やっぱ、チェーン店は不当に評価下げられてるんだ…

評価3.5以上 4.0以上になるにはお金払わなきゃいけないという噂も信憑性が増したな…

2019とはいえ、食べログがまだ使われているのかということと、アルゴリズムが独禁法の対象になるということに驚き。なお、僕が飲食店探すときはほぼインスタです。

こうした口コミサイトって内容をどこまで信じて良いかわからない。店を貶めるために嘘の情報を載せることもやる気になればできてしまう。大きな問題としてお店の掲載許可なく
サイトに店名を載せて口コミを一般から広く集めている点。

熊本の偽装アサリではっきりしたが、日本人の味覚もあてになんない。特に味覚は千差万別。振り回されるだけ時間の無駄◆

いやー食べログなんて電話帳・カタログ程度の使い方しかしないから、点数や海原雄山気取りの素人の独善レビューなんか気にしてねえよ。マトモな店は安心しな。

私がcafeを営んでいた時に、◯◯円払えば3.5以上付けられますと電話があったな。
美味いか不味いかは自分の味覚に頼った方が良いよ。

食べログはひとつの指標にはなるかもですが、本当に美味しいお店の点数が低くかったり
個人的にあんまりあてにならないと感じてしまい最近見なくなりましたね

全国訴訟ラッシュで食べログを改心させよう！

今後はプログラムのアルゴリズム変更に賠償のリスクが伴うのか。。

名護市某沖縄そばの店、食べログ高評価だが実際は不味い。壁には「基地のない沖縄を」と破れざる色紙が…。察したね。

これは結構やばいのではないですか？

こんなくだらない評価っている?自分で好き物を食べに行って自分でSNSなんかで評価すればいいと思うけど。
この食べログっていうのは問題が続きくだらない。

面白い
食べログはメニューと店の雰囲気を確認してブックマークするサイトと割り切って、評価はGoogleMapで見る感じ

おぉ、これ画期的な判決じゃないかい？まぁ高裁まではいくんだろうけど。

「優越的地位の乱用」いつもあくせく労働している方ならパッと思い当たる節があるかもしれません。

これは。。

アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘。
無断掲載されたとしたら、人質商法やね。他人のふんどしで相撲を取るなって感じ。

優越的地位の濫用。GoogleMAPの方も精査をお願いしたい。
>

今までは目に見えなかった「評判」が「可視化」されて、その評判を可視化した会社が訴えられるなんて、なんでも見えるようにするのも如何なものかと。
神秘の隠匿は必要なんだな。

韓流村は訴訟で、チェーン店の評価が一律で下がるよう食べログ側がアルゴリズムを変更したことは、独禁法が禁じる「差別的取り扱い」や「優越的地位の乱用」に当たると主張した。

イマイチよく判らんのだが
一律の変更で特定企業に影響が出るようなものなんだろうか？

しかしまぁ、点数付けをしてるのだから
不正対策、公平な点数つけの管理は徹底しないとね

価格.com糞ザマー

食べログに賠償命令！
これは、画期的な判決ですね。
グルメサイトの横暴を許してはダメ！

食べログの営業に接待してもらった際アルゴリズムについて聞いたら歯切れの悪い返答しかなかった。そのアルゴリズムを変更し点数への忖度があったことが認められた裁判。今後は本気で怒ってる店主も沢山知ってるので見直されるべきだ。

プラットフォームにのっからない方法も会社として考えていかないとだめなんだろうな

御用達サイト

ざまぁwww
そもそものアルゴリズムの算定自体が
アホと推認

ある程度リテラシーのある人は既に信用していないと聞きますが、、、自分もGoogleマップでチェックしてます。

点数による評価よりも、レビューを大切にしたほうが選びやすい。

お店にすれば売り上げに直結するから大変大きな問題だろうけど
星の数や口コミなんて全くあてにならないものに一喜一憂すること自体がどうなのかなと思うけどね

「 アルゴリズム差し止めは認めず 東京地裁判決

うちは食べログ禁止にした店
東京店は食べログで嫌がらせされて評価1
でも、予約でいっぱいだったし、迷惑客が来なくなった
サイゼリヤが1番高い評価だけど、無記名検索サイトはそうなるもの
Rettyなどはそうならないし、裁判トラブルが起きない検索サイトだからOK

