職業としての"交渉人"がまず初めにすることは名乗ること。自分を相手に個人として認識させることでお互いの存在の尊重につなげ、より良い関係という妥協点を探る第一歩になるから。
よりよい関係を作るための手段さえ、共感力を持ち合わせない社会病質者は奪っていくのか？

名札を付けることを前提として考えたとき、その名札は本名である必要ある？

今は偽名を名札に書くのが主流よ。
未だに本名を書かせる店はお辞めなさい

悪気ないいい人なんだろうけど、常連さんで私の名札をみてからいつも大声で距離問わず呼んでくるの、周りの人がジロジロ見るし…珍しい苗字だしやめてほしいんだが言えない。

関東バスはバスが事故を起こしても運転手は直接被害者に謝罪しないらしい。そういう態度が盗撮される原因にもなるのでは？

カスハラ被害 春日語拒否できる?

名札つけたくない。フルネーム晒す必要性あります？

良くも悪くも誰かというのはわかった方が良いもするので、本名ではなくコードネームにすれば良いと思う。

お客様が神様だとは思っていませんが最低限の接客すら出来ない、いやむしろ喧嘩を売るような態度のスタッフがいる店もありますけど💢

3年くらい前に会社で使うモニタ用のコネクタを新宿のヨドに買いに行ったら、店内で僕を店員と間違えたじいさんに粘着された話しようか？

ホントこれ。早急に対策して欲しい案件。

名札もいらんし、レシートにフルネームもいらん。特定する必要があるなら番号でいいよ、本当。知られたくないもん。

今更問題視かよｗだいぶ昔にも言ってたけど名札からググってＦＢなどからプライバシーなんていくらでも盗める。名刺も同様。

コンビニでバイトしてた時
病んでた店長が勝手に具志堅用高とか島袋寛子とかの名札作ってたな

うちの会社は名札（ぶら下げるやつ）絶対だなー。

旅の思い出を撮るのはわかるけど、遠くから無断でカメラ向けるのやめてほしい。すごい至近距離の人もいる。一言言ってくれればいいのにな。

これとはちょっと違うけど、電話応対担当で同姓が2人いて一方の人に言ったことを時間が変わってもう一人の人が受けて話が全然分からす苦労していた

これ、何年か前にすでに嫌がってた女性店員さんがいたよ。

次世代のIDカードって必要だね！

考えなあかん時代よ！

名札は、誰が対応したのかというのをハッキリさせる為に必要だと思います。
ただ、誰がという点だけなので本名である必要は皆無ｗ

文句言うやつはだいたい自分の情報だけは伏せるイメージあるなー…。何かもらえる場合のみ開示みたいな。

うちのところ、小学生も中学生も名札付けるの学校内だけだよ。
SNSで探された事例とかあるし、接客業とか特に源氏名でいいと思うな。

わかりやす従業員IDとかで良いんじゃない

昔コンビニで作業したビショビショの手で商品さわってレジ対応した店員がいて、クレーム入れた時あるので、連絡入れるには必要な時も

名札は要らんわな。

下の名前を教えてよ、とか名札を触ってきた人もいる🥺💢名札って胸の位置っからね。不快だった。
突然の事だと頭が追いつかなくて硬直したよ。

コンビニだと名字がメインになっているが、飲食店でたまに見かける「よっちゃん」などのニックネームも違和感はそれほどないなぁと思っている。

名札も不要だし
レシートのレジ対応者の氏名も不要。記号とか番号とか
社内でわかれば対応できるはず。

農協機械業界ではカスハラだらけだそうです。早朝から深夜まで担当の農家から呼ばれたらすぐに駆け付け、機械が直るまで帰れない。たったネジ１本を車で何十分もかかる農家まで届ける。新品の機械を納入しても気に食わないと平気でキャンセルや新品交換を要求。

