電車の切符やATMでお金の引き落としが出来ない人が文句を言っているのかな？

わからなかったら店員呼べばいいだけでは🤔
激高する意味がわからない

サービス料金とっていいと思う
タブレット注文⇨表記通り
それ以外⇨15〜20%上乗せとか

「プログラマーの三大美徳」は関係なさそう。

そんなんだからATMで言われた通りに金振り込んじゃうんだよ(´･ω･`)

怒る必要ないだろ。だから老害なんだよ😅

国を上げてデジタル化社会を実現しようとすると、老害が発狂する😅

確かに自分ができることが当たり前であってはサービス業として成り立たない

わかるな。近所のスーパー自動レジと半自動レジしかない。おじいちゃんが「覚えようと思うんだけど...」ってちっちゃくなってて可愛そうだった。1個ぐらい店員さんが全部してくれるレジを作れば良いのに。

激高はマズいけど、何でもかんでもデジタルにしてく昨今の風習は僕も良くないと思う

俺も高齢者になったらついて行けなくなるんだろうなあ

高齢者に優しくない、誰でも使えないデジタル化。

老害でしかない。時代は嫌でも変わるんだから自分が対応するしかない。できない奴は淘汰されるのみ。そしてこういう奴は大抵やる前からできないとわめき散らす。やることをやってから言え。

そもそも、デジタル庁に「電話」して問合せするか？

うちの親もそうだけど、
最初から理解する気が無いんだよね・・🥴

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〉デジタル庁もそもそも庁内をデジタル化するところに四苦八苦されているようだ

↑...終わっとるがな😂

時代についていけない人物は社会に淘汰されるだけの存在ってわかんねぇの？その時点で終わってる

老害と言うより変化に適応出来ないしようとしない淘汰対象でしょ

使い方んからないから教えて→老害じゃない
使えねぇだろバカ→老害

でも、過剰に歩み寄るのはまだ日本が30年失うのでなし

邪魔なだけだから早く輝いてください。1秒でも早くShine!!!

こういった端末が普及して何年経ったのよって話、その間何してたの？ってなるよね

タブレットで注文できなくて
帰った客いたな。店員も臨機応変にすりゃいいのに今の子には無理か

これからの労働力・生産性な

>デジタルへの苦手意識を明かすEXITの兼近大樹は「高齢者側の気持ちがすごくわかる。“当たり前にできるもの”としてみんなが押し付けてくるし、僕なりに努力をしているのにこんな見た目だから『本当は分かるのに怠けているだけ』と思われてしまう

タブレット注文出来ないんだけど
と言われたらもちろん教えるし、一緒に注文出来るようにします。

ただ、目の前にタブレットがあって注文するよう書いてあるのに席座ったり店に来た瞬間店員に｢口頭で勝手に注文｣されるのがイラつく。
読め。それで分からなきゃ聞け。

フロッピーディスクの件に似てるんじゃない？新しい物を受け入れない姿勢。

まぁ、努力とか簡単に発言する人は自分中心にしか物事を考えられない人なんやろな(´-ω-)ｳﾑ
デジタルとかは使える人には簡単な面、誰でも使えるシステムにするのは難しい
システムとかの構築って作った人の性格とかがよく出るから、その人の性格に合わない人には使いにくい物

老人だからって使えないのは甘え。現代を生きる為の努力くらいしよう。

激高するのが問題だし、タブレットいやならそのお店行かないだけでいいし
自分の都合を他人に押し付けるのが問題だと思うんだよね
あと得意じゃないにしてもインフラになりつつあるから聞きながら学習していけばいいと思うんだよね。教えてくれ、で断るお店は少ない気がする

ならその店を使うなって話。当たり前でいいんだよ。 :

じゃあ、その店行くなや(毒)

デジタルに寄り添うのではなく、高齢者に寄り添うDXをめざなければ前橋市のように

誰にでも使えるシステムとやらを作れたとしたらまた人類はバベられるんじゃねいですかね(ﾊﾅﾎｼﾞ)

できないと思い込んでやってみないのはダメ🙅

オイラこういうの見るといつも思うんだけど、デジタルでアナログ様式を使えたら、高齢者も移行がラクなんじゃないか？
メニューみて番号を電子パッドに書き込むとか
サイゼリヤ式とタブレットを掛け合わせるとちょうどいい気がするな

エンドユーザーに負担をかけるような画面を設計する方が悪い。ときどき「なんでこんな回りくどい遷移するんだ？」っていうシステムに遭遇する。以上、基本設計から実装までできるシステムエンジニアの意見。

