経済、経済と言ってる人が足かせになってたりして…ね。

わかるワー

だって海外の仕事のやり方って雑だもん。雑な仕事はテレワークで充分できるからね。＞

欧米「対面コミュニケーションを制限したら生産性が上昇しました」
日本「対面コミュニケーションを制限したら生産性が低下しました」

不思議なのは欧米の方だ

義務教育の賜物だね

テレワークで欧米が生産性上がったとしたら「なんでコロナ前からテレワークしなかったの？」ということになるので、日本と欧米どちらが不合理なのかわからん

普段から「最大の効率」ならば、その語義からして外的な妨害があれば生産性は必ず悪化する

売上の話かと思ったら認識の差の話ね。

情けないねぇ

デジタル庁を作る前に、やるべき事が有る。

プ譜で記録＆共有！

これ単純に比較しても意味がないだろう
恐らく生産性があ上がったという企業は、プロジェクトチームで仕事をしているのではなく、個人の裁量権が大きいんじゃない？

＞日本企業は他国と比較してビジネスのデジタル化が遅れているという指摘があるが、その理由はITの技術力ではなく、ビジネスの文書化が遅れていたことにある。

「ITシステムに業務プロセスを移管する際には【あうんの呼吸】は一切通用しない」

文章化できていないからと言うより、MVVが真に共有されておらず、責任も権限も曖昧なので、自ら考え自走することができないからと、感じでいます。

「日本の企業社会には、業務をスタートするにあたって、事前に責任の所在を明確にしたり、文書化してビジネスプロセスを定めることを極度に嫌う風潮がある。その結果、見切り発車で業務をスタートし、トラブルが発生してから場当たり的に処理→

本当に日本は理解し難い考え方や行動，習慣があり過ぎて今後益々世界の中で様々な事に乗り遅れていくと思う。日本は周囲の目を気にする国だから。それじゃダメだ。

成程。責任の所在やルールを決めずに見切り発車するから場当たり的な対応に追われる、と。(*´Д｀)

対応していかないとついていけないんだね。

生産性が落ちたと感じるのは元々のタスク配分とゴール設定ができない管理側の問題だよ。
ふわっとしたままタスクを投げなければ生産性は下がらない。むしろ上がる。

いろんなとこから反発されつつも、自分の関わる範囲は割とシステマティックで、KPIドリブンの設計してたつもり。芸能かぶれで契約書嫌いな人も多かったなぁ →

アメリカとかは成果主義が根付いてるけど日本は頑張る風に見えることに報酬払っとるからだろ

＞日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で
これ、企業というより日本の根底にある病巣よね。手がつけられない場所にあって、もう末期レベルなんだけど

ここに書いてある事もそうだけど、会社にいないヤツはサボってると疑う上司が多い事もある。評価できないんだとさ！
マジ、日本の一部上場企業、ふざけんな！

上司や周囲の顔色をうかがい「空気を読んで」じゃないと仕事できない日本の会社員。テレワークになると共同体とのリンクが切れて何もできなくなる訳か。スタートレックに出てくるボーグみたいですな。終わってます。

そんなんおまえだけやろ

いろんな意味で島国根性！
と揶揄してみたくもなる

効率化より力技が主だからね、などとも思う
ルーチンの最適化とか考えないものね
勤めながら思うけど

そんなにおっさん達は、出社したいの？
このアンケート結果が信じられない。
あまりに周りとのギャップが大きくて…

どうだろな、それもあるだろうが海外企業は人を切って生産性がある人員だけにしやすいからそりゃ生産性が上がるだろうよ。生産力は低下してるのにね。

読んでいろいろ納得できました。この問題、直接的にではないですが、一部の人がオンライン授業を毛嫌いする風潮にもつながっているような気がします。

責任の所在が常に不鮮明、外資のように自由度の中で自己で業務を全うするのではなく、無駄な管理ばかり。

政治家みたいに顔つき合わせえてナンボのやりかた。国会すら変わってない。

日本企業だけ「テレワークによって生産性が落ちる」のか？

"日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである。"
だから人依存になるし休みも取れないという悪循環

