業者が間抜け過ぎませんかね……

IT現場猫感ある

テスト無し＆手続き無しで本番環境への適用なんて信じられない。
確実に会社の信用失墜で罰せられるだろうし、懲戒解雇レベルの出来事。

＞県は富士電機ITソリューション（東京都千代田区）が開発・保守を担う公文書管理システム
＞運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。不要なファイルを削除するプログラムが約10万件のファイルを不要として削除した。

怖いね〜。わたしもそうだけどIT業はお客様のデータを取り扱うから、ミスって消したら血の気が引くよね。
今回の新潟県公文書消失の件は、開発側が既存プログラムを知らなかったのかな。

>現在は、5月7日をめどにデータの復旧作業を行うとともに、復旧できなかった場合の影響を調査している。
楽しいGWになりそうだ。

日本は先進国と言われているが、ことＩＴやセキュリティと言った分野においては後進国以下だからな〜

他山の石とせねば

こっちの記事が先か。// 潟県の公文書データ10万件が消失 保守業者がテストなしで新機能追加し不具合に

テストなしってこれはまたありえへんことを
ありそうな憶測すれば、土壇場で新機能の追加を言われ、納期遅延も認められなかったのので単体テストくらいしかできなかったとか

責任よりこんなプロジェクトあるのか…

バックアップ保持期間、みじかっ!

テストやらずいきなり本番にぶっ込むとかどんな素人だ？

こーれえぐい
テストサーバ無いんかな？
バックアップ3日もおもろい

>添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能
そも、それが必要な機能だったのか見たいな話になっちゃうし、自業自得とはいえ全方位に気の毒という気持ちしかない…

_:(´ཀ`」 ∠):

この件は経緯を知りたい。
委託業者が勝手にアプリの入れ替えなんか普通はやらない。
しかし、公文書のシステムなのに物理削除するのはすげーな。
普通は移動して削除したように見せるだけで本削除は別途やるもんだと思う。

「添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能」(!?)をテストせずに黙って追加したら公文書の添付ファイル 103,389 件喪失ｗｗｗ

控えめに言うけど頭狂ってるんじゃねえかお前

何を見てヨシ！って言ったんですか？？？

保守業者お粗末過ぎますね。
明日あたり会社から作業総点検指示がでるかもしれないな😰

やたら増えたよね、IT関係のトラブル……。実力評価とか公正な競争とか、できてんのかね？
（17:54）

他人事とはいえ胃が痛くなるな

"原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという" 泣いた

うわぁ………
-

これはひどい。新潟県はもっと怒っていい。

清々しいまでのやらかしですな

はえー

「添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能」がきっかけのようだけど、その機能をリクエストした人がいたとしても「そんな機能、必要だった？」とか責めてはいけない。

試験もレビューもやってないし、当然ドキュメントも作ってないだろうな…。
自作アプリやる感覚でやらかしたとしか思えん。

ときめかない公文書は捨てる機能かな

バックアップ期間3日wwww

誰がやったとか、どの会社がやったとかの情報はどうでもいいから、まずは損害を最小限に食い止めること。
原因追及だの責任追及だの言い出す奴がいたら県庁から放り出せ。

やらかしたトコはSDGｓ 環境なんですって
株主見に行ったら
EGS 脱炭素 環境 と大きく出てました

そんな大きな事を言っておいて
試験環境の整備をする予算は無いと

え、SDGｓでESGで本番環境一発勝負と
試験環境は環境負荷が高いと

「県民や関係事業者に直ちに大きな影響があるものではない」
公文書が失われても平気とかいう空気にするの、安倍元首相がやった最大の犯罪だよな。「重大な問題だが数週間は問題ない」だろう

GWゴールデンウィークにGW頑張れワークですか

うわぁ、やっちゃいけないことが全部入ってる

富士電機ITソリューションが開発・保守を担う公文書管理システムを使用。消失したのは3/24の21:00から31日23:59までに登録した文書の添付ファイル10万3389件

