事業者側も問題だとは思うが、調査に時間がかかった理由も知りたい

nuro について、異常なトラフィックな原因の内訳を聞いたけど、正直、nuroは悪くは無くて、仕入れた回線業者がおいていったデバイスが原因だと。マジでそういう業者くたばれ。

この前まで使ってたんですが夜間帯が遅すぎて解約しました😓
現状に不満なければ一旦保留にしたほうがいいかもしれません...

去年から不具合が起こってることを鑑みるにSo-netから独立した辺りからか
さっさと土下座するなりソニーが腹切なりすればいいのに

Q> 9月20日以前にも問題が発生した形跡は見られなかったか
↓
A> 個別の事象につきましては、お客さまのインターネットのご利用環境等により異なりますため回答を控えさせていただきます

なんら姿勢の改善も見られんしソニーもうだめだな。

>9月下旬には「NURO」がTwitterのトレンドに入っていた。中には「法人回線なのにパケット損失率（パケロス）が20％に及んでいる」や「NURO 光の集団訴訟を検討する」といった厳しい意見もあった。
法人回線でこれだったからなぁ…完全にご愁傷様ですわね

NURO 光、「遅い」原因が明らかに ソニー



2
一部なの？

92
前から首都圏しか無理って言われてた
関東首都圏以外では契約するなって噂になってたからなぁ

7
設備投資サボってたんだろ
べつに隠さなくても…

17
もう解約するからいい

キリッとした顔で調査し対応した！とか言われても「いや、ユーザーの声が大きなるまで調べなかったでしょう、管理体制ザルでしょう」というツッコミをされると思うんよ

答えがずれてるんだよなあ

見落として検知できなかった原因を説明すべきで、調べて直した！じゃねーよ

今のところ、パケロスとかどうなってんやろね。

ちゃんと調査したのは評価できるけど、これだけの理由じゃなさそう。
「特定業者による異常なトラフィック」ってなんだろ？VPN提供してたとか？

最近全国的に叩かれまくった
↓
調査して回復したと発表

↓
どうもまだ壊れてるっぽい(混雑してない地域の友人のツイート

これ人為的なものなんかな？
それともたまたま異常なトラフィックになった？？
停止させてるってことは人為的に嫌がらせしてるとの事かな。

最近「 が遅い」という声がちらほら聞こえてくるので、心配になってちょいちょい速度チェックしてるが、うちは今のところ大丈夫みたいε-(´∀｀*)

参考：

実態がどうだったのかは分からないけど「異常なトラフィック」って便利な言葉だなと。

こういうのや 等を見ているとすこぶる評判が良くない。今の回線の契約満了時に切り替えなくて本当に良かったと思う。今後、このような点を改善無くしては、契約者が減って行く事をよく考えて頂きたい。
ユーザーをないがしろにする企業に発展は無い

本当に改善してるの……？

お？これで安定するようになるか？

こんなん出てたんか

NURO光の回線トラブルの原因について新しい情報です

コロナ後のネットトラフィックは尋常じゃない。
イレギュラー多発している。
ただ、
「個別の事象につきましては、お客さまの
インターネットのご利用環境等により異なります。」
不具合の原因は１つとは限らない。

だそうです。
もしかしてそこが一部会社？

配信者の方々が困っていた事案
乗り換え検討組も多かった
ptptが解消してくれることを祈る

えっとトラフィックって何？

光、トラブルの原因は異常なトラフィック。ソニーが調査結果を公表。との事。
帯域が出ない等、特に法人会員で問題になっていた様です。
こういうのって基本空き具合と思うんですよね。かつて 引いてたのマンションで私ひとり‼︎って時、激速でしたもん(^-^)

