とっととカスハラ防止法を制定して雇用側に労働者を守る義務とカスハラ客の厳罰化を定めるべき

素晴らしい民度の高さ

暇な老害しかいないんだろうなぁ

コールセンターは真のドMには天職とマジモンのドMの人がラジオで言ってた

ほんま役所の電話係は大変やな…。

「毒入りワクチンを県民に打たせるな」と毎日連絡してくる「反ワクチン派」もいるという。😩

センターに嫌がらせ電話する愛誤とどう違うのか。

反ワクチンは頭がおかしい奴が多すぎだよな

こういう迷惑電話かけて公務員の仕事を妨害するカス共こそ税金泥棒なんだが。

はやく逮捕されろ。

業務妨害で一網打尽で良いじゃん

録音して訴えることが出来ると良いんだけど

電話応対はAIにさせる時代はよ

毒入りのワクチンとは…
それがウイルスのことなら、
全てのワクチンを否定することになると思うんですが

弁護士としてハッキリ言えよ、業務妨害だって。

★
” 特定の住民から悪質クレームを繰り返されている”
業務を滞らせるクレーマーこそ税金泥棒ではないかと思う。

長い目で見てほしい。ワクチンのおかげで社会保障支出が激減するのです。ワクチンに費やす税金はそのための投資なんです。

クレームを繰り返す人もいて、「毒入りワクチンを県民に打たせるな」と毎日連絡してくる「反ワクチン派」もいるという。

カスハラではなく業務妨害罪では＞女性であるゆえか、「お前は職員なのか」「バイトだろ」などと侮られることも珍しくなく＞

よく「税金で～」ってフレーズを口にする人が居るけれど、NHKだの通信系だの消費だのといった半強制的とも言える税金に近い物もあるわけで、その客の金で飯くってるのはえーんか？って思わないでもない。。三ヘ(´ム` )ノ

警察に相談すべき。

昭和の時代の役所は利用者も職員も立場が対等で「サービスを提供して頂く」雰囲気だったので良かったですね

こういう仕事こそAIに任せられないものだろうか……

自分もお客さんからのクレームを直接受けることがありうるけど、うちの場合明らかに不当なクレームに対しては反論なり拒絶なりすることが認められてるからまだいいんだろうな…

なんか一言文句言ってやろうというお客様、本当にたくさんいらっしゃります。

電話だろうとめちゃくちゃ怖いんだよな。普通のクレームと違って相手の要求に中身がないから一向に解決しない。
行政全体でもっと議論すべき問題。

政治家同様、公務員も日常的にハラスメントに晒されます。いつか、この部分も支援していきたい。

まぁ、ギャーギャー言われたら気分は落ち込むわなぁ。
出来るなら、右から左に聞き流すのが一番なんどけど。

この手のバカが闊歩してるのが異常なんだよ。
警察が対応すべき案件

普段あまり気づかないけど、世の中にはこういうクレームを入れる社会の掃き溜め層が一定数いるんだよな。
そういう人を相手にする公務員、決して楽な仕事じゃない。

そう稼ぎが良いわけでもないのに、属性が悪い奴の対応で疲弊するって本当に大変だな・・・

眞子様バッシングもこれと同じだよなー。
そんなに税金使われるのがイヤなら文句言わずに自分が海外行けばいいのに。

僕だったらまず初手で電話を廃止する

こういう悪質な公務員差別＝俺たちの税金で食ってるという言い草をなくすためにも、「税金は財源じゃない」という認識を広く知らしめねばならんのでは

でもワクチン接種券配布が遅いのは地方公務員の不作為だし怠慢ですよね。

限度を超えてると判断されたら非通知でもブロックできる「迷惑電話お断りサービス」をOKにしたら?と思うが一回線MAX30件なのと、公的機関がやって良いかは問われるか。「ご用の際は電報で」とはいかんだろうし。

