近所のドラッグストアは支払いだけセルフだけど、画面が使いづらいのもあるよなぁ🤔店員さんが説明するから普通に支払うより時間かかる。

今日も小学生ぐらいの部活グループが使い方分からずに店員が全部やっつて、セルフ支払い機が止まってた

結局はね、従来通りの店員が値段を弾くほうがわかりやすいということ。セルフレジはいちいち使い方を聞くにも店員が忙しくて声をかけにくい。

セルフレジの方が人並んでないから早く会計できるのにな〜って思いつつ、割引とかの対応も出来ないしクーポンも使えないから結局いつも普通のレジ並んじゃってる😌無駄

レジ打ちで値段打ってた時代の熟練よりピッの方が遅いと言うのがあるけど
ピッになったし

でも無人レジってなんか味気ないし慣れてない客に仕事させるから
何か違うんだよね

顧客は買い物ついでにお店の活気もいただいて帰るんだよね

ウケる、頭よすぎて頭わるくて痛い結果。アナログが一番効率が良いし素晴らしいに違いない。優秀なレジのおばちゃんにはかなわないんだよ

[タレ]セルフレジ、起動できる人が不足し封鎖

従業員と同じで客の教育から始めないと仕方ないですね
万引き対策は防犯カメラにしないと省人化にならないですよ

全国スーパーマーケット関係者はSEIYU見習ってほしいが、未だに自動販売機が便利なのは ①24時間利用可 ②人間関係無し。やる気ない店員の顔見なくて済む

今のところ店員がスキャンだけして
支払いをセルフレジにするロピアとかがやってる方式がいい。

確か一台200～300万円。
合理化とは何とや。

アホがクレジットカードを決済終了する前に抜いて、しょっちゅうフリーズや故障させてるし、レジは技能職として雇用を増やす方が良いんだよ

近くでも同じことになってる。けど、問題になっているのは20年前からずっと変わってないので、検討が不足しているのでしょうとは思う。

近所の西友は2箇所あったセルフレジが1箇所に縮小されてるね

買い物で嫌なのは並ぶこと。設置したのはいいけど人を雇えないのは国・政府、財務省、周辺にいる変な御用学者らが緊縮財政勧め新自由主義化してること。

安定の化石だな…セルフレジのほうが圧倒的に利点が大きいのに店側の運用が下手なのを理由に有人レジのほうが便利ってアホか
まじでアナログが過ぎるわ

スーパーもユニクロのようなものを置くと商品が認識するシステム作らないの？

無理だと思うけどね！

「最近になって新たに2名が追加され、レジへの入り口側に立って、客を誘導しています。結局、計4人でセルフレジ周りを見ているんです。人件費も余計にかかっているし、導入の意味があったのかと思ってしまいますね」 地獄っすね。なんだかねぇ

店によってシステムなど微妙に違う老害さんなんかは使い方分からんくて渋滞作るし、機会の台数そもそもイオンとか足りないから無理だもの

日本人っぽい😂
こういうのがあるから救われてるよね😆

近所のパー君(百佳 ParknShop)もそう。セルフレジ一部切り替わってから、却って一般のレジの方が多くなった。なんで客が野菜とか果物の種類をタッチパネルで選び、重量を量らんとあかんねん！。
だいたいそもそも、うちの島でこんなもん使いこなせる客なんておりまへんがな！

いきなり効果が得られる訳ではない。
ちゃんとレクチャーして使ってもらうことで便利に感じてもらう過程は肯定されるべき。

自分は店員さんがいるレジに並びます。セルフのガソリンスタンドで働いている友人もお客さんから機械の操作を聞かれたり混んで車が並んでしまったら誘導もしていてとてもセルフじゃないよて言っていました。やはり人間の方が優秀なんですね！(>_<)

セルフレジは「俺は機械に強い」と思っていてそうでもない客が多いようで、有人レジの方が速いときがある

本来なら逆なのに… →

セルフレジは完成してないのに、導入するのはアホ会社ですね。
従業員の方に失礼だけど、経営者がアホなので会社辞めた方がいいですよ。
まず、７イレブン方式の支払いだけお客がするっと言う段階を踏まないと。
そこからのセルフ導入ですよ。

