アマゾンには誠意がない。誤配で隣家の老婆が、杖をつきつき、２階が玄関の我が家に誤廃品を届けてくれた。誤配の本人に謝罪に来いとアマゾンに連絡。その後音沙汰がない。取引を止めた。

事実上の失業とも言われますが、一体何が起きているのでしょうか。

このまえ未配達のまま帰ってしまった配達員さんは無事だろうか？

BANされるんかいな・・・

アカウント + 停止を意味するBAN で垢BAN = アカバン

Amazonは買い物でトラブったときも毎回担当者を変えて応対するからコトの経緯がブチブチに切られて誰がいつ間違った対応をしたのかがウヤムヤにされるんですよね。配送拠点側のトラブルでドライバーが契約切られるとかまさにそういう感じなのかなと。

・遅配や誤配のメールは、問題のあった日の約1カ月後に突然来ることもあり、当時の状況を思い出せないことも多い。遅配などが積み重なると「低パフォーマンス」とされ、アカウントが停止される可能性もある。

【読まれています】

「ドライバーは戦々恐々。一方的に業務の問題を指摘され、同僚から次に出てくる言葉は『アカバンになったらどうしよう』です」
50代男性ドライバーが語りました。

アマゾンから委託契約をして配達業務をしている個人事業主は結構多いと思う。お客様から苦情があるとすぐ委託契約を解除(アカバン)されるらしい。配達業者で成り立つ商売なのに何様やねん。

#

そういう仕組みになっていたのか〜…
これからはやたらに文句言わないようにしたいと。
配達員さんに感謝しないと。

垢BANされた俺が言うから間違いないが、Amazonの垢BAN理由は不可解です。業務委託は労働基準法が適用されないからと言って、垢BANは不当解雇と言っても過言ではないやり方。

福田直之記者( 【視点】アマゾンジャパンは取材に「安全性を損なう行為やプログラム規約違反に関する重大な違反が繰り返された場合などに限り、配送...

労働組合必要だよなあ

🅰️連載・A-stories

🚘宅配最前線 個人ドライバーのリアル

3⃣
――突然メールが届いた。予約や配達のために使う個人アカウントが停止され、仕事ができなくなった。

▶️朝日新聞デジタル

ヨーロッパやアメリカで改善されても、日本は延々と改善されないだろう：

「思い当たることがない」って言ってるけど、誤配してるんだよね。うちも経験ある。届いてないのに「配達完了しました」ってメールだけ届けば顧客は困ってAmazonに問い合わせるよね…

【Amazon】

だから嫌なんだamazon・・

アマヅンがブラックだと言われるのはこういうことなんかな。それから業務委託という形で個人事業者を雇うみたいなん、派遣より悪質になっていく感じね。
失業の補償もない。漫画家みたいｗ

突然アカウントを停止され失業するアマゾン配達員

これはもう尼頼みたくなくなる話。形だけの事実確認で一方的に契約を切るとか、働く人間見下してる。配送業者の重要性や社会貢献性をもっと評価しないとECは立ち行かなくなるで。

アマゾンの配達の仕事を請け負う個人ドライバーの間で、恐れられていることがある。通称「アカバン」、アカウントの突然の停止だ。「サービス規約違反により、このEメールを持ちまして、契約を解除いたします」

【読まれています】

「ドライバーは戦々恐々。一方的に業務の問題を指摘され、同僚から次に出てくる言葉は『アカバンになったらどうしよう』です」
50代男性ドライバーが語りました。

→「ネット通販大手 の配達の仕事を請け負う個人ドライバーたちの間で恐れられていることがある。通称

これはひどい。

アマゾンは購入者からの質問に対してもおかしな回答をしたり、交換依頼にも無理難題的な条件をつけたり、頓珍漢な回答で拒否したり。
おまけに最近「お勧め」してくる商品は、低評価の大陸業者モノが多いし。
送料無料と謳っても、他ECショップの送料含めた値段と同じだし。

どうしてかな、とふと考えたら、商品を受け取った後にやってくるアンケートでよくない、がある程度重なったり、設定した時間通りに届けられなかった

フードデリバリー業界の話ではないですが…

アカウントの扱いに関しては似た部分も多いのではないかと思います。

個人事業主ではなく実質は命令されてさばききれない量の荷物を押し付け配れない人は解雇してるに等しい。もとは外国企業だがその日本担当者はやはり幼稚で人権意識や法令遵守精神が絶無

(｡≖‿≖ฺ)；;. …。

突然のアカウント停止と失業。
「処分の根拠や基準があいまいで、協議する機会がないのが問題」と。

アマゾンが悪いわけでわなく、そんな労働環境を助長する日本の労働政策が問題だと言う理解でええのかなッ❓

アマゾンが数年前に開始した直接手渡しじゃねえ置き配サービスが裏目に出とるんじゃねえか？あれなんか誰でも簡単に盗めるからな。他人の物は自分の物という感覚の外国じゃ絶対にあり得んサービスだわ。

“「安全性を損なう行為やプログラム規約違反に関する重大な違反が繰り返された場合などに限り、配送の継続が不適格と判断される場合がある」”

外資企業のために国民が困窮するのはおかしい。

"アマゾンとの委託契約で荷物を配達していた東京都内の30代のドライバー男性のもとに…アマゾンジャパンから突然メールが届いた。予約や配達のために使う個人アカウントが停止され、"

いい仕事する配達員が最近来ないなと思ったら、カスタマーハラスメントで一方的に契約切られてるとかありそうだなこれは。マイナス評価だけではなくプラス評価できる仕組みがあればいいのに。IT屋なのにITが遠い。

