ワールドカップの時に我が家も被害にあったけど、現場が大変そうで可哀想とすら思った程。好きだからこそシステムを何とかして欲しい…！

ドミノ倒しピザw

出来ないと思ったら、安易に言ってはいけないね。

11月21日の息子の誕生日に予約で頼んだ時も2時間以上遅配されて何の謝罪もなかったから、もうシステム自体が腐ってんだよドミノ・ピザは。

共存共生の真逆、何れ淘汰!

近くにドミノピザじゃなくピザハットが出来るみたいで良かったわ😄

無理な時もございます🙇‍♂🙇‍♂🙇‍♂😂

私、Xmasはケンタッキー当たり前に食べてたけど単品買えない、冷めてる、高いって事で美味しくないから近年Xmasはケンタッキー食べなくなった

秋田のドミノピザもやばかったのかな

クリスマスは健太ッキーにかぎる。
イベ日のドミノは炎上日

この話で何が許せないって、去年の反省がこれっぽっちも生かされていないことだよね。店舗スタッフも被害者です。

来年の元旦に予約したけど大丈夫かな？？？

12/24～12/25はピザの旬だから仕方ないよね。ここを外すと収穫量が少なくてなかなか出回らないし、店頭に並んでも割高だから、この二日間に殺到しちゃうんだよ。鮮度も良いしね。みんなよく分かってるなぁ。

は今回限らず、セールやキャンペーンの時もうちの地区は1時間遅れは当たり前で、かなり遅れる。本社はバカなの？毎回こんなんで改善しないのかよ。

イブに「予約から3時間待ち」などパンク状態に 公式の「当日の注文も間に合います」ツイートにも批判殺到

今年は異常なくらい集中したんじゃない？
結局内食需要が高すぎてパンクした。予約止めも必要よ

あらあら。。。私、まただまされた。。。

各ピザ、某チキン…
客が殺到するのわかっとんじゃし、クレーム言うぐらいなら自分が行かなきゃええのにと思う
むしろ周辺渋滞くそ迷惑

みんなが動きたがるときは家にこもって仕事して、みんなが仕事して閑散としてるときに活動を始めるのが至高。

ドミノピザってほんと変わらないんよな笑
店舗従業員、みんなほんと与えられたシステムの中でものすごく頑張ってらっしゃると思うよ。下っ端アルバイトに怒号飛ばすおじさん達も大概だけど、それ以上に本社のトップがなぁ…顧客満足度なんて最底辺なんじゃないかな。

あー…やっぱり…。

17時予約が受付終了なのに、1705、1710とか5分刻みで受付してたしねえ…

店舗のスタッフさんも警備員さんもとっっても忙しい中、丁寧に対応してくれたし、クレーム言ってる人もいなくて、みんな静かに待ってた👏（私が見てないだけかもだけど）

クリスマスは特別な日だから揉めるっすね
ちなみに自分はクリスマスの12/24.25が大人になってから特別な日とは思っていない(クリスマスのイベントが12月の初めに催されても全く問題なし)
むしろ12/24.25は人が集中するとかケンタの割引使えないとか嫌な事が多いので避けてる

まるで混沌とした日本社会の縮図を見ているかのよう
現場に任せ、金が入ってくれば良いと胡坐を書く
無能な経営陣に、とばっちりを食らう現場ｽﾀｯﾌ
ｸﾘｽﾏｽだからと安易にﾋﾟｻﾞに飛びつく消費者
食べ物の選択枠は他に幾らでもあるというのに
そこまで何故固執する？

ドミノピザがまた話題にw前もそうだったけど、できないことできるって言って、お客さんに迷惑かけたらあかんよな、、、

ニュース記事よりもヤフコメの従業員の声が切迫した状況を物語ってて興味深い

決して安くないけどプライスで買ってしまうなど見事にマーケティングハマっていると感じている。

焼き窯の数が増えない以上捌けないしなぜこんな事してるか結局主眼は
自分達がキャパオーバーで注文受ける事で他ピザ店需要を削るって事やろ？

便利を追求すると、必ずどこかにしわ寄せが来る。
企業も客も懲りろよ。

マーケターが現場を知らないとこうなる。

ニュースの訂正で、またTOPにw
記事編集者もカオスに遭遇した同士なのか？ww
でも本当に、W杯も今回も本社サイドからお詫びの一言もないのって、腹が立つんだよね。
↓