IT化の前提は業務の明文化・文書化だという分析。「空気を読む」という日本独特の文化が今の状況を生んだとも言えそう。

そういやテレワークの本読まないとなぁ

欧米との比較はよく分からないけど、日本人特有の『空気を読む』みたいなのは機能しないかもね、生産性って言うかその辺の違和感、って感じじゃないの。

コロナ禍テレワークで内容を落とした洋ゲーがちらほらあったし、「日本企業だけ」てのは主語が大きいのではと感じる／

やっぱ落ちてるよね… ／

最近ようやく「これは自明だろう」と思うプロセスも書き出すようにしたところ。時間はかかるけど誰でも着手できるようになるのが良いところ。

生産性で言えば明らかに向上してるから人によるとしか
他人の電話やら取らなくていいし来客対応もないし人に仕事振られないからめちゃくちゃはかどって一瞬で仕事終わる

>ところが、曖昧な業務を繰り返してきた組織は、ここで大きく躓いてしまうのだ。

ホントそう思う。
自分自身も仕事の整理ができてるものはテレがいいし。
そこが出来てないのは、テレ向けに整理しようと思う。

元々メモを回すレベルから書類とか文書化された形で仕事を進めていたアメリカでは、
日本型のインフォーマルコミュニケーションが多い働き型を参考にしだしたんだけどね。

ほんこれだよ､､､
まだ阿吽の呼吸やろうとしてるのどうしたらいいんだ､､､😑
▶︎

たまにはまじめなツイートも！

テレワークに移行したけどこれだけ売り上げや利益率が落ちました！っていう数字がなければ無意味では？と思いました！😇所感だけじゃん

自分もテレワークで生産性を上げる人、変化についていけない人、IT知識をつけようとすらしない(努力しない)人との格差が同じ組織の中でもどんどん開いていってると感じています...結局のところ、自助が大切なんですよね。

テレワークによって効率が落ちたことにしたいおじさん達が企業の上層部に一定数存在することも影響しているだろう。アンケート的にも、実務的にも。

家で仕事するとか非人間的ですからね😌

＞オフィス勤務よりも生産性が低いと回答した人が82％に達しており、テレワークの方が生産性が高いという回答はわずか3.9％だった

大企業ほど綺麗事言うクセに自責を避けようと各々が"逃げ"を作るからです。

the 弊社

＞日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである。

対人対面での阿吽の呼吸を前提にするのはもはや害悪

ほんとこれ
まったくもってシステマティックではない

自意識過剰のバカだから

>テレワークの問題は日本企業のビジネスプロセスそのもの
>ビジネスを明文化したり、文書化することの遅れ

これは明確に感じるな。今苦労してます。

ほんまそれな、ていう気持ちと、こういう数字は主語がデカければデカいほど、抽出条件やセグメントが曖昧になるので本質的な課題を読み違える可能性もあるので注意しなきゃなっていう気持ちが同居してる。

解決すると仕事効率上がるものが多いので、この機会に改善されると熱い🔥

ログの残らない会話での情報共有
仕事環境への投資支援不足
社内ルールによる不便さ

>ビジネスを明文化したり、文書化することにはかなりの手間と時間がかかり面倒である。だが諸外国の企業は、この面倒な作業を根気よく、そして地道に積み重ねており

テレワークで生産性が落ちる？ITコンサル業務でよく見る企業体質とその改善点とは？｜

みてる：

変われるか、日本企業

私は逆にテレワークになってから仕事中に割り込まれないからメチャクチャ捗ってる。
高齢上司のためにいちいち資料を印刷しなくていいのも助かる。

単純にやることが明確じゃないからじゃね？
海外とかだと言われたことしかやらんとかあったりするけど、日本だと曖昧なことが多くて確認とか必要なことが…って気が

遥か昔、会社を退職してフリーになりしばらくした頃、在宅ワークに関する書籍のインタビューを受けました。リモートで不自由を感じた事はありません。要は仕事の仕方なんですよね。そしてここを変えれば仕事が出来る障害者がもっと増えるはず。

通勤の移動時間がバカバカしい。工場勤務とかもトヨタ方式くらいにしないと移動時間がなぁって感じ。そこを無視して生産性とか言ってる時点でお察し

『テレワークによって素早い情報交換が妨げられてしまう最大の理由は、日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである。-トラブルが発生してから場当たり的に処理することになる。』

そだね〜

> 日本企業の意思決定は諸外国よりも「遅い」とすら言われており、
こちら誤植でしょうか？「速い」じゃないと文脈おかしいと感じました。私のミスリードかな...

