同社は、昨年５月に結婚式の対応を尋ねるメールを夫婦に送ったが、式の予定日までに連絡はなかったと主張。」この部分の事実認定でしょうね。どんな事例も業者有利とミスリードされないように。

キャンセル料の支払いは
しないといけないだろうな💦

難しい問題だよなぁ……
でも式あげてないのに前金合わせて229万は酷すぎる……

中止の申し込みをしたという夫婦
連絡したのに返答なかったという運営側

言った言わない論…

大事なことは証拠を残せ
契約書はあるはず
契約取消書がない問題

コロナ流行で不可抗力により結婚式を自分たちの中だけで中止した。だと？アタオカさんいらっしゃ〜い

コロナウイルスより厄介な特大思い込みクズが登場してきたな！

早く退治しよう。手加減不要。市中引き回しの刑＋ケツの毛一本残さずにむしり取ってあげてぇ〜

結婚式中止。
式場はキャンセル料を請求する訴訟を起こすも、反訴される。

(´・ω・｀)

「中止する意向を伝えた」で「キャンセル料の支払いは不要」←？？？
コロナだから不可抗力でしょ、ってこと？でも式場からの中止伺いのメールには連絡しなかったの？🤔

契約書にはどう書かれているのかね。いかなる場合もキャンセルの場合には、キャンセル料もらうよと書いてあるなら、コロナだろうが、キャンセル料払わないと駄目では？

えぐ。結婚式なんてボッタクリなんだから。この会社のHP見たらトップに社長が出てきて社員が拍手👏で迎えて結婚式を何故やるかって話していた。
感謝を言葉で伝える為…と。その為に数百万払うんか。。。と過去2回の式経験から思う。無駄。

これ、絶対に新郎新婦に非があるよね。一方的にキャンセルだけ伝えて、式場からの連絡をスルーして当日も来なかったわけだから。

これは夫婦側が悪いのでは…？

夫婦もドタキャンしたかったわけではないだろうけど、会社も社員に給料払わないといけない。キャンセルされない限り、多少なりとも準備で稼働しないとだし。誰も救われない問題。

式場の会社名を教えてくださいお願いします🤲

常識外れのこんな恥ずかしいこと普通はしないから異例だろうな。
100%敗訴だろうから、恥をかくだけ。

拝金企業は容赦ないね笑笑

気持ちは分かるけど、夫婦側はちゃんとキャンセル料払わないといけないっしょ？式場側は慈善でやってるわけじゃないんだし

これが怖くて式の予定立ててないのよなぁ

見出しが悪い。キャンセル料払わずにバックれたって書かないと。

これ、運営会社とこの夫婦が一緒に「いきなり非常事態宣言を出したせいだ」と国や東京都？を訴えればいいのに。いがみ合うことないんじゃないか。見方を変えると。

はじめての共同作業は裁判。笑

コロナで結婚式中止かぁ。

式場側の209万円全額の主張は認められないんじゃないかと思うし、夫婦側の申込金返金の主張も認められるのか？って気がする。申込金の扱いはどうなってたのか🤔

そっかあ。こういう問題も起きるんだなあ。

メールでやり取りした履歴があることは双方認めてるんだから、あとは裁判所にきちっとメールを理路整然と並べて説明できるかにかかるのかな…😅

これ式場側は人も料理も用意していたけど、NoShow、ドタキャンというか当日キャンセル。

半ギレ気味に反訴だと思う。まあ、裁判でとことんやればいいよ。原告、式場側の勝訴になると思うけど。

ジャスラック対ビデオソニックの時ほど社名出てないけど、ブライダル企業って書かれると業界全体のイメージが悪くなるから、ちゃんと社名が出てる記事が拡散すると良いな。すごく納得感はあるし。

こういう場合、式場が負担して国から補助金をもらうのが筋なんだろうけど、、、まあ国がカネを出さなかったってことだろうネ

なんで夫婦へ請求するかな。結婚式なんて特に当人の気持ちだけでなく親族、知人にも影響あんだからコロナ禍での中止判断は妥当の範疇だろうに。

この運営会社は「緊急事態宣言期間中は営業自粛により延期」としていたようだ。開催自体ができなかったろうし、延期の提案は伝えたのだろうか？

キャンセル料69万、見積額（開催した場合の経費相当）から申込金を差し引いた209万を払えと訴訟かあ。

最初の方はみんなキャンセル料いただきませんとかやってたけど、結婚式場て体力ないからキャンセル料ちゃんと回収しないと厳しくなってきてるんだろうなあ。

コロナ・結婚式中止で訴訟 会社は見積金で209万円請求、夫婦は申込金20万円返還で反訴 | 文春オンライン -

判決がどうなるか注目ですが、仮に支払う場合、式場、夫婦が予想しえなかった。意図しないとなる。全額か折半か請求か。

キャンセル料を払えないのに式なんてあげようとするからそうなる

運営側も大変だろうけど、ドタキャンでもないし、どんな対応をするかで後々評価が変わってくると思うんだよなぁ。
ホテルだっておんなじだよね😊

契約時点で20万払い、式の二ヶ月前に緊急事態宣言が出たのでキャンセル申し出たら69万のキャンセル料を払え。式の一ヶ月前に十分な相談なくメールでキャルセル確認(おそらく69万据置)で当日決行？しほぼ全額の209万円を請求。クリスタルインターナショナルという会社らしい。

