典型的な、ダメダメアプリ。
（開発会社への支払額や開発工数は分からないけれど、メニュー階層がユーザ操作を考慮してない、システム設計初期の失敗作。顧客が民間企業なら食い気味に即却下または検収せず差し戻しレベル。当然高負荷試験してるはずなのに💦）

コロナ禍で生協食堂の経営は大変なのでなるべく行くようにしているが、メニュー少ない・冷凍・高いと魅力が低い。そこにダメアプリ。経営に問題があるのでは？
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学生委員がある大学生協だと審議は会議でされてそうだけど（大学時代大学生協学生委員所属でした。環境問題軽くやってました）

アプリ登録していたらICカードも使えるシステムになってる、と書いてある。そうなんか --

北大生協、導入後もアプリ決済ではなくICカード決済を勧めているので、「上に政策あれば下に対策あり」って感じがするな

「このせいで味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まるという有様です」

要望がとても切実でよいｗ

僕の学生時代はこんな面倒なことはなかったな。

そらそう以外の感想がない
UIも何も昔からICカードで完結してたものを今更アプリにする意味ないやろ😅

やっとニュースになったか

アプリで日本人学生の情報抜き取ってるとか、ないのでしょうか？

生協アプリ、、、、、

大学生協に金がない→サービス低下→金がないのループよね

コレを読んで学生の立場ですべきことは何か？
という質問に、現役大学生の7割ぐらいが誤答しそう。

興味深いです。当該システムの設計・サイジングにミスがあったと思いますが、そもそもバーコード決済は食堂と相性悪いかと。
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“アプリ自体の立ち上がりがそもそも遅いです。また、電子組合員証を提示するページがトップになっていますが、生協アプリを利用する場合にはまずもってプリペイド残高を使うことが多いことを考慮されていません”

全面導入前に試験運用しなかったのか。システムに疎い担当者が業者に言われるがまま導入したっぽい。
…

なんでもIT化すればいいと考える愚策の典型。どっかの政府のマイナンバーカードも同じレベル。どうも最近の開発者って，開発する事に自己満足して，ユーザ市場への影響の想像力が欠如してることが顕著と思う。

ひどすぎで草
どこの会社に頼んでん

というか、全ての学生さんがスマホを持ってるんかな。学費に精一杯でスマホ持つ余裕のない学生さんがいるかも。

あらら。
アプリの口コミが悪すぎて導入しなかったわ。店員さんも大変そうでお気の毒。

昔の方がよかったなあ案件

…不可能では？
今まではICカードのFelicaに覚えさせてた残額を，毎度ネットに読み書きしに行ってるのだから。

実際のアプリの使用状態を想定したテスト試用を厳しくしない安易な導入をするとこのようなバカなことになる
政府のコロナ感染時に導入したアプリもこの例
飯もくえず午後授業に突入か(笑)
寒空に可哀そう

大学生協アプリ導入で食堂の待ち時間3倍

生協って共産主義者が運営してる団体だと勝手に思っていたけど大学生協もそうなの？

ついに になってて草

これな
そもそもアプリの登録が何度やってもできんのであきらめた

現金の方が早そう。

文句を言っているツイートがタイムラインに何個か流れてきて、「あれ？ この人とこの人、同じ大学だったの……？」とか思っていたけど、あちこちの大学で導入されているのか。

バーコードは慣れればそれなりに速いと思うんだけど、なんでNFC決済じゃなくてバーコードなのだろうか。というか、交通系ICカードで良くない？

支払方法は楽天Edy限定の大手企業の社食見て来れば。と思っちゃいました。

生協？
所詮は共産党組織。

なぜ、その辺のIT企業の社食システムを導入しなかったのかしら…しかもアプリって、今後アプデ地獄なんじゃ？

ICカードに戻したら。

最近大学に顔出してないんだけど、これまだ混乱してるの？取りあえず導入初日は酷かった

開発はあの証券系SIerなんかな...

3倍はかなりきついですな…

アプリ化あるあるではありますが、実証実験をもうちょっと念入りにやればまた違ったかもしれません。

大学生協アプリがあまりに酷すぎて になってるじゃん
こんなことしてると、そのうち大学生協は全国で潰れるんじゃないの？

どこかで聞いたような話や

モコップとは違うのか

ニュースにもなってる

健康保険証のマイナカードへの矯正以降でも、同じようなことが発生するのじゃない?
今困ってないのだから、今のままでよいはずなんだが。

ZTTには生協がない。

えっっ、神大の学食じゃん、、変なところで久しぶりに見た。昔のバイト先じゃ。。。

開発会社がユーザーテストを行わなかったのか、行ったけど直さなかったのか、生協側がをよしとして見て見ぬふりしたのか、、、

全国的な問題になっている
食堂入った時点でアプリを立ち上げておいてもダメなのかな

ぼく「意味不明な栄養表記が抹消されたのは評価したい」

Yahooのトップになっててワロタ

LANS BOXやん。超なつかしい。

"

実は2大学の生協会員なのだけれど、アプリは一つしか入らなくて、2大学をか切り替えるのが、かなりの手間
という、希少なユーザ

親も使えるらしく、この間登録してみたんだけど、そんなに動作遅いんだ…

ICからバーコードに後退させたのだから当然だわな

年があけて昼の食堂が混雑しているのは我が大学だけの問題ではなかったのですね。導入期の多少の混乱はつきものですが、昼休みの時間の確保の上でも早急の改善が必要です

もう日本がこういうのを効率的に作れるとは思ってません。
大学とは名前は凄そうですが、新しい創作など出来る器とはとても思えません。

大学生協の組合員証として用いることができるアプリで、生協内で使える電子マネー機能を有する。しかし動作が遅いなどの理由から

生協アプリ酷すぎて のトップになってやんのwww

上流工程のUI・UX、アプリのレスポンス速度の軽視など開発側に問題はあるけど、同時に昼時に格安SIMだと速度遅い問題とかもあるから問題はかなり複雑。
ユーザテストしなかったのかな？

