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当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか?」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪

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 twitterコメント 326件中 101~200件
【文章読めてますか?をわざわざ太文字にして、勘違いした一人ひとりに個別リプ送っているのが凄い】
DQNの溜まり場?
トレンドになっとる…botかな
「文章読めてますか?」って煽ってるし。。
失礼すぎ
性格悪いだろ中の担当者・・
「不適切リプライ」がトレンドで何だろう?と思ったら元々コーナンの中の人っていつもふざけたツイートしているのに冗談が通じなかったのか。代表格のシャープといい企業アカの中の人が調子に乗ってふざけているのは寒い
これは腹立つわ〜😒
文章読めないくせに煽りは理解できて爆笑。
コーナンあたま悪い👎
「文章読めてますか?」なかなかの煽りに思えるけど、公式の謝罪ツイートのリプ欄は平和だから、なんかよくわからんな
めんどくせぇ!
企業垢が「文字読めてますか?」という文章を複数人に送るのはどうかと思う。当選の発表等は当選者の方に直接DMで伝えるとか他にやり方あっただろ?
はい、分かりました。二度と行きませんので😡⚡️
良いんじゃないの?(笑)

『コーナンにはクマーが出没しなすお』
くらいで笑っとけば。
ゆるさって、むつかしいね(´-`).。oO
地元の は に買収されてから店の質が落ちた。品揃えが偏っているし、在庫なしの棚は空きのまま。スタッフも客もまばらになった。明らかに近隣のカインズやビバホームに客が流れてる。
あほの情通、しくったな。(;^ω^)
こういう言われた側の気持ち考えない人、一言多い人って会社に結構いるよな
この会社に何の期待をw
本社どこだと思ってるのw
こんなことが平気でツイートできる人は、パワハラ気質がある人だと思う。俺には分かる。
思っててもそのまま書いたら揉めるのよ。
コーナンの火を消すな!いや火を消せ、どっちだ!
お前の文章に勘違いする要素があったのが主原因なのに「文章読めてますか?」はさすがにナメすぎでは…
Twitterって不適切なリプ飛ばしてる奴いっぱいいるよな
傍から見ててインターネットリテラシーの低さに涙が出る
馬鹿にネットを与えるな

恥を知れ、恥を!!!!!
文章読めてますか?はあかんてw
「当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出~」?
そも、当選してないユーザーに他人の当選通知が行ったってこと?それも誤解を招く話だが、
それって、ツイッターの例の「自分の
返しが「ひろゆき」。

企業は「アイツはネットに長けてる」の評価基準を改めた方が良い。未だに、してみた、www、なんて2chジャーゴン使ってる連中は中年の素人でっせ。
当選は景品の発送を以て…
昭和の常套手段にすれば😅
今のご時世、
あの団体が動きそうだけど🤣
煽ってんにぇ~w
まぁ同様のがクッソ多くて面倒だから
コピペ対応したくなるのも分かるが
スルーした方が良かったね😊
CHATGPTに任せようって意見に、凄く納得してしまった
最初の言葉・最初の態度が本心
後で謝ってもそれは本音じゃない
中の人が出ちゃダメなのよ…公式はね。
コーナン公式、全く悪くないやろ😆
不適切リプライかぁ
大手ゲームメーカーの公式でもたまにやらかす人、居ますからね~
エース級の開発者が顧客対応でも優秀とは限らないのに担当させちゃったりとかね
ましてや、慣れてない企業がSNSに手を出すなら注意しないとね。HPやSNS担当は会社の顔だという認知が重要!
企業のユーザー対応としては拙い言葉やおもうし、ほんま昨今は文脈が読みとれへんで「文章読めてます?日本語だいじょうぶ?」な人も多おすしなぁw
日本語レベルの問題か
意外なところで関西ではおなじみコーナンの名前が。
私なんてフォロワーが少ないから罵詈雑言吐いても許される(許されてない。フォロワーさんごめんなさい)のに、企業公式ってだけでちょっと煽るだけでこんなに批判されるのかわいそう 笑
そういう配慮までしなければならないの、面倒くさすぎる。どんなメンタルや。
企業全体でSNSの使い方を習うしかないだろ?
関西の企業は基本的に「文句を言う客はお客様ではない。嫌なら来るな!」と考え。
例外は松下電器グループ(現パナソニック)
くそめんどくさい世の中。
SNSがもたらした文章(というかそれに対する姿勢自体)の崩壊が見える(嘲)
文章読めてますか?その職員は何が悪いかもわかってなさそう。でも最近はそんな人大手の企業にもたくさんいますけど。Twitterだから表に出ただけで。
このニュース、企業のSNS運用が個人に帰結したツケな気もする…

それが味になることもあれば、リスクになることもある。

完全に企業の管理怠慢や🤣
NHKで人類史の中で文字が誕生したのはつい最近で脳みそに文字を認識する機能がないっていうのがよくわかる現象だね。当選勘違いする人たちが怖すぎる
この程度のクオリティ企業ですから。
皆様、許してあげましょう。
コーナンかよ🤣
これは極端な例だと思いますが、受け取り方というのは人それぞれで答えはないと思います。