「税金で飯食ってるくせに」は与党政治家に向けて言うのが正解では
自治体職員は国やら都道府県やらに振り回されながら頑張ってるんだから

＞地域住民から連日電話で「税金泥棒」「無能」などの言葉を浴びせられました。

まあ、そういうヤカラを相手する時間に対しても税金が使われるんだから、「真の税金泥棒が電話よこした」形だわな。

一番無能で税金泥棒なのはこういうクレームを入れてる人。アホなクレームを入れて職員の時間を圧迫、職員退職で雇用費用増加に繋がる。

苦情ではないが、昔務めていた会社で、問い合わせしてきた方が延々と語りだしたのは大変だったな。話し相手が欲しかったんだろうけど。

税金泥棒とか偉そうに言ってくるな！(怒)
公務員でも激務だっているし、相手から慰謝料を請求されたらそっちの方が高く取られるんだから！

なんとかできんもんかねこういう輩

「殴り返さないと解っている相手を狙って攻撃する」人の行動の典型例でしょうね、こういうカスハラする人は。

「税金で飯食ってるくせに」と言われたときは、「ホントに言う人いるんだー」って逆に感動したな。

→

こういうの、その住民が税金泥棒だよな。すこしでも公務員の負担軽くすればいいのに。時は金なり。公務員の勤務時間は税金で出来ている。

お客様は神様論者が腹を切って死ぬべきなのは当然として、そもそも納税者はお客様ではないって教育をしてないんだから仕方ない。

わざわざこんな事する暇人、文句言うほど税金払ってないだろ

与党が無能だと、地方自治体職員の苦労は絶えない‼️
自治労が与党支持なら、自業自得‼️。
有権者の苦悩への怒、当たり前りじゃ‼️。

＞電話口で「ズボン脱いでもいいかな。脱いじゃった」などと話す男性もいた。

こんな変態オッサンはどんどん逮捕したらええねん、こんな時こそ税金使わないと。

暇な輩いるんやなあ。
録音→警察とはいかんのかなあ？業務妨害罪とか。

或る意味事実だしな( ¯•ω•¯ )

バカは知らないだろうけど、IP電話になっていれば、SIP サーバにログは残る。
非通知でも情報開示請求で発信元特定して、威力業務妨害で告発出来ると思う。

んだろなぁ〜〜〜！！
大元が、めちゃくちゃなんから、、、
標的逸らす術なくしては、、
矢面されっからなぁ.....

定額給付金の仕事を思い出します。あのときは専用コールセンターで受け止めきれない電話の対応で、事務仕事は19時スタート。

カスハラだったとは思いませんが、自分の対応で相手が怒り→感謝・労いと変化する様子から、多くを学びました。

税金で運用される貴重なリソースである公務員の時間や士気を奪うこの輩の方が、よっぽど税金泥棒で無能で害悪なんだよなあ。

行政側は全て録音して、業務妨害でしょっぴけばいいのでは？本来の業務に支障きたしてる時点でどっちが税金泥棒かわかる。

公務員をスグにバカとかアホと罵る人は、おそらく同じ仕事ができるのであろうと思う。人をいじめてどうしたい？

もっと上手く仕事出来るだろとは思うけど、「税金泥棒」という感覚はないなぁ。というか、こういう奴の対応する時間が税金泥棒。

同期コミュニケーションでこの手のクレームサポートすることは全廃しようぜ。

「悪質クレームを受けた経験のある職員の9割が、特定の住民から悪質クレームを繰り返されている」←こういうクレーマーこそが“税金泥棒”そのものなんだよな。

ハラスメント許せない。録音して法的措置を取ったり、時間で区切ったり、ＡＩに対応させたり、対応した人へのフォロー体制だったり、それこそ税金かけてやるべき

仕事が覚えられず、いくら注意や非難を受けても馬耳東風。いわゆる職場のお荷物的なタイプの人をクレーム傾聴係に抜擢したらその真価を発揮したというお話を見かけたことが。様々なクレームに対応するために、公務員にこそ、そういう人材が求められる時代だったりして…。

一番無能なのは政府

こんな電話をかけるやつはそもそも暇で無能な給料泥棒。

自分も結構やられてるけど、Twitterの中や悪質クレーマーにストレスのはけ口に利用されるのほんと嫌だ…

業務妨害罪だから録音して警察にGoだよね、こういうのって。

日本の縮図 😭😭😭
ターゲットは政治 投票でしょ😘
この無能、税金泥棒」住民からの悪質電話に苦しむ自治体職員、1日中鳴り続けトイレにも行けず

「なら、代わりにオマエがやってみろ」って思ってる公務員は大勢いるだろうな。
どこぞの右翼政治家や右寄り評論家が「日本は民度が高い」って言ってるけど、どこがだよ。最低最悪じゃん。

