メシウマ
食べログざまーみろ

飲食店だけの問題かな

店主が希望しないのに勝手に掲載された上、不当な低評価で売り上げへの悪影響が懸念されるというシステム等に対し「独占禁止法違反」といった司法判断が下ったのは有意義なのだ！

3840万円の賠償を命じた一方で、原告が求めた変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めなかった。

>約6億3900万円の損害賠償などを求めた
>3840万円の賠償を命じた。
いくらなんでも口コミにふっかけすぎじゃなかろうか……。
裁判費用で実質負けてない？

チェーン店は基本的にどれも3.0ぐらい。美味しくて安いのにチェーン店ってだけで低いの多いよね

GoogleのSEO見たく店側がハックできるようにすればまだマシだったか。Googleなんて奴らのさじ加減でコンバージョンレート簡単に変わるし。こんなものが独占禁止法違反ならいくらでも世の中にあるだろとは思う。裁判官はどこまでそれを理解できてるか。

オープン間もない店のgooglemapの口コミに一人目として書くときに、微妙だなと思っても当たり障りない点数付けてしまう私は優しい人ですか？
人ふえてきたら点数下げたりするけど

最高裁まで争って判例を残すのが重要だよね

"韓流村は2019年5月、食べログのアルゴリズム変更により、運営する焼き肉店「KollaBo（コラボ）」の21店舗中19店舗で評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。"

食べログがプラットフォームとしての責任を問われたという事例ですかね。

食べログなんてそもそも信用してないけどこれで訴えられたらちょっと各評価サイト辛いな。

判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。

なるほど🤔

ツイコメでドヤりながら食べログの情報なんて当てにならん、直接自分の舌と目で確かめろ厨が湧いてんな。いつの時代に生きてんだよ、食べログも情報を取捨選択すれば有用なのに活かせてない情弱乙

今後、評価系アプリはなかなか大変な事になっていきそうだなぁ🤔

こういうの見ると点数って広告費用として大事なんだなと実感
今や枠の大きさよりも点数に力入れるべきなんかね

飲食店側にも、客側としても害悪でしかないサイトだからつぶれてほしいドン！

判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。

食べログってマイナスイメージのコメントは削除されてしまうやん
でも、本当に酷い店は晒すべきやと思うんだけど
真実は隠されてしまう気がする

そもそも、「載りたくない、載せたくない」店も勝手に掲載し、その店の運命を勝手に左右するって、何様？

広告出稿で点数を左右する時点で食べログ不信に。
予約時もお店に直電してる。

の評点はとっくの昔に信用しないことにしてたから、やっぱりって感じ。

「「食べログ」評点下落で約3840万円の 計算手法の違法性、初判断」

食べログの点数や評価は自分にとってはアテにならないので気にしてないけど、点数を表示されちゃうのはお店としては困ることもあるだろうな・・

＂判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。＂

え？

面白い♪🐑ﾌﾝﾌﾝ

意外と金額が高いな。
にしても差額を全部食べログのせいにするような所は食べログが何もしなくても下がっていたでしょう。
要因の一部ではあると思うけど、食べログ程度が原因で売上が減ると本気で思ってるのかねぇ〜。

「食べログ」に賠償命令

正直、点数は気にしない。昔、よくラーメンの評論家が食べ歩き、評価する番組があったが。自分には、全く当てはまらないという事。食べログも同じ。高評価の店が、全く美味いと感じない店も。ハッキリしてる事は、人の味覚は自分と違うと言う事だ。だいたい、当てにならん。

ムーディーズの格付けも似たようなものじゃない？

チェーン店だから評価が下がるというのはわけがわからないわな。複数店舗経営してる法人なんかいくらでもあるわけだし。

だいぶ前に、食べログは俺の中で無価値になった

アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると。
わけわからんまとめサイトとかもそうだけど、恣意的な情報をビジネスにするのはどうも好きになれない。

なんと…有識者の解説と懸念事項を聞きたいところ。

“アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した”

