やるかやらないかではなくいつからやるかだ！
名言になりそう～

ベースとなったパナソニックコネクトのConnectGPTの開発背景と成果、業務活用を深掘りした記事はこちらから

本当に面白い！この記事が読みたくて、ずっと気になっていたBusiness Insiderのサブスク始めました。

パナソニックコネクト、全社でChatGPTで使い倒してて凄い。
アイディア創造は相当に効率化し、最後に整えるところに人間はシフト。
法務部なんかでも社内コミュニケーション時に活用可能。
1チャットコストがMaxで数百円しちゃうことも理論上はあり得るそうでコストは高い

開発プロジェクトは、｢ChatGPT｣が話題になる前の2022年10月からスタートしている。

AIをプログラミングして
使いこなせる人が
これから生き残る

"一般論だがGPT-4のAPIを使った場合、選ぶモデルや質問と回答のトークン数の組み合わせによっては、質問1つで最大270円のコストになるケースはありえる"

ChatGPTを使いこなすパナソニックコネクトの社長は、新卒で旧・松下電器産業に入社して、元・日本マイクロソフトの社長を経験してからの出戻り。
そしてChatGPTを開発するOpenAIは、マイクロソフトが資金を出資をしている。

まさに「コネクト（つながり」だと思った。

｢自由回答アンケートの感情分析｣では1581件のデータを扱った。人力作業では1件20秒として約9時間かかる業務が、ConnectGPTを使うことで約6分で完了したという。

ほほう

チャレンジしてダメだったら、すぐにやめたらいいだけです。（必ず成功するかどうか）あれこれ考えるよりも、実践して、課題を出したほうが早い｣
今の日本に足りないものだよね。

美容師や職人さんなど言語化できる知識であれば社内でレシピや知識の共有化に使えるかも。
個々で全て学ぶのではなく各自の学びを全員で共有とな。カルテにも。

「情報システム部門のヘルプデスクの代わりに活用」
あ・・（崩れ去る音）

個人的にChatGPTを使ってみて有効活用できそうと感じたポイントと同じだった。

おもろかった

大企業の弱みは「スピードが遅いこと」なのに、超大企業がこのスピードで学びを深めているの本当にすごいと思う。1万人で一斉に行っている一次ノウハウの蓄積は強い競争優位になるだろな＞

見てる:

禁止する企業と、実際に使って”次”を模索する企業と。やはり私は後者を応援したいです。

この記事に書かれてるパナソニックの構想、情報を集める＞情報を整理する＞ドラフトを作成する＞仕上げる（判断する）って、図書館のレファレンスサービスで習ったのと似てるフローだ

いい意味で大手のスピード感じゃない。更に他の会社でやるとなっても、追いつける気がしない。

この記事中の操作画面の注意書き、まさに、それ
しかしうらやましい
( ..)φ

また飯能駅北口に見えた案件

流石Panasonic
株爆上げやな！

ふむ。こういう実践と実績を残す会社は素晴らしい。毛嫌い企業がどんどん置いてかれるね😅

社内で完結するGPTができると、一瞬でひっくり返るよね。

導入約1カ月時点の使用状況から見えてきた、「企業が使うChatGPT」の可能性を取材しました。

とにかく良い社風だと感じますね。
そして決断と行動の速さ！

"資料作成を想定したプロセスでは、

情報を集める
情報を整理する
ドラフトを作成する
仕上げる（判断する）
という4段階の作業がある。このうち｢1～3までをAIアシスタントがサポートすることで、4（仕上げ）に集中できる｣と向野氏。"

＞ポイントは、アイデア創出の｢人の作業｣を減らし、質を高めることに人間が集中することで、生産性が向上する

この規模でこのスピード感。素晴らしいですね。

弊社でも現時点で3つの部署で活用しています。
負けじと使いこなしていきます。

社内の問い合わせとかITサポートとかに便利そうだな。

ChatGPTの社内利用の良記事。
非常に参考になる。

やってみよう！
やってみて考えようの姿勢がイイですね
ブランドイメージにも寄与するでしょうし
チャレンジしないと失敗もできない

ピッときたらパっとやろ

この記事をおすすめしました "

大企業の先進テクノロジー導入で見逃せないのは｢コスト｣の話←大きいところはやはり強い。。マジでここ一年くらいで物凄い格差が産まれそうだ

>システム上はGPT-3.5も選べるようになっていますが、ChatGPTでは連続性をもって質問できるのに対し、GPT-3.5は一問一答。実態としては上位互換で、ChatGPTの方が聞きたいことに答えてくれるし、精度も高い

