もう銀行業やめた方がいいんじゃない？

これみずほに限った話じゃないよね

お前らｗｗｗ顧客を舐めんなｗ
金融のプロが「使いこなせていない」とかｗｗｗ

まず経営者総入れ替えからしないとだめじゃないか？

富士通がよく逃げないよな

みずほ銀行のトラブル、保守運用やシステムに精通した人材を減らしたために起こった事故って。
先日の和歌山市での水道橋崩落事故等、点検さえきちっとしていれば防げた人災。

みずほ銀行さぁ…なんでシステム詳しい人間が営業に異動してんのよ

システムに精通した人材を営業に移動させた⁉️適材適所がわからないらしい。最近の自民党の真似をしてるのかな🤔

自分がそこに絡んでない事の幸運に感謝……🙏🙏🙏

デジタルイノベーション担当兼IT・システムグループ長兼事務グループ長があの言い訳ではな...。

システム部門の人が営業に異動ってSIerなら分かるけど、銀行ってなんかメリットあるんだろうか。

すごいお金をかけて新しいシステムに作り替えておられたのですが、ずーっと汎用機のままで機能アップしていたほうが原因も分かってトータルコストがお安かったのではないでしょうか？

知らんけど

「機器は予備も含めて同時に壊れた。壊れた機器と同じ型番の機器で故障率が上がっていた。バックアップへの切り替えもうまくいかなかった。8度の障害のうち、3回は機器の故障が原因」

こっちの方が詳しいね。
HDDが予備も含め故障。バックアップサーバーへの移行に失敗。災害用サーバーへの移行に時間を要した。
この同時故障と移行失敗が問題か。
故障原因はホントにハードディスクの経年劣化なのか？

CIOが使いこなせてないって言及してるんだから、機器故障のせいよりも人為的な問題だなこれ。

いい加減早よ経営体制改革したら？

テレ朝newsの記事見て、HDDの経年劣化を放置したことが原因とか、冗長構成も取ってないのかとか言ってる人は、日経や産経の記事も見てから悪口言ったほうがいいと思うんだ……。

「システム使いこなせず」？

ええっと，航空業界ならパイロットが“飛行機を使いこなせず”と言い訳するようなもん？

現場猫「マニュアル無いけどヨシ！」か。“災害時にシステムをまるごと移管する手順はあったが、障害が起きた一部のシステムだけを移行させる方法が定まっていなかったためだ。今後はマニュアルを整備する。”

流石やでみずほ。
一味違うな。

いや、使いこなす以前の問題。

みずほは19年に新システムを稼働したが、CIO自らが記者会見で「新システムを使いこなせていない」との認識を示した。システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている。

・・・みずほってアホなのか？

機器の運用とメンテ、考えられていなかったのではなく組織が忘れる方に行ったということなのだろうし、MINORI構築前から言われてた体制の問題が温存されてるのが根本原因でよいのかな？:

みずほ完全に崩壊してますよね。

機器の故障の原因なんて、追及するだけ時間と手間の無駄だよねー。

別にF製じゃなくたってハードは壊れるしその前提でシステム組んでいるんだろうし。

やっぱり一度走り出したシステムは、監視とデグレからの正常復帰の速さを確保する保守・運用こそ肝なんだろうな…

2つのディスク装置が同時に壊れることが、そもそもあり得るのかな？

DBを格納しているNASの縮退に気付かず放置→
コールドバックアップ側もロクな管理せず縮退→
切替前にやるべき、バックアップ機器正常性チェックやDB整合性チェックもぶっ飛ばして切替

ってことだろうか。
正式な報告書読んでみたいところ。

みずほ幹部
「システム使いこなせず」
機器の故障頻発

ちょっと待って酷すぎて苦笑しかないw

～システムに精通した人材が営業などの部署に移り～

基幹部分を把握してるのは社外（派遣）だけ、ってのは
よくある話で社内に残ってるだけマシかもね
離れた期間が長いと忘れちゃうから呼び戻してもネ

Raid同時故障＆待機系障害でDR手順ミスとかまじでどうすればよかったのかわからんな
そんなこと現実に起こるのかってレベルだ

もう無理だと思う……

＞壊れた機器と同じ型番の機器で故障率が上がって

マジかぁ
こんなん、信頼性工学の基礎の基礎で、故障率曲線みて事前交換がシステム運用の基本だろ

このレベルの事が、ベンダー調査でしか判明しないって、本気で人材がいないのか、トップがダメなのか どっち？

あらあら

＞システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害

〇システムに精通した人材を売上のために営業などの部署に移し担当者を減らした人事ミスにより

>特定の機器で故障率が上がっていたのに見落とし、マニュアルの不備もあって適切に対応できなかったと総括
>システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害

