データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった。


拡張子を小文字にする新機能を開発（笑）するよりマクロを直せば😥

＞バックアップ期間を3日間に定めた理由については「不明」（新潟県）

外野が何と言おうが明確な理由があるなら当事者間の問題だからどうでもいいが...これはなぁ

キングオブ無能

データ削除プログラムは、登録されたファイルのリストを参照してリストにないファイルを削除する仕組みだという。新機能により拡張子が変換されたことで、該当ファイルの名前がリストに記載されていないことになり、10万件のデータが削除されたとしている。

はぁ。MS-DOSになってから大文字小文字の区別なくなって楽だ～と思ったもんだけど、N88-BASICかよ～

【私の想像】
県担当「拡張子は普通小文字やろ。俺のマクロ動かへんのはお前らの仕様がおかしいんちゃうか？仕様書に明記されてないやろ？」
業者（反論し辛いから無償でささっと対応しよう）

SIのしんどい感じが詰まっている。

こういうのがあるから、ITは怖い。
障害なんて、ほんの些細なことから、発生するんだよ。

”登録されたファイルのリストを参照してリストにないファイルを削除する仕組みだという。新機能により拡張子が変換されたことで、該当ファイルの名前がリストに記載されていないことになり、10万件のデータが削除された“

あるある過ぎて泣ける

読んでる途中だけど、「登場人物全員クズ」みたいな感じで「登場するシステム全部ダメ」なので迫力がある

拡張子が大文字なのはキモいが草

↓リツイ なんとなく拡張子は小文字が基本だと思ってたんですが、そうでない世界もあるんですね。
”一方、公文書管理システムの仕様では拡張子を大文字とするのが標準になっている。”

いろいろひどい事例だ

システムをマクロに合わせようとすな。
てか令和にマクロ…

ハードやインフラや言語が進化しても、設計して実装する人間が相変わらずならどうしょうもないよな

＞県では、データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった。

どういう仕様？？？

ドラクエ3かよ

県によると、データ削除プログラムは、登録されたファイルのリストを参照してリストにないファイルを削除する仕組みだという。新機能により拡張子が変換されたことで、該当ファイルの名前がリストに記載されていないことになり、10万件のデータが削除された

これ、県の担当者にVBAが読める人がいればそこまでの惨事にはならなかった気がする。あと、VBAでの操作は「戻る」が使えないから、こまめにバックアップを取ったりテストしたりも…

知らなかった😯！！
MS-DOSとかの名残かなぁ〜

「公文書管理システムの仕様では拡張子を大文字とするのが標準になっている。」

色々と対応が雑というか、新機能追加に伴う検証テストはしなかったのはなんでだ。そしてなぜバックアップがたった3日。行政データを扱ってるとは思えないほど、雑。→

お粗末意外の何者でもないな。
必要に迫られて対応したんだろうが、「必要な手続き」を行っていないのなら問題だろうなー。

とはいえ、日常茶飯事なら何とも思わないかもね。

私見だがIT業界にはこういったトラブルを未然に防いだヒーローが大勢いると思っている。そしてそのヒーローの大半は正当に評価されてない。防いで当たり前と言う言葉は感謝の心が欠如している証拠(ヒーロー自らが「当たり前」というのは良い。但し他人には使うな。)

データ削除プログラムもさ、残すファイルを決定するんじゃなくて、消すファイルを決定するとか、毎時1000ファイルずつ消すとか、有り得ないファイル数だったらエラーを出すとかさぁ。

いや、もうこれ、ほんと…ため息しか出てこない。
話のレベルが低すぎ。

新潟県データ10万件消失事故

新潟県で4月9日、公文書管理システムに登録した公文書データ約10万件が消失する事故が発生した。県によると、システム保守を担当していた事業者が、ファイルの拡張子を小文字にする新機能を追加したことが事故の一因。

EXCELマクロが小文字拡張子想定だったからシステム側で変換したと。で別のファイル削除処理でリストとの突合で大文字小文字の相違で全部で全消し…。現場猫ぉ！

あり得ないわー。

担当者は「拡張子が大文字だとマクロで使えないから全ファイル小文字にしちゃえー」ってノリだったと思う。

データ削除プログラムの作りも問題でしょ。

「登録されたファイルのリストを参照してリストにないファイルを削除する仕組み」が、削除処理として危ない気がするんだけどw

「処理済みファイルリストを参照して削除」にしたいな

県職員、よくそんなところに目ぇつけるよなあ。
変換できればそれでいいとは思わんのか。

＞県では、データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった。一方、公文書管理システムの仕様では拡張子を大文字とするのが標準になっている。

script で filter 作ってpipe で流せば済む。

操作ミスによる情報消失事故の事例です。

データは1件でも10万件でも等しく取り扱われます。
取り扱いデータのランクをしっかり把握し、バックアップ・ヒューマンエラー回避など万全の設計・点検が必要になります。

