わしもどちらもあるところはセルフが空いてても有人に並んじゃうもんな。

セルフレジが今後増えるのは確実とはいえ、現状では操作の説明や万引防止に人員が割かれているようです。普及には万引防止につながる画期的な機能が必要かもしれません。

お客様満足度は向上するけど、ＰＬ的にはきついよね。もともと4人ぐらいの有人レジを、セルフレジ導入して2台の友人レジにしないと3台ならセルフ監視員合わせてイーブンだもんなー

「専門的な知識が必要なものですからね」
…起動にGUIがないだけで「専門的」にされてそう