おお〜そうなのか

いろいろ考えてしまいますね。

ざまあwwwwという感想。食べログ嫌いなんだよね。

氷山の一角でしょうね。
一度失った信用は簡単に戻らない。
代償は大きいと思うよ。。。

となると、googleもでしょ？

食べログの闇。

波紋は大きそうな予感

食べログってカカクコムが運営しているのですね…
勉強になります
（勉強不足！）

未だに食べログの評価なんか信用してる奴がいるの？？

食べログで店を探して行くなんて
もうやってないな。
食べログも食べロガーも信用できない。
食べログに金払うより
インフルエンサーに金払って
紹介してもらったほうが
儲かるよ。

点数て信じられないな〜🤔

クチコミサイトは闇が多いですね。
治療家業界のクチコミサイトはどうなるか？

闇を知ってからは、私の院ではクチコミサイトへの投稿をお断りしています。

Googleの検索アルゴリズム変更についても同じように違法認定してほしいわ

カカクコム運営と知らなかった

「コンピューター上の算式「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられ…」という話はコンピュータ社会論として当然好みなのだが、この話はアルゴリズムではなくて、モデル化の話なんだよなぁ。

アルゴリズムには罪はないのだよ。

見か締め料金支払わない店はランク下げなんだろうな。

興味深い

こんなの頼りにしなきゃ飯も食えない奴が増えすぎなのね。
客には企業規模優先のまやかしを
店には暴力団まがいのみかじめ料を。
アホらし。

賠償金が3000万円を超えるのか（･ω･ ）他のチェーン店も訴えたらもらえるのかしら

評価0.17ポイント減で月間来客数6000人以上減とか、星の数を全く気にせず店選んでる人間からすると俄に信じ難いんだが、皆そんなに赤の他人による評点を重要視してるんかえ？ →

メニュー写真と地図しかチェックしてなかったからな～◆

『食べログのアルゴリズム変更により、（中略）食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った』
そんなに影響力あるんだ。

やっぱりプラットフォマーの責任は重いよね。掲載側は運営ルールに振り回されるわけだし。

単純に星の数の平均値出してるんじゃなくてアルゴリズム組んでるの初めて知ったわ。

だろうな。酷過ぎだから！

これサービス作る・運営する側からしたら結構大変な事例じゃないかな？

独自のアルゴリズムで評価点出すなんてどこでもやってることで、それで評価点が下がったら訴えられるとか大変じゃない？

あまりこの評価をあてにしすぎるのもどうかと思うよ

食べログって時々こう言う問題起こす様な。
あと、食べログ見て参考にしたり、判断が出来ない国民とかメディア糞。

いよいよゼニが無いのだな。休み休み語ってください。6億だなんて

食べログなんかで判断してる人いるの？(^q^)

食べログざまー。
地面に落ちた唐揚げを揚げ直して売ってる店にレビューしたら削除するサイトなんて信用できるかよ

土足厳禁が嫌って焼肉食べ放題も口コミ削除とか信頼出来ない

>>3840万円の賠償を命じた

これって、食べログの評価は当てにならない。ってことなの？

ここ5年一番のメシウマ判決ですわーーー！！！ザマミロですわよ

これすごい判決だな。賠償金は減額されたけどそれでも3600万円食べログに支払命令。食べログはいろいろと不透明すぎて、お灸をすえられるべきだったかな。
最近の美味しい店探しはもっぱらTwitter🤗

