これは普通に可哀想。どこかの大学でPoCやらなかったのだろうか。

これは酷い。"アプリを開くまでの時間、店員さんがレジ打ちに要する時間、バーコードの読み取りにかかる時間、機械からレシートが出てくるまでの時間などが全てICカードよりも長くなりました。"

アプリの設計が悪いと導入しても逆効果…という例。ちなみに常駐先の某音大は数年前に学食をリニューアルした際に券売機がSuica/PASMO対応になったので超便利♪

うちの会社の社食も行列できてるが、飯を食った後で払う仕組みなので飯は冷めないな。

これとは違うんだけれど、スーパーでゴミWi-Fi（要認証）につながってしって認証画面が出ず、決済アプリが使えないのでWi-Fiを切らないといけない。認証不要でWi-Fi使わせて欲しい。。
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(｡･ω･｡)ﾉ

弊学諸君、わかってたことだけど不満は我々だけじゃないみたいだ。
学食利用のストライキしようや。
（私は諸事情あって最近利用してないけど）

＞このせいで味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まるという有様

というくだりで笑ったｗ

私の時はICカードだったなぁ。親が事前に一定金額振り込んでくれてて、そこから食事に使うシステムだったからプリペイド支払いしかしたことない。

いぇ～い、ICカード廃止に邁進する広電さん見てますか～？！

やっぱりみんな困ってるんや
うちの大学でも導入直後軽く1時間位並んだし、現金決済がめちゃ増えたなー

Title ： Source
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生協の新しいレジシステムはPASMOとかでも時間が掛かるようになった。早くシステムがアップデートされるといいですな。
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大学生協の有り様にはColaboと何か近しいものを感じるよビスケ。

味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まるという有様←たった3倍でそこまで劣化？

メルクマールで
鬼の首をとったように
スイカはオワコンなんて言ってるライター息している？
→ルーラルエリアなら別にだけどね

スマホの画面は、画面を使う以上、どうやってもICカードには何も勝てないだろう

アプリのよりおサイフケータイ対応にしたほうが

ICカードが使えるのであれば、バーコード決済を使うメリットは少ないのに。"

ひどいなこりゃｗｗｗ
テストしなかったんだろうか？

あれ？「ICカードで決済できなくなる」とハガキがきたんだが。

「ICカードも引き続き利用できる設計にはなっているという。」

大生はレジがタッチパネルになって明らかに時間がかかってる印象。
しかも、混雑時は電波が悪くなって生協アプリが立ち上がらず決済できないことがある。以前それで席まで財布取りに行ってる人いた。

うちの大学でも導入されているけれども、まあアプリにすると聞いたときからこうなると思っていましたわ🤔

この画像の建物なんか見覚えあるなーとよく見たら神戸大学のなんたら記念館にある学食じゃん🍜入ったことはないけど。

＞学生証（ICカード）をかざすことによっても決済ができる
もしかして:弊学は紙の組合員証なので学生証と紐付けできない

レジ打ちにかかる時間も長くなってると言うことなのでレジを含めた会計システム一斉入れ替えということかな。ああいうカフェテリア形式の入力は慣れと枯れたUIが必要だから無闇に入れ替えてはいかんのだよ。元に戻すほうが良いのでは？

こんなことするならPayPayでいいじゃん
全部のシステム向こう側に任せられる
手数料とられるのが嫌なんだろうけどさ

これがDXか。

俺のスマホ古いAndroidだからそもそもアプリすらインストールできない。

こうなるのはスーパーのレジで〇〇Payの類の支払いを見ていれば容易に想像がつくと思うが・・・
↓

まぁ、大学生協なら起こるべくして起こった、って感じにしかみえんですねぇ。どうせ運用のことなんか考えてなかったんでしょｗ

ICカード→QRコードで起きる事象。
ANAのSKiPサービス終了も同じ結果になるぞ。これ見て見直すべき。技術が退化してどうする

アプリ化して混雑してるの草

どう考えても単一機能であるICカードの方が処理が速いのになんでアプリにしたんやろ🤔

これ自分も保護者モードで登録したけど、ウェブサイトからして使いづらいんだよなー。しばらく履歴見えなかったし毎回2段階認証でSMS送るし…食堂もこうなんか

非接触通信手段としてICカード使うべきところで猫も杓子もQR決済にしすぎだと思うんだよな。QRのメリットは安さしかない。それ以外の速度とかセキュリティではたいしてメリットがない。

