これ本気で言ってんならアホだとしか。この時代デジタルに疎い上層部とか退陣必至な案件じゃねーか。

「故障が起きる確率は４０００年に１度」だのホザいたものの今年だけで8回故障

HDD同時故障って話だけど、サーバーのディスクチェックが機能して無くて発生して、数十台BIOS更新したらエラーがワラワラ出て来たっての経験した身からすると悩ましい。

これ泣けてくる😭😭

普通に2本のHDDが同時に壊れたって話みたいだな

HDD古く無い😱

RAIDを組んでいてスペアが搭載されていたとして、夜間に１本壊れた時の対応。

「スペアで再構築されるので、明日の朝に交換しよう」
と
「もう一本壊れると後がなくなるから、すぐに交換しよう」
かな。

最近のみずほ銀行のトラブルではスペアへの再構築中にもう一個壊れた

複雑にRAIDを組んで「ぼくのかんがえたさいきょうの冗長化」は自作にちょっと自信が出てきた頃に発症する病気みたいなもんで。結局シンプルなミラーリングによるバックアップと機器のメンテナンスに尽きる。
怖くなったのでうちのもちゃんとメンテしよ。いつもやってるけど

コボルやフォートランでシステムを組んだろ。
統合させるのが所詮無理だよｗ

金融系だしサーバーを異なる複数拠点に設置して冗長性持たせてるだろうにフェイルオーバー失敗、バックアップ不完全、ドキュメントも理解できてなさそうだし開発当時のSEが全員辞職してる感あって救いがない。フルスクラッチした方が早くて確実そう

システム運用しているくせにHDDやSSDの故障率とかの統計を取ったり、取っているだけで対策していないなんて有り得ない。
こんな運用の会社とは付き合えない。
まあ、口座無いけど。

みずほを笑えん日本企業はたくさんあるで

なんで皆みずほにしがみつくのだろ。銀行サービスなんて大差無いのだからさっさと他社に乗り換えればいいのにね。

と揶揄し と見下した年代
修理とかする我々も偏見多かった

接種後69日目

今日も快調です
私も含めた老害世代は「見える化」が好きです。
システム運用管理費用等の理解できない費用は「見えない＝無駄な費用」と解釈されます。

老害には「この費用削減はあなたのクビにつながる」と脅して説得してください。

みずほ、人員も使いこなせず、放逐

「
火を持った原始人か？🥴

使いこなせないシステムであることが根本的な問題であることを認識していないCIOを野放しにしている、みずほは狂気の沙汰。

みずほの経営者ってIT素人はもちろんバカしかおらんのか。もはやどうしようもないから解体した方が良い。

人材採用って…

DXの言葉が出る前から金融は有力ターゲットだったのに、
下っ端入れるだけでは…職歴汚れそうで来ないと思うけど。

開発運用の役員〜部署があって、権限持たないと無理だろうなー。

産経新聞

みずほの障害の原因は機器の故障とマニュアル不備だというが本当だろうか？そんなことならすぐにわかるだろう。根本的な経営の問題が根底にあるのではないか。

これが根本の原因であるはずは無く、こんな言い訳はIT業界としても小っ恥ずかしいモノである、という意識がみずほ本体にないは無いのか

経営陣の刷新を求められて当然の内容。

同一ロットのHDDでRAID組むとかありえないよ！
しかも故障に気づかないとか…人災だよ。Noみずほ！💢

障害対応のマニュアルの内容も不十分でバックアップ体制が適切に機能せず、復旧に時間がかかったことも判明した。
サーバー機器のハードディスク２台が相次いで故障する「二重障害」によって発生。

HDDの寿命じゃなくて故障だって思ってそう
構築した会社のメンバー抜いて保守だけの会社入れたとしてもお粗末すぎんかね

恐竜たちが辿った道を歩いているのでは。

今自分の居るところでもそうだけど、システム構築後のことなんか全然考えないよね。運用・保守が必要でお金がかかる、けどその現場に居る人間以外はコストカットの対象として削ってゆく・・・で誰にも手に負えなくなるってさ。

