結構話題になってますねー
twitchで配信してある方もリアタイで見ててパケロス50%出てて全く撃ち合いになってませんでした‥

さすがクソネット

まぁインターネットサービスには絶対ついて回る問題です 笑

贅沢言うな！DoCANVASなんかもっと遅いぞ！DoCANVASの激重クソ回線をなんとかしろ！

あと3年位で閉塞予定のデータセンターの回線2本、リスク回避の為に2本それぞれ別会社の専用線にしてたが、価格とリスクを取って2本ともNUROにしたが、他社に比べて障害やメンテで止まる頻度はかなり高い印象…🤔

コレね！

に乗換検討してたけど、こんな状況なのは知らなかった。 も遅いし、どこに行ったらいいんだ？ ?

まじで集団訴訟起こしてくれ。痛い目に合わせないと改善しないよ

「 回線の不安定さから怒りの声相次ぐ 集団訴訟を検討するユーザーも【追記あり】

高速回線が売りなのに

YouTubeでも、NUROの快適動画は多いのにね

もう退会したからおけ

もうニュースまでに取り上げられちまったか。対応はよ

NURO君集団訴訟されるんか…

少し前のPPPoEでセッション開設したフレッツもヒドかったが、今度はnuroさんですか…。

うちは、NUROだけど、回線は速くなったし落ちなくなった。夜も気にならなくなった。

NURO光回線だからなのか目障りなNUROの広告が出まくるからストレスなんだよなぁ。もっと炎上すりゃいい

サービスエリアも小さいんだっけ？

場所によってるとは思うんだよな。網内の増強間に合ってないとかマンションとか。ほぼガチャなんじゃないかなぁ。あと、販売代理店の問題だけど、そういうのは自分たちの評判に関わるからソフバン含めちゃんとしろ

光回線でマジメに営業してるのはこの会社位かな？

うちのNUROは導入当初に比べたら若干速度落ちたけど支障は無し。確かNUROは接続人数を機器毎に絞ってたはずだけど、その辺を増やしちゃってたら問題。

そんなことより既存ユーザーのモバイルと光の割引しろ😡
スピードはそんなに早いとも思わないが🤣

この人たちが言ってる事って、「高速が渋滞するのは高速の運営会社が悪い」と同じなんだよな。

みんなで無理な使い方するからでは？という…

てぃへんだ！てぃへんだ！😩
NURO光にしたばかりなのに😩

ゲームやビジネスで高速かつ安定性が求められるシチュエーションでは許しがたい状況。

ユーザーによっては問題なしの報告もあり時間帯やソフトウェアなど複数の要因が絡んでいるような気がする。

事業者が要因をあぶり出し解決できるかどうかの力量が問われるケース。

流石やわらか銀行系列はダメダメレベルが高い。NUROユーザはこの流れに遅れてはならない。

素人にできる対策がルーターを再起動するくらいしかない。

nuroはリスキーダイス。
トラブルが発生した瞬間にクソサポートと対峙する必要が生じる。

「NURO 光はこれまでも通信の不安定さから、たびたびTwitterでトレンド入りしている」

猫が毎回毎回光回線の話になるということ。

｢NURO光はプロレベルの回線品質が必須なら｣というだけで普段使いする(マキオンなど)なら正直いらないw
その理由がこれ。ダークファイバーとはいえ一都集中で使っていいものでは無い。

「NURO 光の通信が不安定」「通信速度が遅い」などの報告がTwitterに多数投稿されトレンドにランクイン

パケットロスが20%って…バーストしまくってそう😓

うちのマンションUCOMかNUROしか引けないと言われるんだけど（Docomo光もAU光も調査してアウト）これ詰みやな。UCOMは去年末から改善します詐欺継続、NUROも8月から症状発生してるみたいだけど改善スケジュールを明示せず。。