「聞くは一時の恥 聞かぬは一生の恥」
怒る輩は聞く事自体が恥だと思ってる

これはね。「老害」だと思う。
いやいや「老」は関係なく「害」だな。
自分ができる（おたくだから）ってことじゃなくて。
ＧＳだって何十年も前に一気にセルフになったでしょ。
あれが出来ない人は若干割高でも有人ＧＳに行けばいいだけ。
飲食店だって同じだよ。

ファミレスみたいに
メニューの番号を
打つだけで
注文を押す
終わり
すぐわかったと
聞いたよ

出来ないことが悪いんじゃ無くて、それに機嫌が悪くなって怒鳴り散らすその態度が害悪なんだろうと思います＞

まぁ喚き散らすのは老害だわな。そんな店に行くなっていう目で周りの人は見たらいいんじゃないかな。【 】

ユーザーインターフェースとか、日本語への翻訳が上手くいっていないとか、アプリが使い難いとか、高齢者でも使えるようにするのが本当のIT化だと思うな。

いや、覚えればいい話では？

頑張ってついていくしかない。

デジタル慣れしてる人でもたまに戸惑うときがあるからUIの問題とも言える

別に一般人レベルまで浸透してない時点では、
強要出来ないよな。

会社のゴミさえ駆逐出来ないのにｗ

サンマルクカフェでレジで注文せず、着席して店員呼びつけてコーヒー注文して持って来させてた老人。あれは明らかな老害。店員も無視して良いのに、、、

ウチの親、どこかの回転寿司のレジで、「こんなん、流行らんわ」と言ってきたそうだ。
それからだいぶ経った今、思う。
レジに店員さんがいて、良かったね。
／

ウチの80近い両親でもタブレット注文できるのに
適応できるよう少しは努力しろって

今はほとんどタブレット注文
特に問題は無いけど。
定員さんも丁寧に教えたらいいのに口論迄なる？
定員さん態度に問題あると😥
某Gレンタルビデオで、当時初めての無人化機械で、解らないので聞いたら『見れば解ります』と言われた。
解ったけどもう少し言い方あると思った

タブレットを使いこなせる上に、活用できる高齢者もいる。
要は本人の意識と地頭の問題。やはり「老害」。

メニューを単語検索できないので煩わしい。単語検索機能を追加してほしい

近所の松屋で券売機が新しくなった。支払いのフェーズでポイント関連やSUICA指定で2クリック増えていて、UIデザイナーより違う権限の人の意見が勝ちゃった感がある。同じことするのにUX下がりすぎ。

小売の「セルフレジ」で出来ない客（年齢不問）に説明する従業員

人件費削減のはずが。。。

・・・

靴に足を合わせる時代。

かねちー、良い事言うね

時計の文字盤が読めないのやらパソコンの操作や公衆電話の掛け方が分からない若い連中も大概迷惑な代物なんだが

確か、朝日の投書がネタ元だった…かな…(´・ω・`)

その為に店員を呼ぶシステムもあるんだけどな
ぶっちゃけ何やっても無理なんだわこれ
だってタブレットじゃなくて、｢そもそもシステムを理解できる思考能力が無い｣のだから
年寄りのヤバさ舐めんなほんと

タブレットのメニュー表、もっと見やすくならないかなー。全体が分かりにくい。あとQRコード読み取るとか、お店の立地や地下で電波弱いとかやめて欲しい

デジタル音痴は仕方ないとして、激昂して口論とか許されないでしょ？若者に立てて欲しいなら、立てて貰えるような振る舞いをしないとダメよ。

これだから今時の年寄りはて言われるで

『本当は分かるのに怠けているだけ』
まさにこれ

…デジタル化の…!?(^^;

1番の問題はセットアップを多くの人ができない。スマホやタブレットのセットアップはシステム設定だけでなくアプリの設定も含まれる。これを身近に聞いてと言う方が身近にできる人がいないと知らない。

できないから教えてくれ は仕方がないが
できないからお前がやれ は違うと思う

『タブレット注文できない高齢者が激高は"老害"』
昔から"機械オンチ"タイプはいた。人には得手不得手がある。周囲が丁寧に教えるべき。ウチらオッサン世代が気を付けなきゃいけないのは"スマホ使う＝遊び"だと思ってる人が多いって事。使いこなせば老いてから生活便利になるよ