平成２７年に導入した同じ型番のハードディスクで読み取り不良の故障が起きていた。

某メーカーのHDDはすぐ故障する事で有名。そしてHDDの寿命は平均3年～4年
保守というより放置？

わいは結構みずほ使ってんだけどねw

■ 店舗窓口で一時取引ができなくなったシステム障害は８月１９日夜、サーバー機器のハードディスク２台が相次いで故障する「二重障害」によって発生。

Marqeta Inc (MQ)で解決でないの？
複雑そうで実はこんな簡単な解決方法があったりして。。。

> 基幹システム「ＭＩＮＯＲＩ（みのり）」について「根本的な問題はない」

(人的ミスだとしても)バックアップに切り替えられないシステムのどこが「根本的な問題はない」なのか

金融はITとほぼイコールだと思うんだけど、令和になって技術者の採用を強化、なんてのは店舗の窓口で接客してるのが銀行というイメージを経営者がまだ持ってるんだろう( クレームを受ける現場が可哀想。。

絶対海門ですやん これ
10年で3回障害出たの忘れんぞ

『同じ型番のハードディスクで読み取り不良などによる故障が今年度は昨年に比べて２倍くらいのペースで起きていたことが判明したという』

障害管理が不適切というか、そもそも、していたのだろうか？？？

-

もうマジで商売やめたらどうよ!

これはちょっと意味が分からない。

当然ハードディスクは多重化しているはず。多重化したハードディスクが同時に故障したのか？

みたいな状態❗まだ顧客の預金に被害が無いだけで何時、預金の搾取や をハッキングされる危機管理が欠如しとるわ💢さっさと解体させたほうが世の中のためや🖐️

特定型番で故障が頻発するのはよくある話。問題なのは二重障害をマニュアルなどで想定していなかったことだろう。障害をどこまで想定して準備するのかの線引きは難しいが・・

このようなこと、いろんなところであります。国と地方のシステムはどうなんでしょう？

★経営判断を誤ったままずるずると時間を重ねたみずほはもう潰さないとダメでしょうね

重要なシステムなら、HDDはミラーリング＋ホットスペアだろうに。

システム運用経験上、HDDなんて一番壊れる部位で、次に電源周りという印象。圧倒的にHDD故障が多い。

情けないなぁ〜、みずほ😇

短信のタイトルが「みずほ、システム使いこなせず」だったので酷い煽りだと思ってたら、みずほ自身が言ってたので、更に救いが無かった。

みずほ銀はもはや役に立たない

双亡亭？

「使いこなせてない」じゃあないんだよ…そういう人材を自社で育成してこなかったのが問題なわけで。自社システムのことが分かる人がいないって相当ヤバいことだゾ…

ミッションクリティカルなシステムで7年以上もハードディスクを使い続けるって、どういうこと？

え…2台で障害ってことはRAID5だったってことか？ウソでしょ……？

これなぁ。。。システム設計時点で過去の運用結果が落とし込まれていなかったんだなぁ。
運用。。。余りに軽く見てないか？
手順書も多すぎると参考にしなくなるし。。。

おそらくRAIDは組んでたんだろうけど、読み取りエラー出てたんならちゃんとSMART情報見ようね。Lifetime元に予防交換するとか、RAIDのhotspare働くかの確認で定期的にローテートのオペ入れようよ

そのうち収束するさ！がんばれ！

サーバの内蔵ディスクの二重障害か…しかしフェイルオーバーに失敗した理由にならないのはあんね

もしかして『外注』？
骨幹を理解せず『マニュアル』優先も度が過ぎる。
HDが不具合という事なのだがサポート用のシステムを電源からスタンドアロン化しなかった。
要は『勿体なく思った』がため。
その為に顧客の多くの資金が損失した。

