52円/日を出発点に算定しても最終的は75億円。すごいミスだったね

今の所店に問合せはありません。というよりお客様が全く来ません…。

単純計算で200円ということになったのでしょう。少ないという人の気持ちもわかりますしそれだったら75億円を設備強化などに投資した方がという意見も一理ありますが……
⇒

おお＞

消費者なめすぎ。
コロナ療養中等に電話が不通になることの重大性を理解していない。
自分達の仕事が命に直結していることを理解してない金額設定。

総額70億以上かぁ～(・.・;)

いや、いらんのでその分何か設備投資に使おうよ…

★ 今回の障害はKDDIの全国中継網に係るルータのメンテナンス作業に起因
サービスの停止期間 7月2日1時35分～4日15時(61時間25分)

これ、返金要らないから今後の再発防止にそのコストを使ってくれって思うのは私だけ？
損害賠償で言えば200円じゃ済まない人もたくさんいるはずだし🤔

その「70億円」もっと有効な使い道があるハズ…なんやが、ソレすら許さない「ルサンチマン的コジ●根性」が、この国を支配している限り、こうするより他ないワケで。でもって「コ●キ根性」に毒された連中が「たった200円？」などと騒ぎ立てる…ココまでがデフォ…

200円のお詫びって逆にイラッとする額だね

Povo民大勝利w

auの障害で200円払うなら
みずほ銀行だといくら払わないといけないんだろう

KDDI、約3600万人のユーザーにおわびとして200円の返金

お、povoはデータトッピング1GBか。やるなKDDI。

とても明朗会計です。普段からインフラだからとか理由つけてそんだけしか払ってないんですから、そんだけしか返ってこないですよ。

200…円… ？

200円な🙋

適正金額なのか全く分からない(^^;

正直、そんなはした金よりもっと早く原因の発表や謝罪をするべきだったと思いますが('A`)200円もらったわーい、なんて喜んでるユーザーは皆無かと┐(´д｀)┌

とりあえず原因究明と対策はされたようですが、今回のコストを料金に跳ね返したりしないように

日割り計算なら、こんなもんじゃないか？

納得いかないかも知らんけど。

〇〇に数億円使うなら一律で撒けというやつの論理を真に受けたら雀の涙にしかならないという例

>

200円か

約款等に基づいた妥当な返金額ですがマスコミが〝200円〟を悪目立ちさせてかわいそうな気がします。

通信会社は利用者が選択できます。
不満があるなら乗り換えましょう。

・3589万人に200円など
・総額は73億円
・周知に課題

ほほん”※ただしpovo 2.0は基本料金0円であることからデータトッピング1GB/3日間を付与。”

さすがに契約者全員返金になったか。当然だけど。「音声の障害なので約款返金の平均52円/日をベースに算定し、61時間で3日間として156円。そこにお詫びの気持ちを込めて200円とした」：

役員減給しますとかあのしょうもないCMやめますとか原資の話は？結局ユーザーが払ってる金が使われるってことだよね

こういった事態があるのでキャリアは分散させているのですが、私たちはau回線を2回線持っているので、400円ゲットです！
…私は數碼通と中國移動香港を持っていて、同様の事態に備えます。

>

ニヒャクエン。

200円が安いか高いか別にして、通信障害の補償額の先例ができたってコトかな。。

約款返金の 書きがよくわからんのだけど、約款返金対象271万人は音声通話サービスのみ契約の人ってこと？個人よりも法人契約のほうが多いのかな。

au解約が捗るな

200円に目を向けるか、全体の80億円近くに目を向けるかで、捉え方は変わってくると思う。
とはいえ電話がつながらなくて困った人たちがいたことは確かなのでね。

なおpovo 2.0は基本使用料が0円のため、返金に替えてデータトッピング(1GB/3日間)を進呈する。

povo有難きやけど、他社のau回線も200円返金なのか？だとしたら嬉しいが。

これ1回線につき200円って考えでOK？意外に多く算出した感じです。本当にお疲れ様でした。我が家は実家含めると…ふふふ…。(以下略)

>SMSを送付する際には、リンク先のURLを記載せず、情報入力も求めない形で送付する予定
これはえらい

KDDIは7月2日に発生した通信障害で影響を及ぼした人に対し、返金を行なう。
障害期間中24時間以上連続して全ての通信サービスが利用できなかった271万人には2日分相当額を減算、期間中に契約していた全ての人 3,589万人には請求額から200円減算する。

200円でどのアイスを買うかが、次なる問題だな。

KDDI通信障害で一律200円返金

対象者3,589万人⇛71億＼(^o^)／
うち24時間使えなかった271万人は2日分⇛＋5億＼(^o^)／

200円って大したことないようにも見えるけど人数考えたらえぐいよな。しかも返金するための人件費もかかるだろ。

あれだけ迷惑かけて200円
悪いけどふざけてるとしか、
理解できない。

【約款返金】
・対象：24時間以上連続して全ての通信サービスが使えなかった271万人
・対応：料金プランの2日分相当減算

【お詫び返金】
・対象：契約していた人3589万人
・対応：200円（税抜減算）
※povo 2.0は1GB/3日進呈

8月中旬以降対象確定。9月以降減算。
との事。

200円(+α)…

KDDIは通信障害中に契約していた全利用者3589万人に一律で請求額から220円を差し引く。加えて24時間以上利用できなかった271万人には基本使用料2日分を差し引く。との事。


返金総額は約100億円に上りそう。

auの通信障害、KDDIから返金きたー＼(^o^)／

1️⃣約款返金 271万人 基本使用料の2日分相当額を請求額から減算

2️⃣お詫び返金 3589万人
請求額から200円の減算

請求額から引かれるから、貰った感はないけど自動的でいいね🤔
返金額について納得いくかは、人によりそう💦

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個人情報は500円，通信障害は200円了解！

AU契約者繋がらんでごめんな！
200円引いとくで～ｗ

企業側からすりゃ凄い赤切るんだけど、契約者からすりゃ200円でモヤるねｗ

詫び石にもならなくて草

私も、AUだけど200円てどうやって割り出したんだろぅ？

200円🙉笑

povo2.0は1GB(3日間)のデータトッピング進呈か :