これな🤔

まあ大企業あるあるな気がする。そして問う「それでもみずほ銀行を使いますか」と。お金があって預けるところが複数欲しい人ならまだしも、メインバンクとしては使いたくないな。

うーん、とても"らしい"ニュースだなぁ。

複雑な巨大企業だからこそ、職員の「積極的・自発的姿勢」に期待せず、「明示的な役割と責任の分担」を行うべきだと思うのですが、そこが日本企業の最も苦手なところに見えます。／

常時監視してるチームがあるとすると、気づかなかったはクビレベルだと思うんだけど違うんだろうか(特に失敗に厳しい組織なら)。ベストエフォート的な監視なら気づかなかったの言い訳はわかる。

「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」
これホント

“ 「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」”

ああああ…これ…きつ…身につまされる…おえええ🤮🤮🤮

ヤベーなこれ…

あちゃー。これバラされたらもう本当にみんなお金預けなくなっちゃうのだ…。

「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」→これはみずほ銀に限らず日本企業どこでも同じ事が言えるよね…

大きな組織、銀行ともなれば、そりゃそうですよねって感じがしますね。。。

アチャー

そぅ！誰も！！動いてないのである！！

マスゴミと一緒！

これだけの問題を起こしても坂井辰史社長の役員報酬の減額などの処分だけで済むのだから状況が改善するわけがない。

行動しても加点されず減点されると出世できないので行動しなくなる典型
チャレンジどころか最低限の業務もしなくなるほど強固な企業風土とはすげぇな

🤜問題を把握した後も掲載文を誰が書くか決まらず、書いた文案への各部署からの反応もないなど作業は停滞🤛


ATMに呑み込まれても）後日銀行から連絡するので」旨HP掲示が、発生から約6時間後の午後3:58

誰一人動かずは流石に草生える

これはやばい。“藤原弘治頭取が障害を知ったのは午後１時半、インターネットニュースを通じてだった。 「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」”

全部の行が激ヤバだけど最後で真顔

障害発生しても急ぎ対応しなくていいなんて、実は超ホワイト職場ちゃうか🤥

所謂心理的安全性のない職場、というか「銀行マン」であることに胡座をかいて自堕落に仕事をしてたツケか？いい機会だから、やる気のあるなしで社員を選別しては如何か。

誰かが動いてくれるだろう…誰かが何とかしてくれるだろう…
そんな感じじゃないんですかね

今後、比喩として使っていきたいインシデントだな。

マジか…

みずほは大企業の悪すぎる部分を片っ端から見せてくれるなぁ（白目）→

> 「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」

これがメガバンク。こんな銀行に大切な預金を・・・

誰もメールを読んでいなかったのです

おおっ！今の政権と同じだ！境界不明の担当大臣が並立して役割りが決まっているようで、未定義領域については「知らんけど、〇〇なんじゃねﾊﾅﾎｼﾞ」って体制ね。日本あるある。

画像のオリンピックコラポポスターが泣き顔に見えるのは東京新聞なりの嫌みなんだろうか.みずほの企業ロゴ自体が赤いへの字口みたいだから凶運を呼び込んでんじゃないの？（オカルト

「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」…うわーすげー懐かしいまるで俺が以前いた会社そのものだわ。→

(｡･ω･｡)ﾉ 「緊急メール」に誰ひとり動かず みずほ銀障害、顧客軽視の風土浮き彫り TOKYO Web

減点法だとリスクをヘッジすることが何より大事になっちゃうからね

風土はなかなか変えられない。いつまで経ってもなくならないATM障害、連休時のメンテナンスの多さは呆れるばかり。そろそろ本腰入れてメインバンク探しを始めます

エラー通知メールに起こされた午前3時 吹雪の中 自家用車でDCへ駆け付けてた自分としては見習いたいですな。w

"「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」"そらそうなる

Browsing:

上に老人がいて権限委譲せずに居座って現場のモチベーションが下がっていると邪推してしまう

「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」ってのはみずほに限った話じゃないと思う。

これはダメ会社の見本。風通しの悪い社風の行く先は行き止まり。

＞「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」

肩書で口だけの評価する立ち位置の人が不要、無能、ってことなのでは。

社内通報先「ｵｶｹﾆﾅｯﾀ ﾃﾞﾝﾜﾊ ｹﾞﾝｻﾞｲ ﾂｶﾜﾚﾃｵﾘﾏｾﾝ(肉声)」

この記事嫌すぎるな
何が嫌って俺に言われてる気がして嫌だ

“報告書では企業風土が、行内の情報共有が進まず顧客対応が後手に回った原因と指摘。過去の大規模障害にも共通する遠因であり、「改革は容易でないことが今回実証された」と断じた。”