あるあるだったけど釘刺せたのかな？
うどんがなんとかってのの問題もだけど、こういうのは無くならないよね。

食べログに賠償命令 評点下落で

賠償額は低いけど、食べログの看板そのものに大きな影響を与えそう。そもそも信頼してない人が多いとはいえ。:

注目の裁判の判決が出た。

「アルゴリズムの変更の是非」が問われていたわけだが、東京地裁は優越的地位の濫用（独禁法違反）と認定した。

ただし変更後のアルゴリズムの使用差し止めに関しては認めずとなっている。

画期的

→そもそも、こんな評価値なんて客観性なく、信頼性ゼロだろうに、といってしまうとお終いか。まともな店には迷惑だけなんだろうな。

たったの3480万か？賠償金。終わってるよ。

以前から口コミサイトの評価は胡散臭いと思っていたものの、ちと釈然としない判決でした。
これだとSEO対策にも損害賠償できる事になって検索界隈にも飛び火しかねないかなと。

食べログは否定しないですが…
お店側の掲載したく無い権利は守って欲しいと思います。
削除依頼はずっと無視されてます。

"判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した"

食べログの評価というか、他人の評価をそんなにアテにする心理ってどーもわからん。
オレも使うけど、評価点は参考にしない。駅からの距離とか住所、メニューの確認くらいかな。味とか雰囲気は行かなきゃわかんないもん。

飲食店企業は組織票が少なからずできると思うけど、そもそものレビューの仕組み自体もう変えるべき

食べログの点数感覚は

店側の無課金で4.0以上→有名レビュワー(笑)に人気店
3.5前後→課金勢
3.0前後→有名レビュワー(笑)が取れない予約困難店が結構ある

こんなイメージ

これは画期的判決だと思うので、判決文を精読したいですな。私はグーグルのみだけど、応援したい店には☆５をつけて、☆４以下の評価は一切しないことにしているよ。

> 「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反する

へぇ、これが認められたのか。

> アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反する

アルゴ変更による損益額を個々に見積もって合意形成しろと？現実的じゃないな

【アンケート】
飲食店の評価で参考にするのはどっち？

やっぱりコメントや点数は見てしまうけど、お店側として嬉しい仕組みなんだろうか、、、。
当たりハズレも自分で確かめるのが間違いないわけで。

食べログの評価まだ気にしてる人多いのね。

残等
—-

そんな裁判だったの
それよりも「金払ったら点数上がる」っていう疑惑どうなったの
ま、ここの点数を真に受けてるのテレビの人だけだろうけど

そもそも食べログの評価など信用すらしてない…
良し悪しは自分の舌が1番正解だ

飲食店に限らず、人の噂や評判を気にするのは程々に

これ、他の飲食店からも訴えられないのかな？

「アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘」

我々もそろそろ行動する時期が来たか？

勝手に店の評価して、周知するなんてそもそも何様なんだと思ってたよ。
フランスのタイヤ屋もそれほど変わらないけどね。
そんな評価で店を判断する人もどーかと思う。
美味しい店は、自分の足と舌で探すもんだよ。

絶縁してだいぶ経つけど気持ちいい🤣

アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反。

どのプラットフォームも一方的な気がするけど…。

「優越的地位の乱用」これからのポータルサイトの運営、開発でそしてWeb3への取り組む理由としても、これから最重要キーワードになるだろう。

この地裁判決に衝撃を受けている……。
アルゴリズム一方的な変更は「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反するとのこと。
こういったサービスの運営者にどれだけ影響するんだろう……

やはり食べログの負けか。旨い不味いにチェーン店なんて要素は関係無いからなぁ。

Googleとかのアルゴリズム変更（以下略

賠償キタコレ。
俺も過去、食べログ最低評価なのに予約いっぱいのところ行ったことあるけどね笑

[ "「韓流村」（東京）が、食べログ運営／に約6億3900万円の損害賠償などを求め／3840万円の賠償を命じた" ]