これでマクロを悪者にしないでほしい。
管理不行き届きとスキルの無さが問題。

現場の意見を根気よく聞き続けた結果と読み取った。

なんつーか、渇いた笑いしか出てこんわ

なんかすごいなあ。システム管理で1つも失敗したことない人が連携して失敗したような話。

県の担当者も富士電機ITソリューションの担当者もバカ。Windowsのファイルシステム仕様くらい頭に入れとけよ。言われたから作りました、では、ガキの使い、としか思えない。

どこもかしこもおかしいが、Excelのマクロが一番酷いように思える。まあマクロ直しても古いの使い続けるのが出たりして面倒なんだろうな

たった3日しかバックアップ取ってないのかよw
こういうのってどれだけ少なくても1週間は取ってるもんじゃないの？
流石にケチりすぎだろ

まって。
拡張子に大文字使うってさぁ。。
お粗末すぎて何にもいえねぇよw

仕様も実装もなんか色々ダサい。でもこういう処理考えちゃう人少なくないんだよね。。。

｢公文書管理システムの仕様では拡張子を大文字とするのが標準になっている。｣
仕様じゃしょうがないか🤭

えぇと、、、プログラム的には大文字だろうと小文字だろうと正常に動くべきだと思うのは仕様を守っていないことになってしまうんでしょうか？

・マクロにシステムを合わせるという暴挙
・新機能を運用テストどころか社内審査も通っていないものを即本番で使うという狂乱
・肝心な流れの決定については全て「不明」という闇／

バックアップが3日とか、アホすぎるよなｗ

やば。うける。けどうけない。

設計から運用から開発環境から、教科書にでも載せてしまえなグダグダ感

「削除しないファイル」を管理してたあたり、遅かれ早かれ似たような事象が起こったような気もする

関係無いけどAIにプログラム作らせたら同様の事故増えそう。
「お前、なに考えてんの！？」
ってプログラム書くもん。あいつら。

拡張子を小文字にしないと動作しないマクロ

VS

拡張子が小文字だと削除するシステム

でバトルやったら後者が勝ったという寓話だったと。これで伝えたかったのはどういうことか。

『最終的には拡張子を小文字に変更することになり、結果としてファイルが消去された。』
『バックアップ期間を3日間に定めた理由については「不明」（新潟県）』

いま新潟がアツい！

『一方、公文書管理システムの仕様では拡張子を大文字とするのが標準になっている』

なんで通常ではありえない設定にするんですかね。

駄目のオンパレードでビックリしました。

>県では、データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった。

……これ野良マクロだったのでは？という気がするな

マクロ直せば済んだ話なのに。直す人もいない

「県では、データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった」

なんにしても、杜撰と言われても仕方がないお粗末な顛末かなあと。こんなもんと言われてしまえばそうだけど。

既存データの書き換えは危険作業なので出来れば避けたいところ。今回ならば処理系のExcelマクロを改良できればよかったのだが。そしてWindows系はファイルの大文字小文字を区別しないところに区別できるようにしたものだから、この手の些細なところで問題を引き起こす。

要件も実施内容もすべてが意味不明

【理由は関係ない、問題は失敗したこと】 「なぜテストや審査などをせず機能追加を行ったのか」に尽きる気がする。個人のPCでは起こりがちな事故だが、なぜ「プロ」がバカを！

ツッコミ所が多過ぎてどこからツッコんだらいいかわからん事案だけど、小文字しか対応してないExcelマクロを使いたいがためにマスターのファイル名の方を一括置換するって発想がまずスゴい

久しぶりに「こんな失敗に比べたら、私の失敗は小さい小さい！」という案件が出てきて心が軽くなってきてるｗ

マクロと文書管理システムのどちらを改修するのが良いかの是非は一旦置いといて、文書管理システムを改修するにあたってお金が発生してないように読めるんだけど…

＞なぜ拡張子を小文字にしたかったのか
＞マクロ付のExcelを使用
＞マクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない
＞公文書管理システムの仕様では拡張子を大文字とするのが標準

こりゃひどい
(´･ω･`;)

EUCっぽいツールやデータクレンジング・名寄せ管理できてないシステムとか無数に問題点はあるけど
ITILでいうところの変更・リリース・展開管理が全くなされてないのが原因だね

こんだけザルだと逆に悪意ある奴に利用されなかったのが幸運まである

いろいろと不思議な事件。
そもそも「拡張子で自動削除」がよくわからないのだけど。

「リネーム(移動)か…。コピーと削除は実装があるから組み合わせれば簡単にできそうだな」
→ファイルシステムがcase-insensitiveだったのでコピーは単なる上書きとなり、直後の削除で消されてBAD END！

みたいなのは昔経験ある

すべてにおいて低次元な争いだけど、現場の責任のなすりつけ合いやその先は知らね！的な話は想像に難くない。いやぁつらいですね。

『データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった。一方、公文書管理システムの仕様では拡張子を大文字とするのが標準になっている。』

マクロもシステムもなんでこんなアホな仕様なの？

>では、なぜ拡張子を小文字にしたかったのか。
>県では、データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。
>このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった。

