私は薬剤師ではありませんが、名札について以前会社に訴えたことがあります。本名である必要がないと。でもそのときは却下されました。

インターネットは情報を検索するには
とても便利なものですが
人を傷つけるものに
使用されるのはとても残念です。
「名前」で情報特定されてしまうのも
今の社会の怖さを感じます。
対面接客の場合、このような対策も
仕方ないのかもしれません。

毎日新聞 より

【カスハラ】

昔と比べて圧倒的に個人特定しやすくなってしまっているので、同じ感覚で氏名は出せないよね、とは思う

最近、苗字ひらがな表記の名札が増えてきてるのはそういう対策？

個人なのだから、フルネーム名札はね。。。📛

「匿名化」という単語に過剰反応してる。接客で働く人を守ることの方が大事。

『自身の名札を見た相手からストーカーやカスタマーハラスメント（カスハラ）の被害を受けるケースが相次いでいる 』

バイト医師のいるクリニックのうち、院長の名前で全て処方箋を切っているところは、ある意味ニックネームで診察してるってことか

利用者側だってフルネームで呼ばれるの嫌なんだけどな。
しかも病名や数値聞いてきたり不愉快だよ。
つか、なんで薬局で保険証出させるんだ、処方箋が既にあるのに…。

言い方が悪いかも知れないが、いわゆる｢源氏名」みたいな仕事だけで使う｢コードネーム」的なものを工夫しても良いのではないか？

ウチでは名指しで謂れなきクレーム受けるので20年ほど前から一部を除き名札は付けてません。

名札が必要なら平仮名で書いたもの(名字だけ)を使えば良いのでは🤔
※子供でも読みやすい

【気になるニュース】

仕事でぽんさんとか呼ばれるのもまた何か違うよな🤔
薬局やら病院は相手の個人情報を基本おさえてるから、そこまでやばいトラブルはあんまない感だけど。

自分の場合はフルネームだからって信頼性に影響はないかな…

接客のコミュニケーションにフルネームはいらんやろ
誰がするかより、何をするかの方が余程大事や

名札って仕事に責任を持つためのものだからぶっちゃけ偽名でもいいんだよね。ただ(できれば)「外でそう呼ばれても反応はしてほしい(名札の名前もある程度自分のものに)とは思う。

言ってることはわかるけど
店員は全て被害者＝善
客は全てストーカー＝悪
ですか？
好みの客を顔認証システム登録してポイントカード等個人情報と紐付け悪用してつきまとう痴漢店員もいるからね。

ワシは勝手に写真も撮られたし名前もネットで検索されて友達になりたい言われたし怖いからニックネームがいいな。お渡しするものの書類押印も名字だけがいい。でもそうなったら偽者と判断つかんよね

名札は名字でもいいんじゃ？どうせ調剤済印でバレるんだし。

先月辺りから、フルネームじゃなく苗字表記になったが、特殊な苗字だと全然効果はないんだけどね🙄

せめて、ひらがな表記にしてほしい。

そもそも接客業従事者が何故名札をつけなきゃならんのか。

フルネームの名札はいらない。
若い女性多い職場だとストーカー付いたりデメリットが大きすぎます。
コストコ風の名札で十分です。

事情を全く知らんから勝手にツイートする‼️

これ茶番なん❓府薬の役員への取材で、会営薬局で写真撮影って。何の記事❓

フルネーム廃止賛成。ク○みたいな変な客多いですから・・・。フォン卜も明朝体で小さくでいい。ゴシックで太文字とか時代錯誤もいいところだわ。

だからさ、言うてるやん
医療従事者は源氏名採用しようや？

路線バスや高速バスでもそろそろ車内の運転士名刺掲出を取りやめる方がええんじゃないのかなぁー？😅鉄道でも（JR等の一部を除き）運転士や車掌の名前をわざわざ知らせることなんてしてへんし.....…

僕もフルネームやめたい…
源氏名何にしようか。

薬剤師ではないけど…フルネームの名札で仕事してる。
いつも勝手に裏返ってるから、お客さんには苗字しか分からないとは思う(笑)
フルネームを印刷した紙はお客さんの手元に一瞬渡るけども。
ただまぁ、おばちゃんだし、わざわざSNSで探すとかはされないだろうがね(笑)

印鑑もフルネームが多いですよね㊞
知ってる人の印鑑を見つけるとおっ👀となることもありますが、個人情報でもあるので悩ましいですね。

実際ストーカー被害は出ているし、医療は時に逆恨みをされる仕事ではある。
そう言えば、精神科病院って 病院と比べて名前を表に出さないことが多い気がする。まして経歴なんて書かれたことがない。特に根拠はないが。