おい！ワイドショーの出番だが？報道したか？？
いつものように叩けよな。でないとお仲間認定だが？

『坂井辰史社長は会見で、「風土は結果として醸成されるもので、経営が言っても簡単には変わらない。』

今まで評価対象にしなかった経営陣の問題だよね

倍返しばっか気にしてるから

最近ギャグみたいな事象が普通に起きるわね┐(´д｀)┌

見ざる言わざる聞かざる。

ATMで顧客が立ち往生していることを把握したのはＳＮＳからの情報で、頭取が状況を理解したのもネットニュースから、とは。業務委託先からメールも来ていたのに後手後手にもほどがあるだろう… <

滅入る

> 持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土

頭取「風土は結果として醸成されるもので、経営が言っても簡単には変わらない。」
→いやいや、経営陣のお前らがその風土を作ったんだろ。従業員のせいにするな！

うわぁ・・・しんどいな。そして勇者が怒られるのか

みずほって感じｗ

みずほ銀行とは一切取引がないけど

みずほ銀行でトラブルが起きるたびに
自分の銀行選択は間違ってなかった
と安堵する😌

みずほ銀行の企業体質の改善は
今後もまず期待できない‼️

【客軽視】みずほ銀行 障害時のホームページの掲載文 誰が書くか決まらず 6時間放置
(略)
のべ700人超の役職員への聞き取りなどをした第三者委員会の報告書…

＞「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」。この風土が、行内の情報共有が進まず顧客対応が後手に回った原因と指摘。

「経営が言っても簡単には変わらない」って、簡単に変わらないことを変えるのが経営なのでは？

メガバンクになったことの弊害。要は無責任ということ。

数年後に、「潰れるべくして潰れた銀行」として、改めてこのエピソードが取り上げられるんだろうな→

この部分だけ読むと、は？なんで？意味不明！と思ったけど、

“６つ以上の部署へ４３０件のエラーを検知したとの緊急メールが送られたが、対応に動く担当者はいなかった”

こういう組織になったら終わりだな。
→

“「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」”

見てる:

サグラダ•ファミリア、2019年に完成したのに🥺

うわ～😰

現代版タイタニックやな、沈没船利用しないといけない理由ってなんなんや

最後の一言も他人事。

本件はみずほだけの問題に矮小化しない方がいいんじゃないかな？

theニッポン案件よ。

>(略)坂井辰史社長は会見で、「風土は結果として醸成されるもので、経営が言っても簡単には変わらない。だが、（今後も）ずっと同じかというとそうではない」と険しい顔で述べた。

日本のメガバンクがこのていたらく。落ちぶれてしまいました。

緊急時の対応とか何も定めたりして無さそうな話。まあ、言い出しっぺが対応させられる文化が続けばこうなるよなって。

日本の企業って全部そうよね。
自分はそうならないようにしたいなと言い聞かせることにしますわ。

この辺りってその組織をみる指針。部によっても違う→「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」

🥶🥶😨😨やばいね

事実なら、
あまりにヒドイ。
この銀行は絶対に使ってはダメだな。

ｲｲﾊﾅｼﾀﾞﾅｰ

「旧３行のポスト争いの人事抗争」に明け暮れているらしいから、下が顧客軽視というより「顧客無視」の仕事をするのは当然？！

アホか？こんな事実証して意味があるのか？システム屋だと火消しは花形商売 だろ？

改革は容易でないことが今回実証された

大企業病そのもの。
まあ、みずほ銀行なんか使わないけどね。

オワコンw

日本の大企業はだいたいこんなかんじだなあ。マイナス評価ばっかりだし。でる杭は叩きつぶされるぶんかだからなあ

おわわ…

みずほはそんなもの。

“みずほ銀行の理念「一人ひとりがお客さま起点を徹底し、自ら考え行動する」とは真逆”

「持ち場を越えて意見を述べる行動が高く評価されず、間違いがあれば大きく評価を下げる企業風土」

2月28日にあった障害の記事です

①担当者が緊急メールを見ていない
②掲載文を誰が書くか決まってない
③書いた文案への各部署からの反応もない

巧く機能してないですね😰

ダメなシステムの典型を見せられてる気になります。少なくとも20年以上は苦しんでるわけですよね。初期設計の大事さを実感します。

みずほはオワコンやね( ﾟдﾟ)σ

腐ってるだろ
行員
高い手数料ふんだくって
高給取りでありながら
怠けてる

これ、風土の問題なの・・？危機管理のポリシーからプロシジャが整っていないというレベルでは。。。

また、みずほ銀行。

病院に行っても治らないのでは⁉️

うわ。。機能して無いじゃん。。みずほ😢

あまりにも大量でテストメールと勘違いしたか？ QT

ゴキちゃんもそうですが、結局のところ、日本人は「他人に厳しく、自分に優しい」し、責任取りたくないから「自分以外の誰かがやるっしょ」と思うのはみずほ銀行だけやなく、日本全体の闇で膿。
－－

合併後のパワーバランスが定着していないのかなーまぁユーザーは迷惑だわな