それでデータファイル10万件の拡張子のほうを直そう！ってなるのがすげぇよ

やっぱり理由もなくなんとなくでバックアップ3日にしちゃったパターンに見えるな。
消失の経緯はちょっとエクセル詳しい職員が野良マクロ作ったらそれで作業を行うのが普通になって、その後詳しい職員が異動になって残った人間がやらかしたって感じかな。全部推測だけど。

マクロ直せる人が居なかったのかな。

やはり正規雇用は悪である
こんな無能連中すら排除できないんだから

経緯

担当者『集計マクロは小文字拡張子ファイルしか集計できないやで』

ｼｽﾃﾑ『システムでは大文字拡張子が標準やで』

担当者『仕様じゃないなら小文字にしてやで』

富士電機『じゃあ全部小文字にするやで』

ｼｽﾃﾑ『小文字と大文字でファイル名不一致で削除やで』

試験もしてない機能をいきなり使ったのは論外だけど、3日間のみのバックアップとか、拡張子の対応もExcelマクロ側を直すべきだったんじゃないかとか、疑問の多い事件。

拡張子を小文字にしたい気持ちはわかリミフゥ。

「なぜ拡張子を小文字にしたかったのか」
「バックアップ期間はなぜ3日間だったのか」
「なぜテストや審査などをせず機能追加を行ったのか」
ｸﾞｩｯ！ツラいところをズバズバと。

拡張子を小文字にしたかっただけなのにｗｗｗ

>マクロ付のExcelを使用している
>マクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様

何これ突っ込みどころ満載だな🤣

県は業者がテストしてない的な発言してるけど、あなた方がシステムのオーナーであり、最終チェックしないとね！

なるほど……わからん

>…

県では、データの集計作業のためにマクロ付のExcelを使用しているという。このマクロは拡張子が小文字でないと正常に動作しない仕様だった。

金ケチって損失か

バグってことにすれば公文書消せるのか…🤔

・公文書管理システムは拡張子大文字じゃないと不要ファイルとして削除
・新機能は拡張子を小文字に変更
・県は仕様問い合わせしたが修正依頼したか不明
コミュニケーションの問題ですかね…

記事を読んだ限りだと様々な要因が重なった結果事故に繋がったようなので、特定の因子だけを取り上げて騒いだり、事実だと確認できない憶測をしたり、人を吊るし上げるようなことはせず、冷静に「本当の意味でのなぜなぜ分析」をやっていくべき事例だと感じました

SIではどんな些細な修正でも、担当者が適当にちょちょいと改造してはいけない(戒め)

管理システムをいじるより、マクロ改修を発注しようぜとならないところが発注側にも受注側にも不幸な出来事ですね
マクロを（外注含め）自前で改善かけられない事情があるというのがつらそう

レベル低すぎて草┐('～`;)┌
要件定義と分析漏れなだけな？
システム改修で依頼したか否か、
直ぐ確認出来ないって
要件定義もしてないのな⤵

地獄やなぁ…

普通に考えればマクロ側を修正したほうが楽なのにな
県職員なんて2,3年で異動するから、マクロを作成した職員がすでに別部署に行って、部署内にマクロを修正できる人間がいなかったのだろうか
拡張子の指定なんて少しマクロを触ったことある人ならできそうなものだが

excelのマクロが小文字しか取り込め無いってそっちはそっちでダメそう。

XLSMをxlsmにすると削除対象かー
Windowsなら同一視だけど、ねえ。

自動化の意味を真から理解していないからこうなる。

マジで1件でもいいので、テストしなかったのは何故なんだろう？

本当にできると思ったか最強レベルのバカか。

いずれにせよ、この人は窓際で紙だけ整理する部署に回されるのかな。

うひゃーー

これはちょっと…😓

excelの拡張子はxlsですか？

削除とかバックアップ系の非機能要件関連に足をすくわれるのは、あるある感強いんだけど
精神的余裕無いと非機能要件の詰めが甘くなるのは結構ありがちなので、対岸の火事と思わないで、マネージメントしていけるようになりたいもんだな。

「仕様を尋ねたのは確かだが、改修をお願いしたかは確認中」との回答があった。
←タスクをチケットで管理してないんでね。キツい（笑）

んん？また、富士通やらかした？Excelのマクロとファイル名の大文字/小文字って・・・なんだか超初歩的。そこら辺の現場でありがちな事案。

どんな回答が出てもいい加減すぎる運用なのは間違いないなコレ。

>「仕様を尋ねたのは確かだが、改修をお願いしたかは確認中」との回答があった。

＞ 県は富士電機ITソリューションズに対し「拡張子が大文字なのは仕様なのか」という趣旨の質問をしたという。最終的には拡張子を小文字に変更することになり、結果としてファイルが消去された。

仲悪かったんだろうなぁ

これは草だなあ。
どっか1箇所でもまともな工程があれば、、、
むしろ、ここまでスルーできるってすごい