他に悩むことあるやろ？
先ず、店員が外したらいいやん！

👇

接客業も交通機関も全て一律で自由にしないと
国も各業界に強く要請すべき

小売業含め企業の責任が大きいと思う

ノーマスクで歩いていても店頭に「マスク着用にご協力』の張り紙をいつまでも掲げられたら協力しなきゃ！と自然に思うのが日本人

これが外せなくなってる理由の一つだけどね

「三越銀座店前のライオン像も、当面マスクを着けたままにするという」
→バカじゃないの？

ワイは一生マスクでもOKです。

本音と建て前
本音の側に正解があっても言わない

自分のことを自分で決められないお国柄なんだな・・・と思った

長いものには巻かれろ
それが利口というのが日本社会
それで発展できるのだろうか？

そんな訳のわからんことぬかす客は出ていってもらったらええ！

『満員電車のようなすし詰めにはならず、空気も入れ替わる構造の安全な乗り物だ』

航空業界はマスク警察に怯えずに、これをずっと言っておけば良かったのに。
マスク警察するような科学的思考のない人に、ちゃんと説明するのも「おもてなし」ですよ？

🤪“愚”

『鉄道業界では昨年12月の同業界のガイドライン変更時に、マスク着用要請について車内放送で呼び掛ける部分の記載は削除』

JRは一部残してるらしいですけど私鉄でマスク着用をアナウンスしてるのは車掌の暴走です。（中の人が言ってた）

マスクをするか、しないかは自分の判断のはずですが、
どうせ、マスコミが
「なぜ、マスクをしているのですか？」
って逆マスク警察を始めるんだろうなって予想しています。

マスク着用を拒む客とのトラブルが相次ぐ航空業界は、「着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る」（航空会社関係者）
↑
着用は今も任意でしょ？
自分達が勝手な解釈でやってきたことを正当化しちゃ駄目だよ。

私自身は前から夏以外は着用だから、周囲が未着用でも気にならない。弊社も必着堅持だし。
でもクレーム対応するからわかる【客がしてないのに着用するのか？！】超ド級のクレームは必ずある💧そこが憂鬱😭

鉄道業界では昨年12月の同業界のガイドライン変更時に、マスク着用要請について車内放送で呼び掛ける部分の記載は削除した。
へ？今でも放送してるんだけど。あれ自主的なの？

＞百貨店業界では、「マスクを外すのは接客の仕事が最後」（大手幹部）と、客が外さない限り着用して接客するとの意見が多い
→店員が先に外した方が客外すんでは？

そういう苦慮とかがもういらないんだって。企業も個人もクレームだとか白い目で見られることにいちいち過敏になりすぎなんだよ。

人のマスクにやいや言う人が真のクレーマーなんだからさ。

問題は、国交省の指示でガイドラインを作っている定期航空協会がどう動くか。

「一方、マスク着用を拒む客とのトラブルが相次ぐ航空業界は、「着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る」（航空会社関係者）と歓迎ムード。」

自分たちの考え方をキチンと打ち出して、クレームには毅然と対応すればいいだけ。

自分の考え方を持たず、調べもせず、クレームは受けたくない、お上なんとかして、ではどうしようもない。

>マスク着用を拒む客とのトラブルが相次ぐ航空業界は、「着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る」と歓迎ムード。「満員電車のようなすし詰めにはならず、空気も入れ替わる構造の安全な乗り物だ」

今も義務ではないのに勝手に厳しくしてるだけやん

悩みの種がまた増えた。接客業界では客に強く言えない場合もある。

規制が廃止され、未着のまま大声で騒がれたりすれば回りも迷惑｡売場等のイメージダウンにも繋がる頭の痛い事象。

マスク規制は継続中だが、集客の制限は昨日で解除。こちらも悩ましい課題だと思う。

とりあえず、ライオン像のマスクはダサい。古い。

自分の場合は「旅人さん同士が集う宿」として、立場が弱い方の心理を重視し、着用している。だから、是非ではなく「ファッション感覚」。強制やルールにはしない。ルールやマナーの基準は、対等性を壊さないことのほうが大事だし「正しく予約してくださる人」を信用する姿勢。

