不具合どころではない❗️未だに連絡なし❗️
ガバランスが取れていない。嘘の電話番号を教えられ
『段階を踏んで下さい』と怒り口調に怒りたいのはこちらです。

こんな責任者不在のふざけた商売始めやがって。責任誰も取らないならやめちまえ。クズが。

客観的には
UberEatsアプリは
バグありながらもどんどん進化してるのが顧客側でもよくわかる。

出前館は仕組みがアナログすぎる。
人海戦術でなんとか回してる印象も
アプリ機能はUberに追いつける
わけもなく。

「出前館」でシステム障害
注文した料理届かず混乱

まあしゃあない

こんなことがあっても
怒られるのは店側。
中間マージンは搾取して
責任は一切とらない。

またか

本日18時半から稼働しょうと思って自宅で1時間オンしてたのにショート全く鳴らなくて稼働しなかったけどこの前のサーバーダウンが原因かな💦



こんなのニュースになったら頼みたくないよな笑

やっと表に出てきましたやん

出前館は今までもサーバーエラーの頻発を放置し、LINE連携も嫌がらせのレベルでうざい。Uber配達員のモラルのなさが取りざたさせるけど、ココもたいがいやと思うわ。⇒

こういうのが信用低下に繋がるんだよなぁ😫

『送料無料』や『ウルトラ半額祭』を
始めたからサーバー強化したのかな？
と思っていたのですが、
そうでも無かった模様…

まずはこの『弱々サーバー』の方を
どうにかしてくれよ😭

つーか、
オジサンのスマホだと
バッチリーをフルで使わないと
出前館になかなかログインさえもしにくいので もっぱらUberEATS使ってます。(運賃割高w)

こういうのがたまに出前館はあるから利用者も配達員も安心できないんだよな
その点ウーバーイーツはバグはあるけどまだマシに起動してるよな

出前館」でシステム障害…注文した料理届かず混乱（テレビ朝日系 ）

配達員、オファーがこなくて大混乱でもある日曜日の出来事🤔
対策しなきゃ次もある。
お客様、店舗、配達員に迷惑をかけてしまう事象なので早急に対策して頂きたいですね👍

気が付かんかったなぁ。。。大きめな障害だったんだね😅

よりによって日曜日やったからなぁ。店もお客様と🥫、そしてわしらも大損害やで

CMが浜田氏の「出前がすいすいすーい」からYouTuberに変わった途端にこれな。

ウバAIによるサイバー攻撃じゃない？🤣

アプリ使ってるとシステム面に不安を感じる出前館 人海戦術でどうにかしようとしてるでしょ

“番組の取材に対し、出前館は、「アクセス集中により不具合が発生した。今後は再発防止とより良いサービスの提供に努めていく」とコメントしています”

何度もシステム障害やらかして客からも店からも配達員からも苦情出まくってるのによくまぁ客も注文しようと思うよね。
客馬鹿なん？

システム障害で出た廃棄分も店側負担になっててドン引きしてる。

コメント見ると「Uberのがしっかりしてる」「Uberのが安心できる」って立ち位置が逆転してる感があるけど、大丈夫かいな？ :

wwwwwwwww

つか、出前館、一ヶ月以上前から、スマホアプリ重過ぎて使い物にならないし、Web サイトも重いし、配車状況が悪いのか、待ち時間表示が嘘ばっかりだし、中身グチャグチャなんじゃ？
(´・ω・)

うわぁひでぇ

なんかニュースにまで取り上げられてますね。
これがTwitter上で今まで聞いていた鯖落ちなのかと思いましたが、普段のよりひどかったんですかね？

これで鯖落ち何回目なんですかね？
ブースト倍率0.1下げて良いから鯖増強しよ？

多額の広告宣伝費より先にシステムにお金をかけるべきだよね。

テレビニュースにまでなってしまったか。

寄付きから株価は上がってた覚えが。

配達員にも詳細、何も無し？！
当日、対応超大変だったんだけど…

私は夜に稼働したからさほど影響はなかったよう🤔
もしそうなればUberやmenuしてもいいしね。🙄

これの被害をモロに被ってしまって、店舗に注文が通ってないのに支払いは完了してるっていう状態。
問い合わせしてるけど返事はなく、先にお詫びの割引クーポンが届いて「違うそうじゃない」って感じ

