識者の意見は意見として、駅員が怒鳴りたくなるほどのどうしようもない人間が旅客として毎日利用していることも理解したい。私的感情を露にするのは、よくないとしても。

これさ、財布落とした人がＪＲ東日本を出禁になったらどーなるんだろ？

相手に問題がありそれにより大事になりかねなかったとしても、いや、むしろそういう状況が懸念されるのならなおのこと、駅員は冷静に淡々と職務を全うすべきだったのではないの？この駅員は典型的な危機対応能力のない人。キレやすい みたい。

何処に問題が潜んでいるのかのレベルの高い社会的出題⇒なんだ！その態度は！」乗客怒鳴った駅員に物議 識者はどう見る？

…全貌は知りようがないが、自分だったら識者が伝えるように、「淡々と対応すればいい」は無理。怒鳴るな、たぶん、間違いなく。

色々と物議を醸してる件ですが、この腐れチー牛野郎がﾀﾋんで詫びるか、ﾀﾋ刑に処せば良いんじゃないですか？損害賠償請求したところで払えないだろうし、こんな常識の無い糞野郎は反省もしないでしょ。駅員の態度とかそれ以前の問題。

勝手に非常停止ボタン押した乗客に駅員激怒 識者「淡々と対応すればいい」 件の乗客はさぞかし不愉快な思いをしたことだろう。ならば金輪際、鉄道そのものを利用しなければ良い。いや、あらゆる交通機関を利用しないのが精神衛生上、良いだろう。

駅員は悪くない。悪いのは客。

止めた奴にきっちり億単位の賠償請求しよう。こんな事を愉快犯でやる奴が他に出てきても困るのできっちり見せしめにするべき。

…

酷い客だし駅員の気持ちはわかるが、落としたのが悪いはまずいよね、落としたくて落としたわけじゃないんだろうから。警察の対応も駅員が憶測でいうべきことじゃない。

余りにも自己中心的な行動!!駅員が怒るのも分かる気がする!!
山手線を停めるとどれだけの人々に迷惑掛かり困るのか分からん事ないやろ!?
財布は後で取って貰えば済むこと。

財布を落とした側が悪いのに、駅員は拾うと言ってるのに電車を止めてまで、他の数え切れない乗客を後回しにして、自分を最優先で無理矢理対応させようとするなんて、威力業務妨害…？

これは客が全面的に悪い
JR東海相手ならこれくらいやってもいいけど、JR東日本相手にこれはいかんでしょ。

サイフを線路に落として困っている乗客が駅の非常ボタンを勝手に押したのはマズイですが、駅員さんの感情的な態度はこのケースでは好ましくないです。

これは脚本が悪い！

この動画みた。
きっとこの人もかなり悪いんだろうけど、
兎に角、駅員さんが怖い。感情的になってて。こうなっちゃうとさ、駅員さん悪くなくても、不利になるからなぁ…もう少し抑えられなかったのかなぁ…

言い方はアレだけど、落とした本人が一番悪いし動画で上げるとか💩

出来の悪い 自分のことしか考えない糞野郎に何を言おうが勝手。出来の悪いやつに限って動画を載せたがる

両方あるが、自分的にはこの駅員はクソ野郎

記事のコメントの通り。駅員の言動は状況を悪化させる煽りでしかない。
>>「そもそも強く出ていい場面などありません。『怒鳴る』の定義、状況にもよりますが、基本的には謝罪を求められれば拒めないでしょう。必要のない行為だからです。
>>淡々と対応すればいいのです。

識者の皆さんのコメントに同意。
言葉は悪いかもしれないけどソレだけ乗客の安全第一を
考えての発言だったんじゃないかな。
公共の場では自分だけではなく周りの事も考えなきゃ
いけないと思うしソレが社会のように思う。

