補償する気が感じられん。

KDDIは、「約款」で、24時間以上連続して利用不能になった場合は料金を払わなくてよいと明記している。

KDDI補償するんだ\('◡' ✿)/ でも1000円弱？？

データ通信出来ないって？？？
そういう客はそんなに居るの？
どういう仕分けでそうなったんや？

#

今後同じ事象が発生しないよう対策してもらえればと思います。
KDDI以外でも起こる可能性はあるかもですし。

私氏、まさかのデータ通信ができない契約の利用者…勝ち組なのか負け組なのか🤔

KDDI⁉️
納得できないわ⁉️
音声通話のみの契約の方だけの補償っておかしいやろ？
全au契約者じゃないんかい？
データ契約者も電話は使えるんだが？
au契約者から不満の声がでるのでは？…

ラインやメールが使えていた場合は対象外
一台あたり、80円程度の保証

え～😱
ガラケーの契約者だけ？？

やはり全契約者への賠償は難しいんでしょうか。
音声通話のみの契約者...スマホがこんなにシェア締めているのにですか...。

29日の記者会見で対象外の人たちに対する補償についてなんかいうのね。

えっと？。。よく理解が出来ないのだけど？？(いや書いてあることはわかるが)
ネット回線繋がってない方のみって、、
謝罪は良かったのにこれじゃ...騙し討ちに感じる...

今年3月にau解約した。大手３社の中では安い方だと思う。電波状況も良かったし。でも格安スマホはもっと安い。先日の電波障害は他の会社でも起こるかもしれないし、その時どんな対応するか分かんないし、でもau解約して良かった〜って正直思った( *´꒳`*)

データ通信できない契約の利用者のみって？？？

…

財力あるなぁKDDI。

うちもKDDIでした。
事業していましたので、このままスルーかなと思っていましたが対応を待っております。

昔、ソフトバンクで何か事件があったときに500円を払ってたけど、これもそれくらいの額かな。

全員に補償だと1人500円程度とかでも200億とかになるんでやっべぇよな…

おお。

これで、集団訴訟になること間違いない。社長の株をメディアとかがもちあげてますしたけど、結局KDDIはクズであることは以前からのことですので、集団訴訟を募って機会損失などの慰謝料等も空前絶後の金額でやったほうがいい。利用者には何も瑕疵はないんだから！

これお金もらうの断れないかな？
その分今後の検証とかもう起こらないようにとかそっちに使ってもらいたい。

私はKDDIのauだから、どんな賠償されるのか気になる…。

WiFi使えたらSLAの対象外ってのは回線の契約としてなかなか理不尽じゃないかな？個人契約なめ過ぎなので集団訴訟になってもおかしくなさそうだけど今時のKDDI契約者は信者しか残ってないか。

データ通信も出来なかったと思ったんだけど違ったかな？

対象者が少ないと思ったら「音声通話のみの契約でデータ通信ができない携帯電話の利用者が中心」だと？

いやいや、スマホユーザーも2段階認証のSMSが来なくて迷惑したんやけどな。

音声通話のみの契約でデータ通信ができない携帯電話の利用者が中心で、高齢者が多いとみられる。賠償の支払い対象外となる利用者にも「おわび」などの名目で何らかの対応をするかどうか検討。

高齢者でもネット回線使ってる人多いのに、そっちが対象外とは納得いかない。

こんな場面でも高齢者に甘い社会なんだなと

もうau離脱したのでどうでもええけど、、、
負い目を感じてるんやったら一律補償ちゃうか？🤔

どこかの国と一緒
小手先で済ませようとしたら、、、🙄

賠償って、何を言ってるんだろ？
ユーザーも一人辺りイチマンエンくらい貰えると勘違いしてるか？

KDDIナメすぎだろ
データ通信できたんだからお前らは関係なしってｗ

今月来月辺りの請求からいくらか
引いてくれたら 助かるな～

賠償するにしても実損出た人のその分に見合うのかな？個人的にはサブの携帯で必要な連絡はできたし、それよりもインフラ安定化にコストかけてくれた方が長年のauユーザーとしては嬉しいんですが。