実名だとSNSですぐ特定されちゃうってのはあるわなあ
意味合いがちょっと違うけどつきまとい対策とかで全部仮名にしてた飲食チェーンもあったけどな

名札自体は悪くない。褒めることも出来るわけだから。
個人的には、お客"様"って考えが問題じゃ無いかと思う。
売る側と買う側は対等であるべき。

っていうか対等。

今の時代。名札なんかあんまり意味をなしてない気がするので源氏名とかでいいんじゃないかな

どうしても名札義務の企業で働いている人がSNSをやっている人であれば、非公開設定にするのがいいでしょうね。

ここ数年で一気に悪質になったと思う。お客様は神様だって未だに思ってる人もいるから驚きだ。最近は年寄りの方が悪質だと感じる。

名札って色々と便利やねんけど、変な人も増えてるしなぁー💦
難しいねぇー💦

自分が恥ずかしい接客をしてないなら晒されることはないはずだろ。ちなみに他国じゃ偽名で接客するのが普通なのか？

私鉄総連の志摩卓哉・交通政策局長の回答がさすが御用組合の連合系としか思えない。

SNSもそうなんだけど、頭がアレな人を昔みたいに家の奥で隠したりしないしストレス社会だしってことで、濡れ衣とか逆恨みでの攻撃が怖いんだよね。名札はやめた方がいいと思ってる派。ウチは名札で階級わかっちゃうし。でもテレワーク広まって識別する意味ないもんね。

クレーム対応中名札を読まれその後1時間大きな声で名前を呼び捨てしてくる客。店側は個人情報保護を徹底的に守ってる。今でも恐怖。

ほんとこれいらんわ。わざわざ本名丸々外に晒す必要性がわからん。

あらゆる人が写真や動画を撮影できる時代において、店舗従業員の名札を撮影するカスタマーハラスメントが増えているとのこと。
正直高級店でもない限り従業員の名前が分かることの意味があまりない気がしていて、接客などの責任は会社が負うことだよなあという気も。

今時名札しても変なやつらに名前覚えられて迷惑でしかないから廃止にして欲しい。

それなら仕事する人全員仮名、ビジネスネームでいいよね？

名札は必要だ。従業員からもお客さんの立場でも、クレームを付けたりする場合写真を撮るのは行き過ぎだが、その場で言えない場合は氏名を言わないと話が進まない。

変な客がスマホで撮影しようとすると、名札やマスクに仕込まれた謎技術によって自動的に従業員さんのお顔がいらすと屋さんの絵に置き換わるとか、そんなハイテク装備は作れないものだろうか🤔

拡散希望⚪️

こういう時代になっては、デメリットの方が大きいわね -

うちの近所のコンビニでも少し前から名札には「スタッフ」ってしか書いてない。それで良いと思うんだけどな？本名に全く関連性のないニックネームとかでも良いと思う。

【30RT】

「名札着用が義務付けられている場合」←目的は作業者特定で名札は番号でもなんでもいいんだから早く法律改正すればいいのに。時代に追いつけず足を引っ張る法律はいががなものか…

責任と保証を持って仕事して欲しいだけで、問題時に追跡出来るのなら本名じゃなくてシフトコードとかでも別に良い

俺が普段思ってるやつ
律儀に本名書く必要ないよね

名札はいらん派です。

氏名という個人情報はSNS界隈でも飛び交っています。

社員保護を鑑みて名札や社員証へ氏名の記載はいらない派です。

社員証である証が必要なのであり、氏名が必要なわけではありません。

店...

