届くケーキが大体破損してるってどうやってケーキ作ってんだ？

オーダーケーキ頼んでみたいけど受け取りは店頭とかが無難そう

使ってはいけないケーキ屋さん

気持ちは分かるけど、ネットに晒してみんなで叩くというのは良くない文化だなと思う。

でも、理性が効かないくらいイライラしたんだろうな。

被害者は他にも居るようなので店側にも問題あるのだろうけど。

…この後の対応が知りたいですね
今回の対応が悪く失敗の後の対応が良いと成長できるのですが

いま飛行機遅れ待ちやが
こーゆー全国運送の仕組み
どーなってるんやろ
ワイ1人でも天気やら渋滞やらそーでなくても遅れるんやが

ツイッター見るとかなりひどい店ですね！
ヤマトで発送するって言うのも・・・(ﾟДﾟ)
…

騒ぎになったから返金した感すごいな。

RPcakeとかってオーダーメイドケーキ屋炎上してたぽいけど、査問会議はて。

運送会社の一般輸送に期待し過ぎなんや自分で買いに行けボケ

誕生日ケーキぐらい自分で
作ったらどうよ？
(最近は自作用のキットがあるよ)

※自作のなら店のよか、
味は格別なハズだ

この対応はずさんだったねえ。SNSで告発される可能性を読めなかったのかねえ。今時、泣き寝入りする顧客なんて少ないだろ。〉

冷凍で届いたのか、冷蔵で届いたのかで話がガラッとかわると思います。

この件もやばいけど、版権もの許諾もらってるのこれ？ …

事業として成立してないのでは？◆

結局、ネット告発が一番有効なんじゃねーか

今どき、こんなんやらかすか•́ω•̀)? どうせ常温か良くて冷蔵発送、もしくは意図的に発送前からこんなんとか(^^;)冷凍なら有り得ん(^^;)

よく分からないけど、オーダーメイドで全国にケーキを発送するって凄いですね。あんなデリケートなものを。
これが機能するならシステム構築した人凄い。

こういう記事を読むと「これ日本の会社の対応？」って思っちゃう。会話が成立していない部分も見受けられるし…。日本の会社も変わったのかな？悪い方にw

これは酷い💦💦💦

いくら謝罪したとはいえ、一連の流れ見たけどこの店にお願いしたいとは思わないな。せっかく可愛いケーキ作ってるのに残念。特別な日が台無しだよ

今の時代、炎上と火消しばっかりね。
これも結局騒ぎにならなければ規約がーいうて返金されることなかったんやろうなと

いや、ケーキなんてデリケートなブツを配達なんてするからこーなるんだよね～

どことは言いませんが、業界大手の運送会社さん？
先週お隣りの荷物を間違えてウチに届けてくれてますよ？
所詮そんなモンですわ、ね？ヤ◯トさん(笑)

＞返品と全額返金を求めたが、RPcake側は規約上できないとして応じなかったと

Twitterで大きく騒がれなきゃ応じなかったんだろうな…😅

記念日にケーキ間に合わず再配達もボロボロ…告発物議の専門店が謝罪

ダメージコントロールは大事だね。ミスは誰にでもどこにでもあるけど、さらに被害拡大してしまう。

配送業者に期待し過ぎ、最後の報酬のニトロじゃねぇんだし、一軒だけ特別配送とか、とりあえずアラブの石油王になってから言えと

これ、どうも中身がケーキであることを伏せてヤマトに発送依頼しているっぽいんだよねぇ…だとしたらそれはそれで問題だと思うんだが／

ケーキを配達する発想が終わってる気がする

…株式会社

『RPcakeはケーキを引き戻し、全額返金すると提案したが、依頼者がケーキの受け取りを希望したため半額のみ返金した。』って部分読んでないコメント多いね。

当初の扱いが食品を扱っている
業者とは思えん対応…
とはいえ
まぁこれも勉強ですわな😂

ケーキを配送すること自体無理があるわ。
てか全額返金を断って配送してもらったら崩れていたからやっぱり金返せってのもなｗ

全額返金に応じないからこうなる。

被害者のツイ見たけど、フツー送ってくるとき囲いみたいなのせんか？このリプスとかいうとこしてへんやん。そりゃボロになるわ

バードカフェのゴミおせちってのがあったな？横浜だったかな

なんか例のマカロン思い出しちゃったよ。
そもそも客の希望、全無視やんなw勘違いも程々にな。

いくら半額になったとは言えそんな店の商品欲しがったなと。で来たもの案の定。最初の店側の提案うけとけば嫌な思いせず済んだ。

購入者です
⚫︎配送に適さないお粗末な梱包だった事(店頭購入手運びでも危うい)
⚫︎ケーキ屋が利用してるクロネコヤマトはデコケーキを受け付けていないので中身を偽り運ばせた挙句ヤマトに責任なすりつけようとした
これも掲載して下さい💢

ツイッターで炎上しない限り放置する気やったんやろなぁ…

ケーキボロボロは当然ダメだけど、サイト見てるとどこかで見たことのあるキャラがちらほらいるのも気になるぞ

SNSを通じた販売のみでHPや実店舗はないのでしょうか。いずれにせよ色々ずさんなお店なのかもしれません😭

いや、生のデコレーションケーキヤマト送ったらあかんし

「再発防止に努める」
どいつもこいつも１回やらかさないとわからないのか？

そもそも、著作権法違反では？

時期に遅れた契約は無効解除できます、は民法の基本中の基本ですが何か？

こんな杜撰な会社に注文しないように
Twitter上での謝罪で公式HPに記載しない 最低やな

…webトップがいきなりオーダーフォームってその時点でアウトっしょ

>RPcakeはケーキを引き戻し、全額返金すると提案したが、依頼者がケーキの受け取りを希望したため半額のみ返金した。 その後、依頼者の元にケーキは届いたものの、中身は破損しており、飾りのクッキーは折れていた。

最初から素直に全額返金してもらえよ、クレーマーなの？

繁忙期でも無いのに何故こんなやらかしを？
・著作権？肖像権？お客さん自身で許可等取って、責任とりません
・配送でケーキ崩れた？知りません
ヤベー所なのかw