うちの大学でこんなんなったら近所のラーメン屋に流れて(ラーメン激戦区)、ラーメン屋までパンクする未来が見える。

慣れるまで仕方ないよね、と思ってみてるけどアプリになってもクレカチャージ対応してないし、便利になった点が何一つもないところが残念（履歴みられるくらい？）

そんなに特徴がない食堂の写真であっても、LANS食堂だと見抜くことができる能力を有していることがわかった。

学生証決済は公式にOKらしい
鯖の耐用年数は仕方ないよねというお気持ち …

「味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まるという有様です」このテンポの良さは見習いたい

なんというか……この部分の描写力よ。

レジ打ちは関係ないだろと思ったらレジもiPadになってる

クレジットカードもSuicaも普及しているのに遅くて使いづらいQR決済がゴリ押しされるのはなぜ？
これもまた中国利権絡み？

母校もやばいんかな

生協のないつくば、圧倒的余裕の表情

サムネの写真がLANSやんけ。

これ、設計段階で現場知らないソフト屋さんが作ったんだろうなと思う🤔

パラランにしなかったんかな🤔

FeliCa廃止でQR強要のファイブスターエアライン、見てるか〜〜？？？

大学生協って共産系が多いんじゃなかったっけ？まぁ大学生には便利な機関だからアプリももっと改善してあげて。くれぐれも情報抜かないように…

…どういう状況を想定していたのかという点が甘かった?

ほらな？？？？？…

私は使ったことがない。

ただし、これきっかけのレジ更新によりクレカのタッチ決済が使えるようになったから、悪く言いたくない。

あ、あと、学食パスとは？
何がお得なん？

結論
タッチ決済はぐぅ有能

個人的メモ

待ち時間伸びるアプリなんてわざわざ入れたくないわな

流石に盛り過ぎ…
せいぜい 10sec →30sec では？

うそ、おおげさ、まぎらわしい

数値化せずに状態の変化で時間経過を読み手に想像させるやり方は報道ではないかと。

「味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まる」

文句言ってたやつ他の大学もだった...

うちの大学もアプリに変わったけど前よりレジ待ちの長さが長くなってる
アプリ立ち上がるの遅いし慣れてないし時間かかる
あと、4回生もうすぐ卒業するのに登録させられる意味😌前のレジ残して

学生たちが導入テスト人柱にされた格好だ：

大変そうだ

ICカードがしっかり普及してる状態から何でバーコード決済に変えちゃったの…
そのうち学生が高速に立ち上がるアプリ作りそう

いまアプリなのか。
paypayでいいんだよんなもん

…

「このせいで味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まるという有様です」

寒くて乾燥してもいる様子を付け足し想像してしまうな。

大学生協アプリ、どこが開発したかの情報もほしいところ。


この手の決済アプリって手抜き良ければわりと簡単ですが、品質をしっかりしようとしたらかなり高度な専門知識が必要。そのレベルの開発ができる会社って限られてますが、ちゃんとした所に適正価格で頼んだでしょうか

早く経営吉野家に渡した方がいいよ

開発元が知りたい。
そしてアプリレビューの文面に現れる偏差値の差༄

クソアプリグランプリ1位を取れそうなアレ、マジいらん、生協のICカードで十分やのに。。。

日本企業らしいお粗末ぶり

アプリもサーバも応答性悪すぎ問題か？
あと、モバイル通信品質の悪い環境にある場合はキャリアに相談して基地局設置してもらうくらいやらないと使い物にならんだろ
WiFiスポット設置すればいい問題じゃないぞこれは