自分も発信者として常に相手へ配慮して行きます
コーナンたまに行くんだけど、確かにレジの応対が信じられないくらいひどいのが多い😩
暗に、お前はバカか?と喧嘩売ってる印象を受けたのだろう。
馬鹿にはこのぐらいの対応でちょうどいいぜ。
これ、リプが不適切かは置いといて通知のやり方に問題があったTwitter初心者案件と捉えたほうがいいかもww
不適切すぎるぞ‼️コーマン‼️‼️‼️😡
喧嘩売ってて好き🤣
文字は読めるけど意味が理解できないのに読書が趣味という不思議な人達が増えると大変だよねw
アホやな。まだ残ってるし・・・。
懲戒ものですね。
企業公式は堅すぎても面白くないし、フランクすぎると今回みたいなことに発展することがあるし難しいな。
正直コーナンのPB商品ってビックリするぐらい粗悪な物が多いから敬遠してるけど、文章読めてますかねぇ😏
公式アカウントとして不適切だったかどうかは別にして。
SNSって文章読めない人が的外れというか勘違いしてすぐ騒いでる印象はあるわ。
こんなニュースよりもっと大切なニュースが世の中にたくさんあるはず。
なにしとんの・・一々リプ送る手間までかけて
数多かったらどこで誤解された?って発想にならんもんかね・・
ここは出来がちゃっちいPB商品が多いので格別な対応を期待するもんじゃない。
え?おめでとうって送ったん?
それとも残念って?
まぁどっちにしろカチンとは
くるな
私ならブチ切れ案件だわw
こうなっても良いなら強気も
ありかもね?🤔
当たってるのになんじゃオラー的な内容なら言うかも(言いたい)やけど、そうじゃなかったら無視しとけば良いのに…相手してしまうから…
ディスって来られてもどーでもいいヤツなら「別にお前みたいな基地に言われたとて」って少なくともそいつ等直では言わんなー。
本音と建前逆になっちゃったかー
文章読めてますかwww
あー!これ!めっちゃ客を煽ってたよニャ
まぁ、何屋さんだか知らんのだけどw
不適切リプライだ!
なるほど。コレですね。
スッキリしました☺️
それがコーナンのコーンナ感じ
これが本性。別に客を神さまと思わなくても良いが、このように端から舐めくさっている輩がいることも確か。|
他のツイートから察するに、自分の立場を分かっていない女性が投稿してるのかな。「日本語わかるのか」とか、女性が強気で適当に言いそうだしね。自分も昔言われたし。
こういうの多分出来の悪いバイトの仕業なんでしょうけど、企業は自己防衛のためにも

「悪さをした『中の人』はコイツです

つって晒しても良いように思いますよ。

ま、「出来の良いバイト」を探したいなら、それなりに💴もかかるでしょうけど。🤔
悪ノリのリプなんて無視すりゃ良かったのに
何故こんな返しをしちゃったかね。
…まあ、事実として文章は読めてなかったんじゃないかな…
クソリプにキレのある返しなのに不適切リプライとか言われてて可哀想
諧謔の心足りてない人多すぎ
まぁ、誤りに気付いてないと「そう」なるわなぁ(´・ω・`)
「中の人」は所詮、人なんだし(´・ω・`)
ここに限らずどう見ても頭パーの馬鹿以下がSNS担当をしている低レベル企業は多々存在する🤷‍♀️

自分で店を構えて個人(経営者)の責任の下でやっている自営業ならまだしも企業でコレではアホとしか言い様が無い🤢
こんなことがニュースになる時代。おそろしく窮屈でイヤになる。
普通こういうの引用リツイートじゃなくてDMでくるよねえ?
この対応が正しいとは思わないけど、世の中には書かれていることを読めない・理解できない人が溢れていて、更には思い込みの激しい人は本当に性質が悪い。
(´・ω・`)
公式がSNSで自我が芽生えるのは見てて面白いけど、やっぱり一企業の広報の役割もあるわけだし受答えに対してはきちんと丁寧に説明しないとね。
に「 公式Twitter
で謝罪

コーナンにコンプラ求める時代とか笑うってのはいいとしてネットでガキの使いレベルのしのぎでイキリ倒してんのは中度に片足突っ込んでる発達だけやからな
建前ではなく本音
正直でよろしいw←
「文章読めてますか?」は「頭大丈夫?日本語わかりまちゅか?文章読めるだけの知能ちゃんとあります?」と同義だよ
『企業』がこんな返答すれば、普通は大騒ぎになります

私はもっと酷い暴言を吐く『企業』垢を知ってますが…ここでは具体名を挙げることは控えます
Twitterって企業側の対応で会社のイメージも商品印象もプラスになるとダウンするよね。当選連絡の対応とか企業によって違うし、手描きの文章書いてあるところもあるし、ちょっとした配慮が好印象だよね😊
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コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪
表に話をできる人ではない。そんな人にTwitterさせてるのがアウト。
会社を代表している自覚がないと「中の人」はできないなぁ。

自分も以前某シール商品サイトの「中の人」やっていたけどチームでダブルチェックしてから流していましたもの。

でもTwitterだと頻繁にリプしないといけないから管理も大変だと思いますけどね。
コナンが不適切発言あったのかと思った。
言いたくなる気持ちは、クソリプやらに向き合う時につくづく感じるので、コーナン(
Twitterいつも楽しみに拝見しています。
何か小バカにしてる、もう行かへんけどな!
どこがどう不適切なんだよ…
巻き込みリプかな。これは公式さんの訓練不足は否めないかな

>当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出
短気なやつをSNS担当にするなよ😂😂
これだけだとアレだけど、ちゃんと読むと、そら怒られるわ、ってやつだったw
そのリプ以前に相手に勘違いさせるプレゼント発表が第一にだめすぎ
当選して商品届いた人に引用リツ→関係ない(当選してない)人に通知が行く→勘違いした関係ない人煽るようなリプ……という流れか。
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