フーン

無能が有能を使う範例をいつまで示し続けるのか

「システムに精通した人材が営業などの部署に移り、」

こっちのほうがわかりやすく正しく書いてある

障害発生時の対応マニュアルがお粗末な出来でした。保守運用が適切にできてませんでした。ってことじゃん…

使いこなす以前の問題だわ

これテレ朝の報道が雑で、2本同時に逝ったらしいですよ。日経がもうちょっと詳しいです。

まあ保守計画がずさんだったことは確かですけど

一番の原因は人を減らしすぎ

ここ何が起きてるんだろう。
さらっと「マニュアルの不備もあって」とも書いてあるけど

この銀行は、もう解体させた方がやり易いん違うか。
解体しよう。

🐶クソワロタ😂敗因分析すらまともにできないのが日本メガバンク3位だもんなぁ…

弊社や嫁の会社見てても、人材を軽んじた結果として人材不足に陥ってるようにしか見えん。自業自得…🙏ﾅﾑ

HDD故障頻発、バックアップ切替も上手く行かず踏んだり蹴ったり…？ ／

システム障害、機械は万能ではないことを忘れてはいけない。劣化・定期メンテをしてもモレるときもある。障害の原因追及は必要で、あとは人間側も😟 国際信用にも影響するし、一朝一夕では難しい

最初からこっち読んでおけばよかった。朝日の記事雑すぎんだろ

そっかー。使いことなせないのかー。そういやITパスポートとれば良いらしいですよ？(適当)

> 故障の予兆を厳格に管理することも再発防止策に盛り込んだ。

こんな指示出される現場はだいぶ頭を抱えてるだろうなぁ…前向きに生きて欲しい

二重障害の対応面倒だからテストは飛ばすかもだけど復旧手順も運用手順も作られてないのはもうね -

会見自体アレですが、日経のほうがまだなんとなく。

「システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害」

さらっと怖いことが書いてある……。専門性を活かさずジョブローテーションを名目とする異動は悪、はっきりわかんだね。

ITの時代に対応できないと言うことか。
車の時代の前は馬の技術だけでよかったかも。

システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ているようです。
これもメンバーシップ型雇用の問題かも知れません。

同じ会見からちゃんとした記事に起こすとこうなるらしい。
テレ朝ニュースがゴミすぎて笑う。
ま、テレ朝のほうは悪意があるのかもしれないけどね。

責任者が言っていいセリフなのか…

みずほの障害、ハードディスクの経年劣化が原因みたいなアホっぽいのがトレンドに入ってるけど、日経見たらそんなアホな説明してないやん
まあ、対応が微妙なのは変わりないのだけども

俺はシステム詳しくないんだけど、この手の重要システムって定修でメンテとかしないもんなのかしら
プラント系の重要パーツだと壊れてようがいまいが定修で変える、みたいな運用もあるのだけども

『8月20日は災害対策用の拠点への切り替えに時間を要した。災害時にシステムをまるごと移管する手順はあったが、障害が起きた一部のシステムだけを移行させる方法が定まっていなかった』

「システムに精通した職員を営業部署に異動させて、バックオフィスのコストを減らしたら、8回も大規模障害起こして金融庁に入られた」
バカかな？

「みずほ」はネタキーワードだな

ディスクの切替が出来なかったんじゃなくて両系障害だったんか…。(´・ω・)y-~

「使いこなす」って地味に難しいとは思うんですよ。
スマホだって「使って」いるけど、「使いこなす」って言われると難しいけど、必要な機能は使う」ようにはしてないと突っ込まれるわな…

結局システムを使いこなせず、機械の故障原因も分からないのならマニュアル作成とかじゃなくて、できる人を雇う方がいいと思うんだけど。というか機械が２台同時に壊れたなら原因くらい分かりそうだけどな

この構成図間違っていない？

運用上の問題と言いつつ、あまりにもブラックボックスすぎて運用設計が誰にもできず、「使いこなせない」というコメントに着地している印象。。

(｡･ω･｡)ﾉ みずほ幹部「システム使いこなせず」 機器の故障頻発

HDDにはS.M.A.R.T.情報が記録されています。まともな設計、構成ならば稼働中のHDDのbad sectorが増加すると、RAIDカードから切り離してhot spareに切り替わりリビルドが走る。

原因調査やりなおしw

みずほ銀行の件。機器故障やシステムを使いこなせなかったという言い訳をするのは金融機関としてどうなの？と思ってしまう。システムに精通した人材を営業等に異動させたという部分が根本原因な気がする。

「システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている。」
じゃあ戻せばいいのに。

NetAppの、東証のあれと同じか？

”みずほは19年に新システムを稼働したが、CIO自らが記者会見で「新システムを使いこなせていない」との認識を示した。システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている”