🥫さん、大丈夫ですか？

これ今年何度目よwようやくニュースで取り上げられるようになったね！今や韓国資本になった巨大赤字企業だし、金かける所が間違がってるし😵

ニュースになってたのね♨️

あ、出前館に障害があったってニュースで言ってましたよ。関係あるかな？
あとは…都内にいた時かつUber eatsですが、時間帯でお店が無くなったりしてました！動ける配達員の数で変わるみたいで、もしかしたら出前館もそうなのかも？🥺と思いました！

これ！

引用：出前館は、「アクセス集中により不具合が発生した。今後は再発防止とより良いサービスの提供に努めていく」とコメント

出前館側のコメントが…
もっときちんと謝罪すべきだろ!
殿様商売してるな。

さらに株価下がるんとちゃうん😳

株を空売りや😏

やってないけど😉

「出前館」で28日、システム障害が発生しました。客から注文した料理が届かないという声が相次ぎました。

稼働してなくて良かったw

対応クソだからな缶は

あああああああ

そーなのよ。ウチは手切りましたわ。

恒例イベ

まともなニュース初めて見た気がする

メールとかアプリお知らせで、詫びのコメントも出さないんだもんな…こういう対応が誠実さにかけるし信頼できない。
毎度のことで危機感が無いんだろうね。
客目線を完全に忘れてる。

11月27日は、注文して食べた。
11月28日は、注文しなかったけど、セーフでした。
今、ニュース記事を見てびっくりした。

「出前館」でシステム障害…ニュースになっていた。
他の方も言っているが、トラブルがわかったら早く公表して、対応していますとの告知をしてくれれび4時間待ちとかにならんですんだかと。

ちゃんとニュースになってたんだな

出前館の顧客は誰なんでしょうか。お店？配達員？ユーザー？システム障害を検知していない可能性もありますね。みずほ銀行が障害頻発したら金融庁でてくるのに、誰も何も言わないんですか。この場合は消費者庁？

ありゃ～

🥫のやらかしなのにお店負担ってのが闇だなー

ラーメンと餃子が喋ってるのかと思いました…w
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ラーメンと餃子…「4時間半待ちぼうけ」

これか🍑

昨日大変だったみたいですね💦

やっぱ、昨日、何か有ったのか。。。

昨日配達員が来なかったのこれか
出前館はトラブルがあった時の対応がガバ過ぎて結局店側が不利益を被るだけなんだよなぁ

4時間も待ちましたとか言ってる客はそれはそれで頭悪そうww
自分ならお問い合わせはもちろんするけど、
普通にカップ麺なりテキトーに食べちゃうわ

そういう事はあり得るのでそういうもんだと理解した上で使わないと仕方おへんかも。

できなかったか❓
800億円がダウンタウン浜田の懐へ.....

！？＞

うわ!昨日注文しようと思ってた!

わたし、昨日(障害があった日)使ったけど、80〜95分って書いてあった店が30分ちょっとで届いて思わぬ早めの晩御飯に…でもきっとそれは障害じゃなくて店側の設定の問題。

返金しますって連絡があって段取りの返信来ないよね😇
端金だけど、2度と使わないってなるわよ…新しいお店教えてくれてありがとう！直接買いに行きます！

バックヤードで人力で手配してる人が倒れたのかな（立派??なシステム障害😌）

いまだに返金の連絡来ないんだけど…

コロナ禍で増える通信量と、伴って起こる通信障害

システム障害なら仕方がない。再発防止策をしっかり取って今後に繋げてほしい。個人的には出前館は、いま関東圏で配送業無料期間だからたまに使ってるし配達スタッフの対応が良い

またか

責任感のないしかない責任者しかいないからな。出前館は。
エラーに気付くのも配達員に言われてようやくだもんな。
配達員に通達するのもかなり遅かったし、その間の補填もして欲しいものだよね。

まず障害発生は利用者に通知しないとダメ。しかし、システムの一部が落ちると、全体が止まる仕組みじゃないのか。注文から先が落ちてるのに稼働し続けたら、当然トラブルになる

こういう事とかあるから乳母何時、腐(怒)犯堕、弟魔餌缶等の訳の分からん出前絶対使いたくないな(~_~;)🍥

出前館のシステム障害なのに、お店が費用負担するってどういうこと？

昨日の出前館の大規模障害を考えながらuber、woltでもトラブルあったなぁと。
pandaが意外とシステム障害の記憶がない🤔

出前館から出前来んに改称が必要じゃない？

… フードデリバリー大手「出前館」で28日、システム障害が発生しました。客から注文した料理が届か…

浜ちゃん いそがしいからねー