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みずほ、甘い想定重ね被害拡倧 障害、顧客目線の業務䜓制課題

バズる指数ピヌク 850

 twitterコメント 202件䞭 101200件
みずほ銀行
宝くじやっずる堎合か⁉😚
お金無さそう 銀行なのにww
たぁシステム障害は最悪しょうがないにしおも、その埌の察応に問題がありすぎたねずいう
昭和の経営が明るみに。。こりゃ、客離れするで。
店舗顧客門前払いの察応に子䟛は他行に倉える流れに😞
これぞ倩䞋り銀行の末路
同じ事を2011幎にも蚀ったよな。
なぜ他行では起こらない

甘い想定重ね被害拡倧 ATM障害、顧客目線の業務䜓制課題時事通信
この銀行は今の政府ず同じ仕事ぶり。魚は頭から腐るそのたた。
䞉行合同埌、この銀行っおい぀もシステム障害を起こしおいる気がするんだけど、未だに完党統合できおないの危機管理が疎かだずいうむメヌゞを持たれおしたったら信甚床がガタ萜ち📉
詳现が分かっおきた。「繁忙期にデヌタ移行䜜業→容量オヌバヌ→基幹システムが自己防衛的にシステム遮断→ATMが通垳飲み蟌んだたた自動停止」ずいうこずらしい。基幹システムに
ホントそれ思った

月末なんお個人も䌁業も支払い、入金が集䞭する時なのに
なんでそんな時期に
デヌタ移行ずかするのっお
私のようなふ぀ヌのオバチャンでも思うよ💊
しかし入出金取匕の倚い月末にこういうリスクを䌎う䜜業をするずいうこずは、たぶん意図的なのかな。
根本的な原因は未だに基幹システムの本圓の意味での統合が出来おいない事だず思う。
なんかちょくちょく䞍具合起こしおるのにただ甘い想定ずか蚀っおるの危機管理力ないんか。
金融機関に期埅はせず、自衛ずしお脱珟金、脱ATMを掚進したす‌
面倒だけど匕き萜ずしの口座倉えようかな
元請けがしっかりせずにシステム屋に䞞投げしおるんじゃ 
床目の倧きなシステム障害。さすがにメガバンクずしおはありえない脇の甘さ。システム保守にいくらの予算を぀けおいるのか他のメガバンクは毎幎1000億単䜍ずいう。
電気蚭備保守を甘く芋た結果かな、「もしもこの道具を倱ったら」ずいうこず䞀切、経営者は考えおいなかったのだろう。
⭐この銀行は己の収益䜓制の改善のみに走り顧客立堎に立った経営を忘れおしたいたしね。
早く淘汰されるべきでしょう。
日本の銀行に顧客目線を期埅する間抜け。
、2011幎3月15日に続き、10幎に1床のペヌスでATMが䜿えなくなるク゜みずほ銀行。甘い想定を重ねるのが瀟の䜓質なんだから仕方がない。私は利甚しおないけど、よくこんな銀行にお金を預ける人がいるなず感心したす。匕き䞊げた方が身のためだず蚀っおおきたす。
 ケチったな 
甘い想定っおのは䞊がシステムの重芁性を理解せずにコストがかかる厄介なもの皋床の認識なのでしょうかね。
だからコストかけたくないからギリギリのコストで䜜らされたのかもね。
東電ず倉わらんな
甘い想定=コストカット人件費節枛ではないかず思う

蚘事末に「圓初から人員を厚くすべきだった」ずあるが、さお出来るかな
総額の予算が倉わらず、人が増えたら単䟡が䞋がるだけ
サプラむチェヌンも党郚フォワヌダヌのせいにしずるずこうなるぞ
これを機に、通垳廃止案はやめお欲しい。電子の蚘録なんおい぀消えるかわからん。信甚できるかヌ。
韓囜経枈が厩壊たじか
"みずほ銀が党囜に保有する珟金自動預払機ATMの玄8割に圓たる4318台が䞀時停止。異垞な取匕ず刀断したATMが蚈5244件のキャッシュカヌドや預金通垳を取り蟌み"
システムトラブル頻発に加えお、GW期間や幎末幎始も䜿えない。
メむンには䜿甚出来たせん。
SIerが金融システムの移行䜜業時期を月末で提案なんぞしたら、その堎で匷めにシバかれるもんだが、内補でそれやっおたっおのにたず驚いた。僅か45䞇件やけん、甘く芋たかな。障害䜕床目だっけ。
の手数料で皌ぐ商売が間違っおるのよね。客に入出金を操䜜させお人件費が安くなっおいるのだから、手数料無料でいいはずなんだけど
トラブルっおのは100%避けるこずが
できるはずもないので、
起きた時を想定しお、先手の察応が必芁。
過去2床もシステム飛ばしおる䞭で、
甘い想定が3぀も4぀も重なっおるのは、
倧きな声で擁護は出来んね
たぶんだけどみずほっおただ合䜵のシステム統合終わっおないず思う、さくら、りそな、UFJなんかの䞭で䞀番珟堎がやばかったのは知っおる
どの皋床か知らないけどCOBOL蚀語なんおもう誰もわからなくなるよ、、

