まじで色んなものをドキュメント化した方がいい。形式的なものではなく、ちゃんと目的意識を持って。絶対効率が上がる。

管理職が「部下を会社で見てないから評価できない」という社会だから。
『生産性＜見た目』な企業がまだ多いからじゃないでしょうか。嫌ですが。

実際、企業もそうだけど、町内会とかPTAとか、あらゆる組織が「ルールと責任・権限の明文化」を嫌う傾向はめっちゃ感じる…。
なんとなくいい感じにやりましょう、だとテレワークで生産性下がるのは当たり前感(´・ω・｀)

個人的には確実に生産性は上がっている。むしろホワイトカラー業務で現地じゃないとできない理由を考えるのが難しい。

個人的に思うのはまだ「現場主義」「属人性」が高いからじゃない？

綾波が言ってた
「私が死んでも代わりがいるもの」(標準化)
それが進んでない。

ぐうの音も出ない。日本企業は必要なIT投資をせずに安い人件費にあぐらをかいて人海戦術で乗り切るという生産性の低いビジネス形態。コロナだと人海戦術ができないので低い生産性がさらに下がる。

VPN設定でギブアップする使えないおじ達が、サボってゴルフ行くからだよ😃

テレワークへのネガキャンかと思ったら、日本企業の旧態依然したビジネスプロセスへの警鐘という話でまとまっていたので、面白い記事だなぁって思いました

むしろテレワークでどうやってもの作るんだ?
工場はコロナ無視して出勤してるぐらいせんとあがらんやろ？

ビジネスを明文化したり、文書化することにはかなりの手間と時間がかかり面倒である。--社内でも手順が曖昧なのは多い。

DX浸透率とITリテラシーの差かと。

＞諸外国の企業は、この面倒な作業を根気よく、そして地道に積み重ねており、それがデジタル化を進める大きな原動力になった。

m9(；゜Д゜)つ＜働いてもサボっても給料同じ。いつサボったか「確認」できねーもんなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ビジネスプロセスの文書化がなされていないことが問題であるとのこと。

うん・・なんかねえ・・恥ずかしいというか、お子様な感じというか。

それのおかげで助かってる面もあるけど、成果報酬じゃないからなあ。監視なければそらサボるよね給料変わらないんだし。

地道な作業や努力を嫌う組織には未来はない

…

実のところテレワークで生産性が上がったのって、社員ではなく企業なのでは？と思っていたりする🙃

👉

「官公庁ですら、文書の作成や管理が杜撰に行われているという現状を考えると、民間企業において文書化が進んでいないのはむしろ当然かもしれない。」という指摘は的外れ。失礼な。
--
日本企業だけ「テレワークによって生産性が落ちる」のか？

「日本の企業社会には、業務をスタートするにあたって、事前に責任の所在を明確にしたり、文書化してビジネスプロセスを定めることを極度に嫌う風潮がある。その結果、見切り発車で業務をスタートし、トラブルが発生してから場当たり的に処理することになる。」
まさにこれ。

「日本企業は他国と比較してビジネスのデジタル化が遅れているという指摘があるが、その理由はITの技術力ではなく、ビジネスの文書化が遅れていたことにある」：

「対面じゃないと素早い意見交換ができない」と思ってる人、速読とタイピングの練習をしてほしい

業務フロー、業務プロセスってなに？っていう業務部門

とりあえず記事の真ん中に広告5枠ズドーンと入れるのはやりすぎ。記事を細分してところどころなら可愛いものを

効率性を重んじないのはこの業界にいるとよくわかりますね。挙句には上司の目の届くところで「熱量」という名の「やってる感」を出している人が評価されたりも笑

【そもそも自分の仕事は？】

目標が明確ならどこにいようとそれに向かって邁進する。

だけど、目標が不明確で、さらには自分の仕事の範囲までぼんやりしていると、仕事のしようがない。

そういう人もオフィスに居れば、なんとなく仕事をしているフリはできていたが。

貴方の職場、どう？

『…日本企業は他国と比較してビジネスのデジタル化が遅れているという指摘があるが、その理由はITの技術力ではなく、ビジネスの文書化が遅れていたことにある…』

“ITシステムに業務プロセスを移管する際には「あうん」の呼吸は一切通用しない。誰に何の権限があり、どの業務をいつまでに誰が実施するのか明確に定義されていなければ、ビジネスをシステムに実装することは不可能

Slackなんかは「なんとなくおしゃべりしながら合議で物事を決める」ことができるツールだと思うが、慣れが要るんだよね。

加谷 珪一筆者へ、
データ不足なので、何を言っているのか不明です。

テレワークで生産性が落ちるって事だけど、さすがにリモートでハンコは押せないからなぁ(苦笑)

