみになったわけですよね
自分もいろいろありましたがホントに飲食店を食い物にする組織ですね汗
自分もいろいろありましたがホントに飲食店を食い物にする組織ですね汗
アルゴリズムを変更し、検索妨害を行っているのはGoogleや Twitter、FBなども。
ワクチンの危険性など人命に関わる情報も隠蔽される。
ワクチンの危険性など人命に関わる情報も隠蔽される。
実際の具体的なアルコリズムの内容について振れられてないから何とも言えんかもだけど、こんなん認めたら、 食べログなんかよりよっぽど市場を独占してる Google の掲載順位は? って話になってまうやん。
「食べログ」、優先的地位の濫用で独占禁止法違反。3840万円の賠償命令。地裁判決(毎日新聞)
まだ地裁の判決ですけど、不当に低く評価されてるチェーン店から連鎖的に訴訟を起こされたら、カカクコムやばいのでは😱
食べログ評価を上げますと語る胡散臭い飲食コンサルも見かけますし…
食べログ評価を上げますと語る胡散臭い飲食コンサルも見かけますし…
自分で食べて、自分だけの評価。
結局のところ好き嫌い。
結局のところ好き嫌い。
掲載を拒否できない以上、そういう判決が出ても仕方ないのでは?
社会インフラの規模だからアルゴリズムの一方的な変更が問題になったのかな。CVR上げるためにアルゴリズム変更する事なんて日常茶飯だよね。
Googl…おっと
Googl…おっと
母が言うには勝手に掲載されて営業が来て「有料会員どうすか?」と。
頼んでもいないのに(略…という点で、カスラックと似てますね。文化の破壊をマネタイズするシステムなのかも知れません。
頼んでもいないのに(略…という点で、カスラックと似てますね。文化の破壊をマネタイズするシステムなのかも知れません。
「チェーン店の評価が一律で下がるよう食べログ側がアルゴリズムを変更した」
本当だとすると、どういう理由でそうしたのか気になる。
本当だとすると、どういう理由でそうしたのか気になる。
塾ナビは点数操作のアルゴリズムはなさそうだけど、投稿された口コミが全部載るわけではないので、その選別が恣意的なら実質的な点数操作ができてしまう。
利用者はアルゴリズムが変更される事も考慮すべきでは?と思った反面
変更の意図くらいは出しても良いかもとも思った
(まあカカココムだし探したら既に出してそう)
変更の意図くらいは出しても良いかもとも思った
(まあカカココムだし探したら既に出してそう)
優越的地位の濫用!
食べログを見てから店に行く人が意外と多いことに驚いた。来店者数が多い店なら母数が大きいから信用できるけど、来店者が少ない店は当然母数が小さいから信用できない。
どっちもどっちだな。
それより、こんな評価に踊らされる連中が一番の問題。
そんなに権威があるのかな、こんなサイトが。
それより、こんな評価に踊らされる連中が一番の問題。
そんなに権威があるのかな、こんなサイトが。
ってか勝ったのにまた提訴するんや🤔
欲張ったら逆転で負けるぞ(笑)☺️
ここの社長さんなんて読むんやろ🤔日本人は名前読めませんわ☺️
欲張ったら逆転で負けるぞ(笑)☺️
ここの社長さんなんて読むんやろ🤔日本人は名前読めませんわ☺️
色々考えさせられるトピックなり………"食べログ"の評価点を気にする客ってそんなにいるの?が第一感。もっと言えば当たりハズレがあるのは外食の醍醐味の一つだとも思うし、この手の情報を丸呑みにしない習慣を身に付けることは現代社会に生きる人間としては必須とも思う。
> 判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。
🤔って感じなので判決文読みたいなぁ
🤔って感じなので判決文読みたいなぁ
自分の店に自信があれば
食べログの評価なんて
気にならないと思う
店のクオリティや味を見直せばいいんやねん?
そもそも点数なんて
あってないようなもんやと
私は思うけどなぁ
食べログの評価なんて
気にならないと思う
店のクオリティや味を見直せばいいんやねん?
そもそも点数なんて
あってないようなもんやと
私は思うけどなぁ
いやいや、飲食だけじゃなくって、
プラットフォーム依存ビジネスは今までもこれからも、振りまわされるのが常ですやんー、
商売の本質を根本的に見直さないと😌
↓
プラットフォーム依存ビジネスは今までもこれからも、振りまわされるのが常ですやんー、
商売の本質を根本的に見直さないと😌
↓
てか、食べログの評価を信じる人がおるんやな
食べログ自体いるかね?
公正中立、無色透明なプラットフォームなどありえないこともわかるが、ことココに関しては悪い話(噂)が多すぎた。それがある程度本当だったことが裏付けられたな。
勝ち組に向かい風な雰囲気が、日本に漂い始めてますね。
🥸🥸🥸
ミシュランは大丈夫なのかい?!
ミシュランは大丈夫なのかい?!
食べログやグーグルマップのクチコミって客が店を自主的に評価するよりも店が客に頼んで高評価を書いてもらうのがほとんどになってしまったからあんまりアテにしない。
酔っ払いです。
以前、ラーメン店で後から来た客が先に提供とかで批判まがいの投稿したらコメント削除くらいました。
有料広告店にはアルゴリズムもへったくれもないな!って前から思ってましたし。
こんな広告代理店まがいの商売には不信感しかないですね。
以前、ラーメン店で後から来た客が先に提供とかで批判まがいの投稿したらコメント削除くらいました。
有料広告店にはアルゴリズムもへったくれもないな!って前から思ってましたし。
こんな広告代理店まがいの商売には不信感しかないですね。
おかしいなあ。食べログと韓国の店の件、テレビ局は夕方から必要以上に詳しく報じるくせに、食べログ訴えた韓国人側の弁護士名はどこ見ても出てない。顔出して弁護士が会見してるのも報じてるのに各局足並み揃えて名前出てないんだよね。何故だろうね。
点数3.8以上の店には行かない。
個人的に興味深い判決。
もっと厳しくてもいいんじゃないのかな?
この手のランキングサイトって勝手に店舗を載せて、好きなアルゴリズムで採点して、割と勝手な商売してるなーと思う。
趣味の個人ブログならまだしも、これで儲けてるんだからね…
消費者もそういう事を理解しないとね…
この手のランキングサイトって勝手に店舗を載せて、好きなアルゴリズムで採点して、割と勝手な商売してるなーと思う。
趣味の個人ブログならまだしも、これで儲けてるんだからね…
消費者もそういう事を理解しないとね…
このニュースの裏を読めば、自分の舌も信用出来ずに味覚も違う他人の評価だけを信じて食べてる人が多いってことだね。食べログの思う壺(笑)
食べログは信用してないが、この判決はどうなんだ?
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