列車停めたなら損害賠償請求すれば良い。

危険行為をした挙句にボタンを押しただけじゃなくて暴れたのか😓
救いようのない子だねぇ。

駅員が正論で草
待てと伝えたのに非常停止押されたらキレるだろ、人命や事故の為のものだし影響範囲やばそう、しかも山手線
だから電車は嫌い

乗客やべえだろ

どっちもどっちやな

動画開始時から駅員さん怒ってるから、この撮影者が相当煽ったんだろうな。。駅員さん可哀想。。。

駅員が正しい

わざわざ緊急停止ボタン押さなくてもいいのにね、この客。
でも渋谷の山手線ホームにいる駅員さんは圧ある人多いから苦手。
走らないでください！！！って怒鳴られて怖かったことある…

こういう一部だけ切り取った映像で一方を批判というのはほんと愚か。前も教師をキレさせて動画撮って被害者面した生徒とか、コンビニ店員キレさせて風評被害起こした奴とか見る方も賢さが必要。

トラブルの影響で山手線は外回り1本に2分の遅れが出た、と。→

駅員の感情的な対応には共感できないという意見には賛成。
ただ、日本は「お客様は神様」と客が勘違いしてる風潮はあると思うね。
駅員が淡々と対応できてたらむしろ、財布落とした人、4万円どころか山手線を遅延させた損害賠償請求されても、裁判では対抗できないかも。

常識が通じない時は怒った方が良い。（本人のためにも）

（７月６日）

どんどん言ってやっていいよ。言葉なんか多少乱暴でもいいよ。

去年？一昨年？に千代田線某駅で、乗客が一升瓶を落としたからそれを探してる（探してるのは駅員）ため終車作業がかなり遅くなって、わしら作業開始時間がかなり遅れた事あるよ。

これは莫大な乗客を巻き込む事態を回避するための、駅員さん対応で。
暴言って落とした人も暴言気味だった。駅での決まりは駅員さん主導だと思うけど。

駅員さんが正しいよ‼️

いやまあ、JRってのは基本的に被差別部落出身で満鉄の引き揚げ者とかを母体とする新左翼が入りこんでいまだに思想を牛耳ってるわけで
サービス業なんかに程遠くあーこわいこわい

「お客様は神様です」なんて言ったやつが悪い。客は客。それ以上でもそれ以下でもない(´Д｀)

いくら何でも、怒鳴ることは
ないでしょう。
まずは、事情を伺うなりの
対応をしてもらいたかった。

識者とか関係無いでしょ😩

そら怒るよ。

こんだけ怒るの当然でしょ。

財布が落ちたから非常ボタン押しましたって、頭おかしいでしょ。

何万人て人の迷惑になるんだから。

山手線止めた奴に敬語使うほどの運賃取ってないだろJRは
客として扱って欲しければ紳士として振る舞うか相応のカネを払え

何でも物議って使いたがりますね
で学んだ手法か

財布から飛び出した4万円には羽が生えていたのか？

この男、非常ボタンを押す行為がどれだけの人に迷惑を掛けるか分かっていない。
身勝手な行為。
駅員に相談してから対処すべきだった。
損害賠償請求されても仕方ないだろう。

まず貴重品を線路に落とす時点で物の管理が甘い
🚃止めた影響がデカいのは分かるが駅員の言動は問題アリ
…どっちもどっちだな

なんでも謝罪するな！社員を守れよ！駅員を支持します！

先日京成でカルガモのお引っ越しで緊急停止ボタンを押した時とえらい違いだ。

人命に関係ない状態で非常停止ボタンを押した乗客側が悪い。＞

いくらなんでもあの怒鳴り方はない

そら、怒鳴ったらダメだけど人間なんだからそんなに毎回淡々と処理は難しいでしょ…

『非常停止ボタンを押す』という短絡的思考に驚く。4万円は大金だし、早く拾ってほしいと苛立つ気持ちは分からなくもないが、私なら押さない。絶対に押さない。個人的な理由で押したりしない。