テレワークがどうこう言う以前に仕事内容自体も生産性が高わけでもないだろうし🤔

いまこそUMLモデリングソフトの出番なんじゃないですか？＞



＞日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである。

"トラブル処理も全員が顔を合わせて属人的に行うので、ノウハウとして明示的に記録されず、後になって同じトラブルが発生してもシステマティックに対処できない。"

＞テレワークで生産性が低下した理由の1位は「対面での素早い情報交換ができない」2位は「パソコン、通信回線などの設備が劣る」3位は「ルール上自宅からではできない仕事がある」となっている

アニメ制作は本来テレワークとの親和性がとても高いはずなのだが、なかなか進まない…その理由もまた同じだな。

生産性が落ちた原因がテレワークによってなのかの根拠が欲しいですね。
まぁ、日本の企業はテレワークの準備が不十分だったのは認めますが。

【なあなあな仕事の仕方】

曖昧なまま物事を始め、後になって慌てる。

最後になって解決できればいいが、結局誰かに責任押し付けて逃げ、解決したつもりになってきた会社は少なくない。

非常に興味深い記事でした。

え。私は生産性上がったけどな。

単に「顔を合わせて阿吽の呼吸で」みたいな前近代的な腹芸や手続きが出来なくなったら組織をまとめることが出来ない人間だらけというだけなのでは

対面依存だからもともとの生産性が大したこと無いのよ。ナレッジの共有と構築が全く進んでない。

今なら まだ間に合うかな？

ビジネスの記事というより、随筆だな。生産性が下がったかエビデンスなくてわからんけど、多分下がったろうからその理由を考察すると。

> 日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである。

テレワークできるのにしない。緊急事態宣言が解除されたら週5出社に戻す理由＝生産性が低いからと社長は言うが、エビデンスあるの？と思う。

元々PCで仕事してるんだろうから、それをそのままテレワークに移行しても少なくとも生産性は下がらない、が普通じゃないの？
なぜ対面での情報交換が必要？

テレワークしたところで、オフィスでしかやれないことが多すぎるのが多分原因

> トラブル処理も全員が顔を合わせて属人的に行うので、ノウハウとして明示的に記録されず、後になって同じトラブルが発生してもシステマティックに対処できない

（わかる）

なんのためのISO9000だったのかｗ

俺_φ(･_･ )メモ

パーソル総研の調査はなぜ、正社員のみのテレワーク率を調べているのだろう？
非正規雇用のテレワーク率を調べることで正社員が非正規に現場仕事を押し付けている構造が分かるのは都合が悪い？

>

新店のオープン準備から携わったけど、うちの会社もノウハウ蓄積できてないよなと感じた。新店準備バタバタしないためにもマニュアルの作成した方がいいよな🤔

あうんの呼吸
という単語が出てくる通り
デジタルなシステム的問題ではなく民族的問題も含まれます
日本のリモートワークの生産性課題はDXだけではありません

正社員って月額基本給の時給制だし？ 目標未達でちょっと詰められることはあっても解雇されないし？ 頑張るインセンティブがなければまぁサボるよね。

文章化が遅れているからではなく、「性悪説に基づく過剰コンプライアンス」が要因。しょうもない事でアホほど書類作らされて時間かかるのは当然

"ITシステムに業務プロセスを移管する際には、「あうん」の呼吸は一切通用しない。誰に何の権限があり、どの業務をいつまでに誰が実施するのかが、明確に定義されていなければ、

日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである。

もちろん中身読んでないけど、アメリカで在宅勤務だと5割の人が昼間から飲酒をしてるというデータが有るので、日本人がアルコールに弱いのが生産性が上がらない原因ですね。

全員が顔を合わせて処理してきたせいで
明示的に記録されず、次回に活かされない

文書化してビジネスプロセスを定めることを極度に嫌う風潮は
日本の企業社会独特の二極分化を引き起こす
皆が顔を揃えれば何とかなった時代はもう終わったのに

本格テレワークになって一年ぐらい経ったけど、何でもかんでも片っ端から文書化せな仕事が進まんようになったとは感じる。阿吽の呼吸的なものは通じなくなった。

そもそも今まで仕事なんかしてなかったって話じゃないですかやだー！

まぁ通信環境その他諸々を個人に負担強いてるところはきっついですよ…未だに通信環境で支障きたしてる人とかいるもの。
それで会社からテレワークで利益増えたとか言われても呆れるし、異論唱えるしかないかなという。

>日本の企業社会には～～事前に責任の所在を明確にしたり、文書化してビジネスプロセスを定めることを極度に嫌う

着地点や責任が不明瞭
確かにそうだね。

権限と業務範囲を明確化してそれ以外はやらない／頼めない／誰も肩代わりしない、を徹底化しないでアシスタント的な動きだけを評価の根拠にする（本来の業務をやらなくても誰かがやるから怠けても誰も気付かない）状態ではテレワークによる効率化を評価できないのでは？