個人的には、「SONY製品は故障しやすい」という印象がある。ソニータイマーという都市伝説もあるし。俺は 様々なソニー製品を買ったものだ。

nuroモバイルの話とだが、サポートにキャンペーン（キャッシュバック）の事を質問したらタメ口で返答が来て、安くても絶対に契約しないと決めた。

最近やたらパケロスするしpingガタガタだと思ったら、やっぱそうだったのね。エンジニアも超忙しそうだし、プロビが追いついてない感。

一般ユーザーと隔離するタイプのネットワーク構成とか、契約を新規分譲住宅みたいに募集するような施策とかないもんかね。
仮想でも良いし、L3以上のレイヤーで網側で分けたり。

IT業界の企画系、全く信頼できないけど…🤣

何気に、LAN側が原因となっている場合もあるのでは？

SONYは好きなんですが、NURO光は契約しようとも思いません

うちのNUROも夜間くそ重いからな。
上位で詰まってんだろうな。

うちはほとんどパケロスしてないんだよな。なんなんだろう …

テンプレ回答だけ〜。改善する気ないんだよね知ってる☺️NUROやめたら快適になりました！フレッツ光回線で十分です♡

個人向けでもひどいはひどいけど
SLA謳っといて品質酷いのは
法人サービスとしてありえないわ

さすがに酷すぎて、メディアも取り上げるようになったか

ほえー、こんなことになってんのね
うちのNURO回線も夜間死滅してるからさすがに乗り換え検討しようかな

話題になってるー！いけいけー！吉Pも溜め込んでるやつ一緒に放出して理詰めしてくれー！←

本当にクソすぎる

ダメになったらがんばりますって契約なのか。すごいな。

いやコイツら(NURO)何もせんよ。
良い子のみんなNUROにだけは加入するな！
近付かん事が幸せ。

私が使っているJcomもかなりひどい。「NURO」に替えることも考えたが、これを見て止めた。安定したネット回線を手に入れるにはどうすれば？

うーん、不安😢

幸い今の回線では感じてないが、聞いてた通り、ひどいところはホントひどいんだね

返答がまたテンプレで草

NUROいよいよヤバい

「お問い合わせいただいた内容については認識しており、現在状況については社内確認をしております。NURO 光は皆様のご意見を真摯に受け止め、引き続きお客様に対して快適なネットワーク回線を提供するよう尽力をしてまいります」

絶対しないだろ。訴えられろ。

計画的なインフラ増強の大切さがよくわかる。いざクレームが出てから増強を計画しようにも機器納期やスケジュールの関係で数ヶ月はかかる。その間も通信量は増え続け憎しみの度合いを強めていくクレームの地獄。

So-netの頃から信用していない。絶対に乗り換えないと決めている。

「NURO 光は皆様のご意見を真摯に受け止め、引き続きお客様に対して快適なネットワーク回線を提供するよう尽力をしてまいります」

引き続きって、、、今まで全くできてねぇだろ

うちはパケロスまではないきがするが
導入した２年前ぐらいレイテンシ２ミリから
7ミリとかにおちて速度もおちてるきがするんで乗り変え予定すｗ

そういえばNUROのTVCM全く見なくなったな

NUROはこのマンションは加入できますよと勧誘しておいて「自分で管理事務所の許可を取れ」と無茶苦茶言ってきたのでブチ切れた。入らなくてよかった

うちのフレッツ速度でないから「NURO」に回線変更しようとしてたけど、止めた方がいいのね…

マジか、契約しようとしていた

【今のトレンドニュース】 26コメント/時

相当雑に代理店に任せてたから工事でトラブルが多発して、そうやって相当雑にユーザを増やしたから設備増強が間に合ってないんだろうな…

ひでえ話だw
改善して欲しいのうw

元々回線の質も、客集めも評判悪かったが、改善されてないのね。：

インフラは嫌になったからと言って、オーディオの新規格のように切り捨てられないからねぇ。
どうするんだろ？

NUROで速度が出なかったら、NUROの意味なくない？

Bizもなの？

NURO光のパケロスが酷いらしいね
関西限定だけどEO光には問題ないよ(PR)

工事で建物を破壊したり、途中で放り投げたりと散々なんですけどね
みんな信じませんがｗｗｗ

おはようございます。引越して光回線からモバイルWiFiにしたものの回線が途切れることが多いのでNUROに変更しようかと思ってましたが、まさかの酷い評判に驚きました。

俺もauひかり……ここ15年ほどずっとau回線だけどこの手のトラブル経験した事が無い。たぶん誰も使ってないだけだと思う。/あぁ、エンドユーザが切り分けできてない可能性もあるのか。うーむ。

NUROの件、認識されたみたいなので状況改善してくれると嬉しいな。
---
> 「お問い合わせいただいた内容については認識しており、現在状況については社内確認をしております。...