ほむ。🤔

特定事業者による…って、何も解決していない気がする。

政治家並みの糞答弁だな。素直にインフラ整備する気はないから、(高い)so-netを使ってくれって言えばいいんじゃないの

NUROは昔からパケロス多め、最近は特にひどかっただけ💦
フレッツ光のころは遅かったけどパケロスは少なかった

そうした業者が来るような宣伝してたんだから
そりゃ異常なトラフィックだすやつも来るだろう
何本つなげても安定するみたいな宣伝してなかったか？

ユーザーが増えすぎたことが原因のような気もしますが、それなのに今YouTubeの広告動画でやたらnuroの宣伝流れてくるんですよね。あとこんな記事も出ました。

エロ動画でも大量アップロードしとったんか？ >

思いの外早くないのだよなぁ

「NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィック」「これらの事象は9月20～28日に集中的に発生し、その後10月6日まで断続的に発生」

解決した！って感じは文章からはあんまりしませんね…

NUROの声明出てた。いや、そんなもん自動検出でアラート上がるんじゃないの。まさか仕組みがない…？

ついに回線地雷恐れずホストやっていいんですか…？😇

９／２０以前の不具合の原因は？？？

nuroが不安定なの「特定事業者による異常なトラフィックが原因でした」とか言ってたけど、今もnuroの先のルーターでパケロス率18%とかになってるしまだ全然直ってない。

そういや最近はあまり不満が聞こえてこなくなったけど、今は普通の速度に戻ってるん？

変えよかな🤔

特定の事業者がとあるが、一社で全体に影響を及ぼせるほどのトラフィックって何したらできるんだろ？
ハード機器も相当のスペック準備が必要になるし

私はADSLから光回線に変える際、色々な業者を比較しました。
最初の半年ぐらいは安くても、後から高くなる業者は✕ということで、NUROはやめました。
結局、正解でした。

NURO、回線の異常なトラフィックの原因を一部公表したけど、なぜそんなトラフィックを発生させてたのかと、今後同様のトラフィックが発生しないことなどの話はこの時点ではないのね。

そうだったとして、対応の不味さで信用を失ったイメージ

どっかの事業者がNURO使ってやべーことやってたんか？知らんけど

運営側の不祥事が原因では
無かったのね。

って言うけど、動画サービスでアニメ1話1GBだし
ワイ、通話しながらFPSやって、アニメ流しながらスタヌの配信見てた時はPCだけで月2000GB超えたしなぁ

ってことは特定の会社とかからの
ネガキャンだった可能性もあるわけだ

実際うちのnuroはずっと快適だよ

お盆時期酷かったと思うんだが…

ほう？問題は解消したということかな？

うーんどうなんすかね
それってここだけの話ではないでしょうし

ほんで実際はどうなのか

見てる

特定事業者の企業名と、どこの国に本社がある企業なのかと、代表者の氏名と国籍、詳細な異常なトラフィックの原因を、日本のインフラなのだから社会全体に公表してみてはどうか

