官僚の書いた原稿が無いとまともな答弁ができない現政権の閣僚陣と対照的。

会社・サービスは○ソだが、社長は有能・優秀と判明。auの皆さん繋がりましたか。

不思議❕❓信頼度爆上がり❕❓au通信障害の社長会見で❕❓

不思議です❕
そんな優秀な社長の下で。。。

続きは【にゃんこ先生日記】で👇👇

謎のau擁護で草なんですわ。コメントも賞賛ばっかだし。ここまでの障害起こしておいて信頼度上がるはねーだろ😅

バカじゃないの？質問に答えられるのは当然のことだ。まずい飯を食った後で水を飲んだらおいしいと思うのと同じだ

高橋社長の爪の垢を弊社の社長に飲ませてやりたい。

技術的な事に関していくら分かりやすく説明しても理解してもらえない。
一言目には工期迄に仕上げろ！

社長自ら技術的な返答出来るのは本当に感心する。これだけで答えられる重役は早々居ない。

技術的なことを熟知しているエンジニアな社長でいながらこういうインシデントが起きた、というところに問題がある。好感度を感じるのは個々人の勝手だけれど、、、

docomo,softbankも明日は我が身

社長個人の資質はスゲーけど
組織の対応がね

爆アゲ言いたいだけだろ(^^)しかも個人の感想ですじゃないの？

幹部クラスが内容をよくわかってるというのは信頼できる気がする。しっかりしてても起こるもんは起こるからなぁ。人間がやってる時点で。

どこが信頼度爆上がりだよw とても有能な経営者とは思えない。契約者は技術的などうこうではなくいつ復旧するのか知りたかった。嘘と誤魔化しばかり。

現場を知ってる社長じゃないと出来ない会見だったかな

「auの信頼度爆上がり」
＞通信障害でも、社長の有能さに驚く声と賞賛。

＞会見で高橋社長は、陳謝した後、通信障害の概要や影響、原因、対応、再発防止策など、スライドを用いて端的に説明し、技術的な質問にも、周りに助けを求める事なく自分で即答し、皆を驚かせた。

auじゃない人間が言ってそう
ハイ

すごいと噂のKDDI会見飛ばし見。マネジメントレベルとしては十分以上システムや事態把握してる。
しかしQAでの一般紙の質問が酷い。NW構成違うと説明してるのにIoTガーとドコモと同じ障害やらかしたという言質取りたいのが見え見え。専門記者の質問ろくに理解できてなさそ...

日本人は失敗を恐れすぎるんだよな。
想定外の事が起きたとしてもリカバリー出来れば良いっていう考え方にしないと、日本より先進国に追いつけない、、、

東証を思い浮かべる人もいるんでないかい

南海トラフ…の時に、一番役立っているのはどこだろうね。

略歴を調べたら、凄い人なんだな。
大学出て、京セラに入社した1ヶ月後に第二電電企画株式会社(現KDDI)に出向して、そこから叩き上げ。凄いわ。

別の方から指摘：
個人サービスと、法人サービスで、設備を別にしていないの？！

…その通りだ。NTTなら法人サービスは商品名すら違う。設備も勿論。

爆上がりなわけないじゃん、「まぁ、まともそうだし行政処分だからといってクビ切っちゃうのはもったいないな」って程度だよ

ヨイショ記事が急に増え出してなんなの…。世間の反応とのギャップを感じる。
トップがきちんと技術的な部分を理解して自分の言葉で説明出来るのはとても良い事だけど、影響の大きさやこれまでの対応のまずさで会社の好感度が上がる事はないし、トラブル自体も悪いとしか…。