税金泥棒とまでは言わんけど、結構なポンコツがいたぞ。まともに仕事させられないから、ビルの外壁掃除させられていたよ。仕事させると、チョンボするし。チョンボすると、仕事が増える。

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📍 厳選
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📍
【出所： / 厳選】

ひどすぎる。。

「冒頭の女性のように、住民から「サンドバッグ」にされている職員は少なくないようだ。」
＞サンドバッグの裏に隠れて私腹を肥やしているゴミどもがいるからこうなるんだろ。

何だかんだ言っても、一部を除き、真面目に勤務している職員のほうが多いことは知っている。彼らを守るためにも、クソみたいな仕事しかしようとしない奴を叩き出さなくてはならない。おい、聞いてるか？そう、 みたいな連中のことを言うとるんや！

「1時間半くらい解放してもらえませんでした」って。切りなよ。受話器持ってるだけで時給ついてる方が税金泥棒になりかねないでしょ。と思っちゃうのは僕の修行が足りないから。

税金泥棒にならないような働きをすれば良いと思います。

中学の時の同級生は公務員で立派な働きをしています。僕が聞いてる限りでは2人分のパフォーマンスは出してます。

出せないならスキルアンマッチだからさっさと転職だね。
出来ないままいるほどお荷物な事は無い。

春から公務員ですが怖いですね
クレームばかりでは働く意欲も下がってしまいそうです

これも維新の公務員叩きに小躍りするような層だろう。

この受け皿やった事がありますが
理不尽率が高かった～

愚民どもの戯言を真に受けるとは随分と素直な公務員だな。
あんなのを相手にする必要は全くないのだよ。

馬頭されたって職失わないんだからいいじゃないか(´•ω•`)
「職業：公務員」は正直ネット界隈以外で言うことは抵抗がある。

行政のコールセンターも、民間サマにならって「このお電話はサービス向上のために録音しております」って流しましょうよ…もう…。

電話保留にしてトイレ行けよ

こんな電話をする人も、払っている税金よりも受けている恩恵の方が多い、税金泥棒なんだろうなあ。

あ、僕もです🤧

「この税金泥棒！」って、お決まりのセリフみたいでしょ。でもね、本当に吐き捨てられるんですよ。言われたことない職員の方が少ないのでは…。

小康状態になった時分に都合よくこういう記事書いてくるメディアにも反吐が出るけどな。最盛期から現場の悲鳴と苦悩がTLに流れてきていたのに、その時にゃメディアも一緒になって公務員叩きしとったじゃろうに。

クレーム対応も税金使ってるんだけどね。そして対応した分の残業になるわけで…そのお金も…

この手の暴言吐く人ってほんとに理解できないんだけど、こういう人たちって税金による公共サービス受けてないのかな？受けてないなら文句行っても多少は理解できるけど

民度が問われるね┐(´д｀)┌

こういう公務員叩きしてる奴、ガチの暇人そうだな…。

即通報でOK

色々間違えてる。悪いのは職員じゃなくて政府。税金も一部使われてるかも知れないけど財源じゃないし、

これが嫌で民営化に賛成した郵政の中の人が多数いる説🤔🏣

公務員オススメです

当たり前だろうが‼️
公僕なのだから、税金に見合った仕事しろや‼️（爆笑）

親族も市役所退職後シニア雇用利用しなかったようです。ずっと市民課関連で記事の様な事もあったかも。

悪質電話のカスハラ。AVメーカー広報やってたとき「オススメの新作を教えて」とわざと卑猥な単語を言わせようとする電話対応が日常業務だったけど、それもカスハラだったのだな

「女性であるゆえか、「お前は職員なのか」「バイトだろ」などと侮られることも珍しくなく、電話口で「ズボン脱いでもいいかな。脱いじゃった」などと話す男性もいた。セクハラ電話のあとは、決まって気分が悪くなった」（記事から引用）

番号通知のない通話は受け付けない&録音しますメッセージで激減すると思うよ。こんな低能住民の横暴は

維新ってある意味こんなことをたきつけてるのでは？

逆探知しろよ！
西部警察でやってたろ❗️
ヘッドホン当てて🙆