みずほ 日立へ責任転嫁 ？

ソフトウェアの開発では、拡大損害（発生した為替の差分などの損失など）は開発側の責任が免除されるのが一般的です

システム構築を請け負った会社とは取引基本契約に基づいた責任分担となります

それとも、取引基本契約を締結していない ？

東証とは、えらいちがいやな。。😇

「個別の契約によるところが大きい」
これに尽きるのでは？

4件のトラブルでベンダーに負担求めるのが1件だけというのは気になる

ベンダーに責任転嫁😅
関わらないに限るね。

東証と違って、ベンダーにトラブル責任を問い、請求すると宣言したことで、ますます見積もり額は上がり、要員の質はさがるやろうね。
完全に負のループ。

日立は、絶対に壊れない前提でディスク装置を納品したの？

システムはみずほのモノなのに日立に請求するなんてヤクザじゃね？って一瞬思ったけど、どうやら契約形態的に日立責になる箇所で問題が起きたという話もあって、それなら納得ですわな

先般、東証で障害が発生したとき、富士通に対して（少なくとも表向きは）、損害賠償を検討していないと発表された。

みずほは負担要求を検討。

障害発生時の損害賠償保険とか入ってるんですよね？

一概にいいか悪いか？ってのは契約次第なので、正直分からない。
ただこれを日立さんが「受ける」のであれば、そのリスクを含めた受注額になっているはずで、それを考えるとホントにどれぐらいの額だったのか？と思いたくなるけど、それが銀行システムか、とも思う。

原因の一番は、現システムMINORIに移行後、協力体制を縮小していたことではないでしょうか。ユーザー、銀行ともデジタル化が進む中、そこを重要視しないツケのような気がします。

「日立側の基盤にあるディスク装置が一部壊れ、バックアップへの切り替えも不調だった」って、どっかで聞いた事あるなー ( ˙-˙ )
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東証は自分たちの責任って言って富士通に請求しなかったけど、すごい違いだな。

営業が無茶な案件取ってこなくなる世界の始まりや！

ダメな組織は、原因をいつの外に求める。

自分に甘く、納入業者に厳しい。

ハードウェアの故障で、その間の銀行業務の損失を業者が負担させるなんてあるのか？

まあそういう契約なんだろうけどさ、だったらもう日立が銀行業やった方が早くない？

いやまあ確かにこれはダサいが、それでもSIerには「なんかの時にかわりに被る係」という立派な役割があって、瑕疵担保責任がどうとかいう契約には当然なっているはずで、だから東証は確かに漢気を見せたかもしれないが、本来ならこれが筋っちゃ筋なんだよな

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負担して、早めに撤退する方向で進めた方が良いと思う。。。しんどいと思うよ。

東証のシステムトラブルの時、東証は全ての責任の所在は東証にあると言い切り、ベンダーに一切責任を押し付けなかった。責任を取るとはこういうこと。みずほは東証とあまりにも対応が違いすぎる。

切換部分の製造者，運用者とか，契約ではどうなっているのかとかが気になるな．

元々使ってないけど、今後も絶対にみずほ銀行系の金融サービスは使わないぞという気持ちを新たにした

これだけじゃ判断つかんな。
運用設計で定めた復旧手順を実施していなければ日立側の責任だし、運用設計に漏れがあればみずほ側の責任だろう。

知りようも無いのだけど、契約がどうなってるかは気になる。不具合の修正を提供する事はあっても、不具合によって生じた損害を補償するような契約は普通はしないはずやけど……。
彡(ﾟ)(ﾟ)
みずほ、日立に負担要求検討

日立はもうみずほとの契約切っちまえ

5月末までは静観だな。
証券取引所を引き合いに安直に叩くのは早計

障害時の復旧手順の確立とか、コントロール訓練不足は運用側の責任もある気がするけど、制作側に責任を取ってもらおうとするのはちょっとなぁ…
契約次第だと思うけど、今後開発してくれるとこ減りそう