『

『サーバー機器のハードディスク２台が相次いで故障する「二重障害」によって発生。』

「相次いで」とは、実際にどれくらいの頻度だったのだろう。

ハードディスクが消耗品である、ことを素人の私が知っていることをメガバンクのエンジニアが知らないのはどうゆうこと。

みずほダメだね。メインバンクさっさと切り替えようかな。

まさか…金融システムのストレージをRaid 6で運用してたとか？読めば読むほど、末期的な状況。システム運用部が実質存在しないみずほ銀行。元メーカーOBすら在籍していない避けられっぷり

基幹システム「ＭＩＮＯＲＩ」について「根本的な問題はない」としながらも「使いこなせていない」と指摘。
🤔🤔🤔それは根本的な問題なのでは？

HDDはモーターやメカ的な要素があるので経年劣化はしょうがなく経年で故障率が上がるのは想定内。サーバーのHDDの2重障害も起こりうる話でこれも想定内だと思います。

物の故障というよりはシステムの設計か運用の設計の問題のような気がします。

なんか別の記事で6年使ってたとかって見たんだけど…
アホしかいないのか

これさ。どうせみずほ銀行のシステム責任者が文系で予算管理しか普段しない馬鹿が割り当てられてて、予算制限付きでシステムアップしようとしたツケだと思うんだよ。

みずほの障害…
「サーバー機器のハードディスク２台が相次いで故障する『二重障害』によって発生。」
うーん、RAID10とかだったのかな？

「基幹システム「ＭＩＮＯＲＩ（みのり）」について「根本的な問題はない」としながらも「使いこなせていない」と指摘」

って発表してるのヤバいよね。。。
同じミスを繰り返してるのに
根本的に問題がないってありえない

無能社員の「次から気を付けます」
と同じレベル

派閥争いのなれの果てですね。しかももう誰も全体の管理、制御できないとか（苦笑）。責任の擦り付け合いで新構築もままならないんだろうな／

「再発防止策としてシステムメーカー出身の人材を採用」

予言しとくわ。
システムメーカー出身の人材で良いのは取る事が出来ず
やっと採用した人材は何も分かってない上からの無理難題で、鬱や退職に追い込むに違いない。

結果、またトラブルが起こる。

メーカー出身の人を採用すれば解決すると思ってるなら、まだまだトラブルはおきそうね。対処療法では限界では？

つまり RAID5か6で組んでたってことか。HDDのベンダーどこだったんだろうな。

サーバにしろエンクロージャにしろファームやドライバ更新による不具合修正がつきものだけど、ファーム更新及び故障や障害予兆への運用監視も適切に行えてる銀行はあんまり無いよ

システムに根本的な問題はないけど
使いこなせていないと...
なるほどね
もっと自分達のことをよく理解しないとダメだぞ！
できもしないことをやろうとしちゃダメだぞ！
めっ！！！

その時は、不具合が起きたパーツと同じもしくは近いロットだったら他のやつも同時多発する確率上がるだろって言われてそりゃそうだってなったんすけど、ワイのような最下層エンジニ界隈だけの話じゃなかったんやな…

＞システムメーカー出身の人材を採用し、メーカーとの連携を強化する方針を示した。
いくらメーカーの技術者でも、その機器が組み込まれたシステムの設計が判らないと、なにも出来ないんだよなぁ……

「バックアップ体制では今回のような二重障害をマニュアルなどで想定していなかったため予備のサーバー機器への自動切り替え、手動切り替えが失敗し、２０日午前９時の営業開始までに復旧できなかった」

使いこなせてないって･･･

わろた

これだからHDDはこわいね。やはり、SSDだわ。

今年に入ってから特定の型番で故障が多発って、まともな銀行なら一個ハード故障出たら同じ型番の機器は壊れてなくても予備交換したりするんだけどな。

縮退運用もできない状態だから、まぁ

「二重障害を想定していなかった」みたいだけど、昔扱った銀行の情報系システムでは二重障害を想定した設計をしろと銀行側に言われた事がある。勘定系はもっと厳しいと思っていたけど時代の移り変わりのせいなの？…

