auに行ったら「機種はなんでも良いから安いので」と言ってもS21が出てくる時代になるのか

携帯会社のクズっぶり。

そのうちスマホだけで無くIoT家電や家具まで売り出して、高額豪華年縛りプランをくっつけて売りそう。

他も同じだろうけど。

公共の電波を使用してビジネスを営むインフラ企業としての姿勢と責任が問われる。

auショップに行くと高額端末売られるよー。
それでもわかってて行くのかauショップ特攻隊か。

巷によるとイベントのカモはジャージ着たいかにも金持ってなさそうな家族らしいよ。

イオンに行くときは気をつけよう。安易にアンケートに答えて個人情報を渡してはいけない

来月あたりにはXperia 1 Mark Ⅲに機種変更するので「4か5評価点ですね」と販売員に言ってみる予定です笑

GALAXYが5点満点の5点でiPhone12シリーズが4点。iPhoneがGALAXYに負ける時代になったのか。

昔から全く変わっていない

ビジネスだもん。ある程度仕方ないよな。

最近、携帯電話に関するトラブル、外道な方針が話題になると、ほぼ必ず顔を出すのがKDDI(au)という印象がある。以前は、トラブルと言えばSoftBankだったんだけどね。KDDI、携帯電話界のセブンイレブン状態？ｗ

総務省の改善要請に対し繰り出した｢別の手法｣

やっぱり通信事業者と端末は切り離さないとダメ。シムロック禁止にしてもバンド絞りするから意味ないし…

高額端末ていくらから高額て基準なだろうか？
私からすると５０００円でも高額やしなー

(；－ω－)ｳｰﾝ
3大キャリアどこでもやっているのだろう。

どこの業界も一緒か～🤣😂
特にやりたいこと…ないからなぁ??🤔
役立つ資格??
資格あるけど役立ってない😆😂

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そもそもDランクやCランクにどうやったらなれるの？普通に営業してこなしていれば普通悪くてもBランクで止まるよね？
クレーム多い、情報事故や不正契約とかやってるでしょ？
まぁ代理店暴露が多いってことはそういうことやろうけどね（笑）

>例えば操作が簡単な廉価版スマホで十分な高齢者に対し、無知に付け込んで最先端の高額な端末を売る

ショップにとってイメージって重要だから無理やり売ったのバレたらそれでも終了だし、まさに板挟みだよなあ（−＿−；）

両親や祖父母の契約や買い換えには、絶対についていこう！

お金しか考えてない。サイテー

「通信契約を伴わない、端末のみの販売は「0点」だ。一方の端末の評価点は、機種ごとに0.4～5点の間で設定されている」

これさ、若い人とか詳しい人なら知ったこっちゃないけど、詳しく無い人はカモにされるよ絶対、、

昔みたいに契約とってなんぼじゃなくなってんだなあ
代理店は何をしても大元からは叩かれるから大変だな

auは相変わらず消費者ダマして儲けることしか考えへん会社やな。

キャリアショップの必要性(≠需要)は減少してるのだから、代理店運営者はとっとと店潰して他の事業に転換すれば良いのに「評価制度はクソだが美味しい蜜は吸わせろ」になっててほんま笑うわ

なんかいたちごっこね、でもこういったことを記事にしてくれるのはありがたいね

やっぱりだお

しってるお

かえトクみたいなごまかし分割払いを最初に出してきたのもauだったはずだし、auの幹部は頭おかしいのかしら

客...不必要に高い端末を買わされるリスク。
スタッフ...高い端末を売らないと評価されない不満
代理店...インセ消滅リスク→閉店

こんなの読むと、新品で買う気がしないな。最高評価点が半島製品だし。。。

携帯大手ヤバすぎ😭

むしろ「関係者外秘の資料がなぜ漏れる」かをKDDIは必死になって考えるべきかと。犯人探しなんかせず。

やっぱり、 がいちばん悪質ですわね。

必要としない人に過剰なスペックを売らせることを推奨させるようなこの販売は何ですかね…？

「顧客本位とは言いがたい…」そうなんだよな〜。顧客満足度No.1とか言ってた時代が懐かしい。

端末の販売はオープンマーケットに任せて、キャリアは通信サービスのみ提供すればいい。

KDDIは代理店を減らしたくてしゃーないんや

まーたばれてら笑

昨年の秋モデルがやけに某Ｓスン社が多かったのはそういう事か。

代理店ばかり責めてる人もいますけど、これは本体にメスを入れるしかないのては？

キャリアは手数料ビジネスを根本から見直さないと何してもすぐつつかれるよ。

auの携帯電話ショップに行くと高額な端末を買わされる理由がここにある。現場で働いてる店員さんたちはむしろ犠牲者。

いい値段で売れたんやろうなぁ
漏れすぎだろ

Dランクで草

「KDDIがauショップを営む販売代理店に対し、客にどれだけ高額なスマートフォン端末を売ったのかを測定する成績評価制度を導入したことが、東洋経済の取材でわかった。」....これは....😇→

僕が言いたいことは「一括払いかつ返却しない人間が一番高く付くビジネスモデルを改めろ」ってこと。

野村 研究所パートナーの北俊一氏は
「KDDIの代理店施策は顧客本位であるとは言いがたい」

本質的なこういった点にメスを入れず、表面的な値下げをさせて結果一番立場が弱い人たちが割りを食う。
総務省や大臣たちの自己満足値下げ。各社横並びの料金プランみたらバレバレ。