おー、今後どーなる！ポータルサイト！！

だよね。食べログのクチコミは本当信用できないので、Googleマップ派です。

アルゴリズムを一方的に変更するのは独占禁止法に引っかかるって食べログ以外も該当するサイト多いやろ。

ついに出ましたか。

恣意的運用ってことか

「アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反する」って結構多方面に波及しそう。

こ、これは！！

最高裁まで争われることは必至としても、ビジネスモデルの根幹にダメージがありそうな判決。食べログ側で控訴審を担当する弁護士へのプレッシャーは半端なさそう。。

Googleマップのほうがリアルで参考になるので、最近は食べログでお店のメニューや価格帯を参照した後Googleマップで口コミチェックしてます📱
食べログって💰払えば悪いレビュー消してくれるんでしょ🤔⁉️なんだかなぁ〜😮‍💨

「アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘」

訴訟起こすところ増えそう。
食べログは完全にやりすぎ。

以前、クチコミで素直な感想書いたら食べログ側から一方的に削除しますと連絡きて削除されたことあったけど、あれは店側を守るというより契約を切られたくなかったのが本当の理由だろうね

今後は食べログに限らず評価機能があるサイトは、注意する必要がありそうだな。

あーあ、だからこんなビジネスモデルはやめとけと言ったのに。予想通りやんけ。これからは過払い請求みたいになるぞ(´･ω･｀)

そもそもネットの評価なんかを参考にする客なんて無視する…わけにはいかないか。

3840万円の賠償命令！

へぇ。こんなことになるんだ

興味深い記事。マスコミもそうだが客観性、公平性、透明性が大事。Google先生

。『「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられたとして、食べログ運営会社「カカクコム」に約6億3900万円の損害賠償などを求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、3840万円の賠償を命じた。』

割と重要なお話
個人的にはほぼ参考にしないサイト

「食べログ」に賠償命令 評点下落で客減少（共同通信）

グーグルクチコミは公平性ゆえに伸び続ける。自分達に都合の良いサービスは滅びるよね。顧客起点こそがサービスなんだから。

「食べログ」に東京地裁が賠償命令。チェーン店の評価が一律に下がるようなアルゴリズムの一方的な変更は独禁法違反との焼肉店運営会社の主張が認められました。民事訴訟はその時々の社会を反映するような争いがよく持ち込まれる時代の鏡です。

また微妙な……アルゴリズムの変更はアウトだけど利用継続はOKなの……？

ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!

「食べログ」に賠償命令 評点下落で客減少（共同通信）

これで食べログ離れにはならないし、点数至上主義も変わらない一石投じてぽちゃんと音鳴っただけ。

差別取引でなく、優越。損害賠償を認めて、差止めは認めずのよう。「「食べログ」に賠償命令 独占禁止法違反も指摘 東京地裁判決 」

食べログに賠償命令 評点下落で

Googleのクチコミを参考にする人が増えてますよね。

食べログは百名店発表前に、アリゴリズムというより人為的に近い評価点及び順位調整してるよなぁ。

dis広告でみかじめりょう取るビジネスは🙅

>食べログ側に6億円余りの損害賠償を求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、約3840万円の賠償を命じた。

「食べログ」に賠償命令 評点下落で客減少(共同通信)

食べログ裁判の一審。
アルゴリズム差し替えは認めないものの、賠償命令。

アルゴリズムはそのままで良くなったけど、点数と売上の間に因果関係があれば賠償が認められたということは、今後同種の裁判リスクを抱えることになる。
ということは控訴するかな🤔

>食べログのアルゴリズム変更により、(略)評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。

こういうの利用者側にもはっきり開示しろよな
有料会員の店は点高くなってるとかさぁ

速報です。大きな影響を与えそうです。

「食べログ」で「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられたとして、焼き肉チェーン運営会社が、食べログ運営会社に損害賠償などを求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、3840万円の賠償を命じました。

「食べログ」に賠償命令 東京地裁判決

韓流村は訴訟で、チェーン店の評価が一律で下がるよう食べログ側がアルゴリズムを変更したことは、独占禁止法が禁じる「差別的取り扱い」や「優越的地位の乱用」に当たると主張していました