氷山の一角だから、発覚していないだけでまだまだあるやろな。

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これかなり頭おかしいよな

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現役ショップ店員です。多分この人は見積もり見せる時に機種変更の見積もりと新規契約の見積もりの金額合算して提示したんだな。

ソフトバンクは
本気でオススメしないです

勝手に２台契約させられたり
オプション勝手につけたり
機械一緒に売り付けられたり
とりあえず強引に
セットで売り付けられる

明細きちんと見ない人は駄目

機械に弱いお年寄りは
契約辞めた方がいい
解約するものが多すぎる

ソフトバンクは、
大多数の店舗・スタッフがやるはずのないことで、個人のモラルの問題だということを大々的に発信して欲しい。

どこのキャリアでも可能性はあるけど、
どこのキャリアでもあってはいけない事なんだよ。

ソフトバンク代理店、客名義でiPhoneを無断購入 「真摯に対応」と同社 - ITmedia Mobile

#

ホントだったんだ(゜゜)

【詐偽じゃん。こないだ通信障害起こしたauより悪質でしょ】
<代理店だけの問題ではありませんよね…>

まじかー

ソフトバンクのショップ店員なら顧客名義で勝手に契約しホーダイ、ガチだったのか

これリアルタイムでTweetを読んでた...

店員のモラルというか、なんというか....
店員ひとりひとりのモラルの問題。
もっとコンプライアンスの研修をしなければならない。

ソフバンで本人の知らない回線が契約されていてお金が引き落とされていた問題、第三者が身分証などを悪用して引いたのかと思ったら販売代理店のメンバーがやったのか・・・・ これは…

これって一般的な非対面契約(不正)じゃなくて
対面契約の上で本人確認の不正利用及び、私用するための端末通信不正契約なのが重大コンプラ違反

>>同様の事案があったかどうかについて、ソフトバンク広報部は「報告を受けているのは本件のみ」

また嘘を重ねるのか…💀

それは不適切な行為ではなくて犯罪行為でしょう。

さすが
クソトバフン
通信障害よりも
よっぽど悪質。

あれ本当だったんだ。

「SoftBankが直接雇用しているわけではない代理店社員のしでかしたことだから(ry」というスタンスがビプロジーと被る。

さすがソフトバンククオリティ

ソフトバンク認めたんか……

まあソフバンならやるだろうなって思っちゃうくらいには信用ないよな

やってんねぇ

コッワーーーーー

教育が一番できていないキャリア。

事実だったみたいだよ…👀
初月で気づけたり代理店が白を切り続けたりしなかったりでよかった。

被害者のTwitterでの告発がなければ、返金だけで話をナイナイに出来たんだろうけど、もう無理だわな。

バレないと思ったのか…
と、言いたいとこだけど。
自分みたいに明細を見ない人間は気づかないんだろうな…。

『これら一連の事案について、ソフトバンク広報部は「事実としては把握しています。お客様へは誠意を持って対応したい」と事実である』

こえーなおい

"ソフトバンク代理店の販売員の一人が、顧客の契約情報や支払い情報を使って回線と端末を不正に契約し、販売員が端末を不正に取得した後、回線を解約したと投稿

ソフトバンクに限らず、代理店がやったことでもソフトバンクがやったと世間的には思われちゃうからなぁ。

展開早いね！
どんだけコンプラ研修してもジートレで垂れ流してもやるやつはやるってことですね。

子会社が やった事やから、知りまへん

やって〜 ふざけんな💢

ケータイ Watch:

"顧客の契約情報や支払い情報を使って回線と端末を不正に契約し、販売員が端末を不正に取得した後、回線を解約したと投稿されている。"

例の件、記事になったようで(-人-)

ケータイ Watch:

ソクソバンク

昨日の件はこれだな。
誠意をもって対応とかいうレベルではなく、立派な犯罪事件ですから。

ケータイ Watch:

最安プランの基本料金をショップが負担する条件で2回線を半年ほど契約してたことあったな。どちらにしろ契約者の許可は取らないと駄目だね。

基本的に実店舗はキャリアとは別会社で質もピンキリだからなぁ
個人的には手続きはネットで完結させるのがラクだわ

これ確定したんだ

1人スタッフの不正(悪質犯罪)で代理店潰れるね😤生涯何千万の請求を背負うね😱どんな意図かわからないけどやったらいかんことは🙅‍♂️

代理店の名前出せよあくしろよ

消費者庁とか警察に通報済みになってからガラッと態度変わったんだったっけ？ 一定数こういう事するヤツはいるだろうから不幸としか… 『

完全に犯罪だろうし、直接契約してないは言い訳にならんし
こういうの最初自分で証明しないと門前払いでしょ？
擁護する箇所なし

「事実として把握している」「厳正な対処をする」としているが「申し訳ありませんでした」がないのでは…

昨日、TLに流れてきて気になってたけどやっぱり不正だったんだね😓やっている事が全くソフトじゃない件…。

うわぁ、、、

フトバンク、代理店の不正契約について「事実として把握」――本人の知らないところで端末と回線を不正契約.


