次はジブリの見解を待ちたいね。

【 点字ブロックを必要とされる方や子供の安全の為に声をあげて下さった方ににも感謝致します。記事にして下さったまいどなニュース様にも感謝。

当時の担当者が不在って秘書がやりましたと同レベ回答ではあるけど、とりあえず良かった

どこの誰が運営しているのか知らんけど、アンパンマンの権利所有者あたりから注意や警告を受けて、慌てて対応したって感じが透けて見えますなぁ。

導入経緯や社内の反応に点について、「経緯知る担当者不在なので分かりません」はどうなんだろう。2022/1のこの記事で得意げに語ってた広報は辞めたってこと？

都合が悪いことを聞かれてうざってーなと回答拒否。
その後問題が大きくなってから態度を翻してぺこぺこ。
なんなのこの小物丸出しのムーブは。

そんな人がいや子供が死ぬ様なデザインを…

ぜんぶアンパンマンにしちゃえばいいじゃん🤔

お粗末な展開やな

この手のニュースで「担当者不在」ってよく見るけど、火に油なだけで良い事1つも無いと思うんだが。
仮に本当に責任者が不在なら社長でも出して「浅慮でした、対応します」と即座に対応すれば印象はだいぶ違うのにね。

仕方ないね

当たり前のことが当たり前に扱われてよかったです。アンパンマンには相応しい場所で活躍してもらいましょう。

拡散希望
所詮、健常者です
病人や障害者を影で見下している人達
だから日本は医療マリファナの解禁がされない
今のままで十分でしょとの感じ
解禁によってQOLの向上、社会復帰が早く出来る
社会復帰は１日でも早い方が良い
病人の雇用が出来る

全く誠意が感じられない再回答でも改善されるならいいか、と思わざるを得ない。

初動は最悪だけど、即日で修正したのは良かった。

「お答えしかねます」の対応が、ネトニュースになった途端これだ。
なんとも情けない。

記事を読めばわかるが、ここまで騒いで大事にしないと動かない。保身、責任転嫁のオンパレード。これが大人？

ん？🙄

最初の回答拒否がよくないよね。。。

視覚障害者からの指摘にはほぼ無視したくせに、ネットに記事が配信されて慌てて再回答とか、最低だね。

様々な意見があると思うけれど、私はこちらの対応にほっとしました🍀

考えが浅かったね。

■確かに余計！設計時に気づかなかったのだろうか｡想像力の欠乏だ。

点字ブロックに隠れアンパンマンなんて無神経なことをして、メディアの取材に無回答だったので大炎上していたけど、撤去し交換することになったようで一先ず良かった。
しかし今回の件でアンパンマンミュージアムの印象が悪くなってしまったと言わざるを得ない。

メディアで報じられて慌てて動いた感じ？😒

良くないのは分かるんやけども、
これに痛烈に批判してる人は、仮に自分の職場で似たような問い合わせを受けたらどうやって対応するんやろ

正直、私は無能社員やからその場では、回答できませんで返してしまう

気になる

こんな「ステキ」なアイデア誰が発案したか知らないけど、点字ブロックのことを知るとびーびーみたいな凡人にはとてもじゃないが思いつかないな。

洒落た仕掛けは良いんだが安全配慮が最優先

点字ブロック ①担当者不在のため、詳細な記録ございません

政権模倣の対応

ミュージアム運営側はハフポストに答えた担当者1人に責任を擦り付け逃げ切るつもり？ろくな経営陣が居ない会社だね。

神戸アンパンマンこどもミュージアム＆モールの広報担当者は、ハフポスト日本版の取材に以下のように答えました。

遊び心で面白いが、危険だから仕方ない。

対応が残念過ぎる。「気付きませんでした！ご指摘ありがとうございます！」で終わる話だったのに。

これまいどなニュースというよく分からん所からの質問だったから回答断っただけでは？そのあとでバズっちゃったから答えてくれたみたいな。

早急に対応してくれたのはありがたいですね。
施設側がPRしていなくても、来館者側がSNSなどで拡散すれば同様の事ですから。

探さして邪魔な子供が悪いんじゃない😭

点字ブロックを全部アンパンマンにして探さなくても言い様にしない大人が悪い😢

あ〰️ん😭
アンパンマ～ン、助けて🆘😱‼️
子供はバイキンマンじゃないもん😢

「最初は無視しようとしたけれど、反響が大きかったから慌てて対応した」というのが手に取るようにわかるけど、改善されるのならいいのかな。

▷

これはね。今日初めて知ったけどよくない。
トマト普段ふざけてるけど、昔から視力の不自由な人が歩いてて、困ってるなと感じたり、ヘルプの旗を上げてたりしたら肩かしたり、人によっては腕が良いですってなったりして実感があるけど。
目が見えずに歩くのは怖くて危ないよ