お金払う所だけセルフのタイプが一番ズルができないんだろうなぁ。まず店員さんの方が早いんだよね。

ITリテラシーが高い住民の割合次第ってところかな。〉

だからいったじゃないか。アナログが一番なんですよ。最初からね。セルフレジ撲滅！

それにしても日本人は考え方が貧しい。
そんなに急いでレジしなくてもいいだろ。
少しくらいゆっくりやれよ！
とにかく厳しい日本

大型店舗スーパーマーケットがセルフレジ6～10台設置しないだけで未だにクビをかしげてるが、セルフレジで済ませたほうが早いのはある。個人差あるが。

セルフレジでも色々課題有るね。

納めてるし
レジ+釣り銭機は昔から良い組み合わせと思っている。

月曜はレジOH届け方々福島県に行く

結局、計4人でセルフレジ周りを見ているんです。人件費も余計にかかっているし、導入の意味があったのかと思ってしまいますね」

高齢者じゃなくても分からない＆いつでも現金払いの僕です。

これはいろいろな意見があるだろうなぁ。私個人としては、セルフレジは自分自身が責任をもって会計をするところ。わからないからと店員に頼んだり文句を言うのは筋違いだと思っています。なので、前の人たちがどんなに手間取って時間がかかろうと、私は気長に待ちます。

パートタイム人件費すら、ケチるわけで地域の人材難、若手育成皆無。日本全国で格差が激しい。何事も諦めたら終わりだが、ドケチな緊縮財政が原因。

銀行のＡＴＭの操作を行員のフォロー無しでこなせる高齢者が増えないと、こうなるわな。10～20年早かったかな。：

新たに浮かび上がったセルフレジの課題。それは、技術的な面での人材不足だった！

従業員も客も、有人モデルで最適化しすぎているのでセルフレジ導入が進まないという…よくわかるトホホな状態

動線の運用保守は大事であり、人が必要だね。今のところ。

結局アレじゃん🐷

スキャンは店員、支払いだけ客がする半セルフ？が一番スピーディーでいいかも💡

完全セルフレジで会計終了後、店員の横通っても「ありがとうございました✨」の一言もない方には、ほんとイラッとしてます😊💢ﾆｯｺﾘ

入り口誘導の担当者も監視もすればいいし、いざというとき指導役もやればいい。それでたったの4人。
4人いれば20台くらい回せる。有人レジ8台より安上がりで高速

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セルフレジも使いこなせない老害はもう要らないよ、

紙幣の詰まり直しと操作が分からない人用の人員
解決法は監視カメラで何買ったか分かる技術の進歩を待つしかないと思ってる

多種多様なセルフレジがあるが、自分はレジカートで決済はその店指定のプリペイドやクレジットカードで行うやつが１番スムーズに出来ると感じる。GUのかご置いて決済が一番だがスーパーでは難しかろう

あれ実は面倒なのよね

近場のダイソーはレジ1台セルフレジ1台で、基本セルフしか稼働してないから、後ろに複数人並ばれるとプレッシャーになるんだよな
それが嫌だったり嫌われたりで客少ない

セルフレジよく利用するけどレジ操作トラブルで店員さんが呼ばれてるのはよくみるな。セルフだからといっても結果コストパフォーマンス良いとは限らない

レジスタッフの人件費パートタイムで、セルフレジ機械代考えたら雇用の地域差はあっても、大型店舗なら設置できる。今後パートタイムすら雇わないという結果、矛盾。

セルフレジ、もうやめましょうよ。👵には厳し過ぎる…

有人レジに並ぶ人が多いのは事実ですね、、

もっぱらセルフレジしか使わない私には意外なニュース。セルフレジは無くさないでほしい。

セルフレジはある意味で詐欺！実際１点しか買わないのに3点買った事になってる客とか居た。改善して欲しい１度バーコード通したらそれで終わるように。２回目以降は、バーコード通したらエラーなるように。

たしかに機械操作が苦手な方が多い地域だと大変そうです。

少し話はそれますが、僕個人は、お酒を買おうとしたら結局店員さんの認証的なのが必要で不便さを感じたりします。あと、コンビニのコーヒーが買えたり買えなかったり。

バーコードスキャンをしなくてよくて、商品置いた瞬間に会計画面出るようなやつがよさそうですね。かつ会計も超シンプルに。

６台のセルフレジを２〜４人で稼働できるなら良いのでは、と思ったら「起動できる担当者が病欠」という、なんか属人的な技術になっているというオチだった。担当者には追加手当が出ててほしい。

スーパーマーケット人手不足、普通ありえないだろ。関東圏内セルフレジ設置しない店舗あるが、有人レジ増やす理由が機械代が高い。どケチなだけ。

企業で働く人は人手不足を実感しているはずなのに
一旦消費者側に立つとできるだけ甘えたがりに変わる構造を変えないと

昔：日本は女子高生を中心に回ってる。
今：日本は高齢者を中心に回ってる。

(ﾟｰﾟ)(｡_｡)ｳﾝｳﾝ
機械にお金を入れるのに店員さんが手を止めて説明するのは結構タイムロスになるよね

スーパーのセルフレジ、なんか狭くてやりづらくてクソだなと感じる

だからわざわざセルフ使わない

何がしたいの？😹

まだまだ課題はあるんだね。俺は買い物した後にレシートを見ると、割引価格が割引いた金額になっていなくて店員を呼び出したが手間取っていた。和牛5等牛ステーキが半額じゃなかったのよ。🥶