登録制のビジネスネームにしよう！
利用者も検索できるし資格者もプライベートを守れる。

やれやれ、とんでもない奴らが居るもんだ。個人情報、護られているようでちっとも護られてないからな。

適切な対応だと思うわ。
球場での、売り子さんは番号表示だし

名札を求めるやら、ストーカーやクレーマーも個人情報を示すべきでは？→

対面接客の薬剤師
名札を巡るフルネームやめる動き

＞ストーカーやハラスメント被害が相次ぐ。ネット個人特定しやすくなったことが背景。国も問題視し名札を必ずしも求めない対策を…

前から思ってた。
スーパー店員とかも、面接時に偽名を決めて名札に使えば良いと思うよー

責任とかどうなるのちゃんと取るの？

看護師もそうだけど、ストーカーやハラスメントの問題は根深いから……名前などネットに書かれる恐れも大きいと思います。

これはスーパーや喫茶店でもですが、名前である必要はないのでは？クレームが入ったときに、店側が誰かわかればよいのだから、番号とかでも全く問題ないと思う。

業務名みたいなの、ほしいって思うときすごいあるからわかる。
覚えられて追い回されるとかあるからね。ホントに。冗談じゃないのよ。

これは難しい問題ですね。
看護師さんもそうですが、医療従事者へのハラスメントは多いです。
無敵の人にどこまで寄り添う必要があるのか？🤔

フルネーム名札を利用してストーカーする様な一人は
名前と住所と写真をニュースで晒して良いと思う。

自分がやってるのに
自分がやられたら嫌とか言わないよね。

そういえばヨーロッパ来て名札を見てないな。ユニフォームがないお店だと客か店員か区別つかず苦労することもしばしば、、
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学校は来る方に名前を見せるのは別に構わないんだけど、電話受けるときに名乗るように指導されるのは納得できない…。（会社勤めした時、新入社員研修で名乗るなと教えられたよ…）

「ストレスや不満の解消方法が分からない人がおり、どこの誰に攻撃されるか分からない時代。匿名化の先の社会のあり方をきちんと考える必要がある」

だから名札変わったんか🤔

「（姓のみや匿名の状態で）患者さんと信頼関係を築き、責任を持って仕事ができるのか」別に出来るでしょう。なんなら名前だけでも良いけど😆とにかくフルネームは危険な時代になって参りました。残念ながら…😅

＞（姓のみや匿名の状態で）患者さんと信頼関係を築き、責任を持って仕事ができるのか」
＞「名前を隠した医者に命を預けたいだろうか。

ワシ、かかりつけの先生の名前知らないや🙄

苗字のみ賛成。その後も深く関わるのなら(オペ担当するとか、長く支援するとか)、その時点でフルネームをお伝えすれば良いのでは？
医療、福祉、介護、保育関係や公務員等に最近厳しすぎると思う。

名札を巡る苦悩 フルネームやめる動き

ただ法令で本名フルネーム表示を求められるものも結構あるんだよな

患者さんって名札見てちゃんとおぼえてますよね。
患者さんに名前呼ばれてびっくりする時もあります。

「お前の名前さらすぞ！」と言われたら、
「では患者様の名前やお住まいはもちろん、保険証や服用薬や検査値、そこから推測するあなたの既往症をさらしますがいかがでしょうか？」と返して良いんじゃない・・・

ムリか・・・😲

諜報員のようにコードネームで…(*´ω｀*)

いつの時代の写真かと思った。

調剤印、薬袋印字、掲示物諸々でフルネームは割れるけど、名札は苗字だけで十分でしょう
下の名前を明かすことによってトラブルはあっても、そこから何かプラスのことがあるとは思えない

回覧。レシートの名前もその店の中で分かれば良いので要らないなと思う。

厄介な客に当たった経験のある人なら共感出来る問題だと思う

調剤薬局の場合は、患者のフルネームから住所などの連絡先は法律的に情報を得ているのだから こっちが匿名ってのはどうだろう😑
訳のわからないクレームは会社なり弁護士などに任せることになるからなあ😑
個人攻撃受けて傷害事件にならなけば今も昔もあんま問題ないけどな