ヤフコメ見ると、相手の立場で考えることができない人が多いなって思います😥😥

タッチパネルになって、ファミレスやコンビニに行く回数が減りました。

自分は孫がいないから、モチベーションの一つは欠けるな。

先日利用した《ステーキガスト》でも、タブレット注文ができない老夫婦が困っていたな。
組み合わせが不可能な注文もしたり、忙しいのに店員さんも困っていた。
手間を省く為のシステムに対応できない客が、現場を混乱させる。
最小限度の人員にされているのにね。

たまに、すき家とかでまじ見かける案件

改良や進化させつつお互いに気遣いを忘れないこと。
口頭での言い間違いや聞き間違いを防ぐ効果もある。

生前、母と一緒にガストに行った。
ガストはタブレットなんだけど、私が一緒だし問題ないと思った。
でも違った。

タブレット注文できず高齢者が激昂…「老害」との投書が議論 両親をスシローに連れて行ったら注文の仕方がわからなくて大変だった。二人とも半分ボケてるから、他人が注文したものをガンガン取って食っちゃうし・・・。端末注文の店は敬遠しがちになるだろうな。

高齢者たちもそんないちいち激高などせずに、次世代の人たちもデジタル音痴呼ばわりなどせずに、

団塊Jrの子供の時の大人はこんなのしかいない（＾◇＾）ゲームセンターは悪の巣窟扱い

デジタル化を当たり前にすると、何処かのレベルで取り残されるから、出来て当たり前は良くない

極論だけど、理解出来ないままの高齢者なら長生きしなけりゃ良かっただけの話。

飲食店なんて流行ってる間はいいけど生き残るのは難しい。どれだけ気遣いができるか。
うちの近所でも着席注文型で30年生き残ってる飲食チェーン店はさととガスト(旧すかいらーく)しかない。

デジタル化において高齢者を取り残しがちだというのはよくある話だが、問題にしたいのは、端からわからないと自分で決めつけて、説明書も読まず、わからないとのたまう高齢者の存在だ。
わからないのは別にいい、知らないのも無理はない。ただ決めつけるのはやめろ。

タブレット注文できず高齢者が激昂…「老害」との投書が議論

僕らが老人になる頃にはまた新しい技術が出来てるんだろうなぁ
脳汁注文とか

こういう老害がいるから他国に後れをとっちゃうんだよ日本……私も老人になってきたから気をつけないといかんが。

分からないなら分からないで別に構わないんだが、覚える努力してから文句言え

飲食店は飲食サービス提供（顧客に気持ちよくなってもらう）の場であって、DXの実験場じゃないだろｗ

私すら口頭注文が一番楽だと思うし。多様性を！ダイバーシティを！とかいいながら、進む方向がまるで逆

飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。

そうだよね。何年も前には「インターネット先進国」なんて言葉があったけど、その国ではこの点はどうなってたんだろう？確かに、タブレット注文は私もネットやってなかったらどうなっていたか。なんでもかんでも最新化するのもまた問題だよね。

UIのエンジニアの問題かな

タブレット注文できず高齢者が激昂…「老害」との投書が議論

問題点はいろいろあって、老人側はとりあえず最初から無理じゃなくてやってみようって思うこと。若い人側はイライラしないこと。タブレット注文できず高齢者が激昂…「老害」との投書が議論

年齢性別関係なく絶対こういうの覚えない受け入れない層って必ずいるよね

老害だと思う。社会に適応できていない。

最新テクノロジーに適応するのが難しいのは分かるが、それに怒って怒鳴り散らして暴れるのは違うと思う♪ |

タブレット注文できず高齢者が激昂…「老害」との投書が議論 ←俺は大学で初めてコンピュータを習った。昔のパソコンの類は高価だし、設定が大変で、一般的ではなかった。俺より上の世代は、会社で、たまたま、やってた人以外は難しい。個人事業主も多かったので。

今時使えて当たり前という思いはいけないのかもしれないけど、これだけ広まったのなら使えるようになって欲しい
まぁ、意味のない広告とかトップページだしてるくらいなら注文の仕方の動画や説明画像出しといてくれとは思うけど

今朝もすき家で声荒げてる老害いたよ。切り捨てじゃなくてタブ注文割引にすればいい

いや。怒って当たり前だよ。
いまファミレスに入ってるシステムは非常に出来が粗末。クソゲーと言ってもいい。

覚えろ。

この投稿者が新聞に掲載されたくて話を盛ってる可能性は？

“誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ"
いや今の価格だとこれこそ無理難題と理解しろよ
もう棲み分けと切り捨てでコスト抑えない限り安さは維持できない
高齢者がセルフを使いこなせずにそれなりのサービスを受けたいなら
金払ってそれなりの店に行くべき時代です

タブレット注文できず高齢者が激昂…「老害」との投書が議論