無理して求めないほうがお互いのためでは
あとウイルス撒き散らさない置物にマスクはどう考えても要らんでしょ

> 三越銀座店（東京都中央区）前のライオン像も、当面マスクを着けたままにするという。

馬鹿じゃねぇの（TNOK並感）

個人に委ねるって「個人の選択」と「お店の感染症対策のお願い」の優先度ははっきりしないとダメだと思うの。

『一方、マスク着用を拒む客とのトラブルが相次ぐ航空業界は、「着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る」（航空会社関係者）と歓迎ムード』
↑
自分たちでトラブル作っておいてよく言うぜ。

マスクは「感染を防ぐ」「人にうつさない」ためなので、個人的にマスクが嫌いという利益よりも他者危害の蓋然性が高いことを防ぐ公共の利益のために、少なくとも『マスク優先』や「お願いされたら、マスクをする」というメッセージを政府は送るべき😤

「着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る」→ 客同士のトラブルが増えると思うよ。

自分の意見よりも経営者の方針で決まる。これと決めれば終わり。弊社ではあえて任意ですと掲示しているので、ほとんどの人が外していますが、子供はつけたままなので心の闇がある。政府の責任は重い

心理は全ての人が持っている。それは様々なのでそこに結論を持たない方がいいし粛々と対応すればいい。当然、多数派を優遇する必要もないだろう。世の中「心配性」に合わせていたら動かない。

完全に感染対策じゃなくクレーマー対策やろ

マスク着用を拒む客とのトラブルが相次ぐ航空業界は、「着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る」（航空会社関係者）と歓迎ムード。
→もうエアラインは大丈夫だね。長い闘いだった。

従業員も客も、それぞれがマスク着けたかったら着ける、着けたくないなら着けない、でいーやん。

何も考えず着用強制してきたツケ

百貨店に聞きたいんですけど、
善良な一般人でマスクしていない私は入店禁止ですか？
過去に万引きや犯罪を犯した人や指名手配犯でもマスクしていれば入店可能ですか？

自分で蒔いた種だからな
自分で始末しろとしか

「コロナ怖い」とマスク空気を煽ったマスコミやセンモンカの罪ですね。いつまで続くものやら。→

接客業大丈夫なのか。そもそも日本でマスクの義務化など一切していない上に、マスクによるデメリットや弊害を無視してでも、放送や貼り紙で半強制的に求めているのが間違いなのに。もう今から、客にも従業員にも、個人の自由に委ねる、とはっきり言えば良い。

無理ね、対面の時はマスク外せなくなった
飛沫がね
ほんと料理人はマスクして料理して欲しい🙏

マスクもなんだけど、ぼちぼちレジカウンターのビニールも外していいんじゃないだろうか？あれこそ一番無意味なような。

「小売りなどの接客業や公共交通機関が頭を悩ませている」
とりあえず被害者ぶるのやめてもらっていっすか😡
「着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る」（航空会社関係者）
最初からずっと任意なんだが❓気でもふれてる❓

接客業、マスク対応苦慮

接客業一気に行きましょう

「百貨店業界では、「マスクを外すのは接客の仕事が最後」（大手幹部）と、客が外さない限り着用して接客するとの意見が多い。証券業界でも、「高齢のお客さまも多い」（大手）と、基本的には着用を続ける見通しだ。

うーん、根深いな…

ぜっっっったい外されへんで

なんでここまでマスク好きの心理に寄り添うんだろう？
ほんと真理なんて無い、単なる数の理論。政治と同じ。

そりゃ接客業の従業員はなかなかマスクを外さないだろうね

いやいや、従業員や顧客の健康を守ることが最優先じゃないのか？

うちの方針が嫌なら来るな的な強気な姿勢で良いと思うよ。

心理優先かいw
そこに科学はない。。
つか客自身も2つの心理にわかれるんじゃなかろうか？
私の生活圏では、ウェルシア(ドラッグストア)、サイゼくらいかなマスク言われるの(医療除く)。
謎