口頭の方が早いとやってきた弊害だよね。情報が個人の頭の中にしかなく、「誰が知ってるか」「どこに資料があるか」から調べないといけない。

見えないルールに慣れてる人達は、そのまま行くんだよね……。で、新しい人が混乱するという……

「日本の企業社会には、業務をスタートするにあたって、事前に責任の所在を明確にしたり、文書化してビジネスプロセスを定めることを極度に嫌う風潮がある。」

テレワーク、オフィス勤務よりも生産性が低いと回答した人が82％、理由の1位は「対面での素早い情報交換ができない」

IT技術は高いが、ビジネスのやり方がシステム化できてないのが原因…

日本企業の生産性が落ちたのかな？
欧米企業は元々生産性が低かっただけかもしれないよ？

行政がテレワークしてくれないと生産性が上がりませんよね。

そうとも言えないとしか...

：主語が大きい。そういう日本企業が多いのは事実だろうけれど，企業にもよるし人にもよる。

通信設備が良くない…？アジアで通信の良さで上位に入る日本が？なんかおかしくね？うちの会社はむしろ業績上がったぞ。単に全力尽くしていないんじゃね？

係長がハンコ押して、課長がハンコ押して、部長がハンコ押してなんて文化が普通だとしたら、責任の所在はわかりにくいし、テレワークになったら、時間はよりかかるし。どこもがテレワークでうまくいくわけではないですやね。

見ていて分かるよ、無理！ITに向いていない民族である日本人には無理！
それで世界についていけない？じゃあ滅びよう！その方が良い！

仕事してない人(やってるアピールだけ上手)が多いんやろな。
一部の実務回してる人間だけが損してるんやろうな。

私にとってはテレワークの方が落ち着いて仕事出来る。
声やラジオや耳から要らない情報を拾わなくて済むし、人の気配が無いから気が取られない。脳に情報が溢れないで済むの。

ほんとこれよ

>テレワークによって素早い情報交換が妨げられてしまう最大の理由は、日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである

本日もお疲れ様でした！

◆気になったニュース

今までの業務をそのままテレワークにするから生産が下がる↓

テレワークの良さに合わせてやり方を考えることが必要

「生産性が落ちてくれないと困る」からだろ

日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないから

これって結局「IT化以前のビジネス習慣」の問題でしかないからねぇ。人材の流動性の低い社会だと阿吽の呼吸で何とか回るという構図が問題をさらにややこしくさせている。

"テレワークで生産性が低下した理由の1位は「対面での素早い情報交換ができない」、2位は「パソコン、通信回線などの設備が劣る」…となっている"

いや違いますよサボってる人が多いからです
僕もサボってます

この記事は面白いな
テレワークで格段に生産性上がったと思うけどな

2位は「パソコン、通信回線などの設備が劣る」
意外とこれも根深い問題だと思うわ。ほとんどの人は自分のパソコンまともに使えないし、業務に耐えられる回線を引いてないだろうし。

"日本企業は他国と比較してビジネスのデジタル化が遅れているという指摘があるが、その理由はITの技術力ではなく、ビジネスの文書化が遅れていたことにある。" 知ってた

旧態依然の組織体制というのもあるとと思うけど日本の場合部屋が狭いから仕事に適したスペースがないんじゃないかな。あと欧米で通る内容が日本じゃ通らなかったり

「よしなに」で仕事をぶん投げていた連中が一番困っているからテレワークが進まない

”テレワークの問題は単純にテレワークではなく、日本企業のビジネスプロセスそのものが問われていると考えた方がよい

香川県のニュースメディア

日本は大企業でも責任の所在や業務プロセス曖昧なこと多いよね………。
今日も痛感してるわ。

「日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていない」

海外だって何年もかけて試行錯誤で定着させた訳だから、
昨日今日で始めた日本じゃ直ぐに慣れるはずが無いわな。

まぁ納得な話やった

一つ所に集まって仕事してた際は周囲に引きずられるような感じできつかった。テレワークのおかけでのんびりしてる。いいか悪いかは知らんけど。

"「あうん」の呼吸は一切通用しない。誰に何の権限があり、どの業務をいつまでに誰が実施するのかが、明確に定義されていなければ"
ほんとこれ。

「もっとやらないと」という形が作れてないからでしょう。
米国は自分の価値を上げる為にやっている感がある。日本は無難であれば良いという違いがある気がする。

例えば「ゼロコロナ」。
0は無理でも0を目指そうと努力する事。
しかし一部では「0は無理だから諦める」、0か100か、思考はデジタル的なクセして デジタルにはめっぽう弱い不思議。

生産性が低下した理由として、素早い情報交換とか設備が劣るがある
誰かとすぐにシェアも魅力的ではあるが何度も孤独に添削を繰り返すのも重要
情報交換にスピードを求める必要は必ずしもない
設備の問題は一度に改革するんじゃなくて段階的にシフトすれば対応できる

メンバーシップ型雇用だからでしょうね～。