単体レベルのテストはしたけど運用テストをしてなくて不要ファイル削除の処理とかち合っちゃったってことか。むしろファイル消す条件がどうなってたのか知りたい。

>添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。

すごくどうでもいい機能！

メモ／

まさにDevOpsの必要性を感じます。
「開発担当者と運用担当者の間で情報共有もできておらず、県から連絡を受けた際に対応に遅れが出た...」

バックアップがないだと！ｗ 消えるのは一瞬だもんね。

狼狽どころの話ではないのだけれども
本番環境で機能追加を行った人間もアレだが
拡張子変更で不要なファイルとして認識され削除されるっていうのはあまりにもクソ仕様なファイル削除システムでは？
第一何万っていうファイルを削除したとしてlogとか出ないの？

レベルが素人がマクロ組む時よりも低い。富士電機ITソリューションね……中抜きでいい加減なことばっかりやってるからこういう事が起こるのでは？

テストなしでこっそり本番環境にアップってどんな嫌がらせっすか。😅バックアップも3日分で気づいたときには復旧できず。毎日差分バックアップでどこかに全量とってないんか。😅すごっ。😅

▼

いや、、、え？「?」で頭がいっぱい

『
東京都福祉保健局「この手があったか！」

あるあるすぎて耳が痛い話。
そして再発防止策としてバックアップ期間を延長、本番環境は触りません！
っていうありがちな対応だろうね。

＞運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加
＞開発担当者と運用担当者の間で情報共有もできておらず

どう見ても完全に現場猫案件です本当に（ｒｙ

8日間で10万件以上も登録されるシステムなのね

おお、これはロックだね～

「運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加」
待てぃ。

これヤバいね😱

>運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加
たとえ煩雑であっても、このような儀式はやっておくべきなんだなと、あらためて思いますね。

『
「ファイルが消失したのは9日夜ごろで、判明した段階でバックアップ期間(3日間)を過ぎていたためバックアップファイルが残っていなかった」

ワッ……

バックアップ期間が3日ってのは、妥当な期間？🤔？？

見た瞬間に「あっ、GW返上案件だ……」ってなってしまった。テスト未実施、バックアップ破棄済、対象10万件、考えるだけで泣いちゃう……

『外部からの攻撃によるものではなく、システム保守業者の人為ミスが原因と…』いや、人為ミスだから余計にダメなんだろが、脳は無事か？

こんな程度の管理で中央一括情報管理とか無理だっつの…

富士通Japanと富士電機ITは分社化された関係なのね💦

「直ちに大きな影響があるものではない」は、ジワジワ来るヤツ。
5/7から復旧とか言ってるが、この期に及んでGWはしっかり取ると見られる。

もとをたどるとコミュニケーション不足なのでは？と思った

添付ファイルの拡張子だけ小文字に → これ紐付いてないから要らんやろ削除ぉ！ 的な流れ？ (・ω・｀) 何にしても問題点しかない

やってる事が論外で素人の作業としか思えないんだけど？ テストどうの以前にこの作業員を送り込んだ会社組織って大丈夫なの？🙄

なんだこれ、ツッコミどころ満載。業者選びは慎重にしないと。うちは平和でよかった。

関心があるのは、こういう報道が出たときに、他の自治体で「自分ところのシステムは大丈夫だろうか」とチェックに動くか否か。チェックせよと上から指示が出るか否か。

＊ ＊ ＊

新潟県の膨大な公文書消失。



新潟県のサーバーの公文書十万件余りが、保守管理を請け負う業者の不用意な対応で消失したと報じられた。

県は富士電機ITソリューションが開発・保守を担う公文書管理システムを使用。消失したのは同システムにおいて3月24日午後9時から31日午後11時59分までに登録した文書の添付ファイル10万3389件