去年。都内某区役所に証明書を取りに。
システムが稼働しないということで、役所休止。復旧のめど立たず大騒ぎ。

バーコードスキャンと支払い方法の提示だけなら良いのにそれ以外のタッチパネル操作が多くて分かりにくいんだよな😇

確かにセルフレジは空いてて有人レジに行列ってのはよく見かける。。。

セルフレジはスキャンに慣れない客が会計するからもたもたして時間かかるし嫌い。ダイソーがセルフレジになって、会計がいつも長蛇の列になっている…逆効果よ…

そもそもの目的とか、色々なもの(万引きとか使い方とか)すっ飛ばして普及だけを考えるなら
持ち帰り/イートインの適応税率やめて有人レジセルフレジで税率変えればいいと思う。
ただ記事中の詳しい人いないと起動できないとは🤔

🌻
お店ごとに適した台数を
導入しないから……

こんな事に🐰（カメラ目線

🐹ウサギちゃん逃げて〜💦

それはそう、としか

セルフレジの方が人件費分安くなるとかじゃないと一般家庭の人は並ばないよなあ･･･レジ通す量が多すぎるもん｡｡｡

青森だと年寄り多いから、セルフレジはガラガラで有人レジに長蛇の列できてるよぬ。地方にはまだ早すぎる文化

スーパーはセミセルフレジじゃないと、いろいろ無理なのでは

セルフレジ自体は2、3台くらいにして、あとは有人レジ+精算はセルフってしたらどうだろうかって思ったがどうなんだろ

これは色々な分野で出てくるだろう😂🐼😆
カーボンニュートラルだって森林破壊、燃料使用加速させているし。
すべて、ＥＶなんて現実無理😅
だからトヨタはHV脱却はしない

課題盛りだくさん

使いにくければそうなるよね。

せんもんちしき

お金だけ入れる方式が
良いと思うのですが
*️⃣ポイントカード
*️⃣ポイント利用の有無
*️⃣レジ袋の有無
*️⃣現金以外の支払い方法
・・・😱

人に聞かなきゃわからない😭

教育や環境によって有効性は変わる。
移民や格差、貧困が増えれば、無人販売やセルフレジなどは成り立たない。

セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に

空港の危険物検知器みたいに、コンベアに通す形にできれば良くなりそうな〜

某ホームセンター、セルフレジを店員が使って精算してるときがあったｗ

西友サニーも記事の内容通り
人件費削減に全くなってないと思うん
セルフレジの方が手間と時間かかるけ
必ずレジ打ちの人に並ぶもん
冷蔵庫のドアも無駄

利用する側が慣れるまで、こうなる。
自動化はそういう負担があることを忘れないことだ。

コンビニも業務を減らさらなければ自動化は無理

支払いだけセルフ、ユニクロ的入れるだけ、とかいろいろ。セルフでキャッシュ+残額カードとかできるのか？小銭使い切りたい。

人手不足もあるだろうし、使い方が分からない問題もあるし、便利なんだけど、なんだかね。

セルフレジ好き。
バーコどこ？って若干バタつくけど。
それよりも、カゴと袋の位置が店舗で色々で
隣のレジに袋置いてたことある。(^_^;)

時代に対応出来ない老人社会

はぁ(´Д｀ )

地方の年寄りでも過半数は慣れたらセルフレジくらいそれなりに使ってるけどな。マイバッグに店員が詰めながら会計してくれる有人レジは列が出来やすい印象。

全てのお店に入れればいいって事ではないいい教訓になる事柄じゃないかなー

セルフレジは慣れないお客さんがやるから回転率も良くない
カゴごと台載せるだけにして欲しい

この記事の先にある「Amazon Go」の日本導入だけど、現状、私は難しいと思ってます。「Amazon Go」って実は店舗出たあとに本人確認をもって決済完了となる仕組み。
（続）
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本来、人手不足を解消するために導入されたであろうセルフレジが、かえって人材不足を招いているとは、これいかに。

▪️

盗難防止とトラブルの対処に
人員が余計に必要？🧐

セルフレジ導入で

人手不足解消のはずが、

逆効果に？

その事情を担当者に

訊いてわかった意外な

理由とは

行き過ぎたコスト削減は本末転倒になる一例

人間は一律に製造された機械ではないから

久しぶりにDAISOに行ったらセルフレジになっててドキドキした。バーコードの位置がわからなくてプチパニック。ユニクロのセルフレジは慣れた気がする。基本セルフレジは避けてしまうわ😅

わが町のような高齢化の町では無理。幸楽苑のタブレット注文も無理って常に店員さん呼ばれてるしね。何でもかんでも人減らしは考えもの。

笑えるなあ