注文の際の備考欄には「置いてください」と書き、商品をドアノブにかけるよう伝えたことはないと説明する。女性は、トイレットペーパーを1ロール分使って、飲み物を床から拭き取ったといい、ウーバー側がなかなか対応しなかったと不満を漏らした。

対面で受け取るか、置き場所を作っておくかした方が良さそうですね。食べ物等を床に置くのは抵抗感ありますよ。

ドア開けずに会話するのも嫌なんですかね。どちらも。もうなんかコントみたいだなぁ…。

惨事の原因はお互いの「配慮のなさ」でしょうよ。

これ見て、んなアホなって思った。
そしたら…

利用しなきゃイイじゃん😒❓

こうなるからお客様から指定がない限り絶対ドアノブに掛けない…

なんなら危険そうな時とか掛けれない梱包されてる時とかお客様に指定されててもお客様に訊いて確認して床置きさせてもらうよ😣

過剰サービスはしないけどそれぐらいはやるよ😓

自分で買いに行けばいいじゃん。頼むのが悪い。

こういうリスクも頭に入れて注文しているのではないの？
これで勉強になったでしょう。これからは自分で買いに行けば。

そんなもんてめえで買いに行けよ猿。

のPR事務局は20日、「個別の事案にかかるご質問にはお答えしておりません」とだけ取材に答えた ←こんな回答ではNG

#

愚痴、不満はいいけどUberに返金とか求めるなよ
配達員を困らすなって
置き場所作るか直接受けとれって
それか頼むなよ

。『この利用者は、「玄関先に置いて」と伝えて、ドリンクを注文していたという。この場合、ウーバー配達員の対応に落ち度はあったのだろうか』オーダーどおりじゃん屑！ｗ

志村けんさんのコントかと思った🤣

自分で買いに行け！

飲み物一つ(500円)だけをケータリングできるってブルジョワだと思う

「玄関先に置いてください」と「ドアノブにかけてください」両方記載の場合あるけどね。

「ドアノブにかけて」と依頼する奴の気持ちが分からん

UberEatsヘビーユーザーだけれど、まず返金を渋ったのが不思議。密閉容器のことが多いドリンクと床の素材からして、こう容易く破損するの…？

床に置いたら食べ物を床に置くな！ってなりそうやし、何が正解なんやろね…。

こういう悲劇を避けるため置き配指定時には「写真添付」がデフォルトになってるのでコレは確認を怠った注文主も悪い
そもそも配達員もマスクしてるのに置き配とかまだやってるの謎だわ。

玄関先に開けた段ボール箱でも置いてココに入れてとメモしとくとか利用者も気配りや工夫が必要とちゃうか？🤔

そりゃUber Eatsに責任はねーわ
配達する側と受け取り側の意思疎通だろこれ

金払ってトラップ仕掛けられんのかい。
タチ悪いな？

「かけても運悪ければ滑り落ちそう」「食べ物を床に置いたら苦情が来る」

責任の所在が曖昧だなぁ…
現状ではプラットフォーム側のウーバーが後始末するべきなんだけど

ウーバーイーツに頼むからこうなる。

…玄関先に…!?(^^;

値段から考えて「安かろう悪かろう」だろ。なに一流のサービス期待してるんだよ。自分が払ってる金額を考えろ。

Uber Eatsはアカウント削除して完全アンインストールしたw
いつも注文してた店が出前館にも出店したから二度と使うことは無い。
同じ店なのに出前館のがセットにできたりで値段もかなり安い。
Uber Eatsは早く日本から撤退してもらいたい。さよなら。

Uberなんて使わないし、使いたくない。コロナ絶賛ついてくるからww

Uber嫌いだけどこれはUber側だけのせいではないな

ウーバーイーツは配達員ガチャみたいな面があるね

床に置いたら置いたで怒るんだろう？
注文者も事細かに伝えた方がいい。

これからウーバーを頼む方へ
玄関先にダンボールでも良いから置く場所を用意した方が良いよ
そうすれば直置きしなくても良いし、配達員もここに置けば良いと分かるから

飲み物だってわかってるのに置き配用の箱を置くでもなく直接受け取らなかった時点で8割客側の責任なんだよなっていう。

国会答弁の悪影響で、説明責任とか透明性をどう考えているのかと→「個別の事案にかかるご質問にはお答えしておりません」

直に置かれるのも嫌じゃないのかな？
それにドア開けたら、ドアで蹴飛ばす形になりそうだよなぁ😓
開けてもぶつからない場所に、何かコンテナみたいな容器を置いて、ここに置いてください、とでも指示しないとダメそう…