こういうのの開発会社ってどうやって調べれば良いんだろう。識者の意見求む

これ、大学生協だけの話ではなく、スーパーのレジで前の人がスマホのデジタルお買い物券出してエラい目にあったことある😰

運用テストはやっているはずだが、サンプルが少なすぎたのでは？素人でも予想できるトラブル事案！

20年以上使用したシステム更改。
決済の待ち時間が3倍になったとのコメントもあって不満続出。
大規模更改になったはずだし、単純更改だと稟議通らないよね。なんか目玉を作ってなんとかPJキックオフしたんじゃないかな？

ニュースになってるし

Yahooニュースなってんの草

②したようだ。アプリの開発を進めている大学生協事業連合は1/16、厳しい意見も真摯に受け止め、引き続き対応・改善を進めていくと述べた。支払い用のバーコードやチャージ用のバーコードが異なるため、各バーコードを表示させるのに時間を要している。 日本中で起きそうだね。

会員証がキーホルダー型になってもらったのが最後だが30年ほど前にどこかに行ってしまった。会員記録がまだあるんだろうか？

明大生協は学内から追放されました（笑）

使わない人が作るからねぇ〜w

最初から無くてよかった

これ本当にひどい

確かにICよりバーコードのほうが時間かかるからインターフェースが洗練されてないとこうなるのは必然かも

いい話すぎて感動する(現代社会にありがちなカイゼン)

うちの娘だとそれだけ並んでたら帰って食うと言うだろうな

自民党と同じでアプリ開発の予算をケチったかな？
（＾_＾）

アプリを開く時間、レジ打ち時間、バーコード読み取り時間、レシートが出る時間 全てICカードよりも長く
味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まる

アプリの事聞いてたけど、うちの子使えてるんかなー。
食堂はほとんど使わんから、開いても無いかもな。

スマホ決済導入店で、「アプリを開くまでの時間、店員さんがレジ打ちに要する時間、バーコードの読み取りにかかる時間、〜」でレジ行列が長くなるのは近所のスーパーでも起きている。スマホに慣れた大学生でこれだから、スーパーだと地獄よ

アプリの不具合や待ち発生はイカン。に、しても生協の成り立ちを知らないとこういう不平が出てしまう。出資・利用・運営の三位一体。利用者側も生協組合員としての自覚が足りない。とオジサンは思ってしまう。不具合を一緒に改善するんだよ。↓

権限ある責任者やアプリ制作会社が現場を知らずに、現場にいるスタッフや利用者が迷惑を被る。
新しい事を始めるとどうしてもトラブルが生じてしまうけど、こういう時こそ《権限ある責任者》が矢面に立つべきなのに、現場に押し付けるんだよね。

遂に記事になってて草

そういや、めっちゃ並んでたな〜。他の大学でも同じこと起きてたんだ。てっきり卒論前で学生さんが多いからだと思ってた。

大学時代、いちいちチャージすんの面倒で現金で払ってたの思い出した。

ベンダーどこだ！！

以前、阪急オアシスのレジが新しくなったら、現金のやり取り（計数、お釣り）に時間がかかって、逆効果になっていた。

知 っ て た

若干通信が遅い気もするけど気になるほどではない。しょっちゅう使うのに支払い用バーコード表示まで2タップはちょっと面倒。個人的にはクレジットカードでチャージできるようになったのがすごい便利に感じる。

現場は大混乱らしい
プリペイドカードのままがよかったのにね

起動時間の遅さは予め起動しておけば良いとして、その他のレジ打ちが遅くなる理由がわかんないな(笑)▼

ほんと、待ち時間が長くなって一個もいいことない。大学周りの飲食店は商機到来かと思う。

これ息子たちもブーブー文句言ってる。なぜゴミのようなシステムをわざわざお金出して作るのか。PayPayや既存の電子決済で十分なのにって。
賢い学生に作らせた方がよっぽど良いもの作るんじゃないの？

やっぱどこもそうなのか

生協のアプリ導入って全国でだったんだ、、
確かに手間取ってる感はすごくある
(ピークの時間に食堂に行かないからそこまで不便さは感じない)

「このせいで味噌汁は冷め、うどんは伸び、ご飯はカピカピになり、ハンバーグのチーズソースは固まるという有様です｣

泣いた

まともな企業なら顧客満足度が下がるから止めるだろうけど、止めないのがぬるま湯の大学生協だなって感じが。

動作が遅い以前に職員がやり方把握してなかったぞ。あらかじめバーコード出しておいたのにもたついたからな。

待ち時間3倍とか3限おわりの15分くらいしか出れんやん。

まじでこれ。

ｱﾁｬｰ

「支払い用のバーコードやチャージ用のバーコードが異なるため、各バーコードを表示させるのに時間を要しているという」
ダメじゃん。ドラッグストアのアプリなんかでも似たようなダメ仕様のものあるけど。ああいうものは即削除するわ。

大学の学食はプリペイドカードだったな。

大学生協アプリ酷いよ。

いちいち起動して会員証提示して、なんならカウンターでチャージもできない。

チャージに関してはマネーを使うと同じところに遷移する必要があって、めちゃくちゃわかりづらい。

星1とのことですが、全国の学生へ影響があるのであれば改善は必須。