増沢隆太「謝罪のプロ」こと危機管理コミュニケーション専門家
＞「マスクを外せ」と要求する客は本当のお客様なのでしょうか？

そんな客、いたか？ 逆だろ。店側に「マスクをしろ」と言われて、お客がそれを拒否した、ということだろ？？

★
じじ川柳
「接客業などはマスクをして対応でよくない・・!?」

まー苦しいよね。マスクで対策してても文句を言う人はいるし、逆でも同じ。マスク規制を外した時の集客は捨てがたい。

＞マスク着用が任意となる

今までも「任意」だろが！！ 憲法違反の「ローカル・ルール」を勝手につくった（？）店舗がおかしいんだよ。

ライオン像のマスクにこだわりがあるようで🤣・・・あと、高齢者も気を遣われるのイヤだと思うよ。

ね？
マスクについては何も変わりませんよ😆

マスク生活が5類移行で変わるけど"あの人はつけてるあの人はつけてない"でイライラするのは止めて「自分は自分、他人は他人」でストレスフリーでいこう

ただし施設等で着用求められたのに拒否するのは止めよう
そこは大人になろうぜ

…自分こそが正しく、周りの人にも言うとおりにしてほしいと思う人が一定数いらっしゃり、そのような

え…？
個人の判断でっていうんだから
企業としてガイドラインを
決めなくてもいいと思うんだよねぇ。
仮に従業員がしていなくて
お客がして欲しいなら
「して欲しい」ってその場で
話せばよくないかな？
ガイドライン教か🤣

コロナ感染者数減らなくても飛行機内ノーマスク、鮨屋スタッフもノーマスク、百貨店販売員ノーマスク規制とかになって、そこら中クラスター起きたり、感染しても隣席出勤とか、GW明けはどうなるの⁇

＞「先んじてマスクを外せば『もう外すのか』とたたかれ、外さなければ『外せ』と言われる」

ワイは杉と檜の花粉症なので、毎年、ゴールデンウィーク明けまではマスクしとるで～。

利用客側がよく考えた方が良いと思うのよ。

隔離期間が無くなっても体調不良になれば休むからね。

従業員の体調不良が多くなれば当然サービスの質は下がる。

その後当たり前を受け入れられない客も多いんだよね。

小雨の降る極寒の中でも、電車の窓閉めないんだからなー。
客は客で店の人がつけてるから、と言う理由で外さない。
店は客がつけてるから…

無限ループ。

結局、“空気”が9割。
『「空気」の研究』でいうところの“空気”です。
本来の意味、目的、科学的なものの見方は何処へ。

この画像、見て恥ずかしくなるのは私だけでしょうか🙈

＞「心理面を最優先」
＞客の反応と世間の雰囲気をうかがいながらの対応になりそうだ。

こういう企業のせいで
終わらない。
マスクを外す事がポジティブになる企業じゃないと生き残れないよ。

客のことを考えているのならマスクは外してほしい。
マスクできない人、意外と沢山います。
困っています、助けてほしいです。

この辺りは施設側から宿泊者に「マスク着用の自由」はお伝えすると共に、施設側にも「マスク着用の自由」を主張できるようにすべきかと。

「マスクは接客業に似つかわしくない」とは言わせない⚔️✨⚔️

職場はどうなるかなあ。個人的には接客時にはつけときたい。荷捌き時とか、お客様がいない時は外したいな。暑いので。

マスクは薬機法で雑品扱いというのを知らないから、このような🐴🦌な対応になります。

従業員の無意味なマスク着用は今すぐやめさせること。

悩むことなかれ、国や自治体でない事業者個人がマスクの着用を決めるだけ。感染拡大させたくなければマスクなしお断りだよ

ほんまにキモいな。一生マスクつけとけって。

屋外不要と言っても高い着用率。
洗脳した教祖である政府や医クラやマスコミが謝罪して、マスク外せない人へ個人面談カウンセリングしていくなど、着用以上に時間と努力が必要でしょう。

… この記事冒頭の写真の醜悪さよ … 百獣の王が泣いている。可哀想だ。

まあそうなるわな、接客ではないけど商業施設勤務となれば、マスクを外す未来は今の時点ではまったく見えないよな…やだやだ。

さてストリップ 業界はどっちに向かうのかな。当面は現状維持かな。
ともあれ、マスク解禁になって私がマスク外してデジに行くと「どなたでしたっけ？」って言われそう^^;

