ドライバーも人間だからなー。 最近はコンビニ指定にすることが多いな。（コンビニにも稼働かかるからそれはそれで申し訳ないけども…😰）

不在の時の再配達？は
有料にすれば良いのに
荷物を出荷する人に負担させるようにすれば運送会社も過剰サービスしなくなるから良くないか？

そもそも時間指定自体できない注文は仕方ないとして、時間指定＆在宅中でも一人暮らしの場合受け取れないパターンがあってそれは

「・・・もう我慢できない(*´Д`)ﾊｧﾊｧ
ダダダダダ（バタン）」

コロナ禍での注目は勿論インターネットでの買い物が極端に増えた‼️
だが旧態依然とし、システムと制度の確立が
できてなかった‼️
顧客の教育も出来てなかった
哀れ流通業界‼️
でも注目の業界頑張れ‼️

話題のツイート情報です。

Uberみたいに今どのへん配達中かわかれば在宅だったけどたまたまトイレですぐ応答出来なかったというのは回避できそう。

通販で購入した全てでコンビニ受け取り・宅配ボックス・局留めができれば良いんだけどできないのがね

俺のマンションも宅配ボックス設置したんだけど、宅配ボックスお断りの住戸も多いんだよなあ。ほぼ年寄り。

郵便局とか宅配支店？に
直接とりにいくようにしてます🤗

マンションで段ボールの水2箱が配達の中で1番辛かった。そして不在…笑
太ももあざだらけだった。

再配達を減らすには、「配達日や時間の指定はできません」をやめてくり
メール便が入るポストにしたし、コンビニ受け取りもしてる

佐川急便は初回の配達前に日時指定できるようにしてくれ～

ウチも通販利用時は「時間指定」か、それが無理な場合は「コンビニorヤマト運輸営業所での受け取り」を選択する事が習慣になっていますね。運んでくれるドライバーの皆様に、極力迷惑をかけないために。

受け取り手が希望すれば常に宅配ロッカーokにするだけでも、再配達減らせると思う
あとは女性ドライバー増やす努力かな

依頼してないのに同じ日にもう一度来ていただかなくていいので再配達の時間指定をさせてください佐川急便さん🙏

通販の備考に、配達前に電話で在宅確認のこと、と書いておく。

時間指定何度も無視する荷物なんか返送すりゃいいって思うけどな。めんどくさいことになるから気にするようになる。サービスが過多だし、当たり前だと思いすぎなんだよ👀

ネットから指定してコンビニか営業所に取りに行っている。

地方なんかみんな車持ってんだから近くの営業所やコンビニに取りに行くぐらいカンタンだろ。
割引してくれればね。。。。

宅配大手3社に、クール便以外の不在時の投函方法を登録できればいいのに。今は荷物の依頼元でしか指定できないし、唯一あとから指定できるヤマトも宅配ボックス以外の選択肢がない。

やっぱり「おるかー？」システムが良いのでは。
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再配達料500円とか1000円くらいにすればいいじゃん

時間指定しても｢忘れてました｣とか抜かしてくる企業とかアプリや追跡サイトが使いづらい企業とかありますので、その辺もしっかり改善して良い感じにやって下さい。消費者だけの問題じゃない。

受け取り側が宅配ボックス使うしか無いね

佐川やゆうパックにもクロネコメンバーズ並の日時指定機能を付けるべき
それと再配達は追加料金か、1回目で受け取れたら割引

営業所止めを活用して、そもそも配達しないようにしてもらってるぜ

も一発目に やコンビニに配達指定出来たら再配達削減に繋がる。

日本郵便の書留とかもヤマト運輸みたいに事前に「○月○日に配達します。日時変更したい人はこちら」みたいなメールが来て変更できるといいのに。

昼寝してるとかではないのかな？

再配達云々は置いといて、こういうキャンペーンってのは電通と国土交通省の随意契約やったりするん？

代引き以外はもう置き配でいいと思うけどな。
防犯対策は必要になるけど。

宅配ボックス空いてても入れないとこあるよな、ゆうパックって言うんだが

「再配達」削減で来月、集中的に呼びかけへ

荷物を受け取る時に、私たちにできることは？
✅ 宅配ボックス ・「置き配」の活用
✅ 受け取れる日時、場所の指定
✅ コンビニ受け取りの活用など

佐川はPUDOロッカーに変更するとき一度不在にしないと指定できないのは仕様変更してほしい。

営業所取りに行くから配達せんでええぞ、と言いたい

集配センターか任意の場所で留める選択肢を作る、
再配達の有料化、
不在時は任意の場所に取りに来る（複数の手続きあり）、
この辺を厳守させるようにしたらいいんでないかなぁって思う

