どこのバス鉄道社局にもクレーマー（自称、正義マン）が存在するん🤦‍♂️こんな連中を殲滅させる鬼殺隊みたいなんが居てくれたら😝

そんなこと言うなら家の前を走るバス、駅の近くになると平気で回送にして客乗せて走ってるのいるけど、それはどないなるんや？

[処分の理由は、正確には休憩中の飲食ではなく、終点洋光台駅で乗客（客として乗車していた妻）を下車させず回送として運行したこと、それにより→

まさか本人だとは思ってなかったけど、本人がヤフコメに愚痴るって反省してないしプロ意識が低すぎるだろ

先日の横浜市交のウテシが処分された件。
発端となったのは頻繁に苦情を入れるモンスタークレーマーからの苦情だったのか…

思った以上に粘着したクレーマーでした。

私が現役のとき、クレーマーに当たりました。私は白でしたので局が勝利し、以前からこのクレーマーに対して困っていた土木課も喜んでくれました。

この件ではとても無念で残念です。今後もこのクレーマーに付きまとわれる恐怖は‥

確かに落ち度はあるが、あえて言う 世の中は少し悪いことができるくらいがちょうど良かった、少しギスギスしてて息苦しいんだ😩

大目に見たってよ

実害あったわけじゃないから、「口頭注意」で足りたのでは？

やっぱりクレーマーからの通報か。

あと、この通報者は有名なクレーマーらしいじゃんか😡

乗務員本人も認め、反省してるんだから処分は可哀想すぎないか？

それに洋光台駅前のこの辺りは、停車しても問題ない場所なんだべ？

このクレーマー、ウチのタクシーにも乗ってそうだな😡

当該運転手の投稿では通報者は以前から局に対し何度も苦情を入れてきたとのことだったが、どんな人物がこの出来事を通報したかについて交通局は「守秘義務のため回答は差し控えます」と答えた／やはりこういう基地外クレーマーは実在するのですね。

クレーマーに屈するな、って感じのコメントを多く見るが、本当にクレーマーなのか。どんな苦情を入れてるか分からないのに。

運転手サンに寄付してえな

んなもん通報するとかどんだけ暇人なんだよ

いよう！ クレーマー！
満足か？ お前の満足心は満ち足りたか？
楽しいか？楽しいんだろうな。
自分の心が腐っていく様を楽しんでいるんだろう？他人を巻き込みながら。

なぜ は センス良く軽やかにしなやかに狡猾に 仲間を守れなかったのか。

これだからクレーマーは、困るんだよ。

乗務員が少し可愛そうだね口頭注意とか所属長の叱責で始末書程度で良くないの!クソクレイマーは厄介だね!

結局例の反論は本人だったらしいけど反論として『通報者はクレーマーで』って書いて自分を正当化しているあたり本当は何も反省してないのでは？、と思えてしまう
記事を読んだら処分は妥当だと思う

世の中には、「カス・ハラ」というものがある、と横浜市の連中は知らないのか？
そんなクレーマーごときクズの言う事を真に受けて、いちいち相手しとったら、日暮れてまうで( ´,_ゝ｀) ﾌﾞｯ

クレーマーなんて連中は百害あって一利なしだから、片っ端から逮捕・処刑していい。

食事のことばかり取り沙汰されているが、実際は終点で妻を下車させず回送として運行したこと。かつ回送運行中にシートベルトを着用しなかったことでしょ？至極当たり前の理由だよね

ヤフコメに本人降臨とかコンプライアンスのかけらもねえなwそんなだから休憩中でも休憩場所でも無いとこで勝手に休憩しだすんだよ。市営だからな？w

〉うーん
最終的にどっちもどっちになったよね。

問題を混同して騒いでいる人が本当に多い。

記事にあるように、処分理由はシートベルト未着用と回送車に乗客を乗せたこと。
勤務中の食事は咎められていないし、通報者がクレーマーかどうかは問題ではない。

処分の理由は、正確には休憩中の飲食ではなく、終点洋光台駅で乗客（客として乗車していた妻）を下車させず回送として運行したこと、それにより本来乗客を乗せてはいけない回送運行で他人を同乗させ、

こうやってバス運転士の過酷な勤務体制は隠れて行くのです。
みなさんの起きる前から寝た後まで公共交通は動いている事を忘れないでください。

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか

定期路線バスで回送中に客を扱ったならば、無断で路線の経路を変えたことになるので、
こういうのは認可取り消すべきではないのかな。イエローカード状態なのか

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横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか 厳しいねえ世知辛いねえ
目につくところはシートベルト未着用つまりは道交法違反くらい
あとは厳重注意処分くらいなモンじゃねえの

クズの話を聞かない姿勢も検討すべき。
横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか

クレーマーはどこにでもいる。揚げ足取りを待ち構えてはいちいちクレームを撒き散らす。受ける側も毅然とした対応が必要。

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか そら運転手が嫁さんと弁当食っててもわざわざ通報する奴なんざ暇人のクレーマーだろうな

