本当に、クレーム受けて隠していたのね。
クレームきただけで、無思考でとりあえず隠すという施策に組織として至ってしまうレベルなのか。

元の状態に戻る、ってことでよかった。
けど、「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えた……」という言い方はよくないのでは。誤解じゃないし。考えや行動を改めること自体は悪いことではないのだから。

まともな感覚、常識を兼ね備えた管理者がJR東日本にはいないらしい。非常に残念です。あと、どの企業もクレーマーに屈するのはやめた方がいい。毅然と対応し、駄目なものは駄目と言わないと、将来的な企業イメージが悪くなると思います。

さすがに不快だという理由で言語まで否定するのはやり過ぎでしょ💧

何がどう誤解なのか明解な説明を求めます。
受け取り側の誤解ではなくJRの認識不足です。

案内戻して良かったすわ。
ロシア大使館も近いんやから案内は必要やと思うすわね

それ隠して社員にロシア語話せる人何人いるか、公共交通企業なんだから少しは考えるべきだった。

多言語表記を「不快だ」などとクレーム入れる方の見識が差別意識にまみれて間違っているのに、それをまに受けて対応したJRの愚かしさ。
ユニバーサルデザインの考えとか一からきちんと学んだら？

ここまで、過激になり始めたか…

正しい判断と思います

自分の頭で考える力がないのか。

ぼくは一時期大手ハウスメーカーに勤務して日々クレーム対応に明け暮れた事があるので、こういうバタバタな事情は良く分かります。

こういうのが差別ですね！
同じ人間として同じ日本人として恥ずかしい！！
日本在住のロシア人の人たちはなにもしてません。

恐らく勘違いした人間がが正義感と勘違いして言ったんでしょうね

バカすぎ！
不快を訴える客もJR東日本も！！

「差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」だって。別に誤解じゃないし、差別したことをおわび申し上げる必要があると思うわ。

強いて言えば、「あらぬ悪戯をされる可能性があったので」って意図は否定できないけどな、そもそも他国語表記が多過ぎんだよ

ぐっどぐっど。ただグダグダ感は否めない。こういう考えが浅い事はやっちゃいけん。

JR「差別にあたるという誤解を与えたことをおわび」…いや、誤解じゃなくて、それどこをどう切り取っても差別だから。

しっかりした信念や理念に基づいて表示してるのなら、クレームは批判に動じることなくきちんとそれを説明すれば済む話なのに、それができない企業の多い事よ。逆に言えばその程度の理念で掲示してたのかなと

＞「誤解を与えて申し訳ない」と話しています。

誤解を与えたは謝罪の言葉ではなく「お前が間違ってそう感じたんだろ」の攻撃だからよ

不快だから撤去しろとかいうツイートでよく見かけるけど、そんな権利はないし（見ない自由はある）、もし権利があればこんな差別行為になるし、結果自分自身が撤去されることになる。
自分の正しさが他人の正しさと同じとは限らない。

>ロシア語による案内板について、利用客から「不快だ」という声が寄せられたとして紙で覆い隠していましたが、「差別につながる」という批判を受け、15日から元の状態に戻すことにしています

『JR東日本は「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」と話しています。』
ロシア語表記を隠したのは誤解の余地なく差別に当たるが。謝罪の時の「誤解を与えた」はたいてい不適切に使われる。

「誤解を与えて申し訳ない」、誰に、なんという誤解を与えたんですかねえ……？

なにがどう差別なんだ？じゃあロシア人がやってることはなんなんだ？ウクライナ国民をナチス呼ばわりして殺してるプーチン支持して。差別なんて生やさしいもんじゃないだろ。

〉JR東日本は「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」と話しています。

誤解、、、だったのかな？

「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」
いや、誤解の余地なく差別でしょ。恥を知ったら良い。

【ニュース】4/14（木）
恵比寿駅ロシア語案内板 、批判受けて15日から元に。複数の利用者から「不快」だという声を寄せられ、今月7日からロシア語案内板を紙で覆い隠す。
普段は利用者の「声」など聞かないJR東日本が、なぜ「不快」の声を聞いたのか。よほどの大物の苦情か。

「誤解を与えて申し訳ない」と広報がコメントしてますが、ほとんどのアカウントは誤解なく“排斥反対”“差別やめろ”と声を上げてましたよ

あたおか

苦情が来たとき、それが利用者全員の声ではないの覆い隠したのだから、会社の意思。
「誤解を与えた」ではなくて「差別した」のでしょう。

信念なく、怒られないようにが基準だと結果こうなる。子どもか。

抗議されれば変え、批判されれば変え😐

元に戻ったそうです。

日本語の漢字ひらがなローマ字だけで充分だよね？

差別じゃなくてさ、過剰な案内から本来の状態に戻すべきなんだよ。

過ちを改めるのはよいことだが、「誤解」という言い訳は本当にクソ
＞JR東日本は「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」

SNSに振り回されるJR東日本。

元に戻すことを批判したら、また隠すのか？

「差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」←JR東のこの言い草🙄
元に戻すのは当然としても、差別とは頑として認めん気なんだぬ。
↓