コロナでいろんな業界が大変になっている。早く元の生活に戻りたい。

ところでこの夫婦、キャンセル料は払いましょうよ、

通常であれば、契約の際に文書に一文書いてある。その内容を確認しなかった夫婦側の問題ぢゃねえの？

僕の周りでもこのトラブルはいくつかあるな

双方ともいろんな事情あるのでしょうから良い悪いのコメントは無しの方向で。ただ、自分の時を思い出すとキャンセル料について詳細な説明を受けなかったかも…という気がします。「慶事が取り消される可能性を示唆する」って難しい。伝え方を間違えると大変ですし。

この判決どうなるんだろ
面白い話

これ結婚式場が勝った場合、他の結婚式場も巻き込んで客が激減するような、、、不測の事態に備えて今の時期は式あげようとか考えないほうがいいな。

いや、「中止の意向を伝えていた」とか「打ち合わせが十分でない」は通らないのでは？

この夫婦は契約って
意味分かってるのかな？

このご時世に75人も呼ぼうなんて
なかなか強気ね。

さあどっちが嘘ついてんのかな

全然関係ないけど、75人参加で申込金＋見積で約230万ってえらい安いな。。。ちょっと見積の詳細見てみたい。

契約書がある限り100％夫婦が負けるんだよなぁ

打ち合わせ等、会えないなら電話や文書でやり取りできたはず。コロナなのだから式ができないのはわかってるはずなのに、落ち着いたらすればよかったんでは。

去年副業で結婚式場の音響やってたから人ごとだと思えず記事読んでた。式場側に泣き寝入りしろとは言えないけどこういう訴訟起こすと今後ここで式を挙げたいっていう人いなくなりそう

そういう契約結んだんじゃないの？

これね！ ニュースで見たけど…。式場側も必死なのはわかるけど多分これは〜。顧客側の勝ちだと思う。

結婚式の大切さそれを断念する側の気持ちもわからないなんて…寂しいよね。

あめでたい結婚式なのに
コロナだから中止しましたっていうのは理由にならないからキャンセル料払うことになるでしょ

どちらにとっても気の毒な話。訴訟の詳細は記事からだけでは分からないけど、大金が動く契約の解除にかかるやりとりは、やはり文書でしっかりしておいた方がいいという教訓にしたいもの。

不可抗力によるキャンセルがそもそも契約内容に入っているかどうかなんですかねー？

コロナ禍ということを考えれば中止は仕方ないかな…

ただ、全額とまではいかなくても、多少の手数料くらいは払うべきかな

人生の節目の1つである結婚式で争うって悲しくない？延期をしてでも自粛風潮を壊すぐらいの素晴らしい結婚式を開けばすむ話なのに（いとこの結婚式は本当に素晴らしかった😭）

やべぇ会社だな…

コロナで結婚式中止した夫婦に対し、運営会社が見積金請求で訴訟。一方、夫婦は申込金返還で反訴。

まぁ、誰がどうみても夫婦が敗訴するよね。
そもそも、緊急事態宣言って挙式を拘束する要素ないですし…。
そもそもそも、弁護士費用をキャンセル料にあてれば良いのでは？

各紙、揃いも揃ってこの見出し。命を守るための有益な情報を流せよ。

『(夫婦が)電話でキャンセル求めてるのにそれに応じない運営会社が悪い』と非難してるTLが多々あるが、契約書を書いてを交わしてる契約を電話だけで押し通そうとするのが異常。

で結婚式中止、訴訟に 運営会社が見積金請求―夫婦は申込金返還で反訴

粗利保障ちゃんとしてればそもそも揉めずに済んだ気がする。コロナなんだからキャンセルは仕方ないけど、業者は業者で苦しいんだろうなと。

夫婦は時事を読んで中止を訴え、プランナー側はキャンセル料の支払いがなかったからと全額請求。
この場合落とし処は夫婦がキャンセル料を支払うことなんだろうなぁ。

相変わらず記事によって…なアレ。 前者の弁護士なんちゃらが客寄り、後者の時事は一応中立ポジかな。

過去にもトラブルあったんやな

クリスタルインターナショナルって会社なのね。訴訟することでこれ以降予約入らなくなるリスクとか考えなかったのかな？

幸せに向かうはずが行き着いたのは法廷。双方それぞれの言い分とこうなるまでの経緯があるだろうが、文面だけ見るとあまりにも双方の対応に疑問が浮かぶ。

反面、似たような事例は増えてるだろうから、花嫁は頭の片隅に入れておくといいかな。

コロナで結婚式中止、訴訟へ

こちらの記事ですよね？
料理について書かれていますでしょうか？

夫婦としての出だしからセコくて無責任さが常軌を逸していて、よくもまあクソみたいな似たもの同士が出会って結婚したものだと思うわ

キャンセル料70万は流石にえぐいな

企業名が公になるリスクまで考慮して新郎新婦に対して訴訟する理由が何かは分からないけど、本当に残念なニュース。結婚式場も新郎新婦も望んだわけではないし、どんな過程で今に至ったか不明だけど、二度と起きてほしくないし、僕らは起きないようにしないといけないと思う。

