でも、そうなると「 」扱いしてくれるところへ客は流れていくんだけどね
あまり を言いづらい雰囲気を作るのもどうかと思う
言えない人の方が多いんだから

「 」広告話題 理不尽な「 」に悲痛な叫び

全く持ってその通り！！
このご時世にお客様は神様とか思ってるバカな奴がまだまだいる。
そんな奴は逆にお店に来ないでくださいね。

お客様は神様ではありません🚌

そうだ、そうだ。
「お客様は神様では無い」
その通り。
もし神様を自称するものがいたら、それは『厄病神』でしかない。
気位の高い店は論外ですが、客としての品格ってやつがいるんじゃないかな。

「お客様は神様です」そんな台詞を言う演歌歌手が昔いた。今は対等。クレームが理不尽なのか、クレーム言う前に考えないと。電車のつりの広告でよく見るのが駅員への暴力防止のお願い広告。広告があるということは駅員への暴力が多いんだろうね。

会社が社員を守るには限界がある。泣き寝入りする所がほとんど。法律と罰則が追いついてないんだよ。

理不尽な要求、不当な要求、非対応情報の要求、罵倒、威圧など。お客様だからといっても許されない事があります。会社対応と組織と上層部、役職者の毅然とした対応が重要ですね。

、糞みたいな客の話も山ほどあるのよ。会社側が毅然とした態度で対応してくれると助かりますね。

▶️この社員を守る姿勢が全国の事業所や役所などで広がっていけば、働く人々の権利が守られていきます。そして、日本社会全体が公正な社会になれます。この世に神様など存在しません。

当然でしょう。元請けと下請けも対等だし。なんで上下が生まれるかわからん。嫌なら買わなきゃいいだけだし。→

「お客様は神様ではありません」

第一観光バスさん
頑張って！

タクシー未払いの件はその場で通報していいと思うのだけど…。

あとこう言うのは全国に広まって欲しい。

過度なクレーム、暴力などは
その場で通報しても良い案件
だと考えます
会社は社員を守るべきです。

ただ、近年乗務員側の気分が悪く
なる対応も多々見る様になって
しまい残念な気持ちでもあります。

ホントにこれ！自ら「お客様は神様なの」と理不尽な要求する要介護者。人間対人間だからね。長く生きてるならわかるよね？

もうほんと
当たり前

お客様は神様じゃない

もっと大々的にやっていいくらいだ。大手が声を上げれば波及効果が出るんだけどなぁ。日本くらいだよ客を神様だなんて思ってるのは。

変な曲解をされてしまった客神信仰。コレがダメなんだよね。三波春夫さんが草葉の陰から泣いてるよ。

くだらない客は本当にいる。
寂しい人間なんだと哀れんでます。

店員｢ありがとうございました｣に対して客も｢(いえいえこちらこそ)ありがとうございました｣の気持ちが大切なんよ
他業種もこういう広告もっと出していい

○ 接客が異常に丁寧なのも問題あるのでは？

👏👏👏👏👏…

「お客様は神様です」と言った三波春夫さんご自身も本心で神様とは思ってなかったそうです。その言葉が独り歩きし、誤解して日本人の心にしみたような。

私も何回かそう言う場面に遭遇、運転手さんはひたすら謝っていて気の毒に思った😢他の人が割って入っても今度はその人に怒鳴り付けて😩

思いやりと譲り合いの精神＝対等
↓
この心なく、なんでもパワハラに繋げ、弾圧を
試みるものもまた悪人。

SNSが普及したために理不尽な客の対応をせざるを得なくなったんだろうね。昔なら理不尽なクレームなんて「うるさい、アホボケカス」で済ませてたけど、今は都合よく切り取られてネットに晒されるから、理不尽なクレームでも丁寧に対応せざるを得ないんだろうね。

もっと優しい日本になって欲しい
受け付けや店員さんに対しても敬語を使いましょ😌

真っ当な指摘ならまだしも、過剰な要求や八つ当たりに対応してたら商売あがったり。
同じ人間、お互いに思いやり、対等であるべき。
求めるものが高い次元ならそれなりの対価が必要

そうだそうだ！
お客様は神様なんかじゃない、
対等だよー！

私もお客様は神様ではない、サービスを提供する側と対等だと思います。何でも最初に一般的な考えと異なる事を言い出すのは勇気がいりますが、これは特に思いきった良い宣言だと思います👏

