上っ面だけ真似して終わりそう

一般人の感覚では障害なんて普通は起きないんですよ？

皮肉的な見出しと写真

17年から取締役やっててあれだけのことをやらかしてて、それでインタビューでこの返しできちゃう時点で、体質変わってなさそう……と思ってしまう。インタビュー記事が悪いかもだけど。

これ読んでる限りだとまるでダメそうだな。

だめだこりゃ笑

―前社長や前頭取の障害把握も遅かった。
「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来るから」

読める時間があるとは言ってない

記事自体に少々悪意を感じるが「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」この発言は社長としてどうかと。自分の感情を抑えられないタイプの方なら、社員は苦労しそう。

うむ。みずほはこれからも使うことはないだろうな

大会社のように振る舞う中小企業も似たようなもの
変われないのが大半。

あばえーらびりてぃー、りえいらびりていー

ネコイの生業の、他山の石なのだ。
部長がシステム障害発生の度に、記事(日経）を、契約社員を含めた、全スタッフにデジタルベースで回覧しているのだ。

覚えておこう。

良い顔してらっしゃる
でも、この見出しとの掛け合わせは、少し意図的過ぎませんか、、、

これほど、「あ、きっとまたやらかすな」と思えるインタビューも珍しい、、

だめっぽいな…

>障害を把握してから「１時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」と述べた。昨年２月の障害発生時に前社長らの把握が遅れたことについては、「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来る」として、現在は改善したと説明した。

この写真と回答のトーンは意図的なのかな あんまりいい印象受けないけど

言い切ったな😡→

聴覚障害者がATMの電話使えない「認識ない」

障害をそんなに頻繁に起こすのがそもそもおかしいんですよ、知りませんでしたか？^^／

パヨク新聞か。今朝のNHK出てたの見たわｗ アレはまたやるなぁ、って思ったｗｗｗ

インタビュアーに口の悪い対応をして怒らせた結果、口の悪さ自体を記事にされてしまった。

まるで詐欺師みたい。
ほんとに出来んの？

ほんとにみずほ銀行を使ってないどころか、口座を持って無くて良かったと思う。

すべての銀行トラブル発生がみずほに集約されれば俺には無害

子供の言い訳かよ💧

そうじゃなくて、そもそも障害を起こさない様にするんじゃないのか？

なんかいろいろ勘違いされてる社長ですね。
そもそも障害が頻発する銀行なんて必要としてないんだけれど。
みずほ銀行必要？
俺は全口座解約。借金も他銀行へ借り換え完了。
全然困らない。

Googleの企業風土を取り入れたい話と今のシステムをどうにかする話が全く噛み合わなくて読んでて悶々とする

噛み合ってない…。「一時間以内に対応できる？」「一時間以内に連絡くるよ！」「対応できるの？」「連絡くるってば！」「対応でき…」「できるって言ってるだろ！」って印象を受けたんだけども。

引用： 顧客に影響の大きいシステム障害が今後発生した場合には、障害を把握してから「１時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」

ちゃんとできる方はこういう物言いはしない。

「1時間で対応」ってなってますけど、よく読むと「1時間以内に社長にメールがいく」「部長レベルの会議もやる」って、実質何も出来てませんって言っているような気がするんですが。

ちょっとキレ気味なの面白いw

「一対応は障害認知から１時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」
―大事なことだと思う。
「だからできてるって言ってるじゃない」」

原発の〝安全神話〟みたいだね🤔。

次にシステム障害が出た時に評価しょう。この記事は、保存。

[htb_top]

フラグにしか見えない。

なんかベンチャー渡り歩いた人なのかと思ったけど、生粋の興銀→みずほなんだな。「今後はトラブル減らします」とは言えないのかもしれないが、広報が泣いてないか、これ。

この新社長で大丈夫なの？ 1時間自体問題じゃないのよのね。

壮大なフラグ！

メール通知が1時間で届くことと、対応開始が1時間で始まることは別では？なんか根本的に分かってなさそう

連絡だけなら、せめて15分以内に来ないとダメではないか？

うー 連絡きてもねー
それからですよ 重要なのは

「だから～って言ってるじゃない」と言う発言の連発に、あまり相手の発言の意図を明確に理解せずに、自分の考えを押し通すタイプに見えてしまったので、風通しは悪そうに感じた。

多分、聞き手が悪いんだと思うが、対応が１時間以内にできるって言い切るのは危険な感じがする。

" 記者もこれわざとキレさせてるだろ

ダメみたいですね

―対応は障害認知から１時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」

―大事なことだと思う。
「だからできてるって言ってるじゃない」

穏やかじゃないな (^^;

おはようございます😊
本日も宜しくお願い致します🙇

今日のNKザラ場は⤴期待🥳

↓記事構成に悪意があるのか?それとも滲み出る企業体質か❓🤔🤔

？
おかしすぎだろ？
1時間で解決は当たり前のことだろ。
30分以内に解決してみろや💢。

なんか…… 開き直っている感が…… 😡

もう何回かはあるな。。

そういうことじゃないんだがね。
システム思考が欠落している。 みずほ に付ける薬は見当たらない

なんじゃこりゃ

いや、まず障害頻度を下げろや。普段何もせずに問題が出たところだけ直したいんだろ？

1時間で直す☓
1時間で経営陣に連絡が来てそれから会議する○

凄い改善💚

大丈夫かこいつ？

障害発生から1時間以内にトップにエスカレーションされて部長級の会議をやることと、現場で問題への対応ができることとは全く違うんだが…

同僚からの非難を恐れること無くって…グーグルの心理的安全性もかなり曲解されているようだが？

心理的安全性の高い半沢直樹を想像してなんか嫌になってしまった

一時間で解決とは言ってないな

駄目な営業みたいなこと言ってんな

個人的には「信用できない顔」に分類します

なんか怪しいコンサル臭がしたの自分だけ？

なんか受け答えが良くないなぁ。
記者の聞き方もあるのかもしれないし記事の書き方かもしれないが、凄い不快になる物言いや。

なんか書き方に悪意あるようには感じた。改善してるなら何より。あとは実際の運用が証明すると思うし。また障害起こすだろう、とかしたり顔って揶揄してもしょーがない。がんばれ。