コロナで結婚式中止、訴訟に
通常何ヵ月前であったら全額変換されるんだろうか？
次にこの夫婦このご時世、よく75人もの予約をしたよな！
お互い何回コンタクトを取ろうとしたのかな？
メールだけ？
どったもどっちって感じにしか見えないのは僕だけかな？

ちょっと気になる内容です。

判決によっては今後、結婚式場がバタバタ倒産する時代が来るかもしれません。

注視したいですね。

タイトルとツイートをパッと見るとコロナなんだからキャンセルに応じろよってなるが、記事をキチンと読むと夫婦に非があるように見えるのは私だけでしょうか？

こんな訴訟起こしてたらめちゃくちゃイメージダウンになると思うんだけど

夫婦側はメールを受け取る前から中止の意向を伝えたほか、打ち合わせも十分できなかったため式の実施は不可能で、キャンセル料の支払いは不要と訴えている。

お客さんに電話一本で契約した仕事やりません、って普段言ってるのかな！？

調停でキャンセル料の支払いで合意かな
申込金返還請求は無理筋だろ

弁護士付いてんのかな

国に請求でええんちゃう？

簡単なように見えて実はすごく難しい問題。
本来式場と夫婦の二者間で揉める問題でもない気もする。どちらの立場も分かるけど、やりきれない。

＞

クリスタルインターナショナル…。カサデアンジェラとセントラファエロチャペル東京か……。

流石に返金しないのは最悪だが、神聖で清らかなる儀式とは一転、最悪の流れ。
結婚式場ならそのくらいの配慮してください。
目先の金なんかに溺れてみっともない業者

式場側の言い分だとノーショウみたいな状況だったってこと？？

日本語として、見出しの「見積金」って何?見積通りの金額ってこと?本文は「キャンセル料/支払うよう通知/拒否され/見積額から申込金を差し引いた約209万円の支払いを求め」た。

「
.

うーむ、流石にこれはキャンセル料を払わなかった新郎新婦側に非があると思うけど。一方的に不可抗力だからキャンセル料払わずにキャンセルすると宣言して以降のコミュニケーション放棄したんでしょ。契約解除する場合は双方同意じゃなきゃ解除できないよね。

キャンセル料を支払わなかったことから、訴訟になったようです。

クリスタルインターナショナルの銀座の結婚式場だったら、セント・ラファエロチャペル東京やな

こういうの至る所で起きてそうなので事例の1つとして注目したいですね。
ニュース読んでる感じだと夫婦側がキャンセル一報した後に完全に連絡を絶った感ある。

クリスタルなんだね。

(客)コロナ禍だから結婚式は中止したい→(式場)キャンセル料69万円払って→(客)不可抗力だから払わないとそのまま放置→(式場)当日キャンセルだから209万円払え／

詳細は不明だが「式は中止となり、式場側はキャンセル料に当たる約69万円を支払うよう通知」なのでこの時点で原契約はなしだ。209万請求の提訴は何？ダメや

予約金の他にキャンセル料も支払いを求めて拒否されたから式の見積金額を請求って、この結婚式の運営会社の方が悪どい気がするけど、事実はどうなのだろう？

先生、今後このような件は多いかと。
どのような契約書だったのでしょうね？
「サルベージ条項」も入っていたのでしょうか？

自分たちで未来の売上を減らしてゆくスタイル

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夫婦は30代男性と20代女性。訴状などによると、昨年2月、東京・銀座の結婚式場で4カ月後に式と披露宴を行うため、申込金20万円を運営会社「クリスタルインターナショナル」側に支払い、契約が成立しました。式には75人が参加する予定でした。

夫婦側は同日、既に支払った申込金の返還を求めて反訴した。夫婦の代理人弁護士は「こうしたケースで訴訟になるのは異例」としています。

記事はこちら⇒

キャンセル規定が必ずあるはずなんだよな。場所を押さえて見積まで出してる段階であれば全額請求は当然。
200万のキャンセルが電話1本で出来ると思うは（笑）

明日は我が身

クリスタルインターナショナルって会社なんや。もう絶対使えへんやん。なんで客を訴えるんやろ。客商売やで。怖い会社。

結婚式場が起こしたこの訴訟。他のカップルたちへの「コロナが理由のキャンセルは許さないからな！」という脅かしかな。自らへの壮大なネガキャンになってるように思うけど。それにしてもオリコン顧客満足度・・

夫婦側にとっては、弁護士費用の方がかなり高くなる気がするのですが・・・

運営会社名、報道でも出たねえ

結婚式中止後にキャンセル料が支払われなかったため訴訟となったようです