📄 💬 カタカナで書かれるとハリポタみが出るな

一瞬アバカンかと

→“男性は「いきなりのアカウント停止は、失業を意味する。生活できなくなる上に、弁明できないのはつらい」と話す”

「アカバン」を恐れる毎日など、宅配の最前線で働く人たちが直面する現実が垣間見える描写は非常に興味深く、考えさせられます。

アカウントの突然の停止を意味する「アカバン」。アマゾンの配達の仕事を請け負う個人ドライバーが恐れる言葉です。不安定な労働環境など「ギグワーク」をめぐる問題の背景をたどります。

Amazon配達を請け負う個人事業主が唐突なアカウント停止に追い込まれる事例が多発している模様

個人事業主のリスクってのはこういうところにある。なんでも一緒だよ。ただ、Amazonのやり方は公正ではない（完全にコストに振り切ってる）。そこは契約解除金（高額）などを課すなどすべきな気はする。

「いきなりのアカウント停止は、失業を意味する。生活できなくなる上に、弁明できないのはつらい」
アマゾン配達員が恐れる「 突然の通告、事実上の失業

仕事を始めたのは2年ほど前。午前7時～午後3時、週5日ほど働いた。アカウント停止を受けるような無断欠勤や遅刻をした覚えはない。

げっ……。
Amazon、トラブル対応の早さだけは評価してたのに……。
ほんと使うの躊躇うわ……。

amazonが佐川との取引を大縮小し、ヤマトとの取引も折り合わなくなった時、輸送体制は確実に崩壊すると思った。しかし現在まで何とかやっている。その背景にかなり無理な運用があるのではないかと思っていた。

「日本の大手物流の下請け企業であれば、会社を通して処分の弁解ができるが、アマゾンとの直接契約では交渉相手の顔が見えない、血が通わないやりとりをしている感覚」

This is the working hour
We are paid by those who learn by our mistakes
という昔聴いた歌の一節を思い出しました。

なんか 優越的地位の乱用をしているように思えるぞ．
…というわけで，年末の買い物はアマゾンは避けて にオーブントースターを発注したのであった．

「停止の1週間ほど前、客から「届いていない」とアマゾンを通してクレーム。「置き配」で写真も撮ってあり、アマゾン側にも送られていたはず。（未配達について）何度も反論したが回答には明確な理由なかった」

かなり前からアマゾンは利用していません。こんな会社使いたくない→

アマゾンなどの配達の仕事を請け負う個人ドライバーの実情を取材した全３回の連載です。↓

ドライバーもアカバンあるんや
ツラー🥶

なにせアマゾン配達は評判悪いからね。BANされる覚えがないとか言う人ほど怪しいもんよ。

『アカバン』の文字が新聞に…

〝連載：宅配最前線 個人ドライバーのリアル
アマゾン配達員が恐れる「アカバン」
〜突然の通告、事実上の失業〜突然のメールでアカウント停止「サービス規約違反により、このEメールを持ちまして、アマフレとの契約を解除いたします」
〟

ひでーな、これ。この記事に書かれていることが正しければ配達員側にはまったく非がないじゃん。代わりはいくらでもいるって意識なんだろうな。

#

Uberと同じ。他人の資産を利用して、安く使ってるだけ。大企業として恥ずべき行為。

ネットでは「垢バン」と書くこともありますが、アマゾンの配達ドライバーは戦々恐々としています。

「ギグワーク」という働き方は不安定な労働環境などが課題にあがります。

「サービス規約違反により、契約を解除いたします」

アマゾンとの委託契約で荷物を配達していた東京都内の30代のドライバー男性のもとに、昨年10月ごろ、アマゾンジャパンから突然メールが届きました。

ウーバーとアマゾンフレックスに対しては、働く人を守るための規制が必要。 ～

配達の初期設定が「置き配」になった辺りからamazonは何かおかしい……。(*´Д｀)

顧客からのクレームって半端ではありません！日本人の醜い側面が全開になります！仮に嵌められたかもしれませんね！

配達員が恐れる「 突然の通告、事実上の失業：朝デジ

処分した側の顔が見えない「アカウント停止」。働く側にとっては事実上の「解雇」であり「失業」。ギグワーカーの課題が切実に伝わってくる。

【書きました】取材で知ったアカバンの状況を聞いた時の衝撃は忘れられません。突然失業することもある、不安定な労働環境が課題のギグワーク。拡大する中で、労働者保護を考える必要があると感じました。

確かに良くない配達員も居るが、Amazon側の対応も褒められたもんじゃない。他の運送業者なら当たり前に対応・改善することを全くしないので、Amazonにクレームしても無駄。

「 そりゃあ突然ロシア兵が自動小銃で撃ってきたらこええよ（それはアバカン。AN-94）。垢BANと書いてくれんとわからんな。それはそれとして個人配達業、複数と契約してんじゃないの？ という気はする。

カスタマー側から見るとAmazonはクレーム出すとすぐに返金対応にして原因追求せず解決してしまうので、配達側に皺寄せ行ってそう。

業務委託の仕事は、いわゆる一人親方的なスキルのある職人のすることであって、配達のような単純労働で本業にしてはいけない。あくまでスキマ時間のバイトにとどめるべき。

ネット通販大手・アマゾンの配達の仕事を請け負う個人ドライバーたちの間で、恐れられていることがある。通称「アカバン」、アカウントの突然の停止だ。

首藤教授「日本でも労働基準法などに関する労働者性の概念を議論し、労災などの社会保障について考える必要がある」

「個人事業主」の名のもと、コロナ禍で急増した配達を厳しい条件で担う「アマゾンフレックス」の配達員さんの過酷な現状ルポです。
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禁止するというより追い出すだと思ってたが…

訴えましょう。

各ケースの処分で根拠や基準があいまいで協議する機会がないのが問題、と。→