現場と目的を疎かにしたDXの典型みたいな話だな…

…

ほらやっぱり不満多発してたか。起動も遅いしはよカード式に戻してくれ

どうすべきだったか，どう改善すべきかうちの学生はこの機会に考えてみるといいかも．実体験を伴っているのでいろんな気づきがあるのでは．

やっぱりアプリは待ち時間かかるよね...食堂の会計待ちでご飯が冷えるのはつらい...
利用者はICカードも使えるようにしておくといいかも…

聞いたところ
書籍の割引も生協ポイントだし、他大学の生協でも使えないとか。
そりゃ会員減るよ。。。

学生にはお気の毒としか言いようがありませんが、雑なシステムがしばしば導入されたりすると、もう少しどうにかならないのかと思わなくもありません。

アプリ開発の流れ
「要件定義」→「アプリの（外部・内部）設計」→「開発」→「テスト」→「リリース」
どれを疎かにしても駄目です。

食券販売機でええやろ……無駄に高度な技術使う意味ってないよね
トイレ周りもだけど、耐久性年数がね……取り替えるのが大変

あ、懐かしい食堂・・・

これは、どうなってるのかなぁ。

…画像神戸でワロタ

まじで大学生協アプリ、エラー頻発するし使うのやめた。絶対まともなテストしてないゾ

レジの人がめっちゃ大変そうにしてる。今までより画面タップしてる回数増えまくってる。おかげで冷めチキだよ…

これ～！うちんとこはカードいけるけど、アプリに登録してないとダメ。んでレジは設定が直前まで混乱、マニュアル役立たずで

本来、組合員証と支払いを一つにする必要はないのでは？まぁ、手数料とか利権とか色々絡んでるんだろうけど。支払う立場からすると、既存の電子マネーかバーコード決済が便利なのにね。

運営は学生のビッグデータが欲しかったのだろうが、大学生協には活動家の巣窟であった黒歴史がある。最近暴かれつつあるナニカとは無関係だろうね？
QT

安易なDXの末路… / …

学生証と一体になったICカードのほうが便利でしょ…

外注業者にいわれるままにアプリ作りを発注してしまったか。ＩＴリテラシーのなさが痛々しい。

見事に要検定義でミスってるね。

心配だ…

最近の決済アプリは真っ先に決済バーコードを出すよね。そもそも会員バーコードと決済バーコード、分ける必要あるの？

クレカでアプリから直接チャージして払えるから個人的にはかなり便利になったぞ。
他の生活圏では全てクレカか非接触決済でいけてたのに、今までは生協カードにチャージする為だけに現金下ろすの本当に手間だったんや。

一言であらわすと、こういう方向のキャッシュレス推進するやつ、アホ

使う側視点を欠いた統合になっている様子
学生証可は混雑が発生している場所でも掲示しているのかな

クラウドファンディングで皆さんが支援したお金は、よくわからないアプリの開発費に消えていきましたとさ。

システム更新の構築をしてしまったから、利用者側のテストが不十分で、使いにくいシステムか。
現場知らない人が設計した感じ？

アプリの名前が「〜アプリ」なヤツにロクなものはない、という私の持論を実証する例がまた1つ
学生が気の毒だ

大学の学食よりずっと混むコミケ出展のサークルさんもキャッシュレス決済を導入する方が出てきたね。

サークルでは交通ICとクレカ、IDは導入しても、QRは大量の一般参加者を捌けないので導入しても意味ない。
決済に時間が掛かって、販売の機会損失になるだろう。

使い勝手の悪さはニュースになるほどである

オンライン決済に対応するならICカードからキーを取ってPOS側で問い合わせかけるようにするとかの方がスムーズだったのかな

結局QR決済は使えないクソシステムだって事が確定しました。その使用を強制とか刑務所の堀の中の生活と思ったわ。
SuicaやID決済使う僕はQR決済は時間も掛かり明からに退化と思ってた。