対話ターンが続くのは今までなかったよね

どこも追従しなきゃ

日本企業、がんばれぇ🇯🇵

自分たちの組織に合った使い方を模索してるこの感じ、すごく良いな〜

よき取り組み

元記事はこちら。ビジネスインサイダーの記事は個人的に結構好きですな

｢チャレンジしてダメだったら、すぐにやめたらいいだけです。（必ず成功するかどうか）あれこれ考えるよりも、実践して、課題を出したほうが早い｣（河野さん）

現場に を導入したパナソニックの実際の使用例が↓以外にも紹介されていた。

｢例えば法務では、改正された法律について社員の認知を広めるために、クイズを作ったりします。

今までだったら法律文を全部読んで、そこから問題を作らなければならなかったのが…」

✅
・独自のAIアシスタント「ConnectGPT」
・全社員12,500名を対象
・社員は雑務ではなく、創造的なプロセスに集中可能に
・コスト次第でGPT-4へのアップグレードも検討
🔗

“Azure上のサービスを選択したのは、｢入力した情報を、学習データに活用しない（2次利用）ことが明言｣されており、”

パナソニックのConnectGPTすばらしい！ちゃんと使いこんでる！

めちゃくちゃガチで使い倒していてびっくりした。すごい。これをスタートアップとかメガベンチャーではなく、超大手メーカーのパナソニックが実践されているのがすごい。
—-

本社ではなく子会社がやることで、成果は親会社、責任は子会社というしぐさ？

なるほど｡
確かに自由回答アンケートを読んでもらうのはいいよね｡😃

>「人力作業では1件20秒として約9時間かかる業務が、ConnectGPTを使うことで約6分で完了した」

お手本と言える素晴らしい取り組み方と距離感だと思う。
プロンプトのプリセットは確かに必須だよね。C/PやKPIとしてどうなのかってのは、質の向上や手間の省け方といった、従来の日本企業が好きそうな観点からは絶対説明できず、良い試金石になっていくんだろうね

例えば向野氏の試算によると、あくまで一般論だがGPT-4のAPIを使った場合、選ぶモデルや質問と回答のトークン数の組み合わせによっては、質問1つで最大270円のコストになるようなケースは理論上ありえる、と苦笑いしながら言う。

法人編でどんな事が起きるのかは
先行例で始めてますよ
↓
パナソニックコネクトさん事例
要は自社専用GPTです


↑これ3.5ターボ君です
講座受講の方々わかりますでしょう？

今一番進んでここまで準備できてて
まだこれで進化前
これからですよ
圧巻レベルになるのは…

パナソニックコネクトの社内ChatGPTの事例がすごく面白い。
・4カ月で開発
・まずはどんなものか使ってみる
・何に役立つか分からないから全社で使えるようにする
・費用対効果を考え始めている
・業務効率化は計算できるが質の改善は指標が難しい

大企業がここまでクイックに動けるの尊敬します。

アイデア創出の｢人の作業｣を減らし、質を高めることに人間が集中することで、生産性が向上する。

4ヶ月使い倒した結果の総評が低いw
個人の使い方の差もあるのだろうなw

しかし、アイディア出しに利用するのは、人間様の必要な脳みそ使わなくて、アホになりそうw

｢社内ChatGPT｣全社導入。1カ月使い倒して見えてきた成果とは

このコストはどれくらい安いんでしょうか？

「あくまで一般論だがGPT-4のAPIを使った場合、選ぶモデルや質問と回答のトークン数の組み合わせによっては、質問1つで最大270円のコストになるようなケースは理論上ありえる」

ドラフトまではAI
書類の仕上げは人間

看護記録の理想系だと思う

行動力

法人利用時のセキュリティは大事。ガイドライン含め。
そしてアンケート調査の自由回答を読ませてポジ/ニュートラル/ネガに分類するの、良さそう。

これはそうかも。禁止するより使ってみて限度を知ること、使える局面（向き不向き）を知ること。場合によっては倫理的ルールの策定も必要かもだけど、まずは。

うわ、うわ、うわー...
大企業と中小企業の生産性の差がどんどん開くなぁ...

じゃあ利用するなという事かといえばそういう訳ではなく､こういう取り組み方などがあるので企業がやっていくならちゃんとリスクヘッジしないとねという話にもなります
逆に言えば無対策でやっている企業はかなり浅慮でダメダメ(先日のサムスンの情報漏洩とか)

そりゃまあ、そうだな。

個人的にはどちゃくそ面白い話🤔
こういうユースケースが共有されるのを見ると、今起こっていることに、チームジャパンで事に当たろうという人間が一定数いるのかなぁなど🤔

12500全員にConnectGPTを導入。大企業で導入すると、このように知見があっという間に溜まって共有できる。中小企業はその点、辛い。アンテナ感度を高くするのはもちろん、社外とのつながりをうまく活用しないと。

これ榊原さんが糸を引いてると想像してたんだけど、でてくるのは河野さんだなあ

パナソニックコネクト、先見の明があるな。chatGPTがバズる前からGPT-3.5の導入を決断してたり、サムスンで機密流出などが問題になる中、そこもケア出来てるし。

記事中紹介されている「業務に使う ChatGPT 5つの注意点」が簡潔にポイントがまとまっていていいですね。

chatGPTに関して、ユーザーとの対話が学習された場合、他のユーザーにその情報を渡すのが情報漏洩で、APIを介せば対話が学習対象にならないので機密が守られる。だから自社でchatGPTサーバを建てれば使用上問題ないってのがパナソニックの例？