インフラ系のエンジニアの現場を知ってるかどうかで反応が変わる気もする。

このように、広告が欲しいメディアは不祥事でも誉める

例えばこの対応を見て今からau契約する気になる？と問われて
「MVNOは殆どドコモ系だから…」と模範回答出来るのはプロとマニアなのよね…

それエンジニアだけやろ。

KDDI、応援してるぞ！！

所詮はau信者。「信用」の扱いがいい加減。
まあ、日頃から顔が見えていないSNSのやり取りの中から身についた「信用」なのでしょう。

技術的な質問にも“慌てふためいたり助けを求めたり”せずに、すぐに回答している
すごい。つまり逆ささやき女将。

技術畑出身なら当然だと思うが。どんだけ社長に対するイメージが悪いんだよ。個人的にはアホなことばっかりしているのでイメージはかなり悪くなった

社長が技術に強いのに通信障害起こして称賛笑

高橋誠社長は時代の寵児。
やっぱりすごい人だ。

それに比べてメディアは、、
会見全部見たけど、偉そうな奴もいればシステム障害会見なのにITリテラシー低いのが何人か紛れ込んでた。
輻輳状態理解してないだろ！

危機に陥ると人間性が見えて楽しい。怒り出す人、人のせいにするやささまざま

事故を起こして後始末した人が、事故を未然に防いだ人よりなぜか高く評価されるやつだ。

KDDI資本配下の人間どもが必死に工作してるわ。キメエエエエエ…

何このちょうちん記事？信頼失墜を爆上がりと逆に書くところ、ロシアかよ？東電かよ？

「称賛されているのは、高橋社長がこれらの必要な情報を“端的に”説明していること…技術的な質問にも“慌てふためいたり助けを求めたり”せずに、すぐに回答していることです」

台本通りだからスムーズだとしたら笑わすが。

少し不思議な感じがしています。ヤフーなんかではKDDIを称賛するニュースも上がっていますが何か嘘っぽいんですよね。全面復旧したと報道されてそれを打ち消すように明日の夕方完全復旧とか。

え？それは知らんな。

[J][Suzuno]一般人？


一方で、「結局KDDIにどんな責任があったということ」など、利用者目線の説明としては不十分ではないかという指摘もありました。

「いつ復旧するのか、復旧がさらに延びる可能性は？」なら利用者目線だと思うけど。

トップが難しい事を話すと信頼度が増す…

横文字ばかり並べて話す人とかテレビに出ずっぱりで偉そうにしてる人が支持されてるのがなんとなくわかるわ…

十人十色。

技術の進歩に弊害は必ずある。
携帯が必要な時代ってのもわかる。

それより、どれだけ携帯に依存してしまったかが、解った事態。

そんな時は解消を
待つ精神が今の日本人には必要だ

謝るなら誰でもできるわw
お陰で仕事に支障出たんすけど？保証してくれるよね？

何が爆上がり？こんなとこ、誰が使うか！

なにこの内輪で誉めあうキモさ。
ユーザーからしたらMVNOと違い高い料金払ってるんだからさっさと直せよ！のクレームオンリーだろ。

モバイルはソフバン＆楽天ユーザーですが…
KDDIの高橋社長は京セラ出身の技術系で、
いろいろ説明できたんだね…

そして毎度のようにマスコミのレベルの低さが記者会見で露呈する…

『利用者が知りたいのはVolTEとかルーターとかではなくて、結局KDDIにどんな責任があったということ』その責任を明確にするために 技術的な説明が必要なのではと思う。どういう論理で責任を追求するつもりなのだろう。

輻輳＝方々から集まって来ること。寄り集まって込み合うこと。
｢はじめて聞いた、一つ学習しました😅｣

社長が技術的にすごいのはいいことだが、社員や関連会社までそれが徹底してないから障害が起きたのでは。

安倍元総理に見習ってほしい。
会見見ていないだろうけど。

自分自身のauへの信頼度は8年前にとっくに失われてるけどね…
ぼったくり欠陥スマホの対応の悪さ
ショップの説明不足含め態度の悪さ

全部引っ括めて糞最低で最悪な時間を過ごしたのを良く覚えてるわ

…今回の通信障害で唯一評価出来る事は…社長が出てきて謝罪した事が…副社長や担当役員等だけの場合が多い日本の…!?(^^;

孫も同じことできるのかな？

auの信頼度爆上がり」通信障害でも社長の“有能さ”に驚く声多数 一方で「まだ圏外だぞ…」など報告続く

セブンペイがアレだったの思い出したわw

他人事ながら を称賛されるのは嬉しいですね

「 一方で「まだ圏外だぞ…」など報告続く

コンプライアンスも担当してますが、トラブル対応のお手本ですね。「責任者が自身の言葉でお客様に不便をかけたことのみを謝罪した上で、問われて初めて、要因（言い訳）を端的にわかりやすく伝える」