【乗客怒鳴った駅員に物議】
電車を止めるって発想が凄いなぁ…

これたぶん正解は普通に電車止めて普通に損害賠償満額請求するのがよかったんじゃないかな、なまじ駅員が優しいからこんな事になる

ニュースで動画観たが、確かに駅員の口は悪かった。だが、客が素直に応じてればあそこまで激昂してなかったと思う。簡単に線路には降りれないし、危険なんだよ😴

駅員も同じ人間で、感情もある。注意くらいはあっても良いが、処分は行き過ぎ。 …

お客さん相手には向いてない

「山手線を止めたんだぞ」って、じゃあ他の線なら問題なかったの？
そもそも、山手線を止められたくないなら非常ボタンを撤去すればいいんじゃない？鉄道会社さんよ！

駅員が正しい。というかみんな理不尽にはもっと怒っていい。自分ができないことをやってもらうならそれなりの物言い、態度が求められるのは当たり前。手が出なかっただけマシでは。

山手線の件に関しては終電が行ったあとにしか拾えない。
落とした男は自分のことしか考えてないし、非常停止ボタンを押して列車を停めるなど言語道断で列車を遅延させた損害賠償は請求してしかるべき。YouTuberをやってる人で、再生数を増やすためにやってたのか？

仰るとおりだと思う一方で、仰るとおりに感情的にならずに客の問題行為だけを淡々と指摘し続けるのは難しく、この手の人に理解と反省をさせるのも無茶な話だとも思う……

非常識なことをしたら感情的になるでしょう。警官でも教師でもサラリーマンでも。お客様は神様ではありません。

東京って、たまに行くとあっちこっちで怒鳴り合ってる場面に他よりよく出くわすぞ。自称紳士の土地柄だけど、本当は血の気の多い土地柄なのは内緒かな？ w

この前聞いた、「かあけええこおおみいいいじょうしゃわああ、おおやああめめくうだあさああいいいい」って圧アナウンスは人間性が出てたな。

とんでもなく擁護ツイート流れてるけど異様な光景だって薄々みんな気付いてるよな
乗客が例え間違って緊急ボタン押しても、取りに行こうとしても（実行してない）、駅員のヤクザな言い方で脅迫するのが当然なんてあり得ない

駅員は悪くないね。
この馬鹿な輩は賠償金払わされて
泣きを見たらいいかな
バカは反省できないけどね

(=ﾟДﾟ=)駅係員が乗客に噛み付くことは南京虫がすることです。

4万円を落とした瞬間が見たい

JRさん賠償金請求しましょう。撮り鉄もそやけど、迷惑やわ。彼が持っていた4万と山手線を止めた代償がどれだけ違うか見せつけてやりましょう！乗客怒鳴った駅員に物議 識者はどう見る？

駅員だって人間だよ。イラつくよ。そもそもどういう状況で線路に財布落ちんの？？？？

当事者にしかわかり得ない
現場の切迫感もあろうに

映像を見て第３者が評価するのもなぁ🙄

誰も死んでいなくて
迷惑だけで済むなら
まぁ‥💨 ええやし

勝手に非常停止ボタン押した乗客に駅員激怒 識者「淡々と対応すればいい」 財布など貴重品の場合は本当に持ち主がその人なのか確認にも時間を要するだろう。日本にて鉄道職員から乗車券の買い方を間違ったことに対して怒鳴られたことが私には２回ある。東北新幹線と

最後まで成り行きを見守りたいですね。
なんでサービスを利用している側がここまで傲慢でいられるのか不思議でなりません。

これ落とした人が駅員に伝えるより先に非常停止ボタン押しちゃったそうですね
そして駅員を押しのけ線路に降りようとしていたそうです
完全に落とし主が悪いし警察呼ばれてその場で手錠かけられて連れて行かれてるそうですね
暴行したんかね

理由はどうであれ怒鳴っちゃった駅員さんには気の毒だけど厳重注意処分くらいはあるかもね
非常停止ボタン押した人にはしっかり賠償請求したらいい
財布が取れないことと故意に運行を止めたことは別の問題だ
しっかり償え