再配達有料化まで秒読み入ってんなぁと感じる ＞

チョッとの留守に不在配達票が入っていることがある。
配達員の都合は判るが、こちらの都合は⁉️(^_^;)

指定時間外にきて配達員も特にそれについて触れないケースが最近複数回あった
それで受け取れなかったってなったら誰に責任がってなるよね 指定しといて受け取る方の不在は大罪だけど持ってく方も間違いないようにしてくれないと 佐川は置き配してくれないし…

こちらから購入する物に関しては日時指定させると良いと思うんだよな🙄
知り合い同士の宅配物もなるべくなら在宅してる時間帯を指定
先日とても仕事が忙しい奴に沖縄土産を送り受け取れないかもだったw

これって大手のショッピングセンターに
受け取り窓口作ればいいと思うんだけど
コンビニ受け取りもあるけど
そのためにコンビニ寄るの意外とめんどい

通販利用限定だが、全て配達希望時間が指定出来るように（指定出来ないケースがまだそれなりにある）なるか、配送料にそれなりに上乗せ（←コンビニの取り分増）したうえで、コンビニ受取が増えれば・・

Amazon配達でPUDO復活させないとだめなのでは？

19時のニュース「不在の場合その日中に3、4回再配達する事もあり、それでも不在なら翌日」とインタビュー... 再配達、減らしてください。配送センターに取りに行くか近くのコンビニに預けるかしてください。ありえない再配達の回数。こういう所は是非ドイツを見習ってほしい

Amazonみたいに初配達時に配達時間を指定できないわ、在宅してるのに違う住所に配達に行って電話も入れずに持ち帰って、Amazonにクレーム入れたら｢電話やSMSは入れた｣ってウソをつくポンコツ業者使ってる所も客に責任転嫁するの？

玄関先に置き配を推奨するとかないわ。空き巣に留守と知らせる行為だからね。やるなら玄関裏の通りから見えない所に鍵付き宅配ボックス設置に補助出すとか考えないと別の問題が起きそうですよね。

佐川さん、クロネコさんは事前に配達時刻調整メールが来るから再配達はなくなりましたね。
日本郵便はそのあたりやってないんかなぁ。。。

ゆうパック、不在とわかっていても配達日時の指定ができない（一度配達に来て不在、再配達になれば指定できる）のをなんとかしてほしい。

国土交通省・・ネット通販や宅配事業者と協力し、集中的に進めることになりました。（配達員が戸惑っていたり感情的になってる様子を盗撮する暇あったら積極的に手伝うように。

通販サイトで日じゃなくて時間帯だけ指定もできればだいぶ違うと思うんだけど実際どうなんだろう、というかNHKニュース的にはこれ働き方改革のカテゴリに入るんだ…

誰か配達員やれや。

配達日時が設定出来ないネットサイトも有るし、アマゾンみたいにでたらめな配達予定日を配達当日まで表示してくるサイトもあるから、受け取れない事もあるんだよ。 :(

> 物流業界では来年4月から、トラックドライバーの労働規制が厳しくなるのに伴って...

佐川は玄関に置き配でお願いしますと貼っても不在通知いれるし、電話で置き配お願いしても拒否される。呼びかけの前に社内運用変えないとダメ🙅‍♂️

通販の人手不足が国も動かしたか。

置き配・BOX、コンビニ受取以外は
有料化すれば済む話のような？
殆ど通販でしょ
追加料金拒否したらアカウントロックすれば良いような？

地球ロックできて簡易設置できる宅配ボックスみたいなのを開発して、売るとか貸すとかしたらどうだろう。 ＞

これは受人がどう思うかですな。
前にY社が荷量パンクしたニュースになったとき、めっちゃ面倒くさい受人増えたもん。荷物持ってるのに、センターに取りに来てやった。すぐセンターに持ってこいとか。

時間指定だけじゃなく、局止めも出来るようにして欲しい。

> 国土交通省によると、再配達となる荷物の割合は去年10月の調査で11.8％となっていて、2025年度に7.5％まで引き下げたい考え

再々配達まで平気な人はそもそも常識を持ち得てない人なので再々配達は減らずとも再配達が減ればとても有り難い！
再配達料金も高額に設定して貰えれば尚有り難い！！

よくしらないけど賃金あげれば解決しそうな予感しかしない
（そもそも解消不能なものは除いて）

変な構造の部屋住んでいるので置き配でお願い致しますという看板を玄関に貼り付けていますわ

私には黒猫で送ってくださいな

人手不足==微々たるカネで奴隷労働してくれる手が足りないことの意味。大半の辞書が間違って解説してるので注意

ヤマト、佐川の事前通知メールの仕組みはいいよね

人手不足は俺のせいじゃない
知らんがな

ヤマトだとどうせラインで通知行って受け取り指定できるんだしって思ってショップ側で時間指定なるべくさせないようにしてる。クレーム減るしな

➜宅配業者の大きな負担となっている「再配達」の削減を利用者に呼びかける取り組みを来月、ネット通販や宅配事業者と協力し、集中的に進める
➜再配達となる荷物の割合は去年10月の調査で11.8％