HDDのメーカーと型番が知りたい

『この型番のハードディスクは平成２７年に導入。 』ハードディスクって通常何年持つもんなの…

私もハードディスクの二重障害を経験したことがあり、今ではRAID5やRAID1+0はもう選べないですね。

RAID6相当の冗長化されていないと不安で眠れない。

みずほ障害 同型番のHDDで故障頻発 バックアップ体制不備も 6年も稼働させたら壊れる個体も当然出るだろうし、読み取りエラーが出てたなら交換しろよ…。まさかと思うけど同じ型番、同じロットのHDDでRAID組んでたんじゃないだろうな？

根本的には人・組織の問題。それに同ロットのHDDが同じような時期に故障するのはよく知られたことだよ。

「MINORI(みのり)」について「根本的な問題はない」としながらも「使いこなせていない」と指摘

ハードディスクの経年劣化を障害の言い訳にするのはどうかと思う。ハードディスクなんて新品でも壊れることあるからね。
重要なのはRAID組んで常時監視することだと思いますよ。

世界的に金利上昇の流れなので銀行株が上がると思ってみずほの株買っているんよね
ネガティブニュース勘弁してください
／(^o^)＼

「機器の点検や交換のほか、多様なパターンの機器故障を想定したマニュアル整備も進めるという」え？そこから？

普通だったら顧客がどんどん離れていって経営難に陥りそうだけどな。金融庁に怒られて終わりだから緊張感なさそう

え？馬鹿なの？2015年に入れたHDDで「一定の経年があった中で、この型番に偏った形で故障率が上がっている」って銀行なら定期的に交換しろよ💢

HDD設置後の経過年数を把握できていなかった管理不足と、複数故障が発生した際の対応マニュアルの不備、複数の業者が絡んだ勘定システムの複雑さが招いた原因特定の遅れなど負の連鎖。 ＞＞＞

え、いまどきディスク障害だけでこんな障害が起こるとかどんなシステム設計なんだ…
読みとりエラーが出てたなら普通その時点で予防的に交換するだろ。それすら判断できる人おらんかったんか？

使えるからなにもせずってことで放置した結果

合併時の失敗をずっと引き摺ってるんだよなぁ。各行が全く譲らず、システム統合が進まない／上手くいかないという有様だった。その時期に開発で入った知人が「来ない方がいい」と言ったので、面接後に即お断りした。今考えても関わらなくて正解だったと思う。

ありゃ～二重障害はお気の毒様

他の記事も読んで思ったけど、本当にそうなのか首を傾げる🤔
マニュアルを作るにもインプット=設計書があるはずで、そこに問題は無かったの❓
HDD故障だって、6年の間に何度も障害起こしてるから故障したんじゃないの❓

そんなに壊れやすいのなら、どこのメーカーのハードディスクかをちゃんと公表すべき、

富士通が悪いって話？

これどこのシステムも一緒。引き継ぎまともにしないまま技術者いなくなる(引き継ぎ方法知らない人多いんだよね)バックアップの検証なんてリリース前しかやらんしな…

こういうシステムでずーーっと稼働しっぱなしなら、6年経ってそりゃHDDだって壊れるわ。5年経ったら面白いくらい壊れ始めたことある。システム不具合はもちろん出さなかったけど。どんなストレージを使ってるか知らないけど、予防保全は本当に大事。

これで金融庁OKしたの？
ハードダメ
マニュアルダメ
指示すっ飛ばす…
基幹システムＭＩＮＯＲＩに根本的な問題はないが、使いこなせていない
システムメーカー出身の人材を採用し、メーカーとの連携を強化する