三波春夫さんの公式ページにもあるが「お客様は神様です」は「客（金払ってる側）が偉い」という意味では断じて無い。
～～～

「客と社員は対等」というより、「どちらも人」なんだよね。事あるごとに言っているけど、人と人の関係に於いて、「配慮や察し、思いやり」が欠かせないわけよ。それが欠けている人は、何をどう言おうが論外。外道と言って良いかと。

この広告を見て「じゃあこの会社のバスは使わない」と思った客はもともとターゲットじゃないからどんどんやったほうがいい。

【「それ、犯罪です」のケースが増えすぎ。
ゆすりたかり、恫喝、脅迫、強要、暴言
店側も来店者も対等であるべき。

素晴らしい対応。
こういう会社なら自然と従業員にも愛社精神が芽生え、結果的にサービス品質が向上してクレームが減るという好循環が生まれそう。
個人的にはこういう正しい信念を持つ会社と顧問契約をして悪質クレーマーと徹底抗戦する仕事がしたい。

こういう行動が大切。お調子乗ってる輩に釘刺す意味で

「路線バスに乗れなかった。無料のタクシーを出せ」
「運転が荒すぎる。運転手をクビにしろ」
運転記録などを確認すると、ほとんどが事実と異なる指摘だった。

素晴らしい👏

体内的なメッセージとともに、対外的な危機管理予防としての効果も大きいと考えます

日本の全接客業はこの姿勢でいい。いや、この姿勢であるべきだ。

😠😡🤬→😤

暴力行為、運賃踏み倒しが発生した時点で警察に連絡して裁判でも何でもやるべきだろ。

「お客様と社員は対等」広告話題 理不尽な「 お客様は神様です、なんて通用せぇへんで(°°)時代錯誤

とんでもない運転手も沢山いる。先日も慣れない土地で支払方法に戸惑ってしまい他の乗客の前で運転手に散々馬鹿にされた。お客は神じゃないが運転手だって王じゃないんだ。互いに常識を持つべき。

クレーマー親子連れも多い。

国鉄の民営化が「お客様は神様」文化を作ったのかも。

カスハラとは、カスタマーハラスメントの略で、顧客や取引先からの悪質なクレームや不当な要求を指します。

寧ろ、客は運ばれる側の土砂なんだから、大人しく乗って欲しいよね。

まあカスハラやってるクソ障害者みたいな野郎どもはぶっ殺していいと思うけどね〜

まったくその通り。立憲民主党や共産党なんか正にコレだと思う。

能代の話かよ・・・💧。

この業界に限ったことではないが、あまりにもお客の言うことを鵜呑みにしすぎる傾向は矯正すべき。
客と店舗(この場合は運転手・会社)は対等な関係である。

危ないから注意しただけで「余計なことするな！」とクレーム。で何かあったらあったで「何故何もしないんだ！」とクレーム。

ならどうすればいいか問うと逃げる、逆ギレ、ダンマリ、無茶苦茶な言い訳。決して非を認めないのがクレーマー。

クレームの方はともかく、料金未払いは乗車時に無賃乗車で警察呼ぶか、弁護士雇って裁判しろよ。

朝日から2題
確かにごもっともではぁるが…実際のところ、「どっちもどっち」みたぃな事例もあるゎな('A`)



「お客様は神様ではない」 反発覚悟の広告、社長が守りたかったもの

「お客様と社員は対等」「お客様は神様ではない」

こういう毅然とした対応を取れる会社が増えて欲しい。ごく一部のクレーマーのお陰でルールが増えて息苦しい社会になっている。
「客は神様」で勘違いしてこんな当たり前のことを今まで言える会社がなかったのがおかしい。

社員を守る会社には敬意を表します。
理不尽な要求には断固たる対応をしましょう。

これに尽きるわな。
<社長は「普通のクレームだったら、むしろありがたいですし、改善できるよう対応したいと思っています。ただ、ささいなミスを激しく責め立てたり、事実無根の苦情を言ったりするのはやめてほしいんです」と訴える>

こういう話を聞くと、たとえ真っ当な要望でも申し入れるのが怖くなるな。

えっと、後払のを払わないのは詐欺だろ。
警察行けよ。