[今後の取り組みとして、NURO 光の利用状況を把握するための定期アンケートを実施。]
>なにこれ？？？なんかの冗談かNUROは素人が運営してんのか？？

Q.9/20以前に同事象の形跡はあるか
「個別の事象につきましては、お客さまのインターネットのご利用環境等により異なりますため回答を控えさせていただきます」

公表が本当だとして果たしてどんな事業者なのだろう

「NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたため」
事実なら、他でも起こり得る？

お？一応解消したんか？？

追記がすべてですね。結局わかっていない。ということかな。
+++

誰かvtuberが解約した。って言ってたな。この会社は多大な被害を被っていそうだね。

当初は500bpsｵｰﾊﾞｰで喜んでいたが、夏場頃から速度ﾀﾞﾀﾞ落ち。1桁の時も。余りの不安定さに辟易し、今月他社へ移ったところ

回線速度以上に対応の遅さを考えると企業向けに使っている会社は🐎🦌なんじゃないのとしか。個人でも以下同文…

もっと以前からパケロスについては言われてたのよねぇ
解消されたのならいいけど・・・しかし信用ガタ落ちですな

Somenさんが困ってたよね。あれを見てNUROにするの辞めました。ありがとうございました。

他のユーザーにも影響を与える異常なトラフィックって、どんなトラフィックがどれくらい流れたんだか。。。

それ以前のトラブルはいつも通りの回答拒否やん

やはり局所的なものだったのかな？

あのさあ
による
って何❓

でも行ってたの❓

見つけたんで
排除しました

で済む話なのか❓

「 光」トラブルの原因は 特定事業者による「異常なトラフィック」 ソニーが調査結果を公表【追記あり】（要約）

頻繁に回線が切れるのはこれだったか…。

単一の顧客のトラフィックが原因でプロバイダー丸ごとがパケロスだらけになるっつーのがワケワカラナイ

>

「特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィック」って具体的になんだったんだ？:

ゴールデンタイムは当たり前のようにパケロスは続いてるし速度も20〜30Mしか出てなかったぞ😊

解消したらしいので、これで問題なくなれば大丈夫かな？ 今後も遅い報告が出てきて、実は設備投資が間に合ってませんでした的な流れを想像しちゃうのは悪い癖だなー

確かに回線切断等はその期間に多かったけど、速度の不安定さ等はずっと前から続いてますよ？
たった十数MBのファイル送信に数分かかるとか、泣けてきます…

もっと前から遅いって話があったので、これは根本的解決はできていないってことかな？

お？nuro勢歓喜のニュースなの？もうピーク時間につかいもんにならん問題解消されたのかな

＞特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたため」

会社名無理なら、事業名だけでも知りたい。

8月以前の現象については把握してませんでしたってことで、もうその時点で信用ゼロなんだよなぁ
何本か法人で使ってるけど機会があったら別会社更新だし、新規もNUROはもう候補にないわー
一般向けのプレスなんだろうけど、この内容では法人向けの信用も無くなるよ

いや、年始より前からひどくなってたけども

我々からしたら、nuroは異常なほど価格が安く規約も甘い。こういったサービスは一部の組織に使い倒されてしまう。定額サービスの難しいところ。

少しこのネタで漁ってると「安いから変な輩が湧き出てこういうことになるんだよ！」と言う貴重なご意見が見受けられたので、なんか納得してしまった；

「9月20～28日に集中的に発生し、その後10月6日まで断続的に発生していた」
いや、もっと前から酷い回線だと言われ続けてただろ…。今回もまた他社のせいにするのか？

普通の業者ならこれだけ話題になるほどの「異常なトラフィック」は即検知して帯域制限するでしょ

トラフィック監視してないのかなあ…

＞「NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していた」


これ普通に受け止めると、ONUかなんかの設定を業者がしくったか悪用したん？な感じだけど、どうなんだろう

どうなるかな？

これが本当の原因だったとしたら、もっと早く発表しても よかったと思うんだよなぁ…。原因追及を頑張ってしまったということなのかも知れないが。

今は解消しているらしい

まあまあいつも遅いよね。

対策が通信量監視の強化ではなくてアンケート実施というのが何とも心許ない。これで契約したいと思う人はいるのかなぁ→

んなわけあるかいな。
そんなんやったら、もっと早くに気付けるやろ。
気付け無いんだったら、それまでの運用レベルってことやろ。

異常なトラフィックがどういったものか気になるね。

、多数から追求されないと行動しないってどうかと思うわ。この一件でNURO乗換案は無くした。

nuro biz顧客の端末がボットネットスレーブになっていたのか普通に業務で過度に使ってたのか、どっちなんだろうね。nuroにとって異常な通信だったのはわかるが、顧客にとっても異常な通信だったのかは読み取れない。

専用回線のような使い方してたのかな
納得出来ないな
>「NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたため」

Nuro光の帯域埋め尽くしたやつがおるわけやね。

どっかの配信者がこれで苦労してた気がすんな

へー（棒）

「NURO 光の集団訴訟」って、キラキラネームかと思った。光だけに。(バクショウ)