GoogleNewsから

>一方で、不正契約を行った販売員に対しては、「ソフトバンクが直接雇用しているわけではない」とし、今後の対応について明言しなかった。

これはソフバンだけじゃないけど信用されないのそういう所だぞ

正直どこかウソがあるんじゃないかと思ってたんだけどソフバンの民度が下回った

これ犯罪では？

信頼関係で成り立つお仕事。情けないね。

ケータイ Watch:

>直近に同様の事案があったかどうかについて、ソフトバンク広報部は「報告を受けているのは本件のみ」としている。

いや受け身でなくて調べろよ

相変わらずのソフトバンクの悪質さだけど、これ犯罪じゃないの？ >

！？＞

あり得ない不正

若かりし頃、保険会社に勤める叔母が、勝手にワイの名前で契約していたな。保険料未払いの案内がワイに届いてばれたというw

ケータイ Watch:

デマだと思いたかったが、これにつながる……

なんで個別事案だと回答を控えるんだろ？理由になってないよね？ / “経緯など詳細については、「個別事案であるため回答を控える」”

コンプライアンスの徹底はもちろんだけど、
キャリアと代理店はショップ店員の待遇を改善しないと絶対にまた同じ事件が起こる

SoftBank系統は昔からきな臭い話がたくさんあるが、無断契約の場合、端末の転売目的じゃなくてSIMカードの転売目的だと一体どうなっていたんだろうね。特殊詐欺グループに転売されたら洒落にならない気がする。

うひゃー

契約時に本人に黙ってもう一回線契約するという滅茶苦茶ショップ。
なんつーか、さすがソフトバンクだなぁ…と。

＞ケータイ Watch:

まあな、今日ワイモバイルの利用明細来てたから開いたら、パスワード認証いらんくなってて、こんな簡単に本人確認できるならそらぁ、不正も蔓延るわな、と思った次第です。
世間は統一教会って何かで持ちきりだって？あれはアレフみたいなもんですよ。
端的に言えばカルト

釣りかどうかわからなかったから反応しなかったけど、マジだったんだコレ。

ナニソレ、怖すぎる

ソフトバンクはプレゼントと偽り、SDカードやスマホケース、充電器などを分割にする企業だよ。
絶対騙されないと思ってたワイでさえ、ケーブルが分割契約になってた

マジのやつやったか。最初の最初でたまたま発覚したとは思いにくいけどどうなんだろねえ |

えっ?
あの請求が多いのはこれだったの?
ヤバくね?🙄

代理店にやられたら分からんもんな。悪質だよ。

クルーって何？気取るな！従業員でいいだろ

答え合わせしちゃったな

この不正契約で思い出したのは
昔、店舗で契約して、その帰り道にはスパムメール数通来た事があったな
メールアドレスはその時作ったランダムな英数字のやつ
スパム業者に売ってるんじゃないかと勘ぐったね
なんせ、即メールアドレスを変えてからは1度もスパム来てないから

兄が契約して母親が支払いをしている我が家のSoftBank Air、僕のスマホのみ名義変更して支払い先を僕にしましたけど、SoftBank Airも僕に請求してきましたね🤔
店が勝手に支払い先を変更しておいて、戻したいなら自分で問い合わせて手続きしろとは酷いですよ…😢😢

消費者センターと警察沙汰と話題になったあの件、ホンマだったか

"具体的な内容について、「当社が業務委託する代理店が運営する店舗の一人のクルーが、お客様に対して『無断で契約を行う』という不適切な行為があったことを、把握しております」と回答"

俺たちは悪くないし、代理店のバカを処すから許してってことか。

キャリア『代理店と販売店スタッフ悪い』

本部に伝わったらしい

>

ソフトバンクの直営でソフトバンク直接雇用の正社員様が応対する店舗に行きたいのですがどこに有りますか？

>一方で、不正契約を行った販売員に対しては、「ソフトバンクが直接雇用しているわけではない」

その通りだが他人事に見える…

これマジだったのか。昔から変わらずのソフバン魂だな...。

あーさっきの
本当にやってたんだ

先日の件、マジだったんだな。

やらかした代理店名称は一次含めて公表すべきだよな。
そのへんは総務省からやって貰わないと。

逮捕秒読み

TLで見つけたんだけど、こういう行為をするのは代理店の利益にも影響するっていうのもあるからな。故人の利益は転売益だろうけど、製番管理していれば、赤ロムにできるし、足もつくはずなんだが…

“具体的な内容について、「当社が業務委託する代理店が運営する店舗の一人のクルーが、お客様に対して『無断で契約を行う』という不適切な行為があったことを、把握しております」と回答。”