引っ越しを機に考えていたけれどやめておいてよかったのかな。
自分はフレッツ＋so-netだけど、不満があるような速度低下はなし。

(｡･ω･｡)ﾉ

世界最速じゃないの？

“お問い合わせいただいた内容については認識しており、現在状況については社内確認をしております”

ユーザーが多い低速インターネット回線は悪評立ったりするが、ユーザーの少ない低速インターネット回線は特に話題になったりすることはない。
hi-hoっていうプロバイダなんですけどね。

しかも、この記事の至る所にNUROの広告が出る皮肉。

あれだけコロナ禍でフレッツ網の混雑していたユーザーが「NURO光爆速！」とか言って大量移民のきっかけになってたのにこの手のひら返し。
フレッツ光に戻ったらどないでしょ？（と言う地方のeo光民）

回線契約も携帯と同じように縛りをなくしてほしいなぁと思う今日この頃

最近CM見なくなった理由はこういうことか
”この地域の回線速度が早くなりましたのでお知らせに来ました”という営業トークで近づいてきた人はnuroの営業だった
門前払いしたら営業スマイルは消え不服そうに立ち去って行った
強引な営業のツケだ

光通信なのに！？Σ(ﾟДﾟ)

なんだこれ... “法人向けのSLA回線にもかかわらず、パケット損失率が20％に及んでいる”

HPの文言変えたり責任逃れしようとするからユーザも離れるんだよな
真摯に頑張って改善してくれるところのほうがいいわ

老舗ISPのSo-netさん。最近ちょっと駄目よ。
私はNURO光じゃなくてSo-net光だけど、品質が落ちているのでは？と思うことも。

まじで利用者舐めてる。工事費無料やキャッシュバックで勧誘して回線は4Gでも5Gでもなく3Gの世界。利用し始めた2年前は普通に良かったのにどうした？

「法人回線なのにパケット損失率（パケロス）が20％に及んでいる」

NUROがアレなのは散々言われていたことだったから、自己責任では…。個人はベストエフォートだから、裁判しても勝てるのかなあ

やっぱりね。

ま、NUROだしな、設備投資、計画的にやってたのかねぇ
ユーザーが少ない時は帯域に余裕あってマーケティング主体で売り込むソニー系らしい失策っしょ、インフラにおいて致命的

体感的にも遅く感じてたのだけど、気のせいではなかったのね😂

1Gbpsが安定するギガビットで2Gを売りにして、更にYoutuverとかも紹介してたから人数一気に増えて不安定にもなるだろ。→

NURO光の酷さって集団訴訟レベルなのかｗ
※「法人向けSLA回線でパケロス20％」のツイートが事実なら、そりゃ確かにヤバすぎる…

パケロス率20%は流石に草

フレッツ光クロスはいいぞ。今は 2.5GbE で泣く泣く繋いでるけど 2Gbps を下回ったことが無い

ONUでなく、回線にも問題あり？
早期改善を願う。

競合の法人回線売っている会社は（良い意味で）忙しくなってそうね。

集団訴訟はあれだけど、それにしても最近ひどすぎるわなぁ

NURO叩かれてるけど法人向けSLAだからと言って、パケットロスト率を保証してる訳では…(;´Д`)
契約しているスループットのSLAに従ってロストされているだけなんだよね(;´Д`)
月額数百万払って高いSLAを契約しているのは輻輳しても影響を受けないためなんだよなぁ(;´Д`)

>>内容については認識しており、現在状況については社内確認をしております。

社内調査にいつまでかかるん？