適切な判断。
最近、企業がカスハラに抵抗力持ってきた気がする。

華麗にスルー。

隠すこと決裁したやつ、処す

「JR東日本は『批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい』と話しています。」

誤解じゃあないよ。

流石にね

戻すって。

この「誤解」とは何だろう。JRの本意がどういうものだったのかを明確にしないと「申し訳ない」の意味が分からないじゃん。

「誤解を与えて申し訳ない」

隠す判断をした思考力の低下、どうにかして欲しいね

なんなんだwww。

戻すのか。
戻すことは評価するけどどこが「誤解」なのか言ってみろJR。

「誤解を与えて申し訳ない」

「差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」

↑この謝り方みんな好きだね。バカなんじゃないの？って思うけど。「誤解」というのは聞き手が理解を誤ったのだと責任転嫁するやり方で汚い手口。謝罪ではない。いかにも卑怯。

これはよくないな。もとに戻した判断はまあ良かったが。 ＞

クソだな

「差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」

けっきょく。
JRにまっとうな見識ある人いないのか。

ブレっブレ

「誤解」ってなんだ？受け取る側に罪をなすりつける「誤解を与えた」はいい加減やめないとお詫びにもならない。ロシア語表記の看板をもとどおりにすることは当たり前のこと。苦情で隠すなど言語道断。

JR東日本の「差別にあたるという誤解を与えたことをおわび」するという言い訳的な「おわび」の日本語が崩壊してないか。／

いや、やっぱりロシア語を見るのは不快

ロシア語は隠してなかったことにしたい

ロシアがウクライナを消そうとしてるのだから
ロシアも消されて文句はいえない、よね？

あ、良かった、元に戻る……(ほっ)

ＪＲ東日本は案内板を元の状態に戻すようですね。そのこと自体は歓迎し高く評価します。けれど当然のことであることをお忘れなく。で、もう一つ付け加えれば、謝罪するなら「差別にあたるという誤解を与えた」ではなく「差別にあたるという思慮を欠いた」ですね。

とりあえずはよかったが不快だといちゃもんをつけた連中は大いに反省して欲しい。

戻したんかーいw

『差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい』

意味不明だよ…

「不快だから」で排除して良いわけないだろ……。要求されたら中国語もハングルも消すんか？ できんだろ？ 少しは考えろ。ウクライナ地名のロシア語読みをやめるのとは意味が違うんだぞ。

さすがにそれはやりすぎ。というか文句言うやつもどうかしてる

JR東日本は「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」と話しています。

（ ゜Д゜）（ ゜Д゜）（ ゜Д゜）

何が誤解なんだかちゃんと説明してほしいものです。

不快だと感じるのは仕方ないとしても、それをJRに伝えるひとが家族にいたとしたら心配するレベルで異常に感じる。

「坊主憎けりゃ袈裟まで憎い」の情け無いパターン版。言語に罪は無いんだよ。

良かったー。多分僕以外もいっぱい問い合わせあったんだろうね。安心安心

この差別がなぜ悪い👎←

◆
【「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」】

誤解ではない。JR東日本は差別をしたと認識してください。

JR東日本「 差別にあたるという誤解を与えた 」

そのものだったのでは

復旧決定よかった

よかった。

声を上げることは大切。差別良くない。｜

JRのロシア語看板撤去問題、やっぱり不快だとかなんとかぬかすお気持ちモンスターに従ってこうなったのね。
お気持ちに従ってたら傷つく人が増えるし、会社としても傷口が広がるだけだよ。

浅はか。

2022-04-14

こういうの、「クレーム来たらとりあえず謝って言う事聞いとけ」的なマニュアル対応を続けたツケでぶよねえ( ˘ω˘)

クレームを吸い上げたのち、きちんと判断できる部署というものを企業は持てなのでぶ( -ω-)

ロシア語だけ隠すから差別って言われるんじゃないの？この際だからハングルと中国語も表示なしで良いよ！

誤解を与えたことをおわび申し上げたい

例えば稚内に行くと、公共の道路標識にもロシア語が普通に書いてあるわけだが。

先日、ニュースで、
外国語大学のロシア学科の学生を誹謗中傷するの、間違ってるよ、と、いうような話がでてたのに、ね。

JRもさ、「(ロシア語が)不快だ」というモンスターからのクレームで表示を隠しちゃったけど、もし対象が「子供の鳴き声」や「中国語、韓国語」だったらどうしたのか、それで考えれば良かったのにね。

この調整中って逃げ方が卑怯で陰湿 ＞

ほんま恥ずかしいニュース。在日ロシア人に何の罪がある。

"付和雷同"って言葉を思い出した。
というか、何も考えてないでしょ?としか捉えられないよ。

JRかわいそう

×「差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」
◯「差別にあたるという事実をご指摘いただき、間違った行動をとっていたことをおわび申し上げたい」

＞JR東日本は「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。差別にあたるという誤解を与えたことをおわび申し上げたい」と話しています。

ゴミ

「批判を受けて元の状態に戻すことが適切だと判断した。」
当たり前だろばーか。

もう当事者間で話つけさせてはいかがか
会議室取っといたんで、決着ついたら呼んで？って

無茶苦茶なクレームに対抗する手段はそのクレームよりも更に大きな意見や批判、クレームを浴びせる事…覚えましたし…

「差別にあたるという誤解を与えた」
「利用客から「不快だ」という声が寄せられたとして紙で覆い隠していました」
差別そのものじゃないか

戻すのは正解だと思うけれど、誤解じゃなく差別に当たるだろう。

「差別にあたるという誤解を与えたこと」

「誤解を与えて申し訳ない」と話しています

誤解でもなんでもないのでは？？