在宅勤務ができるようになってだいぶ受け取りやすくなったけど、コロナが落ち着くとどうなるかな。

要有料化

ネット通販の送料上がりそうにないから、これまでのようにみんな使うんだろうね。

郵便私書箱を宅配業者にも開放してくれたら有料でも使うけど。

2023-03-14

配達前にメール等で知らせてくれれば、確実に受け取れる日時を指定するけどね。なぜしない？

国交省からの下達…＞

再配達有料化は多分全体的にトラブルが発生するので、制度としては一律値上げからの1回目配達受取でデポジット的返金が良いのだと思う。置き配の時にどうするかは悩ましいが。

コンビニ配達や時間指定をなるべく使いますけど、そもそも対応してない通販や対応しなくなっちゃうケースも結構ありますからねェ…😩

ref.

盗まれる恐れがなければ置き配を利用してもいいと思う、できる限り在宅時間に合わせて配達をお願いしている、配達員も若い子が多い、再配達させるのは可哀想。

私も基本的には「置き配」で配達してもらっている。
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全部置き配で、盗まれても補償なしでいいよ。盗まれたくない人は宅配ボックス買えばいいし

確実に受け取れるよう
頼む場合は、どこで受け取るのか?!🤔🤔🤔
良く考え注文するべきですね

再配達って即0に出来るよ。荷物を届ける時に普通に受け取るか、置き配かを選んでもらって、渡せなかった場合は全部郵便局かコンビニに落としていけばいいよ。後は各々取りに行く。其れ位しなさい受け取らなかったんだから。二度行くなんてもう時代遅れ。

画期的な方法がないとなかなか難しい。クロネコはメールで配送が予め通知されるんでアプリで定できて便利。

宅配ボックスの設置が難しくても、たたんでドアまわりにぶらさげておくバッグタイプのもの（商品名OKIPPA）とかもあるよ。たぶん数千円程度。

注文時に日時指定や受け取りスポット指定できない
販売サイトさん、商品

最初の配送前、不在通知受け取る前だと
日時、受け取り方法の変更できない
配送業者さん

これが改善されるならすごく助かる

いないのわかってんのに配送されるまで
何もできないことが多い

自分で注文する時は日時を指定できるけど、
誰かから、いきなり送られてくる荷物が問題。
送り手は、受取人の都合を全く考えずに発送するから・・・

賃上げという言葉が一向に見られないのかな、この業界。

宅配ボックスがなく、オートロックなので「置き配」が利用できない。コンビニ受け取りもちょっと億劫なのと名前などの確認に抵抗があったり。受取時間が指定可能なら利用しているけど、いい方法はないものか。

しるか
玄関に置いとけ

もうほんまお願いしますよ

再配達、2度周りしたくないんですよ

お前らプロの配達員だろ配るのが仕事だろとかいう奴大嫌いです。

再配達は基本有料でもいいと思う。
購入時に指定するとか、運送会社のサービスとかで通知とか指定とかで軽減できるとおもうぞ。
／

現状が運送業界さんの残業でまわってるってのがそもそもキャパオーバーですな。

トラックドライバーの労働規制で人手不足が深刻に

荷物を受け取る側の私たちにできることは？

✅ 確実に受け取ることができる時間帯の指定
✅ 「置き配」の活用
✅ コンビニ受け取りや宅配ボックスの利用

自分も再配達をよく使うことがあるので気を付けたいが、お店側も協力が必要なのでは？中には配達指定が日時決められない所があるから。

👨‍💼八王子

ならばAmazonに対して今すぐにPUDOステーションが利用できるように圧力をかけろ。

消費者に要求するだけでなくシステム的になんとかして欲しい感もある… 時間指定とは別に「あと10分くらいで行くけど家にいるよね？」的なシステムが欲しい

再配達したくないんだったら私が家にいる時間に来てよ。家にいない時ばかりを狙って配達してくるのむかつく。平日の昼間に来られても誰もおらんから無理やで

再配達も置き配も嫌なので
基本コンビニ受け取りにしてるけど
Amazonは対応してないのも多い
まずは大物とか無理な物以外
全て対応にしてくださいよ。