無能の極み

システム使いこなせないなんて、幹部は勉強し直しなさい‼️恥です💧

「開発費4000億円を使いこなせず」の間違いだと思った。

日本の雇用形態がジョブ制ではなく、メンバーシップ制である弊害が出ましたね。
「システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている。」

>保守運用を担うベンダーとの連携も課題だ。再発防止策ではベンダー出身者の採用や出向をさらに増やすことも明確にした。

誰も行きたくないだろ…ｗ

もう1つの関連記事より

- 機器は予備も含めて同時に壊れた
- 同じ型番機器で故障率上がってた
- Disk同時故障は4000年に1回と説明受けた

そんなみずほ銀行にはBuffaloの記事を

同じメーカー&同じ型番&同時期生産=同時に壊れる可能性高いので注意

テレ朝の雑な記事のせいで「ハードディスクの経年劣化を想定してなかったのか」と言う人が出てきてるけど、他社記事を見ると冗長構成してた両方がほぼ同時に壊れて、副系への切り替えも出来なかったようなので、単純な機器故障の話ではない。

なんかもう、自前で維持管理しないで、お金払ってデータセンター的なところにシステムを置いた方がいいんじゃない？

三行統合がうまくいってなくて全体最適概念がねじ曲がったり、逆に任期内や部門内での局所最適化圧が強かったりするんだろうな、といつも思ってる(みずほがメインバンクな一ユーザー)

こっちの方がまともな記事かな。運用能力がないことを認めているけど…システム系人材に対する待遇処遇から改善しないと同じこと起きちゃうよ…(´･ω･`)

クラウド化も一因だと思うけど、ストレージは特に民生用とミッションクリティカルなものの技術差が大きく、技術を知らないエンジニアが増えてる。年々、ノリが軽くなってる分野の一つだと思う。

[タレ] 結局不具合原因は分かっていないけど使い続けるしか無いジゴクのシステム

もはやターミネーターの世界では

「システムに精通した人材が営業などの部署に移り」って時点で経営層のシステムおよび人材軽視がはっきりと見える。全エンジニアは怒って沈む船から逃げ出して良いと思う。

どこの部署も責任を取らないので、「面倒なことは起きない」とみんなで思い込むことにした結果。
だいたい現場が吊し上げにあって、「現場のリソースは不足している」で終わる。

ディスク装置じゃよくわからんな。単にHDDなのかストレージ装置（コントローラー周り）なのか。後者の同時故障だったら信頼性としてどうよ？という話になる。ハードウェア富士通製だっけ？ETERNUS？？耐障害性を鑑みても今後はオールフラッシュにするべきだろうなぁ。

HDDを大量に扱った事のある人なら実感していると思うが、ある一定の使用量を超えると一気に壊れるので、メインもバックアップも1度に壊れるのはよくある事。それを含めて自分達のシステムを人任せにした報い

システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている。
😏派遣にやらせてたのだろうな。誰でも出きると思っていたのだよきっと。

＞システムに精通した人材が営業などの部署に移り、担当者を減らした弊害が出ている

＞みずほは19年に新システムを稼働したが、CIO自らが記者会見で「新システムを使いこなせていない」との認識を示した。

CIOなのにシステム部門の経験無い人がじゃなかったっけ？w

今回の記事では「壊れた機器と同じ型番の機器で故障率が上がっていた。みずほは15年に同じ型番の機器を複数入れ、最近になり機器の交換が増えていたが、適切に対応できなかったとみられる。」が気になる。

開発が遅延→間に合わせる為に、システム運用の検討が後回し→リリース後に人員削減→システム運用の検討がまともに出来ない→トラブっても対処出来ない。という流れかな。厳しい。

経営責任ですね。
現場のこと考えず、人を抜きすぎ。DC勤務者を生体部品扱いしていると、こうなる。
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幹部「システム使いこなせず」機器の故障頻発

> 壊れた機器と同じ型番の機器で故障率が上がっていた。2015年に同じ型番の機器を複数入れ、最近になり機器の交換が増えていたが、適切に対応できなかったとみられる。

これも理解できねぇ…型番？ロット？分散してない？

機器が使いこなせない、普通に人災だろw

金融系より緩い業界だって同じ機種を導入する場合、同時故障を避けるためにロット変えて導入とか5年超える前にリプレースするとかするのに•́ω•̀)?

保守点検費用を切ったのかしら？🤔そういうケースを目撃したことあるから有り得そうでこわい…

バックアップシステムがあるにしても同じHDDを６年使い続けるってアクセスの激しいシステムでどうなの・・・？