やらかしてしまいましたねえ。やはり決められた手続きを守るのは大事。

伝説になるね。いきなり本番環境でデータを飛ばした人間として。後、システムが粗末。

😅😅😅

テストしようよ。。。
バックアップとかジャーナルとっていなかったの？？

保守業者がアホなのは言うまでも無いけど、
バックアップ期間が3日間ってどうなん？

通常は1ヶ月くらいとらね？GWみたいな長期連休あったらアウトじゃん。

・添付ファイルの拡張子を小文字に変更
・不要な添付ファイルを削除
で元のファイルが全部削除ってことは、添付ファイル名のデータとファイルの名前が一致していないと削除ってことなんかね。

似たような処理で、無限に通知飛ぶやつ書いたことあるきがする。怖すぎ。

担当者の確認不足や作業指示出した上長も悪いけど、謎の不要ファイル一括削除機能も変だし、バックアップ期間の設定も変だし、まぁ外から見たら起こって当然かなぁ。

ノーテストで新機能追加して10万件の公文書を吹き飛ばすの、かなり迫力ある

マジっすかぁ…

普通は
少なくても単体テスト環境でテストして、
結合テスト環境で再度テストして、
ようやく本番環境使用許可取って、
バックアップ取ってから本番でしょ？？

検証大事ですね〜
これぐらい大丈夫だろうが大事故に繋がる可能性は秘めてるからこれでも勝手ぐらい慎重になったほうがいい。
バックアップも消えてるらしいけどどう対処するのだろうか。

新機能単体なら正常であって、既存の削除機能が罠だろこれ。「ｎ万件消したっすー」とかログも出さなかったのかい？

しっかり手順守ってればそっち（既存）を直して、事なきを得たかも
--

いや、バックアップ期間３日？世代管理は？自然災害含めた事業継続計画は？むしろ新潟県なにやってんだよ！

バックアップあるんでしょ？と思ったら、なかったでござる💦

「都合の悪いこと書いてある公文書を削除したいなぁ」
っていう需要にお応えできますｗ→

富士通くんさぁ、なんで、テストなしに本番環境でやるんだよ、、、

まぁ業者が責められるのは仕方ない気がするけど、バックアップ期間が3日しかないってのもアレな気がする
役所のことはよく知らんのだけど、その程度のものなん？

ウソでしょ…

(｡･ω･｡)ﾉ

経緯がこのまんまならめちゃこわい、、
富士電機ITソリューション、こんなザツい仕事どーしたんや

イカれすぎてる事件なのだが

>

「判明した段階でバックアップ期間（3日間）を過ぎていたためバックアップファイルが残っていない」

え？3年間の間違いじゃなくて？

新潟県の
公文書データ10万件が消失
保守業者が
テストなしで
新機能追加し、不具合に
2023年04月24日 12時10分


Macユーザーだった頃

SCSI接続が
よく理解できず

ZIP Drive や
外付けHDD を
ダメにしてしまった黒歴史を思い出した

公文書データが人為ミスで１０万件ほど消失。
新潟県、久々に情報関係で登場したと思ったら、これですか。。。

本番環境でテストをするな定期 »

これも富士通系だったんだ
富士通系のIT企業はちょっとミス多すぎるしリテラシー低そうで絶対頼りたくないよね

こんな雑な仕事して稼いでる会社あるんだと思うと
呆れると同時にうらやましいですわ(笑)
viva税金泥棒

基本はテスト環境でテストだよな～まぁ業者のバックアップ程あてにならないものは無い。経験上インシデント報告してくる時点でアウト。バックアップあるばしれっと戻してる。

むしろ、小文字の拡張子のファイルを削除する仕様の方を問い詰めたい

「添付ファイルの拡張子を小文字にする新機能」の存在意義ってなんだ
あと拡張子が小文字だと不要ファイルと判断して削除するシステムってなんだ

記事読んだけど、なんかもう色々とおかしいな……
つか、テストなしで何故いけると思ったのか……

＞添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したこと

鼻から無糖ミルクティー噴いたわ

> 5月7日をめどにデータの復旧作業を行う

これが噂のGW (ゴールデンウィークでなくゴールデンワークのほう) か💣 富士電機ITソリューション、なかなかやりおる⚡

新潟県の公文書データ10万件が消失。保守業者がテストなしで新機能追加して不具合発生🚨