うちの病院ずっとフルネーム表記で大きなトラブル無かったから気に留めてなかったけど、調剤薬局やドラッグストアだと色々問題あるのね…

実名フルネームでなく、実名フルネームっぽい通名又は番号で良いと思います。

患者からしたら、薬局内での個人を特定出来たら問題ないので。（３番の人から説明を受けたなど）

コミュニケーションネームはどうでしょうか。建機レンタルの会社が導入してました。

フルネームはやめたほうがいいよ

昔でも自宅特定されたから、今の時代尚更あぶないよ

かかりつけ薬剤師もかなぁ？

薬剤師に関わらず医療職らフルネームやめさせてほしい。うちの会社でもストーカー被害あったし。

そもそも
フルネーム必要ない
なぜ国は
フルネームとしたか
意味不明

これこれ。
時代が変わったことに気づかない50代ww
昭和の平和な頃とは時代が違うんだって。

名前から電話番号を特定して実家に電話をかけるようなやつも居る世の中です

とはいえお薬手帳のハンコで名字はわかるよね

時代遅れ
社員番号や部門とスタッフ番号などの表記だけにすべき。

アバターにしよう。アバター。
中身おっさんでもオッケー。

フルネームなんて要らんやろ？なんでそれが信頼になるの？

調剤薬局の薬剤師も大変だよな。楽な仕事なんてない。

>国も問題視し、フルネームの名札着用を必ずしも求めないといった対策を講じている。

『カスハラ』のカスは「カスタマー」ではなく「ゴミカス」の『カス』なんじゃないかと思えてきたな…

ドラッグは知らんけど、調剤なら名札をどうしたところでハンコをなんとかせなどうにもならんような気がするしなくもなくもない

反対してる方の年齢を見て、あぁ...と思った。

や、薬剤明細には本名が書かれているから、名札はニックネームで構わんぞ。

薬局で対面販売に応じる薬剤師さん。ストーカーやカスタマーハラスメントの被害に遭うこともあり、近年は名札に氏名を書かずニックネームで接客するチェーン店もあるそうです。「安心できる」との従業員の声がある一方、信頼関係を築く妨げになると懸念する識者もいます。

フルネームなんて時代錯誤も良いところ。
ストーカー被害に遭うと命の危機が生じる。実際ストーキングに遭って不快な思いをしている人も出て来ている。流れを変えていかなければいけない。

ひぃいい…。

「薬剤師が、自身の名札を見た相手からストーカーやカスタマーハラスメント（カスハラ）の被害を受けるケースが相次いでいる」

私もフルネームの名札を付けている。でも苗字だけで識別出来るし、個人情報保護の観点からもそこまで晒す必要があるのだろうか。古い法律はその時代に合わせて考え直すべきだと思う

接客アルアルだと思うけど名前聞いてくる客に限って面倒くさい

> 街の身近な健康相談窓口である薬剤師が、名札を見た相手からストーカーやカスタマーハラスメントの被害を受けるケースが相次いでいる

変質者いるからね…
名札なんか全く見ない人です

接客業だけでなく、従業員間でも本名じゃなくニックネームでいいと思うんだよね。
社内は旧姓で通してる人が一定数存在するように、困ることはほぼない。
もちろん、法的な部分は実名じゃないと困るので就職時に実名登録しないといけないが、それ以降はニックネームで十分。

今までなかった事。2020年からということは、マスクやアルコールの品切れや、コロナ対応で手いっぱいの薬剤師を捕まえて国の指示に従えと言ってるアベ信者、ネトウヨだろう。ネトウヨは害でしかない。

名札のニックネームで薬剤師名簿を検索して，「あの薬局は無資格者を薬剤師として働かせている」という誤解トラブルを発生させたりして。

私は以前から、実名をさらすことは無防備であり、窓口や接客の業務は「仮名」にすべきだと言い続けています。
名を出す権利と出さない権利は表裏一体です。

かかりつけ薬剤師はどうなる？
氏名を晒して、しかも24時間365日電話に出ないといけない。

医師の診察を「接客」などとは言わない
日本では、薬剤師はすでに”店員”になっているのだから、いつまでも医療云々と言わず居酒屋・スーパー・家電量販店に倣うべき

名字を平仮名で問題ないと思う。
娘たちがコンビニバイトしているのだが、いろいろ怖い話も聞くので、仮名の名札にして欲しいと切実に感じる。
コンビニバイトは本名いらないだろ！

【毎日新聞 2022.09.24】

分かります。ハラスメント。

そもそも一人の患者を長く見る医者でもなければ、名前なくてもよくない？
コードネームは厨二っぽいし。

フルネームどころか偽名でいいくらいだけど、薬剤師さんとなるとそうもいかないのかな

カスハラ対策難しい問題ですね。

（コロナストレスで、嫌がらせが増加）
引用
薬剤師が、自身の名札を見た相手からストーカーやカスタマーハラスメント（カスハラ）の被害を受けるケースが相次いでいる。インターネットを使って個人を特定しやすくなったことが背景にある。

私も考えるべきか。