アマゾンのReviewも食べログの点数もヤフコメも参考程度にね。人の意見は、思考の訓練をしていない人から、考える力と決める力を奪いますよね。
お利口な人がますますお利口に、考える力のない人がますます思考停止する世の中に若干の怖れを覚えます。

ギリギリだけど、メディアに位置すると原則全てにフェアにならないといけないから変更がなかなか難しくなる。特に今回みたいにお金がある側が不利益を受けるとアクション起こされてしまう。

はっきり言って、食べログの点数評価は画期的だったが、今となっては巨大化しすぎた故に当てにならないという結果。ただ、どんなお店かという利点のみ。

もともと食事のサービスを客観的に公平に評価するって難しい。まあ、食べログはひとつの目安だよね。
ただ、チェーン店だからっていうのは、そりゃ納得いかないだろうなあ

変なシステムだよね。

ブロガー(SEO)やってるので「アルゴリズム」に反応してしまった

今は食べログよりMEO

レビュー系のサイトはこれまで意以上に信憑性を疑われるんだろうな。元々信じてませんが。同様の状況の飲食店が次々に訴訟とか起こすんじゃないかって気もする。

「食べログ」訴訟判決

コンピュータはただのツール

最近、焼肉チェーンの「ふたご」などがダダ下がりしていた。嫌韓のせいかと思ったらアルゴリズムだったんだ。しかし、アルゴリズムの一方的変更は「独占禁止法違反（優越的地位の乱用）」という法解釈は興味深い。

地方裁判所って
どこまでバカなの？
IT企業全滅するぞ

＞自社が韓流村より優位にあるとはいえないなどとした。

いやいや、来客数左右できるくらいの力あるやろ😓

そりゃね。。

どうするんだろ。
気軽にアルゴリズム変えられませんってなったら評価サイト全般にリスクが及びそうだけど。

食べログなんか見て店選んでるやつはほんとセンスないよ！ソースはワシの元上司。俺が美味いと教えたラーメン屋を、食べログ☆3かとバカにしたの忘れんからなクソ野郎め！

「KollaBo（コラボ）」の21店舗中19店舗で評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。

私はあまり信用してない、参考程度にたまに見るくらいでしたが…
操作出来そうだもん。

判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘しました

評価は当てにならないと感じるので見ていない。
雰囲気を優先するにしても静かを好むか賑やかを好むのかでも変わるし、味付けも深みかバランスか薫りもなど当てにするには難しすぎる

素晴らしい！！！

内容詳しく知らないですが、この一文重みすごい。

> アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反する

3.6以上上がらん騒動などあったけど、未だに食べログの点数で行く店決めてるやつおるけど、己を舌を信じた方がいいぞ
裁判所ありがとう

食べログ評価下げられ客減 東京地裁 食べログ側に3800万円賠償命令

約6.4億円の損害賠償等を求めた訴訟⇒3840万円の賠償命令
変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めず…

争点がそこだとまだ長く続きそうだな

食べログに限らず…

ユーザーが目安としている全てのSNS関連は、フロワー数・アクセス数・口コミ等を外注していて、それを仕事(バイト)としている人がいる段階で(-_-;)

あとで見る。

そもそも、食べログの点数なんて参考にしちゃダメよ、、、

SNSにもたくさんの偏ったアルゴリズムがあるので心配です

倒産だな

マジで一億総評論家にした、食べログの功罪はデカイ‼️

頼むから見当違いのコメント書かないでね😭

点数点けてコメント書くなら、最低限の知識を持って下さいませ。

食べログは評価を見るより、ニューオープンのレストラン情報を見るサイトと思っている。

画期的な判決だ❗

食べログざまぁ💢😤

食べログのアルゴリズム変更は独禁法「優越的地位の乱用」に当たると判決。焼肉KollaBoに対して、3840万円の賠償を命じた。

控訴するだろうけど、これもし結審したらいくらでも訴えらてしまうのでは😅

食べログは店舗の許可なしに勝手に掲載して、有料化すればお客さん呼べますよ的な営業するからフェアじゃない。