パナソニックコネクト社のChatGPT活用例。
「興味深いのは、回答に対する社員の定性評価で、GPT-3.5を使っていた当初は5段階で2.8にとどまっていたのが、特にChatGPTの採用以降は平均3.75」「1カ月程度の費用をみた結果、2023年度の運用・開発継続は決定している」

ChatGPT相当の機能を備えた、パナソニックコネクト㈱独自の社内AI｢ConnectGPT｣の11の応用例。ChatGPTでも使えそう。

パナソニックの早さは中々に意外

こういう利用ならまだ全然ありなんだけど､今の無法状態だと碌な未来が見えない

こういうChatGPTが「具体的に何に使えるか」という話がある記事は面白い。

ChatGPTの社内利用での注意事項から効果までめっちゃわかりやすい記事

専用のSaaSを一つ一つ入れるより安上がりになるかもと思う反面、投入している技術的リソースに対するアウトカムとしては物足りない印象を受けた。

プリセットのプロンプトを用意して使わせてるみたいだね。ファインチューニングではない。SMBCのケースも同様だろうね。

気になるのは現時点のAIの出力ついての正確性とチェック機能、運用による責任の所在の設定。あと顧客に対する信用が得られのかという点。流石にまだ対外商用利用はなさそうだけど、どうなんでしょうね。

【社内AIの活用】
パナソニックコネクト社が、社内でChatGPTを使い始めたようですね。実際に1か月使ってみての感想なんかが書かれています。

ChatGPTを社内でどう使おうか迷われている企業さんは、一度この記事を見ておくと参考になると思います！

マイクロソフトがAzure上で提供する、GPT-3.5の法人向けサービスをベースに開発されている。

これ知らなかった。AWSでも出て欲しい。

これなんて面白いよね。

> ｢例えば法務では、改正された法律について社員の認知を広めるために、クイズを作ったりします。
今までだったら法律文を全部読んで、そこから問題を作らなければならなかったのが、AIアシスタントが問題の下書きを作ってくれる。... ｣

ヤバい絶対くる 始めなきゃ

BUSINESS INSIDER

このフットワークの軽さは凄いなぁ。:

社内で使うならazure経由したほうがよさそうなのね

素晴らしい。

なかなか、面白い。

マーケティング系のNLP事例として興味深い。

具体的にどれくらいの生産性向上があったのかも聞いた。

｢自由回答アンケートの感情分析｣では1581件のデータを扱った。人力作業では1件20秒として約9時間かかる業務が、ConnectGPTを使うことで約6分で完了した

引用：
ChatGPTを業務に使い始めて、社員はどんな活用方法をみつけているのか。
向野氏は、業務を一般化すると以下のような4段階があり、｢アイデア創出｣に相当するプロセスの生産性向上にインパクトがあるという。下の図のようなイメージだ。

パナソニックコネクトの社内AI「ConnectGPT」の事例紹介。このプリセットは使いやすそう！

いい仕事してる…☺️

> ChatGPTでは連続性をもって質問できるのに対し、GPT-3.5は一問一答。


連続性をもって質問できるGPT-3.5のAPIを使えない、一問一答だけの契約を結んでいる疑惑
あるいはAIの陰謀か、担当者のジョブセキュリティ確保か、単に忘れんぼなのか

｢聞く｣と｢頼む｣の2つの使い方。アドバイスや専門知識、アイデア、ITサポート等を｢聞く｣、判断や文章、資料の作成、プログラムのコード作成を｢頼む｣といった用途。

AI活用は「やるかどうか」ではなく「いつからやるか」。2022年10月から独自のAI開発に着手し、4カ月で完成。この規模の組織でこの機動力すごい！機密情報などのセキュリティ面をクリアしながら、実際の業務にどう活用するか？コスト面の考え方も含めて学びが多い必読記事です

昨日のクロ現に出てたやつ。社員がChatGPTに仕事をやらせて絶賛しているのを見て「お前らいらないじゃん」しか思えなかった。

パナソニックコネクトさんみたいな社員が28,000人を超える大手が、ChatGPTの全社利用をサクッと決めるのって凄いよな。

うちも検討中だけど、利用する母集団が多ければ多いほど、その効果を発揮するし、新たな活用アイデアもたくさん出るんだろうな。うちはニッチ戦略だな。

WBSでも見たけどパナソニックコネクトすごい。
（wbsで見た法務クイズを作らせるのは手間が逆に増えそうだとも思ったけど、素案にするならいいよね。）

こうした流れはもはや不可逆だよなと。

これなんだよねえ セキュリティ面が二の足踏む理由なんだけど 今後は進むだろうし今のクライアントに最適なんだよね

Business Insider Japan『 『あらかじめ業務利用で想定されるプロンプト（AIへの指示）をプリセットで用意』

パナソニックコネクトの社長は元MS日本の社長だから、相当に凄そうだぞって情報を得てたのかな。