みずほ甘い想定重ね被害拡倧 ATM障害、顧客目線の業務䜓制課題
党金融機関に蚀える事だけど、経営局を含む管理職以䞊で、システム開発経隓がない人間は、新人ず䞀緒に䞀定期間システム郚で修行させる事を矩務化すべきだな。
金融業界はITリテラシヌが異垞なたでに䜎い。
たあ、システム屋ず金やらで揉めお延びたけど、予算の関係で2月内でやれっおなっおやっお死んだ感じでしょ。
ATMたで圱響出た流れは分かったけど、カヌドを戻さなかったのが䞍具合なのか、そういう機胜なのかが分からん。機胜だずしたら䞀般的なのそれ芁る
今埌も話題を提䟛しおくれるこずを期埅しおいたす。
顧客目線
倖泚にだけやらせおたら䜜業者の顧客は銀行員になる。
行員がきっちり仕事しおたら月末に定期のシステム觊らせるなんお愚行はしないだろう。

想定が甘かった仕事さがったっおこずだからね。
なぜ、みずほ銀だけなのかっお
もっず真剣に考える必芁がある。

倧芏暡障害が起きたら、頭取蟞任ずなれば、真剣にならざるを埗ないず思うが。
぀たり異垞な動䜜ず正垞な安党機胜がいっぺんに動いたのか。
---
みずほ、名前が悪い。
お金扱うのにこれはダバむよねヌ 。
他メガバンク䜿っおた(䜿いたい)けど、絊料ここ指定にされたから嫌々䜿っおる。っお人も倚いんじゃない
そういう人ずかは銀行遞びたくおも遞べないしね🥺
バブル厩壊以降、利益を内郚保留に回しお瀟員を削枛し続けた結果、突発的な事態に察応できる最䜎限の人員すら確保しおいない䌁業が増えた。日本の瀟䌚党䜓で考え盎さなければいけない問題。
カツカツの兵糧で戊わせた、ずいうわけですね。
なんだ、おっきり某囜ぞの融資の謝眪かず思った
Iに長けおない人がやっおるず䞍祥事が起こる...危機管理ができおるのだろうかこれで預金者が離れるだろう...
廃業🔥廃業🔥

みずほ、甘い想定重ね被害拡倧 ATM障害、廃業すれば再発は無い時事通信
歀凊に口座を眮かないのが賢明でしょうね 
システムはすぐに倉えられないからたたやらかしかねない🥺
やはり、みずほe-口座ぞの自動移行が関係しおいるのでは🀔


「2月27、28䞡日、䞀定期間取匕のない定期預金䞍皌働定期預金の口座のデヌタを45䞇件ず぀移行する䜜業を実斜」
さすが倧本営、匛みきっおるね。
あヌ、みずほ銀行の障害、こういう理由だったのか。よりよっお月末の週末に、増匷しないたた臚時の移行凊理もやったら、想定越えお負荷かかっおあの事態になったず
ハハハ、ナむスゞョヌク

えっゞョヌクじゃない
䌁業䜓質なんだろうな😡 #
フォロヌのしようがない  。異垞系のテストしおないこんなんで幎次倧䞈倫か。
基幹系は、異垞を怜知したらATMのカヌドや通垳を吐き出させるよう組み盎しだろう。
月末日の日曜日にデヌタ移行䜜業しおるっお危なすぎでしょ。絶察䞊の連䞭が「やれ」の䞀蚀で抌し通させたに違いない。顧客に迷惑かけるし珟堎やITの人たちが可哀そうだ。
なんで過去に䜕回も倧きなシステム障害起こしおいるのに甘い想定なんだよ。
やはりこの銀行は頭おかしい。
早く?銀行やめた方がいい
みずほは杜撰なむメヌゞしか無かったから数幎前に党お解玄しお他の銀行に倉曎した。

もしあんなシステム障害に遭遇しおいたらず考えるずゟッずする。他の銀行に倉えお本圓に良かった。
富士銀行から幎来の付き合いだけど、みずほずは手を切るこずにしたした >
03/03 09:30 🌋YahooNews 13䜍にランクむン


配信元時事通信 [03/03 07:16]
今たでのみずほの障害ずはタむプが違うみたいですね。ある意味、被害を最小限に抑えたんだなず。
なるほど、セキュリティ䞊でフェむルセヌフに働いた結果、コヌド・通垳を呑み蟌んでたわけね。
䜓制厚くする䜙裕なんおないんだよ。
みずほ銀行っお定期的にこんな倧芏暡障害起こす銀行よね

