『電源設備のメンテナンスを行った際、本来電源を停止せずに行うべきところを、誤って複数のサーバーで電源が切れたため、通信できない状態が発生』これは、タ○ヒュン！！韓国のDCかな？/#

月曜15時台に送ったLINE相手に届かず、送られたのも見えず、判明分だけで2件
送ったやつはそのあとのメッセージ送ったら既読になった（私へのやつもそうだったらしい）けどそのあとも受信側は当該メッセージは見えず
リプライで再送されてもメッセージは空
他にもありそう

そういえば大昔、突然オンライン対戦ができない不具合が発生して社内がパニックになっていたら、データセンターで作業していた人が間違えて稼働中のゲームサーバーの電源を落として物理的に運んでいる最中だった、というのがあったなあ

カオスエンジニアリングか。

むかし、会社のサーバーでやった奴だ。
「よし、作業終了。シャットダウン。
…シャットダウン？、あ」

バカか。

タイミング悪かった。

やっちゃった人めっちゃ怒られてそうやけど、ミスするよね

（僕はやってないけど）間違ってケーブル抜いちゃった、という事件は何度も出くわしてるから、本件無罪とする（ぇ

分電盤のスイッチ、を肘打ちかなにかして、ラックごと、電源が切れたパターンか？

そういう事なんだよなー。みすっちゃうんだよか。人間だもの。しっかり運用管理と手順と、って面倒な事を何度も何度も言わなきゃダメなんだよな。

どんな仕事してんのよ？

意外と単純な理由だったな

誤って電源装置を落下させたのかと思ってた ／

だから俺はLINEに頼りません

電源管理もできないのですね！

公然の秘密だった機密情報収奪を公にされたので、k-天誅しただけでしょ♪

LINEが電源LINEをダウンとな。
ダジャレにもならない。
「

間違えて電源落としちゃったとかネタみたいな話だな(笑)

通信障害のフリしてデータぶっこ抜いて特定アジアのならず者国家に送信してましたとか、電源落ちたフリしてクローンHDD引っこ抜いて郵送しましたとかあっても驚かんよ。

掃除のおばちゃんがプラグ抜いたのかと思ったわ

掃除のおばちゃんが電源コード引っ掛けたか

通信が全部有線だった昔、
当時勤めていた職場の回線工事に
入った業者の兄ちゃんが誤って
回線を切り落としてしまい、
その瞬間から会社の中では
阿鼻叫喚の世界となり
現地以外の様々な拠点との
コンピューターを使った通信が
その日一日寸断されたのを
思い出した😅

おまえらに言われたくないと思ってるんじゃないかな。

これほんとなんやろか。

»
えーｗそんなヒューマンエラー・・・ｗ

各作業毎に指差し確認（ヨシ！）が必要なんだぞ

現場猫案件でした＞

これやらかした人めちゃくちゃ切ないな

通常
ミスは必ず起きる前提でシステムが構成されているので
起きない筈の事が起きたという事
どんな力が働いたのか?

#

データセンターは電源落ちないんだけど、自分で切れば落ちるか。

原因は、LINEが利用しているデータセンター事業者による作業ミスなのに、こういう書き方では、LINEの人が電源落としたように見えてしまう
まあ、データ復旧等はLINEがするしかないんだけど

라인 서비스 장애, '실수로 설비 전원을 꺼버렸다'

可愛そうなぐらいに誤操作かｗ
おそらく総務省からもLINEからもソフトバンクからも物申されるだろうなぁｗ

라인 장애 사건이 있었던 모양인데, 외부업체가 설비 유지보수 하면서 실수로 서버를 잘못 꺼서(..)

一企業の一アプリに日本どころか世界中がこんなに依存してるの異常だと思う

管理者「なんにもしてないのにLINEが動かなくなっちゃったんです
LINE客相「ではまず、一度、サーバーの電源ケーブルから確認してください

ﾜﾛﾀｗ

いや、ホント、たまにこれやられるからな。
ベンダーが「LINEだし、Fault Tolerance 設計完璧だし大丈夫だろ」って思った説、微レ存

個人間の細かいやり取りはLINEではしないし、
やり取りする相手もいないけど

嫌な相手は手軽に切れるというのは、時代なのかな

LINE
誤って電源設備の
電源落とす
電源消される

割りと初歩的なミスで起きた障害だったんだ

常時稼働システムのメンテナンスは難しいね。

誤ってね〜、ふーん😑

DC側がやらかしてたのか

マニュアルの違う対応のページでも観ながら作業したのだろうか？

掃除のオバチャンじゃなかった

外部の事業者って電源落としたのどこの会社？

掃除のスタッフが電源コードを引っこ抜く説？・・・・w

あれ？サーバーは韓国にあって、管理は中国の会社でしたっけ？責任と事業者の公表をしないなんて、なんて無責任な事業者なんでしょうかねー（棒）

これはヤバい

⇒これ、産経グループの報道

裏取りしてないよな

サーバーが電源で落ちるとか、一番ありえないから

このニュース見て昔の事思い出して、どないしようも無い先輩の話
サラリーマン成り立ての頃、オリコ○ランクに集計するデータサーバーをメンテする仕事を先輩から教わってたのね。
「このスイッチ絶対押したらあかんで」
そう言うてる先輩の指が電源ボタンに当たってたw