点字ブロックに気づくきっかけ。
視覚障がい者との関わりを考えるきっかけ。
になる仕掛けだったんじゃないかな。
お互いに気を付けるようになるし、お互いを気にかけるようにもなる。
全点字をアンパンマンにすればいいのにな。

子どもが点字に興味持ってくれていいんじゃないの？

良かれと思ってやった事でも、そうじゃ無いと分かって、すぐに対応できるの良いと思う

新しい顔が必要ですね

学生の頃に点訳サークルで目隠しして白杖を使って歩行した実体験あるんだけど
駅ホームとか交差点前にある点字ブロックに人が立たれると全然歩けなくなってめっちゃ迷惑なんよね

回答拒否の記事を見た時に唖然としたけど…多分猛抗議があったんだろうね。遊び心は悪くないが本来の目的を忘れてたらなぁ。主客転倒('A`)

通常の点字ブロックに戻すことになって良かったです。

明らかに担当者は無能だよな。
良い結果になって良いが、こういう事例が増えると馬鹿は力で変えさせるしかないとなってしまうので正直よろしくない。
普通に妥当な指摘なら素直に従う知性くらい欲しいものだがな。

去年の夏までは施設担当者がいたのに、もう担当者不在で記録もなくなっちゃったんだね

学生の頃、視覚障がいの子どもたちの施設が実習先で点字ブロックが大切なのをよくよく学んだ。思い出すと辛くなるニュース。でも交換されるとのこと、よかった。ミュージアムも好きだった（学生のころ行った）ので、このアイデアが別の形で喜ばれるものとなりますように。

('Д')対応早かったな。素晴らしい。

点字ブロックが何のためにあるのか分かってなくて、言われてもきちんと対応してこなかったミュージアムか。

視覚障害者の安全を確保するためのものに、遊び（？）仕掛けを施すこと自体、感覚を疑います。

昼間「回答拒否」の記事を見てあ～ららも思ってたらこれだw
それこそ「只今検討しております」って答とけばw

隠れアンパンマンの点字ブロック,回答拒否から一転、アンパンマンミュージアムが再回答「ご意見を真摯に受け止める」
「しらねーよｗイヤなら来なけりゃいいだろｗ」→「…このSNS拡散時代にやっぱやばくね？対応したふいんき出しとくか」が見て取れるな、多分この後放置だぞ

交換しても探す人間がいるんじゃないの？で、結局かわらず、と。
意味のないクレーム対応だろうな。
そもそもそんなのが危ないのにわざわざ行くところか？

やっぱ交換するってよ
全然天秤にかけた記録なんて残ってないみたいよ

良かったね。反響が大きくなった影響かな。SNSが主流の時代、何事にも、最悪に至らない慎重さが必要ってことだ。ましてや子供が主役の施設だもの。とりあえずは良かった。

これは確かにな。
え、それに気づくの？ってくらい、目敏いもんな。

これ炎上しかけたから慌てて対応したんでしょうね😠
後手の対応はマイナスイメージよ？対応しないで通されるよりはよかったけども。

まあ想像力なさすぎるわな
横断歩道のど真ん中に
隠れミッキー描くようなもんやろ？
どうなるか誰にでも分かるわな

何もわかってないとしか…だめだこりゃ

なぜ、最初に誠意を示さなかったのだろう？

最初から考えれば分かると思うんだけどね｡そもそも点字ブロックの意味が分かってないし､点字ブロックって床の飾りじゃないから｡

安全関係でデザイナーのオ◯ニーはマジで害悪なんでホントやめて欲しい

回答来ましたね （やっと）

もう正直に
点字ブロックを飾りだとしか考えていなかった
と言っちゃいなよ大炎上するからさあ

続きの記事があがってた🍞

なんだかなー

「お答えしかねます」と言った経緯の方が気になるな。

「チッ、うっせーよ、対応しま～す」か。情けない…

これ頭おかし過ぎて笑った
発案者は視覚障害者と人生で微塵も関わったことないんだろうな
どれだけ困るかの想像すら無いんだから

隠れアンパンマンの点字ブロック、交換になったんだねよかったよかった。

②回答があった。この顛末を書いた記事が配信された数時間後の3/14午後、担当者から「あらためてきちんと回答したい」と連絡が来た。いわゆる“隠れアンパンマン”については今後、通常の鋲に順次交換していくという。 「とてもありがたいと思います」と受け止めているんだね…。