“音声通話のみの契約でデータ通信ができない携帯電話の利用者が中心で、高齢者が多いとみられる。”■それただの塩漬け回線じゃないの？と疑ってしまう自分がいる

UQ mobileの音声通話プランの意味が皆無になるねぇ

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。今月の料金は頂きません。何卒、今後もauを宜しくお願い致します。とは言えないのかね。簡単なことだろ。

え・・・音声通話のみの契約者が中心って・・・
データ通信できなくて決済に使えないから買い物も控えた状態だったのに・・・

「通信はWi-Fiなど回避策はあったが、通話は回避策がなかった」が言い分だろうな。賠償も日割りだから500円もない、それ以上は法廷でお会いしましょう、だな

0円povoでは関係なし

ガラホで音声通話のみ980円？とかで持ててたけど、これの日割りって事なんかな🤔 まぁでもデータ通信しててもLINEやら断固やらない人も居るしどうなんだろねコレ。

詫び石…(パケット)

賠償の支払い対象外となる利用者についても、「おわび」などの名目で何らかの対応をするかどうか検討する。
最大で契約全体の６割に相当する３９１５万回線に影響が出た。

与党が対象者を絞って給付したり支援したりするのと同じですね。通話契約者にだけ賠償とし、できるだけ対象を絞ろうとする。

当日、面談の連絡ができなかったんだよな。月曜日にしてもまだ改善されてなくて、仕方なく固定電話を引っ張り出して対応した。なんか補償してくれるんかね？

(๑´-ω-`) 知人はちょうどその日に親族が亡くなられ、障害のおかげで連絡が大変だったとかなんだけど、お金じゃない部分てあるよね。言ってもしょうがないが。

楽天回線だけど、エリア外はau電波なんだよね。それも補償してくれるんだよね？楽天経由でいいから頼むぞ。そこは楽天が強くKDDI側に言うべきだよな。

上司に報告する事があり、時間的に電話よりメールで伝え、その上でまた電話をする旨を伝えられなかったのだが？
屁理屈言ってんじゃ無いよ。

かける方がスマホでも、受ける方が固定電話だったら音声通話を使わざるを得ず、その意味では通話が全くできない状況があるのだけどな。固定電話の田舎の母とは全く話せなかった。。

自分は楽天モバイルだが、当日はほぼパートナー回線だったので通信障害でほとんど通信出来なかった。
これは保証してくれるのかな?

本線の契約に限らず、MNO・MVNOも対象なのかな。対象だったらいいなぁ…

こんな不公平な賠償ってありなの⁉️
もうauダメだな
もう１５年以上使ってるけど、無理だわ、こんな腐った会社

ん？数百万人に賠償、でなくない？

・数百万人
⇒ 通信が全くできない時間があった

・賠償対象
⇒「音声通話のみ契約者」中心

・賠償対象外
⇒ お詫び検討

データ通信はほぼ繋がっていたので、ネット契約だけの人は仕方がないけど、通話のカケホーダイを付けている契約者には、通話ができなかった分として、最低２日分は賠償しなければいけないと思います。

電話を電話するのに使うなってことですね。

なんかおかしくないか？ 大半は両方契約してるよね😠 Eメールも全く送信できなかったんだけど
Wi-fiしか全く使えなかったんですけど

通話しか利用しない利用者って大口の法人中心だろう。
何が賠償だ、結局デマだった。
使い切った所でau解約がもっとも賢い。

えっ！！
音声通話契約者のみって！？

データ通信すらできなかった人いっぱいいるのに💢なに考えてんの💢

音声通話のみが対象とかそりゃ無いわ
ほとんどのユーザーが使えなくて
困ってたのに。

５００円のQUOカードかな？
それ以外の人は無料通話分上乗せとか

判断誤ったらまた菓子折り持って代理店に誤りに行くことになるんじゃない？過去最悪の通信障害でしょ？

なんでよ
LINEは韓国政府に筒抜けだからLINE使ってないんだぞ
なによ
音声通話のみって
ふざけるな

auやめないけど

音声通話のみ契約だけとは、明らかに可笑しい‼️
スマホユーザーにも損害賠償支払うべき‼️
とはいえ、KDDIの障害後間も無くに障害を起こしたdocomoは KDDIより酷い‼️