システムデザイン、作りこみ～テスト（試験）、障害発生時の対応・オペレーション、利用者への情報共有・・・等々、全般的に改善の余地が多くありそうですね。

みずほFG：株式会社みずほ銀行におけるシステム障害に係る対応状況について

請求するのは勝手だが、金輪際外注しないで欲しい

このタイトルだとみずほの障害は全部日立のせいみたいに見えるけど、4回あった障害のうち最後の1回だからね。

みずほ銀行のシステム……完成していなかったと言うの？

障害で為替差益でたらキャッシュバックする契約結ぶのか、さすがみずほだな。

ガセかもしれんけど、HW故障が原因で損失補償の話が出るようじゃ、こわくて割引なんか到底できないな / “みずほ銀行がシステムの構築を請け負った日立製作所に負担の要求を検討していることが分かった”

内製するしか道はないが、みずほ銀行内部に手を付けれる人間が果たしているかどうか

“日立製作所は日本経済新聞に対し、「コメントは差し控える」と回答した。みずほは「答えられない」とした。”

ええ……やっぱみずほとは関わり合いになりたくないな

あーー。（察し）

みずほの請負業務してくれるところなくなりそうだな。発注者がポンコツなだけな気がする。

今思えば東証はちゃんとしてたな....

“日立側の装置に生じた不具合で企業の外貨建て送金が滞った。発生した為替の差分などの損失を現時点ではみずほが負っており、日立側への請求に向けて詰めている。”

自分の不始末をベンダーに転嫁してるように見えるのは過去から続くみずほのシステムトラブルの歴史がゆえやろ。根本原因は未だに行内で出身母体がどーのとかいう体質にあるんじゃね？

負担を要求、って要は損害賠償か。IBMだと裁判に持ち込みそう(偏見)だけど、日立はどうするのかな。

東証との対応の違いよ。みずほはやっぱりシステムを作ることも運用することもできない会社なんだなぁと。

重大な不作為があるなら別だけど

日立様はとばっちり？
被害者？

いずれにせよ、どうなるかは見物だなー。

こういうことが続いていくとITベンダがレガシィ企業から離れていく

…という意見は分かるのですが、銀行ほど楽にぼったくれるところがないから、未だに離れないんじゃないかなと思います。

中で働いていたことがあるが、この銀行は経営幹部が軒並み無能なんだわ。

ひえー

最悪だな。
もう自分達でやればいいんじゃないか。SIerからそっぽ向かれると思いますよ。

為替差損について賠償なら、差益出たら日立に「ありがとう」と、贈るのか？

日立もボロボロなのに大変ですなぁ〜😥

東証の対応とは天地の差だ

デスマーチ＠呉越同舟、みたいな。おそらくは裁判沙汰まったなし。>

に負担要求検討 外貨建て送金のトラブルで

うーんー

20年前から、銀行系で日立がやらかしたのは何度目だろうか

草。文句言うなら自分たちでやってどうぞ（みずほ情報総研とかまだあるよね？）

：いくら日立が納入機の品質を持っていたとて「絶対故障しません」とは保証しまいに、何故こんな請求ができるんだろ。常識的にはみずほが「保険に入る」べきもんじゃねぇの？

裏でアウトレイジみたいな怒鳴り合いになってそう

みずほダサいなあ。絶対に関わりたくない。

システム屋さんがみずほ叩きに頑張ってるけど、流石に日立の負担ゼロってのは都合が良すぎると思うのだ

「今後みずほさんはハードのお代に補償金分最初から上乗せしますわ」って言われるだけでは？

が に「システムトラブル」の負担要求を検討との日経特報。現在発売中の本誌「 【本誌サイト】
【日経記事】

地獄絵図かな。

大変そう

この辺の話を最初によくよく詰めておかないといかんのだが、長年のお付き合いでなぁなぁにしてたんだろうな。
俺は業務外だろうが越権行為だろうが絶対確認してメールや書面で残させるからな。