なお社外秘がここまで漏れてるのヤバい件ね

いつまでこういうの続けるんだろ。高齢者とか無知を利用して儲ける仕組み。

また流出してんじゃんw

流出されてて草
まだDランク取ったら終わり制度やってたんだ…やば

国はKDDIに○されたの？(´・ω・`)

Sof・・・(アッ)

こんなことばっかだから「さよならau」なんだよ。ともかくキャリアルートでの端末販売は禁止しないとダメ

かえトク24ヶ月で返しても利益出るっぽいのと、ショップにはほぼ原価100%で卸してる、とか闇of闇やろ… |

auユーザーで機種変検討中だけど、ギャラクシー偏重で糞な機種しかないからsimフリーか他社の端末購入かの2択になっている。AQUOS R6が何故auだけ発売されないんだ……？

端末ごとに設定している評価点を係数として掛ける仕組み。通信契約を伴わない、端末のみの販売は「0点」だ。

詳しいことは何も知らないけど、以前はあった通信料や通話料分の売上が抜け落ちているのだろうから、更に基本料も下げろと役所やら理不尽だか大臣だかから言われれば、こうもなる。

KDDIは昔から何でも代理店のせいにするのが好きだから、一昔前なら何でも「代理店が勝手にやってる事です〜」って末端のせいにに出来てたんだけどね。高額CBが問題なった時とかもそう。今はSNSが普及して内部資料なんかもどんどん流れてってもう隠せなくなっちゃったねー。

SAMSUNGと握ってるので、金額以外の利点がキャリアにあるわけね。

KDDI最低やな😠

KDDIもソフトバンクも更に嫌いになった。

消費者保護の観点から大容量プラン獲得率の測定をやめるよう迫った総務省に対し、その是正で応えつつも、別の手法を繰り出してきたKDDI。まさにイタチごっこの様相だ。

その5点や4点の機種に魅力があれば、丸く収まるのですがね。それらはカメラ画質以外は、巨大で物理ボタン無しの欠点だらけですからな…

相変わらず大手キャリアはクソ

とは言うものの全国民が格安シムに行ったら回線は誰がやるの？ってことになるから難しいよなぁ

【速報】就職・転職情報

なんかもう最近ダダ漏れですね…

オンラインで手続きできて家にスマホ届いてSIM差し替えたら、機種変完了
携帯ショップって、設定できない人たちが行くところで、店舗数はもっと減っていい
販売店が締め付けを受けるのは、ある部分当然。

Galaxy売るとポイント5点、iPhoneが4点、ミドルレンジスマホ3点、ガラケー2点、iPadは1点、評価ランクD獲得で店舗強制閉鎖か

これが携帯業界の現実(-_-;)
顧客満足なんて全く無い。
ユーザーや代理店から搾取する事しか考えて無いのが大手携帯キャリア。

販売｣で の大問題 総務省の改善要請に対し繰り出した｢ | 通信 オンライン

問題視されてて草

「例えば操作が簡単な廉価版スマホで十分な高齢者に対し、無知に付け込んで最先端の高額な端末を売る、といったことも起きうる」

高橋組が1番やばい

ドコモとソフトバンクが扱う機種をauでは扱わないとか昔に比べてほんとダメになったなau

相変わらず最低な売り方してるんやな

青森のauショップが一斉休業した理由はこれかね？

"店舗評価がいちばん下の「Dランク」を一度でも取ると、インセンティブの支給自体が「永年停止」となり、事実上の強制閉店に追い込まれる"

携帯電話の契約ごときで「情報の非対称性」だの言うてたら自動車や不動産となったらどうなるんやろね。

KDDIえっぐw

"auショップを営む販売代理店に対し、客にどれだけ高額なスマートフォン端末を売ったのかを測定する成績評価制度を導入"

誰なんだろ、こんなんリークするやつ

安いもの売るより高いものを売る方が評価が良い。商売だからそうなるわな。

末端は大変な訳だ😅

BtoCの営業でお客さんの
本当の満足を満たすために営業何んて出来るかね〜

株主になろう‼️

店舗評価がいちばん下の「Dランク」を一度でも取ると、インセンティブの支給自体が「永年停止」となり、事実上の強制閉店に追い込まれる。

これはひどいね。

これを読み解くと「庭は泥でも今後精査で投げるぞ」

ショップに行かなければwin-winのような気もする。

回り回って、楽天除くMNO直系列携帯電話販売店網は首相か総務相の認可制になったりしてね。

ご存じだと思いますが、暇つぶしに。

Samsungは握りデカいからな〜
SHARPは1000円、Samsungは5000円とかね
iPhoneも握り安いけど台数が多いからねぇ

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auは電気・保険・クレカなど専門外の仕事も多く店員内でも嫌がられてる。と元ショップ店員の俺が言ってみる

高額割賦で解約コストを高く見せるための技かと思った

💴🤔💴

オンラインで買えば解決

このクソみたいな構図をどうにかしないと変わらないよね…準SIMフリー機を標準として販売してMNP後もその端末を使い続けられるくらいにしないと変わらない気がする。

東洋経済と繋がってる人、毎回良い報酬貰ってるんやろな。

つまり国は営業は基本するな、客のしたいようにさせろと言ってるわけだから、窓口での営業は全面NGにしてただの御用達にしたらいいじゃん！！

むしろそっちの方がはるかにいいです。

KDDIがauショップを営む販売代理店に対し、客にどれだけ高額なスマートフォン端末を売ったのかを測定する成績評価制度を導入したことが、東洋経済の取材でわかった。

オンライン

こういうの聞くと、買う気失せるよな。
消費者も代理店もバカにしとる。