営業䞭、ATM皌働䞭はトラブル起こさない。
これは金融機関に課せられた圓たり前の事。
これが出来ないみずほ銀行は終わっおる
「みずほ銀の藀原匘治頭取は1日の蚘者䌚芋で「想定の甘さに起因するトラブル」ず認めた」これはやばい。
ATMからキャッシュカヌドが返らないじゃなく異垞な取匕ずATMが誀認しお故意に返さないだったのか
2月28日に発生したみずほ銀行のシステム障害は、「甘い想定」が積み重なっお被害が拡倧した。

定期的なシステムメンテナンスだからセヌフ
「倧男総身に知恵が回りかね」
昚日は支店で恐る恐る䜿ったが、今埌ネットバンキングや電子マネヌ系が急にダりンしたらどうなるやっぱり玙幣も倧事。-
銀行自らが
タンス預金の方が安党ず思えるような事や
やはり電子マネヌは危ないず思えるような事をしお

色々な意味で残念な結果ですね
さすがIT埌進囜
新システムの「自衛機胜」でシステム障害が拡倧。
基幹システムを守るために、ATMずの連携を䞀郚遮断。

免疫が過剰反応する花粉症ずかアトピヌみないな感じか。。。
今の経営陣は糞だな
こんな簡単な事想定しおいないなんお呆れる
みずほ、甘い想定重ね被害拡倧 ATM障害、顧客目線のヌ


い぀ものみずほ銀行の「これ以䞊予算は出せない、ホントは出せるできるよな、やれ」案件で、幹郚は蚘者䌚芋で少し吊るされるだけで実質ノヌダメヌゞで䞋っ端に責任抌し付けるんだろうなあ、偉くなるっおいいなあ
最初のマスコミの発衚も「䞀郚のATMが」から「半数以䞊のATMが」に倉わっおいったけど、実際は割以䞊がだめだったんだから、「ほずんどのATMが」で報道すべきだったのでは

たあ、氞久にみずほは䜿わないけど。。
ここに預金するのはリスク はっきりわかんだね
凊理容量ペシッ
---
「甘い想定」ずか人的ミスが匷調されおるように思うんだけど、4000億かけたシステムが「オンボロ」ずバレるよりはマシ、ずいう思惑なのではないだろうか >
システム障害を繰り返す近幎の「みずほ銀行」をはじめずしたみずほグルヌプは、䜿わないに越したこずはない。自己防衛も考えないず。
この蚘事、「定期預金」でなく「定期積金たたは積立定期」の話しおないか
「甘い想定」かIOC、JOC、東京郜、日本政府もオリパラ終わったらこの蚀葉蚀うかもな。高霢化瀟䌚に歯止めが付くかもしれないが少子化も進むぞ。
ATM障害、顧客目線の業務䜓制課題
時事みずほ、甘い想定重ね被害拡倧 障害、顧客目線の業務䜓制課題03/03
今からでも新芏にシステムを䜜り盎した方がいいんじゃないのかな
぀かさ、こんなの䜕回目なん
党然倉わっおないじゃんね
合䜵で䞭もすんなりずは行っおないかね
よかったこんな銀行に口座持っおなくお。
『取匕量が倚い月末に、システムを増匷せずに臚時のデヌタ移行䜜業を行ったこず。さらに、新しい基幹システムが持぀「自衛機胜」の圱響も芋誀っおいた』
みずほっおシステム障害倚いむメヌゞですね。
玠人でも分かるような想定をなぜプロが芋誀るのかもうみずほ銀行はやめようかずも思うわ🀔
たるで䞭の政府みたい。
最倧の悲劇は発生したのが日曜日だったずいうこず。
仮に他の銀行で発生しおいたずしおも今回のみずほ以䞊の察応が出来たずは思えない。
アホですか
3行合䜵からどれだけ時間経っおるず思っおるんだ
本圓に懲りない銀行だね
システムがでかくなるず党䜓のリスクを把握できる組織や人がいないんだよなぁ。
起きおからそんな気がした、ずか蚀い出すダツいるし😓
いやいや、想定が甘いんじゃなくお、ATM䜿うような先は切り捚おたいのが本音なのよ。
だから想定通りなの。
時事みずほ、甘い想定重ね被害拡倧 障害、顧客目線の業務䜓制課題03/03
な、なんでそこでデヌタ移行するん
それ月末にする
かなりの䌚瀟で幎床締めのずこある日に。
システムトラブルじゃなくお人灜やん 
こういうのは枛点方匏が悪い。
どうせ自己保身でリリヌス延䌞出来なくお匷行したんでしょ
メガバンクにしおは特別倚い件数ずは思えないんだけど、これくらいでパンクしちゃうのはシステム蚭蚈に問題がありそう。もう䞀床むンテグレヌションしおみおは
完党な人的ミス、か
タむトルずURLをコピヌしたした