医者や救急へ連絡できず
クロネコも大混乱
気象データも取れず
ナビや金融にも障害

信頼度爆上がりってどの層が言ってるの？
au使ってない人達じゃね？

確かに社長自ら説明している姿は良かったと思う
どのキャリアでも起こりうる事案だから地震対策のように自ら対策しておかないといけないね

素晴らしい対応よく出来ました！ってだけで、起こしてしまったことについては、これからどうするのか？の方が大事じゃね？ヽ(´o｀；

確かに素晴らしいけど、コレが賞賛されると言う事実が日本社のトップが未だほぼ昔ながらの形だけの官僚と言う事を物語っている。

信頼度が上がりw
謝罪を褒めちぎっているTwitter民多いよね。どうでも良いです。

1000億円の利益をもっとユーザーに還元してあげて欲しい。もう障害が起きないように。

au通信障害で腹を立てる人多数の一方で、Bプラン始動でそつなくコトをこなす人もいます。カッコいい。

東証が以前起こしたサーバトラブルの謝罪会見に比べれば
まだまだだと感じた。あれは見ていても桁違いの有能さを目の当たりにさせられるレベルだった。

最終的に引責辞任になっちゃうのかしら。
それって、なんか勿体ないというか。 うーむ。

こんな上司素敵やな。

auの信頼度爆上がり」通信障害でも社長の“有能さ”に驚く声多数 一方で「まだ圏外だぞ…」など報告続く

「大企業の社長とか学歴だけで仕事できないしょwww」とか思ってる奴はホントわかってない残念な人間 大企業の幹部級は頭の作りどうなってんだ⁈って思うほど頭良くて鬼優秀よ

このアピールで社長が有能とか
チョロい国民ｗ
週末すきに選挙とか投票してこいよ

人間万事塞翁が馬とはこの事だな。明日のことなど誰にも分からん。

私も個人的に同感です。ヴォイスオーバーLTEや輻輳のプロセスをトップが把握しているというのは障害解消への最短経路。
「auの信頼度爆上がり」

高評価コメが内部発信じゃないことを祈る。

感想ま反対？

某洋服屋さんでは、取締役会で提供された弁当の金額がいくらか答えられなくて
CFOがガチ詰めされたと聞く

なんでも答えれるトップってある意味どうなん？

会見見たけど、どっかのdocomoみたく通信障害起こして副社長しか出てこなかった会見とは大違いだったよ。

会見みてないけど、やっぱトップに立つ人は自社製品のこと熟知してる人物であるべきなんよな

すごいですね

【よいしょ記事】 ”You NOさ” に驚くw
⇒

利用者目線と言ってもいろんな利用者がいて、技術者にこだわる人への情報はあったと。ワシはいつ直るの？だけでいいけど◆

すごいとは思うが、信頼度が上がるかどうかは別やない？→

何で？謎

ちゃんと自分で理解しているというのは良かったと思うが、言うなればそれだけではあるんだよなぁ。じゃあどうする？って点がイマイチだった気がする。→

局部的に復旧する時間を発表し、現場や客はまだまだ大混乱。
現場では『そんな時間に復旧するかよ‼️』と大騒ぎだっただろう。
それを賞賛なんて出来ない。
もっと現場を尊重する復旧時間を発表していたなら、まだマシだが、結局金儲けの復旧発表は最悪

そうなのか？企業のトップは詳細な全ての事を知らなくてもいいのではないか？その部門の優秀な人材を登用してトップはマネージメントすればいいのでは？というか普通の企業は扱う製品やサービスが多岐にわたるのですべて把握なんて無理でしょう？

SB、ドコモのとき、記者会見でめっちゃ叩かれたからな
ちゃんと予想問題を予習してきたんやろ
記者も素人だから、初心者の範囲でしか質問できないし

は？今更かよ
auはめっちゃ前から神だよ
携帯会社王手3社の中だったらダントツだね

信頼度爆あがりってマジでいってんの？
3日弱もつながらない状況つくっといて？

当たり前の事だ、根拠の無い高い通話料払ってるんだからな

東日本大震災のときは
ディレイはあったが、auのデータ通信のおかげで色んな人に安否を伝えることができた(ドコモ、ソフトバンクは通話も通信もNG)
大規模障害は初めてのはず

auへの信頼は２日間の障害ぐらいでは変わらない

復旧作業された方、お疲れ様

ポケットwifiもっててよかった、ほんと。

社長の対応としては、ということだよね。

auの信頼度爆上がり?? 意味わからないこれだけ深刻な損害を与えて。
こういうバカが利用するキャリアなのね。。

やっと格安携帯に切替え

繋がらない携帯に意味はない。有能なら迅速に問題解決できているのでは？頭がよくても問題は解決できない役人と同じ

ピンチをチャンスにする、とはこの事か🤔

ソフトバンクもドコモも過去に通信障害を起こしたが、わざと繋がらなくさせたとか悪意のあるものではない。時間はかかってしまったが次の教訓に生かしてほしい。

会見見たけど。
利用者目線の説明としては不十分ではないかと
いう意見が正しいよ

通話量が増えたから、パンクも考えられる
現状で動作していたソフトが変更なしであるならば、バグるのは考えにくい。

てか、携帯電話事業の寡占化が進みすぎているのでは？かねてから料金が高すぎる、とも思ってるし...

高橋誠社長は素直に凄いと思う🤔
こう出来る日本の社長がどれだけいるのかな？