毎年の事なのに、どうして対策できないのか。
本部が現場を全く知らないんやろな。

本当にやめてね
バイトしてたときは地獄だったんだよw

お言葉ですが､なんでそうまでしてドミノピザにこだわるの？ 他のピザじゃダメなの？🤔

ドミノ･ピザ､クリスマスイブに「予約から３時間待ち」などパンク状態に 公式の「当日の注文も間に合います」ツイートにも批判殺到

クリスマスの間、祇園のドミノ・ピザむちゃ人混んでたけど、クリスマス需要じゃなかったんや。

ドミノ、日本法人の社長が今の人になってから無茶なことになってるね。商品開発はいいし、デリバリー料を無くしたり意欲的だけど

ドミノ・ピザ、「予約から3時間待ち」などパンク状態に
webにクーポンが反映されなかったり配達時間がちゃんと計算されなかったりシステムが脆弱なのが分かったので配達予定時間から3時間以上待てる時以外使わないのが吉…😂

そもそもなんで「ピザ」なのwwwww…

店のせいだけじゃなくて普通に考えれば混むのわかってんじゃん

昔から分かってるのに繁忙期に頼む客もアレな客だから荒れるんだろうねw
アレな客がブチ切れて店に凸とかバイトほんと大変だったろうなぁ

ピザーラ派で良かった

某チキン屋はドライブスルーが機能せず、車が路上に溢れる有り様。改善されるまで５年くらいかかった。

。混んでても注文から、いつもの完成時間を自動で返信してくるので店舗で大混乱。システム改修したいけど一年に数回のお化けピークのためにシステムを弄る対コスト費用がね。バイト増やして頑張れの一択。

集客詐欺だよ！何年も前に同じ目にあったから利用していないよ。お店のオペが崩壊していて悲惨な状況だった。

みんな金あるなぁ〜
ケーキも食ってないし、麺しか食ってないなぁ〜

注文パンク に批判の声

このピザ屋にバイクで引っ掛けられたが、謝罪は無し。店長がお互い様だと言い張り話にならないので、示談には応じなかった。そこで、やっと詫びを入れて来た。話にならない企業だ。こんな餌ピザ頼まないが。
注文パンク ドミノピザに批判

学生時代、アルバイトしていたレストランも人気だったが…。
皿洗いする暇が無い→皿が足りない→料理提供できない→客さばけない…という悪循環だった。
ドミノピザよ、臨時ボーナスをたんとおあげなさい。

ドミノ・ピザ、パンク状態に 批判殺到

文句言ってまでピザ食べたい❓
そんなに食べたかったら早く注文しなよ🥲

せっかくカンブリア宮殿で取り上げられてたのに

「言葉足らずで申し訳ございません」の次に流行る言い訳は「AIが～」か。

本社：多過ぎ？知らねぇなぁｗ働けフランチャイズｗ
店舗：無理！遅れます！
本社：はい！ペナルティなｗｗ

--

去年も一昨年もその前もクリスマスに受け取れないって言われてたよね。

クリスマスや年末年始などは完全予約制にしたほうがいいと思う。現場が本当にかわいそう。別に給料が２倍、３倍になるわけでもないんだし。

会社のツイートも無責任だけど
クリスマスなんだから混むかもな〜
ってことを予測できない方もダメじゃん

運転手は一時停止しない&スピード違反などの交通ルール完全無視。
これは昔から指摘していたがこのニュース見て当然としか思えない企業体質

現場を一切見ない上層部が勝手に目先の利益だけで言っているだけ。

ドミノピザ一生頼まんと決めたからよろしく

受けきれない注文受ける方も
受ける方だが
混むよねくらい考えてやめる
って選択もあるんだよ

そら注文殺到したら遅れるやろ
消費者もレベル低いわ😓😵‍💫

間に合おうと間に合うまいと、どうでもいいんですよ。
とにかく客を煽って注文させれば勝ち。
「店の信用」なんてものはネット社会ではゴミ以下(笑)

数字は根性で上げろ的な会社。社内の雰囲気がスゲー分かるわ。優秀な人材はそもそも居ないし、離職率も高いんだろうな。

イブイブでもいいと思うが何の思い入れがあるんだろ…→

いつからか クリスマスイブになんでピザなのか？
クリスマスイブはケンタのチキンざんまいでしょーーーがーーーーー…

繁忙期でお店の人は大変だろうな。何回も同じような騒動が報じられているわけで、遅れるからドミノを避けるという選択をそろそろ消費者がする可能性を経営層は自覚したほうがいいんじゃないかな。