淡々と対応しても、こういうバカは激高するので然るべき措置をしたら良い。ダイヤを乱れさせたのだから、うん千万円請求して二度とデカい口を叩けないよう葬ると良い。

とりあえずこの識者の方が冷静な対応できる人なのか見てみたい

駅員が正しい(*‘ω‘ *)

安全を護る駅員の姿勢に文句があるやつは、明日から歩け。

お前のせいで一秒たりと遅れたくはねぇ

駅員が居るのに、無視したご仁は、罵倒されて当然でしょう😡

非常停止ボタンは駅員が財布を拾ってくれるボタンではないでしょう。それとも、自分で拾いにいくつもりだったのかね。

俺でも怒鳴るね

言葉遣いは褒められたものではないが、そもそも、人命に関わったり電車の運行に支障を来たさない場面での非常ボタン押しは業務妨害罪として扱うべき。非常ボタンに注意書き有るはず。

「なんだ！その態度は！」 怒鳴った に 識者はどう見る？

駅員さんにも熱くなった点は否があるだろうけど、それはそれ、これはこれで、言うこと聞いてないんだからやっぱり事務的に後から損害賠償請求でいいんじゃない？ｗ

…結局は、金を落とした本人が一番悪いんだろ、怒号言われて反省も失くなったのか、自分の周りのことも大人なら考えろよ幼稚園児じやあないだろ

駅員切れすぎやけど、財布落として非常停止ボタンは普通押さんわ。

淡々と話すなんて、非常事態に出来るのかな？

仕事だからと言うのだろうけど、命が危険なことをしておいて、反省する態度がなければ強く言う必要もあると思うけどね？

出来事を冷静な第三者の立場で
後で論じるのは簡単だ‼
こういう人間相手の対応が
一番難しい🤔
丁寧に下手に出ると自分の非を顧みず
強気な態度でくる輩が多い‼

こいつの財布ごときで色んな人のスケジュールを狂わしてるかもしれないと思うと損害賠償請求してほしいわ

落とした４万と非常停止ボタンを押した遅延損害額を比べたら即判断出来ると思うよ😩駅員は電車の遅れは許されない使命だから怒るのは仕方ない👍

くそ客

感情的になるのは、私はむしろ優しいと思う。
業務の範疇ではなく、おかしいことをおかしいと律しようとしているのだから。
私がＪＲの立場なら間違いなく、間違いなく莫大な賠償請求を払わせる。
非情？ですがなにか？

めっさ悪い例えやけど。

犬の口を無理やり開けて手を突っ込んだとする。

噛まれるやろ、普通？

それを「犬が俺の手を噛んだ！とんでもない犬だ！」ってアホが騒いでる感じやと思う。

僕はこのアホを罰するべきやと思う。

そもそも『識者』って何者だよw

記事を読む限り、間違いなく乗客悪じゃん。

動画撮ってる張本人や周りの奴等が気持ち悪い。

どんだけストレス溜まってんの？

俺たち日本人。

識者って誰？いい加減なニュース。
非常停止ボタンの運用規則なんて知らんわ！必要と思った時に使用するべきでしょう。
駅員の態度も良く無いと言うか向いて無い。怒っている客を更に怒らせて、他の乗客への影響が見えてない。クビより配置替えの人事だなぁ。

あたりまえだろ？おふざけで停止ボタン押していいわけない。いちいち記事にすんなよ。ダメな人間が怒られるの当然だろ？

駅員さんが怒るのもわかる。
何でもお客様第一ではないでしょう。

なんか珍しいことがあると市民がすぐ撮影してネットに上げる国🤣

一億総監視社会。中国ですか？🤣

長々と下らない記事書くなよ！

…

不思議に思うのは動画を撮っていることなんだよね。駅員とのやり取りをこうした動画を撮ってネットに流すという行為がどうもスッキリしないよね…＞

俺は怒鳴るのはどうかと思う反面｢おめぇの不注意で落ちた金を今拾いに言ったら危ねぇって話してるのに何で分からんのや？｣って気持ちは死ぬ程わかる。