みずほ銀行のシステムトラブルは、みずほだけの問題というよりも、日本の財閥企業の技術力の低下、ヤル気の減退、コンプライアンスの劣化などが原因。

基盤側に請求しちゃうのか…

丸投げの末のこれは、東証と比較するとあまりにもダサいし情けない。もっともベンダーに丸投げして本陣がスッカスカになるのは全く他人事ではないから自戒しないといけない。

引用「日立側の装置に生じた不具合で企業の外貨建て送金が滞った。発生した為替の差分などの損失を現時点ではみずほが負っており、日立側への請求に向けて詰めている。」

＞システム障害をめぐり、みずほ銀行がシステムの構築を請け負った日立製作所に負担の要求を検討している

(｡･ω･｡)ﾉ みずほ、日立に負担要求検討 外貨建て送金のトラブルで

契約内容によるけど微妙な話。こういう話を持ち出す時点でシステム運用に問題抱えてるのが透けて見える感じ。／

悲報:青銀行さん、HWのせいにしてベンダーに責任すらも丸投げの模様

請求する銀行側にもげんなりするが、みずほ案件で日立に関わるとろくなことがないのでいろいろ勘ぐりたくはなる。

せめてドル安にうごいてればよかったねぇ

なんか最初は自分たちの責任と言ってた気がしますが、、こういうのダサい

訴訟になるのかはまだ分かりませんが、
個人的には、裁判で公平にオープンな場で決着させ、広く今後の教訓となるようにして欲しい。

経営のパートナーではなく潜在的な敵であることが明るみになった。みずほはオワコン。大手企業はさっさと手を切った方が良いし、一般の預金者は速やかに別の銀行に資産を移した方がと思うけど。

ビットコイン知ってる？

契約書に補償は案件金額ベースにいくらまでって書いてそう。今後も考えて日立なら払うんじゃね。人質に金払うみたいに他所に迷惑掛けるけど。|

プロダクトオーナー意識の欠如

責任のなすりつけ合い

IT機器はどうやったって障害は出る。
OSから作り込んで20年とか運用し続ければ良いけど、Windows Serverとか使ってたら…。
そのための冗長構成だけど、それすら100%とはいかない。

長く運用してれば想定外の問題も出る。

だからPM(責任者)は「割りに合わない」のよ…😫

もう誰もこの銀行のシステム開発、やりたがらないと思います

みずほってバカなの？こんなことしたらどこもシステム構築なんか請け負わなくなるよ。ただでさえ、金融なんかケチで金払い悪いのに。富士通はとっとと撤退すべし。

日米で経営者に大きな違いが2つ。1)米はプロ経営者、日本は中間管理職からの大出世組 2)日本はIT音痴が経営Top、米はITを理解していないと経営者に成れない。長年の日本の課題

こういうのって契約書に盛り込んでないのかな・・・

みずほ、日立に負担要求検討 システムトラブルで

機器そのものの補償ならまだしも送金業務に関わる損失は補償の対象外でしょ契約上は。そのリスクも求められたら相当受注金額跳ね上がりそうだけど - -

なんだそりゃ？

何ベンダー(しかもH/W)のせいにしてんの！？一回目の大規模障害の原因は、システムのキャパオーバーな処理しきれない量のトランザクションを一気に本番環境にブチ込んだ人災でしょ！？ありえねー。

ITゼネコンざまあ

東証とは真逆。

先日東証が素晴らしい会見をやってしまったので、違いが見えてしまいましたね。当事者意識の違いだと思う。

日立のせいにしているようじゃまたすぐに同じことが起こる

こういうことが要求できる契約をしているのだろうか？ してないならみずほがヤクザだし、してるなら日立はおバカということに。

ハード故障で損害賠償が認められるなら、コンピューター会社は潰れてしまう

みずほ銀行の障害発生については2つ考えてしまう。「合併してから何年？」「現場の人つらいだろうな(むかしシステム導入してたから共感)」

はっはっはみずほは相変わらず馬鹿だなぁ

多分、厳しいんじゃね？