不運が重なったんだろうなｗ 床に置けば文句言われる、ドアノブは内側回すと外も回る旧型だった、ドリンクのカップが落とせば底が抜けるようなのだった｜

置き配依頼は結構戸惑う、会社から地面に置くなとか言われてもドアノブに引っ掛けるのは危ないと思ってるけし依頼者側にも置き配してほしいなら目印を付けてくれたら配達員も楽になるし。

早い話、注文した女性が玄関先で直に受け取れば起きなかった話。😑
いちいちこんなアホな事ニュースにするとはJ-CASTってネタ無いのね。

Uber Eatsの注文品 落下して「惨事」に ウーバー・ジャパンがちゃんと対応しない、隠したがるなんて今に始まったことじゃない。配達員はそんな理不尽な対応いくらでもされてる。

大企業かもしれないけどク●企業なのは間違いない！

まぁ今回のは配達員が悪いけど

僕ならどこに置いて欲しいとか指定しますね。

UVER使える地域じゃないからようわからんけど
常に置き配なら頼んだ時だけ玄関前に箱置いとくとかいいアイデアじゃない？

地面には置けないの気持ちだけわかる。

廊下に私物を置いてはいけないだろうけど、対面で受け取りたくないならこの時だけ小さいテーブルとか箱とか置いておけばよい。学びなさい

ウーバーイーツに頼むやつの気持ちが分からん…
【

客のことを思い、地面に置きたくなくてドアノブにかけたのかも。

この話題によって周知されて、今後は起きないようになればええね😊

ドアノブかけてください案件はあるけど、ドアノブの形状を見て言って欲しい。。
開けたときに滑り落ちる可能性まで想定してくれ。。
今回はドアノブ案件ではないようだが。。。

配達員が100悪いやろｗ
Ubereats側は即返金すると思うけど、何を揉めたんだろうか？

Uberうんぬんというより『出前は頼むけど対面では受け取りたくない』って客の方がアレなのでは…？

正直頼んだこいつが悪いとしか思えない

ドリンクのみの注文
直接受け取らない
置場指定しない
すかさず写真を撮る
クレームだけにとどまらずSNSにアップ
たかだか500円の事に騒ぐ
おそらくはこぼれたから拭きに来いとでも言ったんじゃねえか？

一生関わりたくない人種だわ

本当にヤフコメの人々はUber EATS嫌いだよなー（笑）
謎の潔癖症もでかい顔してる感じ。
ただUberの企業姿勢とかは諸々どうにかしてほしい。

これはキツイなぁ・・・ →

確かにこれはかわいそうだし、怒るのは分かるけど、もし置くところが床しかなかったら自分が配達員だったら困るな。

ドアを開けて配達員から直接受け取ればよいだけの話や。しかし、そもそも会いたくないような配達員が運んできたモンを食べる、という発想が全くわからんわww

ドアノブにかけてください指定も多いからな。。。
配達員は良かれと思ってやったことだとおもうけど😞

Uberなんかで頼むのが悪い

無責任配達会社と無責任配達員に自分の口に入れる物を委ねる心理が理解できない。

どっちもどっち

飲み物も買いに行けないくらい時間に追われてるんだろうか…とそっちが気になる。

ホワァ(´。д゜｀)ァァァ

ドアノブの形状によっては、ドアを開けると引っ掛けてあるものが滑り落ちるものもあろう。
これは謂わばトラップみたいなもの。

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に 次はドア開けたらぶつかるところに
置かれるパターンですね～
美味しすぎる！と思っていますね！