そりゃそうだと思う一方で名札付けておいてくれると顔と名前を一致させるのが苦手な自分としては助かったりする。

会社にだけわかる文字列でいいと思います。
クレームがあるならその文字列を会社に伝えればいい。

これ前から疑問だったのだけど、例えば店員さんがどうして名札を付けるようになったのか。今はデメリットしかないよね。

そうじゃなくて、そういうSNS投稿を肖像権の侵害として禁止すべき。

僕のお店はたまたまストーカー問題を抱えている子がいて、それ以来ニックネームの名札にしました。
従業員は演者なので偽名で良いです

これ、医療従事者の名札も危険性をはらんでいると思う。

早い話、従業員教育を徹底してれば問題ない。
クレーマーには何をされても非がないように対応すればいい。
名札ってさ、自分がきちんと仕事しますって宣言みたいなもんじゃないの？
名札嫌なら名札あるところで働かなきゃいい。

以前、スーパーゼネコンの取引先担当者名簿を見せて貰ったら大手仮設レンタル会社の担当が『王 明治』になってたな😏

こういうの増えてるんだね。
名札の考える時代になったってことかな。

運輸規則によるものは後述するとして、そもそも何のために名札がいるのか？ここから考えないといけないような→

仕事をするのに本名を名乗る必要があるのか長く疑問に思っていた。芸名、ペンネーム、源氏名の人もいる。お仕事名で良いのでは。

こういうときこそニックネームだ
ジーパンとかロッキーとかマカロニとかラガーとかで良いじゃない

法律で決められてるのはわかってるけど、このネット社会の中で真剣にフルネームである必要はないと思う。

店に文句を言う時、名前をはっきり言った方がよく分かる。ウン歳くらいの女性とかではある程度特定できてもあいまいに終わってしまう。

＞「名札の着用は大前提として乗客の安全を守る責任や仕事に対する誇りを表すものですが」

精神論が最優先な昭和じゃあるまいし時代錯誤な名札なんか付けた程度で責任や誇りなんか出る訳がないだろ無能馬鹿が

今のご時世で名札なんか個人情報晒しの害悪品でしかない🦴

感じのいい店員さんなんかだと、見たりするけどね…

クレーム的に見ることはないな……

あくまでも気になるのは、自分が心地よくなった時だけ

職務中の警察官に肖像権は無い！も。

未だにこんな超絶低レベルで馬鹿の極みとしか言い様のない事が話題になるのだからやはり後進猿の国ゴミ馬鹿低能💩日本でしかない🤷‍♀️

名札なんか完全廃止して社員番号を振り分けて移動管理はタグ＆ボディカメラにすれば済む話🦴

今時こんなに頭が悪いのはゴミ馬鹿日本だけ🤦‍♀️

いらないと思う

子供はさん付けあだ名禁止。

大人はイニシャル、ニックネーム。

変な時代。

責任感というなら名札の有無よりも、立場の方が責任感は芽生えるかもね。

後、どんなに素晴らしい仕事振りでもクレーマーには関係ないんで。

従業員に、自分のビジネスネーム作らせて、就業中は割り切って、かつ、責任持たせりゃいい。会社は『クレームや事件時にすぐ突合できるように』すればいい。

某補助金系コルセンは、審査担当にあたる○○士(国家資格)に偽名名乗らせていたな。

問題は客です
業界や企業で理不尽なクレームには逆に訴訟してでも対処するぐらいのことをしないと意味がない

Store nameにしているお店もあったような。

本名を出すメリットが皆無。苦情用なら「何時何分に○○駅発の車掌」とかで特定できるだろう。

名札もレシートも個人名など記入する必要ない。
酷い店になると従業員の名前がレシートにフルネームで記載されてたり。

名前から住所割られて業者に凸られる話とか昔は色々

責任の所在を明らかにするためにも、名札必須の業務もあるだろうが、実名でなくてもよいのでは？

各自、ビジネスネームを作り名札に記載すればいいと思う。

暴言を浴びることが多いカスタマーセンターが、BN導入したら、スタッフのメンタル改善に効果あったと聞くし。

個人的意見
名札はやめるべき
レシートに記載される名前も同様
ストーカーに狙われるだけ
（ 個人情報は秘匿するべき ）

QRコードにしたらいいんじゃないかな
とおもうた

接客業の人間の安全のためにも本名やめてほしい！会社は社員守らないでクレーマーのいいなりになるだけで頼りにならない。

源氏名で良いかと。