今回ではないが以前このような体験をしたのでドミノピザは二度と利用しないと心に誓っている
混むのが分かってるのに注文する客も悪い、従業員がかわいそうとかそういう次元ではない

クリスマスにこんなんか☺️ドミノはあいかわらずクソやな笑笑🐸🍻⚽️

この記事内容では原因はまったくわからないが、一番の被害者は現場だよね

24日の17時過ぎに公式アプリが予約受付不可となったが、出前館経由で注文したら30分以内に届いたよ。ドミノピザさん、ありがとう！

毎年言ってる気がする。

上(会社)がアホなおかげで現場が苦労するのはどこでも聞く話ですが度々話題になっており、やはりかわいそうですね

これ前からあったよね。
運営陣はピザのひとつも焼いてないんだから、机上の計算で薄利多売を繰り返して自分たちは高い飯食ってるのではなく、今からでも早く会議してシステムを構築しなさいよ。

バイトの方が可哀想だ。。。
利用したことあるが、レジから店内見ただけでも、職場の雰囲気は殺伐としている。。。

頭(本部)が思いつくだけで考えず、手足(現場·店舗)が考える運営だとこうなる。

理屈で無理なものを無理と言うことを(代案の提案すらも)、否定的·否建設的と捉える頭だとこうなる。

ウチも他人事では無いな。

上が現場を見ずにあれやこれと要求し、現場がパンク。一番の被害者は顧客。文科省と教員の関係と同じですね。

ドミノは混みそうなときには使わないほうがいいかな

買うから調子乗るやろ、お前らもうドミノ買うな、あと3時間並ぶならスーパーで他のもの買える

これはどう考えても混むと思われる時間帯に配慮が欠けるのかな？とも思ってしまうけど
競合他社とも比較されるのは何とも辛辣ですな

やっぱり、そうだったのね

いや、こんなん予想つくやん。
注文する方もどうかと思うよ。

やっぱりニュースになったか😅💦
全国で同じようなことになってたもんな〜💦

ドミノピザさんってこんなんばっかな。＞＞

KFCは予約販売のみで特に混雑もなく、都会は特に混み合うでしょうから対応出来ない程受け付けないことでしょうね、
昭和は作りおき世代でした😅

。『12月24日のクリスマスイブに、ドミノ・ピザの複数店舗で受け渡しの大幅な遅延が発生した』並んでる人がいるならネット受付はやめろ無能！

アホな客の話かと思ったら違ったわ

一枚買ったらもう一枚が100円の時、同じく3時間待ちと言われた。サイト上では30分待ちの表示。それはAIが出している時間で実際とは異なるとのこと。結果1時間半くらいで持ってきてくれた。後日、お葉書でお詫びと割引の案内がきた。利用しといてゴメンだけど現場は大変だね😣

僕はケンタッキーにしろピザにしろイベント時は混むから絶対食べないよ。こーなるの予測できるからね。

ピザやケンタッキーなんかは毎年のこと。我が家は近所のイオンでオードブルと冷凍ピザ(+自分で具増し)にした。

ピザの焼けるスピードは機械の限界があるんだから始めから分かっていること。それ以上、どれだけ効率良くしても無理な話。クリスマスでは注文が殺到する。注文側もそれくらいは理解してやさしい心で待つしかない。

ていうか、クリスマスとか年末年始ってだけで無駄にはしゃぐ奴多すぎ

こういう会社は潰れるだろうね

ドミノピザ、「予約から3時間待ち」などパンク状態に 公式の「当日の注文も間に合います」ツイートにも批判殺到
偏見かもしれないけど、
大手宅配ピザチェーンやらかすのだいたいドミノピザだな。
お客さんはもとより、従業員はたまったもんじゃないだろう。

会社として全く成長してない。→

近所のドミノも混雑してたんかな〜？

ドミノの本社の対応はマジで最悪。一度酷い目に遭ってから一度も利用してないは

予約したから買えると思う方もどうかと思う、土日のクリスマスに。

私もパンクしています

そこまでしてピザが食いてえ奴らの気が知れないんだけど

前にワイもツイートしてたけど、そうなるよねー

節操なくピザ頼むデブが悪い。経営陣のせいにするな😡

懲りないねぇ。繰り返すってことは本部と店舗間の連絡体制がないんだろうな --

これは商売人の資格なし。
社長辞任レベルの重大なインシデントと言える。

最近特に注文遅延が目立つような気がする。
やっぱり組織的な課題がありそうだ。
個人的には好きなお店なので、対策は打っていって欲しいところ。