お、おう・・・。

保守で電源断という、すごく原始的なヒューマンエラー。個人的には一件受信しなかったことで翌朝まで校正戻りの存在をしらなかった。Slack入れた

お粗末すぎ

こういう場合 停電対応のバッテリーとか あるのに
してなんだ？

素人誤魔化そうとしてるんじゃ？

あるある

んー、LINEさんぐらいの規模になると次元が違うのかもしれないけど…初歩の初歩的な事故で大草原。
ま、弊社でも似たようなことやったアホがいて、部長が爆裂にお怒り炸裂させてた記憶が💦

何かおかしな証拠でも隠滅してんのかな？なんだろうね

こういう『電源落ちた』の裏には高確率で『何か』があるのは確かだよな。

すごいアナログな人為的ミスでびっくり。。

これは笑えん・・

がいぶのっていうの

いんしょうよくないお

掃除のおばちゃんに電源切られたか

どの規模のウッカリなのか知りたいが、コメント欄を見てため息が出た😌
ーーーー

やってはいけないが，これほど明らかな原因もそうないだろうな．

こんなのに依存して公共のサービや商談にへーきで使ってる人種はアホだと思う 基幹業務に使用するべきじゃないわよｗ😇

掃除の人が電源ほしかったんだよね
しゃーない

こんな初歩的ミスあり得るんだよなぁ…LINEしてないほうがいいね(≧∇≦)b

UPSの操作ミスと言ったところだろうか…

誤って電源を落としてしまった作業者本人はすぐに自分のせいだと分かってたんでしょうね…

スイッチの操作ミスってバカに出来ない。
ポンプなら断水するし、火災報知設備なら火災信号が警備会社に飛ばない。
なので確認が大事。

データセンターなら2系統受電があって片系が落ちても大丈夫なはずだが、機器の電源を冗長化していなかったか。インフラ担当はいつか起こると分かっていたかも。

外部の事業会社の誤った作業が原因
データセンターの電源設備のメンテナンスを行った際、本来電源を停止せずに行うべきところを、誤って停止し複数のサーバーで電源が切れた (；´Д｀)

そろそろLINEを絶たねば…😅

■電源落としちゃったんだ。■

おれも、手順ひとつでこうなる立場にいることを忘れてはならない。

こんな感じでビットコインのサーバーの電源切れたら面白いのにな

初歩的すぎる（笑）

かーちゃん
掃除機で引っ掛けて
コンセント抜けたの？wwww

日本企業のサーバーを管理してる中国系大手企業があることを知らない日本人多いのかね？

この問題は10年以上前から分かってた話し。
今騒いで個人情報漏洩が心配ってどんだけ呑気だよ。

LINE社だけの問題ではない。

こんな、韓国汚染の温床となってる韓国アプリ、いい加減使うの止めましょう。

掃除のおばちゃん「節電でコンセント抜いといたから！」

現場猫的な案件…

瞧瞧，你们搞IT的最后还是要被我们搞电源的掐脖子！

今日これ研究室サーバーでやらかしたのでタイムリー、まあミスしそうなよかんがあったので事前にジョブ確認したので自分の場合は無被害なので実質無罪(なぞ)

楽天カードみたく外部事業者の名前ださないのは良いね。DC事業者の名前出すのが悪いというわけではなく役務提供者であるにも関わらず外部が悪い僕たち悪くないみたいな姿勢が多すぎてアレ。
>>

> 外部の事業会社の誤った作業が原因だったと発表した。

これ見出しから全く読み取れなくて LINE が悪いみたいなタイトルになってるの本当にかわいそう

俗にいう
「掃除のおばちゃんが電源に足引っ掛けて消した」ってやつね

※サーバーの電源は足が引っかかるような配線はされていませんし、掃除のおばちゃんも入れませんが、軽微なミスで発生したということを揶揄しています

間違えれば個人情報保護出来なくなる。ミスは許されない。

東証に、みずほに、LINE。大手ほど凡ミスすることが多い。
大手に入社出来ても仕事が出来るやつとは限らない。

最近見た障害の中で１番おもろい

ファミコンが頭に浮かんだら負け

これってもしかして・・掃除のおばちゃん笑

表向きの理由。

自分は特に影響なかったけど、これで影響でた人、一杯いてたんやろなぁ
近頃隣国に情報流出判明といい、ここらが潮時かなぁ
純国産アプリの早期開発を願います

通信障害

実はこれ建前で、別の理由だったりしてね。
おやおや、他の通信サービスも通信がダウンしていたりしているものあったりするじゃない？

最早やる事なす事全部怪しくて草。

LINE、外部の業者が誤って電源設備の電源落として通信障害？最近、様々なSNSの誤作動が多発してますが、こちらもQFSとの連動に手こずったのでは？

あちゃちゃ…
こういうインシデントがあると、対岸の火事に見えないのよね…