横浜市もいちいちこんなの処分しないで口頭注意くらいにしておかないとクレーマーがつけあがる

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか 圧倒的に横浜市営バスが社員を守るべきだろ。クレーム来たからってひよるなよ！！

何が悪質だったのかを適宜に理解する必要、な…。解雇でもおかしくない。

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか

ヤフコメに業務内容について投稿しちゃうあたりが、軽はずみで行動しがちな人なんだろうな感。

ほかにも市営バスが時々乱暴に走っているのを見ると横浜市民としてガッカリしてしまいますね┐(´∀｀)┌

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか ほんとさあ、クレーマーなんてもんはさあ・・・。

なでもかんでもクレーマーと云えば済む問題ではない。

処分は妥当

幾ら身内だからと云っても個人事業主ならいざ知らず企業に勤めて居る者が緊急性も無いのに妻を正規のバス待機場と公道上まで乗せて止めた車内で飲食はやり過ぎ。

いやいや……
全然厳しくないから。
公共交通機関を私物化した公務員とか、あかんやろ。

バスだけじゃ無く、どの業種にもクレーマーって存在するもんね、「お客様は神様」を履き違えた人の意見に左右される社会も問題だね。

【休憩場所も正規のバス待機場と公道上で、局に認められている場所だったとしている。】

これが事実ならこの処分は可哀想に思う。

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか

横浜市営バスの運転手を減給処分 クレーマーの通報がきっかけか

情報（と言うか通報）の出所がクレーマーかどうかはあまり関係無いような？営業外に奥さん乗せてたのが問題であって。

どこにでもいる常連さんのクレーマーが持ち込んだ案件か。接客やってりゃこの手の常連さんクレーマーの一人や二人は絶対いるからなぁ。過去に何かあって人生の方向性が変化した痛い子だと思うしかねぇわなぁ。

庁内の事務員達は仕事してるフリで雑談して遊んでたり廊下や階段の所で私用電話してたりしても処分されることはないのにね？

やっぱりクレーマーがいたんだ

現場で直接言えないから会社に通報

40年以上前に、寝過ごして終点
まで行った❗運転手さんが、
車庫に帰るだけだからと、降りる予定だったバス停まで乗せてくれました。

クレーマーとか言ってるけど、回送中に故意に乗客を乗せているうえに、シートベルトも外してるじゃん。当初と随分状況が異なるし、擁護する理由が無い

昔、某バスの営業所そばのバス停から運ちゃんが駅前までの回送に何度か乗ったな(正規の運賃で)

なんだ、 は んだ？
を と思うがな。

世の中には人の足引っ張るのが面白い奴がいるんだよ
会社として認められないのは理解するけどこんな全国ニュースになる事じゃねーだろw

市営バスなら税金だろ。どこが厳しい処分だ？自分に甘えたバカの発言だわ。

クレーマーの処分を希望します。

クレーマーに負けた横浜市営バス

これ・・・また投稿した事で処分とかしそうだよなぁ・・・
ホント世知辛い世の中だよ。

市営バス運転手の処分巡り議論...「当事者」ヤフコメ注目「思いのほか厳しい」 市交通局が本人と認める

事情が変わった。注意されても繰り返しやっていたのであれば減給もやむなしだろうが、どうなのか？
通報者もあたおかクレーマーと断定してよいのかどうかも謎。

この運転者がしよった事より、神奈川新聞の方が社会的に害悪w

これ見る限りはいわゆるクレーマーの類やん。こう言う事なかれ主義は終わりにしましょうや。一方通行過ぎるし。

通報したのがクレーマーであろうが、内容から言って処分されね然るべきこと。
擁護しているアホ共は自分がイイ人だと思いたいだけ

「おい、次はやるなよ」レベルの話じゃね？野暮なクレーマー、大っ嫌い！

世知辛いなぁ。ていうか、息苦しい。もう少し大らかになれないもんかね。

回送車への同乗とか、道路運送法違反となりますので、行政処分の対象になりかねません…。
万が一事故でもあると大変ですから、仕方ないですね…。

いや、だから発表の内容がおかしい。嫁と昼食云々のくだりを書いたからややこしくなった。
シートベルトしてなかっただけでいい

運転手の行動が正しかったかたかといえば間違っていたと思います。
ただ、
クレーマーから運転手を守ってあげてほしかった。
そのうえで処分でしょ！

使用者には従業員を守る義務があるんだけどね。適切なクレームは大切だが、行き過ぎたクレームは何のプラス要素もない。使用者は毅然と立ち向かわないと従業員が疲弊し結局は会社も利用者も、みんな不幸。

通報者がクレーマーとか関係なく、公私混同したらダメだろ。
この運転手何がダメなのかちゃんと分かってるのかな？

交通局としては、指摘を受けた以上、何らかの対処をしなければいけないというのは分かるのですがね。。。

市役所(公務員)としての対応・職務としては及第点だが、客商売の対応としては最低だな。