テレワークになっても、
テレワークじゃなかった頃のやり方で無理やり業務をやろうとしてうまくいかなくて「テレワーククソだ！」って言ってる人なんなん。

ほんとこれ ゴールと役割分担が最初から明確に決まってる仕事なんて一つもないしそんな土壌もない

日本の場合まず何をするにも「集まって話し合い」が基本だったからなぁ。責任を皆で取る、的な意味で
しかし、今はただ単にコロナのリスクを増やすだけ…だからこそのテレワークなのに、これでは…

現場への権限委譲、名ばかり管理職や非ライン長の担当部課長などの廃止による給与削減、ライン長の待遇強化、マネジメント層の根本的な意識改革が必要。

海外では生産性が上がっているのに…
加谷 珪一

というか、日本の業務を一日観察すると分かると思う。大体作業が散漫。
--

テレワークへのシフトは、単にテレワークだけにとどまらず、ビジネスのデジタル化（

ほんとかな？うちはテレワークで生産性上がってるけど。

「誰が何を」の職務記述書も大事かもしれませんが、それよりどうやって？が明文化できてない点もあるかと
ノウハウがきっちり見える化されていれば、コミュニケーション頻度は抑えられるはずですから

ツッコミどころ満載な記事なのに割と全て事実なところが恐ろしいんだよな

面白い。確かにと思うこと多数。

「ITシステムに業務プロセスを移管する際には、『あうん』の呼吸は一切通用しない。誰に何の権限があり、どの業務をいつまでに誰が実施するのかが、

えーと、例えば外国企業はいちごのショートケーキを作ると決めてしっかりレシピも機材も用意周到に揃えて作るけど、
日本企業はケーキを作るぞとだけ決めて、最終的に焦げたホットケーキを作るみたいな？

日本の一般的な管理職の特徴
１，PCスキルが恐ろしく低い
２，プロジェクト管理能力が低い
３，自部署のルーチンを確立できていない

「日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである」

成程と思うけど個人的には日本(特に地方で)で進まない理由は

・年功序列で高齢者じゃ無いと基本幹部になれない

・高齢者はITを使えないんじゃなくて、覚えようとしない

・高齢者は変化を極端に嫌う

・高齢になるほど知識では無く経験や五感を重視する

からだと思う

①生産性が落ちるということにしないと賃金上昇圧力を抑えられないから。
②商流上、中間中抜きが表面化してくるから。
③技術や品質に関わる人建費の部分がコスト削減の対象となってるから。

通常でさえ生産性🇯🇵低いのに
これ以上下がるのかー

単純に上の年齢の人がついていけないから
若い人も引っ張られてるだけだと思う
紙とハンコがないと仕事できん人多すぎ

うわーいいねボタン8万回押したい。

＞ビジネスを明文化したり、文書化することにはかなりの手間と時間がかかり面倒である。

＞業務の や が実現できていた組織は、何の苦労もなく に移行できる。ところが、曖昧な業務を繰り返してきた は、ここで大きく躓いてしまう

なぜ だけ「 によって が落ちる」のか？ その根本的な理由

「海外では成果がある」という幻想を抱いてないか？という所から。

テレワークによって素早い情報交換が妨げられてしまう最大の理由は、日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないからである。

阿吽の呼吸って均一的な集団でしか通用しないやつですよね。日本は仕事と人生の癒着をもっと解消した方が良いと思う。

あくまで今の日本においてだし、そこから変わろうと思えるかが大事なとこですね。
>>日本の組織は基本的に責任の所在が曖昧で、ビジネスプロセス全体が文書化・ルール化されていないから

ようは、会社で報告会を開いて示し合わせないと安心できないからってことですね！！！
うんこですね！！！

「こんなやり方してんのウチだけですよ！そろそろ普通の会社みたくしましょうよ！」とこの一年言い続けてちょっとづつ変えてきたけどこれ日本企業病なんだな。>

日本とか企業より私本人の問題にも向き合わないといけないと思ってる
で、タイマー式南京錠という物を購入
これで決めた時間しか職場同様ゲームやおかし、私用スマホに触れないってワケさﾜﾊﾊ

いろいろ示唆的。

これだけ的確に指摘できるのに現場は変わらない。その理由もはっきりしてる。

ビジネスフローが問題だが記事では文書化という表現をしている。それを決定できるのはとりもなおさずトップなわけでDXを阻むのは結局は頭の硬いトップなのでしょうね

「日本の企業社会には、業務をスタートするにあたって、事前に責任の所在を明確にしたり、文書化してビジネスプロセスを定めることを極度に嫌う風潮」

笑っちゃった、仕事する気あるの？

ちょっと隣に聞く、ちょっとみんなで集まって話す。隣の代わりはITでここ、みんなはこの時間でこのIT。と、小さなルールを決めるだけでもかわる「テレワークによって素早い情報交換が妨げられてしまう最大の理由は、日...

この期に及んで上下関係を重んじて、「いや直接お渡しして説明すべきだ」とか言い出すおっさんがいたりするの、ほんと害悪ぶひ。

ま、中小企業にテレワーク導入する文化もパワーもないもんな。ますます置いて行かれる。てれわーく？なんだそりゃ？だもんね。→