こんなんやってもお答え出来ませんw
横暴w

ドアノブも種類がたくあんあって、掛けて落ちやすいノブと落ちないノブもあると思います。想像力の欠如と落ちない工夫をすべきでは？

どんな状態であろうと届けばOKだと思ってる脳足りん

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に

ドリンク１個買うだけでもウーバー使うって、今普通なの？

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に ウーバー・ジャパンのPR事務局は20日、「個別の事案にかかるご質問にはお答えしておりません」とだけ取材に答えた。

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に それぐらいで文句を言うなよw

Uber Eats 料理や今回まして飲料を玄関先に置くよう指示したなら小さなテーブルや棚や段ボールを敷いて分かりやすくするべきだ 個人的には注文した女性の身勝手さが気になる

これはUber Eatsで注文したこのBBAがアホやろ。

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に 利用するのが悪いだろ どこの誰だかわかんねーやくに食うもの運ばせるほうが問題

>>うちは、商品を作って、その配達員の方に渡すだけですから。
お店は悪くないけれど、この回答は惜しい。
代わりの物を店員が届けてあげるとかすれば「神対応」と話題になったのに…

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に 確かに指摘されてる小さな台を置くのが一番かな

店も「客に手渡すまでが商売」と判ってない。
（飲食物では重要。）

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に 配達員がバカなだけでしょ。

置き配だと注文できない店が最近ちょいちょいあるけどこういう事情もあるのね。

フードパンダってのが日本に進出してくるらしいし出前館もある
しかし、この手のトラブルはUberEatsばかりって根本に問題有るんじゃない

こぼした飲み物をトイレットペーパー1ロール使いきって掃除するバカ女ってのはわかったからいいや

まさかのレバーハンドル？

置いてくれ、と言われたんだから置けばいいと思うよ。それでどうのこうの言われたところで、そんな筋合いない。
最悪なのは余計な事して惨事が起きた時が一番最悪

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に 「ドアが当たらない地面に置いてください。」
などと伝えれば良かったと思います。

いろいろとトラブルが多いとニュースで見るので、
私は頼みません。

ドアノブから落ちたならもっと飛び散ってそうだけど😅

Uberって絶対取材とか応じないイメージ。

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に しっかりと説明しない利用者も良くないです。
これくらい予想の範囲かな～

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に

これわかります！
直近2回のウーバーが何故かドアノブにかけて行ってて、バカなの？って思ったもん。落ちるよね！？味噌汁とかあるのに

Eatsで注文したドリンク、ドアノブにかけられ落下→床水浸し 「惨事」の原因は何だったのか

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に 低レベルの配達人が多いな

注文の際の備考欄には「置いてください」と書き、商品をドアノブにかけるよう伝えたことはないと説明する

そもそもウー○ーなんて信用できないとこに頼む時点でって感じですけどね。
お店が完全な被害者で可哀想になってくるわね

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に 配達員のレベル入っていでは無いからね。仕方ないんじゃない？UVERなんか二度と使わない方がいいよ。

掃除代として500円渡されたとしても納得できんわな

飲食店も「うちは、商品を作って、その配達員の方に渡すだけ」という点で提供物に愛がないし、配達員も持っていくだけ。なのでそもそもUber EATSで配達するような店でUber EATSを使って注文すること自体が大間違い。

とこの誰かもわからない人に自分の食べるものを配達してもらう事に抵抗を感じる。

これ、「ウーバーイーツなんか使うから悪い」としか言えないよねもう

「お店の従業員でもなく」「きちんとした資格があったり訓練を受けたわけでもない」要するに素人の配達に自分の飲み食いするものを届けさせる神経をまず僕は疑います。報酬もダウンされて、これから益々トラブル増えるの確実な暗黒ビジネス。

置いておいてください、って言われたのにノブにかける意味がわからない
普通に袋ごと置いとけばいいじゃん
Uber Eatsっていつまでも信用出来ないツールだよな

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に

ドアノブにかけられていたUber Eatsの注文品 落下して「惨事」に

違う。備考欄に書くんじゃなくて、「玄関先に置く」を選択するの！

でも、仮にドアノブにかけるだったとしても、落ちるドアノブなら連絡して、
「これ開けた時落ちちゃうと思うんですけど」って言う！