ハイレベルの接客が売りだった三越伊勢丹が接客以前に客をマスクごときで差別してんだからもう駄目だなこの企業は…

三越銀座のマスク着用のやり取り、反マスクのアレな人と恐らく安全管理のおじさんのやり取りの動画が炎上したけど、三越伊勢丹は完全着用、高島屋はできない人（反では無い）は申し出ろと差はある。

咳ばっかりしてる人はマスクしててほしいｗ ->

出たよ、自治体や企業などの各団体に丸投げ政策

”マスクを外すのは接客の仕事が最後」（大手幹部）と、客が外さない限り着用して接客するとの意見が多い”

こういうアホな思考回路がニッポンを沈没国家へと誘う。アホなガラパゴス上層部は自分たちに欠陥があるとは1mmも思わない。

本当に難しいです。５類になった場合、一応、現在の方向性としては、お客様には強制しないが、こちらはマスク着用をするって感じです。

鉄道業界では昨年12月の同業界のガイドライン変更時に、マスク着用要請について車内放送で呼び掛ける部分の記載は削除した。しかし、「車掌がマスクをしている客としていない客との板挟みになる」（JR関係者）として、一部は今なお継続。

、マスク着用を求めるお客様がいる。クレームが入る以上、完全にコロナが壊滅するまでつけざるを得ないんだよ。どの接客業もそうだとは思う。

クレームのことばかり気にしているんだな

個人的にはまだ当分先かなぁ。

これで三越とはお別れしました。

バカなの？三越🙄

マスクの はそっちのけ、ただの で続けたいらしい。

暫くはマスクを外した店には行きませんね！！！
自分もしばらくは外しません！！！

こんなもんです。心理って...感染対策でなかったと認めた。みんなが外せばよいだけのこと。

職種によって対応がバラバラだ。ポケットにマスクを
持参して、周りの環境に合わせるしかない。

「先んじてマスクを外せば『もう外すのか』とたたかれ、外さなければ『外せ』と言われる」

最初から任意でしょ😅
何が任意になることを受けだよ！

参考になる記事です。
自らを防衛するためでなく他者への配慮という観点だけで物申せば、ホテルは朝食バイキング時、百貨店はパンや青物野菜等梱包されていない飲食物の売り場以外では要らんでしょう。公共交通機関では発熱や咳込む等がなければ全然要らないように思う。

なにバカなこと言ってんだよ

着けたい奴は着ける
外したい奴は外す

個人の判断なんだから
それだけで問題ないでしょ

飲食店は「食品衛生」の観点から「最後の最後」までマスクに関してはお客様から厳しいご指摘がありそうです。次から次へとコロナって問題だらけ！外すタイミングは5類変更しかないか？とも思う、非常に難しい立場の弱い、日本の接客業の位置を露呈している

もう勝手にしてください。
あなたたち企業が強い心を持ってマスク着用を強制した結果なのですから、その代わりマスクしてない人に圧力をかけるのはもうやめましょう。

何が苦慮だふざけるな

皆頭の中🧠腐っちゃったのね🙄

3年間😷ほぼ強要されてきて"何のための😷❓"を考える事も出来なくなった

ｺﾛﾅはただの風邪だってよ❗️

ﾊﾟﾝﾃﾞﾐｯｸは嘘❗️
😷はただの同調圧力❗️

氣にするべきは💉←こっち👿

エビデンスは重要だが、100%ではない、絶対は無い、を根底とするのが医学の世界。
企業ごとそれぞれに、マスク運用方針を決めれば良い。で、それを明示して守らない客は客として扱わなければ良い。

「思考力」「判断力」を一旦失ってしまうと「自己保身」しか考えられなくなり

「本来どうすべきなのか❓」と考えることもなく安易に上からの指示を待ち、それに従順に従う奴隷と化します

😭😭😭

> 「先んじてマスクを外せば『もう外すのか』とたたかれ、外さなければ『外せ』と言われる」
国がハッキリしないせいでケツをふかされる接客業の人が可哀想

「一方、マスク着用を拒む客とのトラブルが相次ぐ航空業界は、『着用が任意になれば（注意する必要がなくなり）トラブルが減る』（航空会社関係者）と歓迎ムード。」

そもそも、今もマスク着用は任意じゃね？ 要らん注意するからトラブルが起きる。他責思考は醜い

マスクで防げるのはウイルスではない。
クレームだけだ。