こういうのを仕込みたい！という気持ちもわからなくはないけれど。安全のためのものはきちんと機能するかというのが第一ですもんね

建築家、建築デザイナーの資格要らずで法令、条例に縛られず奇抜にアイデア出せるって性質が今回の弊害と思うよ
国家資格化してAED隠したり消火器隠したりのアホなデザインさせなきゃ良い(苦笑)

対応したか

>当時の経緯を知る担当者が不在のため、詳細な記録がございません
はいはいサーセンでした（チッ…うっせーな、反省してまーす）

「ご意見を真摯に受けとめて、通常の点字ブロックに順次交換いたします。」
替えてもらえるそうで良かった良かった

通路じゃないところに移設とかできんのかね。小さい子向けのスペースとか。→

ネット記事の反響があまりにも大きかったから慌てて対応したのかな。

隠れアンパンマン自体が悪いんじゃなくて探す幼児と点字ブロックユーザーがぶつかるのが危ないので、安全な場所に作ればよいのでは

あ、交換されるんだね良かった

2つの回答がまったく同じ文言。(;^ω^)
「当時の経緯を知る担当者が不在のため、詳細な記録がございません」

点字ブロックに、こんな細工をしたら危険だということは容易に想像できたはず。設置の段階で止める人は誰もいなかったんだろうか？(呆)

隠れアンパンマンを点字ブロックに仕込んだ件、最初の記事

が載ってからの続報がこれ


しかし最初の記事のコメントで篠原さんが指摘しているように、すでに昨年「なぜ隠れアンパンマンを点字ブロックに仕込んだか」を説明済み。なぜまた嘘をつく？

新しい公式回答が出てました

いつからあったのか知らないけど、問題に気づいたことも、声を上げたことも、それを受け止めて見直すことも大事ね👏

→ 隠れアンパンマンの点字ブロック交換へ ─ 回答拒否から一転、アンパンマンミュージアムが再回答 「ご意見を真摯に受け止める」

えーっと。これ、本気の回答？？これで仕事してます。なら、めっちゃ楽なお仕事です事😮‍💨羨ましいわ…

これってミュージアム側が視覚障害者に配慮したいい話のようで、これまで目の不自由な人が伝えた意見を無視したり、メディア取材を事実上拒否したりしていた施設が、ネットを中心とした世論が批判に傾くとあわてて方針転換した、という話。

点字ブロックって、目が見えない人が使うアイテムだろ？そこに、目が見える人の為のサービスをって・・・

点字ブロックで遊ぶな

「当時の経緯をしる担当者が不在」

探して聞けばいいじゃない(笑)
それとも誰が担当していたかさえも知らないってこと？
って大丈夫なのか？

そもそも視覚障害の人が使うものに「よく見なければわからない」仕掛けを施すのがとんでもなく無神経。想像力皆無。怖い。

でも「〜を探せ！」って楽しいから違った形でまたやったらいいんじゃないかな。障害の有無に関わらず安全に楽しめるお楽しみがいいね。

その立場に立たないと見えてこない事ってありますよね。貰った意見に真摯に対応出来る施設でよかった。

焼けばなんとかなるみたいなのもよくないので最初からその回答が、わからないならわからないでいいので欲しかった

消火器の時と同じ。どのように使われるかという視点が欠けている。

>「お答えしかねます」
これは典型的な初動対応の失敗例と言っていいかと
せめて「ご指摘の内容については、詳細を確認しておりますので（現時点で）お答えいたしかねます」
ぐらいにしておけば無難だった

対応されるみたいで良かった。僕自信は正直な話、隠れアンパンマンの危険性を指摘できなかったと思う。

①当時の経緯を知る担当者が不在のため、詳細な記録がございません。
か。

近年稀に見る口を開けば炎上に炎上を重ねる案件で震える｜

なんでこんな物事に不寛容なの？