記事の書き方のせいなのか…あまり真摯に障害に向き合ってる感じがしないインタビューだな、と。企業風土が変わるようにはあまり感じられないインタビューだった。（インタビューがいけてない可能性もあるけど）

そんな小手先な話で、株主が納得すると思うなよ。

まだLINE銀行の話、生きてたんだ。。。

東京新聞側の問題が木原氏の問題がわからないけど、読み手に不安しか与えない記事だな。。

障害発生後の1時間以内で状況を把握して対応も進める。って話しなんやろうし、原因如何では対応に時間掛かるやろうさけ、1時間で直ります。とは言われへんわな🤔。障害を起こさんのが1番ではあるけど、正直無理やろうから対応速度を上げるしかあれへんわな😓

障害発生後1時間以内で銀行上層部が事態を把握し、同時に担当部署が対応を開始します。原因究明等で時間が掛かる場合があるので、対応開始後の1時間で障害が直る。というお約束は出来ません。って話しなんだろうなと思う。至って普通のコトを言ってるだけなんだけどねぇ🤔

企業風土って人事評価制度まで手を入れないと一朝一夕には絶対に変わらない

ここの記者は「連絡がきたらスイッチﾎﾟﾝで不具合対応完了する」とでも思っているのか/最近のトラブルは主にHWっぽいので当分大丈夫な気がするけど、SW由来の複雑さは多分未来永劫解消できないよなあ

みずほ システム障害、今は1時間で対応「できてるって言ってるじゃない」2月に就任の木原正裕FG社長： ―顧客を立ち往生させた昨年２月の障害で対策会議開催まで４時間以上
「今は（障害認知から）１時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」／無理に賭ける

いい顔

人財の宝庫だな…。

この一問一答が正確なら、障害のメールが惰性で来る話と対応ができるかの質問は違うのに、できるって言ってるでしょ、て答えてるところがやばい

もっと謙虚な態度を取ればいいのに

ダメそう

対応の「開始」は一時間以内に出来ても「解決」はそんなに早くは出来ないんじゃないかな

記者の恣意的なものをそこはかとなく感じるけど、それはそれとしてトップがこんなんじゃあまだまだ安定しそうにないね
1時間以内に連絡くる（ﾄﾞﾔｧ）ってそれ対応できてねーじゃん……

障害認知から1時間以内で連絡って銀行だとはやいのかな。それともみずほという規模だとはやいって言いたいのかな

こ、これはなんのインタビューなんだ？なんでそれでOKにしてるのか。一問一答にこだわったから？

木原正裕 “―対応は障害認知から１時間以内にできるのか。「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」―大事なことだと思う。「だからできてるって言ってるじゃない」”

写真とタイトルで芸術点が高い

(インタビューワーがクソで記事の中身はない)

社長もメディアもグルになったネタとしか思えないな、、写真もすごく恣意的なセレクト、、

このやりとり、障害が「1時間以内に解消される」と「1時間以内に対応できる」が致命的にすれ違ってる気がするんじゃが

オチの前フリとしか思えない。そろそろ次がくるな！

LINE と組むとか、本気かな？

“ ―対応は障害認知から１時間以内にできるのか。 「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」 ―大事なことだと思う。 「だからできてるって言ってるじゃない」 ”

―対応は障害認知から 1 時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」
―大事なことだと思う。
「だからできてるって言ってるじゃない」

これはもうアカンかもしれない…

これは世界のﾍｲﾎﾟｰがうわべだけの謝罪をしているときの顔にゃ

このインダインタビューを読む限りでは、心配なのだが。。。

まだ大きなマイナスが少し戻っただけなのにこの言いよう…これはまたやらかし続くのが期待できますね -

みずほの無能社長
「システム障害が発生したら
わずか１時間以内に連絡が来るっ！」
(｀･ω･´)ｷﾘｯ

世間の反応
「連絡だけで一時間も掛かるのか、
やっぱダメだな」 (´・ω・｀)

パワハラ気質が透けて見えますなぁ。メールってお前どうせ埋もれさせるだろ＞

タイトルは「だからできてるって言っ」だがインタビューでは「だから来るって言っ」でしかなく、一時間以内なのはメールが届くだけで着手開始が出来るとは全く言ってないな。

>顧客に影響の大きいシステム障害が今後発生した場合には、障害を把握してから「1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」

>「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来る」

システム堕ちたら、責任の押付け会議しかできず、辞表準備しとけメールも来るんだ

みずほ
「システム障害が発生したら
わずか１時間以内に連絡が来る」 (｀･ω･´)ｷﾘｯ

世間
「連絡だけで一時間も掛かるのか」 (´・ω・｀)

なんかもう口調からダメさ加減が既に滲み出ている…。
インタビュアーの手腕どうこうではなく、もう地でこうなんだろな…

写真とワードのチョイスで、記者がインタビュイーに抱いたであろう印象が丸分かり。

フラグ立ちそうな写真チョイスやめて差し上げて

そもそも電話が来るからなんなん？？？