音声通話のみの契約者というと、ガラケー老人と法人だけって感じなんかな～。

＞音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み。

今の時代、音声通話だけ契約してる人って数百万契約もあるのか？

スマホ勢は補償なしwwwww…

音声通話のみの契約者だけ賠償？
えっと…今ツイートしてる俺は
対象外って事かww

「 音声通話のみを契約する利用者が中心」ガラケー使用者だけかよ

＞音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み。

は？

音声通話のみの契約なんてあるのか🤔ｗ

みずほ銀行も次やらかしたら賠償だなw

家族割でauのガラケーを持たせている祖母に連絡できなくて数日間困ったけど、私はスマホユーザで音声通話のみの契約じゃないから損害賠償を受けられない？
1人暮らしだから兎に角不安よ…

やはり自社に瑕疵があった場合は補償されるんですね…

音声通話のみ・・・？通信障害は？

音声通話の契約者中心ってさ。終わってんな…。

”音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み”ってガラケーってこと？ |

通話のみの契約者なんておるの？？🙃

そんな連絡来てませんけど🤬🤬🤬🤬🤬

とは言って日割なんだろうけど

>音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み。

音声通話のみの契約してる人、どれくらいいるのか知らないけど、データ通信使えなかったダメージも大きいんじゃ…？

専門家いますか？音声通話の契約者中心ってどういうこと

KDDI、数百万人に賠償へ
通信障害、
音声通話の契約者中心（共同通信）

このニュースの時、ポケットWiFiとか持ってた方がええよねってコメンテーターとか言ってたけど、東京とか都会はそこら中にフリーのWiFiあるとか言ってなかったか？なんでパニックなるの

音声通話のみの利用者とか少数派かと

は？おかしい。音声通話のみ？いないよ。そんなひと。

音声通話の対象者のみ、日割りではした金を配布の模様。予想通りですね('A`)

個人はどうしようもないですが、直接的に被害を被った企業や介護施設・病院は集団訴訟でauを叩きのめして下さい( ｀Д´)

損害賠償する方針を明らかにした。音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み。

ひでー会社だなw

>音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み

この「のみ」ってガラフォでネット契約解除してる人という事なので，ほとんどいないよね。因みにうちは対象...ネットは別キャリアなんで。

「音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み」

なんだ、そうなの？

音声通話のみの人ってどれくらいいるの？
すごい逃げ方、、

povoはどーなんだろ。通話ユーザー優先となると自分は外されそうね。
通話できなくて困りはしたけど。

au傾きそうですな

『音声契約のみをする利用者を中心に』

これが本当ならすごい経営判断ですね。

仕事用携帯はauのガラケーだったので、滅茶苦茶支障が出た。

でも大事な相手にはプライベートスマホ（ドコモ回線）利用だったので助かった。

au障害の件で損害を賠償とあるけど「音声通話のみを契約」って？
通信も不安定で一時出来なかったし、音声のみ契約なんて存在しないじゃん...みんなLTE/5G契約も付帯してるプランだしさ。
まぁそんなワイはpovo民だから蚊帳の外か？

複数に跨げる通信契約されていると、難逃れられる。一辺倒でなく、通信障害に備えると、業務改善でき、顧客に迷惑かけない。遠隔で途端に音声話す聞くできないと、相手の安否は気になる。

「音声通話のみを契約する利用者が中心となる見込み。」

対象から外されそう🤔

は？
スマホの時代に音声通話のみを契約する利用者 ？？
前から思ってるけどauってユーザーを大切にしないよね。
正式発表待ち？

音声通話のみの契約に対して賠償してくれるみたいだけど、ガラケーでスーパーカケホ ケータイ/Ｖプランの私は対象なのだろうか。まぁ当日、電話使う用事なかったので迷惑こうむってないんだけども……。