段階的に発売をすればここまで混乱しなかったのでは？発売当初はある程度仕方がないが。

今回はえきねっとが落ちてMARSは無事だったか。


WEBの需要予測は難しいので、こういう事が起きがちだな。
クラウドだと柔軟にリソースを割り振ることができるらしいが。

昨日からえきねっとが支払いまで行ってエラーに。決済をクレカからセブンイレブン現金払いに変更したらすんなり席の予約完了。指定席買えなくて困ってる人お試しあれ

JR東日本のホームページには「(今や新幹線が停まるレベルの駅にしかない)窓口のご利用もご検討ください」と出てくるの利用者バカにしすぎやで

fmfm( ･_･)

GW期とか時間に猶予がある予約ならまだしも、今これから乗る列車のきっぷが取れないとなると、当然窓口や券売機も混雑しているわけで乗り遅れ案件やな…

今日から混んでるのかタイミング悪すぎ（昨日の時点で予定はほぼ立ってたからその時点で予約しとくんだった）

新幹線の切符を在来線乗車中に買おうと思っていたのに最後までつながらず。モバイルSuicaだと自販機で買えないので窓口で買わなければならないが、並んでいたので一度改札を出て切符を買った。短い乗り換え時間ギリセーフ。焦った…。

まだつながりにくいなー。来週の出張チケットなのだけど、決済画面でエラーに。

東北新幹線が4月14日、最後の不通区間、福島―仙台間で運転再開「13日午前5時から、えきねっとで東北新幹線の指定券の発売を開始したところ、アクセスが集中し、サイトにつながりにくい状態が続いている」

2022-04-13

😡😡😡😡😡
ずーっとこれ

こんなに繋がらないなんてあり得ない。今朝５時から全く目的の操作ができない状況が続いている。JRが意図的に操作しているとしか思えないだかね。

いくらなんでもよわよわ過ぎないか？

妹の新幹線のチケット株主優待券持って朝4時に券売機に買いに行ったけど普通に買えたので「チケ発頑張っちゃったな〜(^_^;)」ってやり過ぎたと思ったけどそれなりの混乱はあったんだな

こんな一日中繋がらないなんて
使い物にならん
朝早く起きた睡眠時間を返せ😭
お陰で金券ショップで株主優待買って
発券機で秒で安くこうか購入できたわ

#

深澤「コスト削減でみどりの窓口を次々と無くした成果です(ドヤ顔)」

早朝から夜まで1日使えなくなってるのすごいねぇ
GWがあるにしてもそんな関東〜東北間の新幹線に需要あるのかな？

糞すぎる・・・

今日もおつとらさま～🐯



すごい早い復旧！
でもアクセス集中でサービス停止はスケーラビリティ不足とらね…🐅💦

やっと再開するんだな……

JR東の「えきねっと」不調の件で、小林拓矢氏が「マルスシステムはたいへん強固なシステム」って書いているけど、「強固なシステム」ってなんだ？

冗長性やディザスタリカバリでデータを守っているという意味ならともかく、アクセス集中したときの処理能力を「強固」と？

やはり…つながらず困っていた。
急いでないからいいんだけど。

復旧する東北新幹線の予約開始だったのか。だが普段から「使いづらさの実証実験」とまで揶揄されるえきねっとだから、誰もが擁護しないわな ---

なるほどね。これはアクセス集中と言うよりシステム障害だろーね。

えきねっとが繋がらないのはGW期間を含む切符が一斉に販売開始になったからか…

午前中に…
とーほく新幹線はやぶさ号
指定席確保した
私は勝ち組(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ
弘前…
頑張って行こう

これってGWに乗りたい民がうじゃうじゃ生息しているって事⁉️

知らないよ〜またコロちゃんが大爆発しても…💣

仙台駅のみどりの窓口も人多かったし…

最初はこんなもんだよね。
いかに常日頃が恵まれていたか…と思わないとね。

まだ繋がらない。
駅まで行って買ってる時間もないし。

今回は、何回かに分け数日でしょ。
GW期間も含まれたのに。

些細な「サービスレベルの低下」がJR東日本、
今纏めて叩かれてる。管理部門の意識０ですね。

いま試してもエラー表示になっててこれはあかん

朝から宇都宮駅と仙台駅は明日から再開するので新幹線特急券や乗車券購入でみどり窓口や券売機が長蛇の列ですね😥

今年はみんな遠出だネ(^-^)/ ->

きっと乗り鉄が殺到しているんだろうな。

これかぁ😭

つながらないから何かと思ったらこれか。

これだけ使われていることに喜ぶべきなのかどうなのか

これがら大型連休もあるし
新幹線ば使って帰省したりする
みなさんが無事に乗るごどが
でぎますよーに🥺✨!!
まんつ､駅だばチケット買える
みたいだがら､落ぢ着いで
購入するべし👍️👍️👍️

あれれれれ？
この間リプレイスしたばっかじゃなかったでしたっけ？

「しばらく時間を空けてからあらためて操作」したら席埋まっちゃってんじゃないの？？

領収書を発行したかっただけなのに未だに繋がらないので明日以降にします！

このまま新幹線廃止になればよかったんだよ。
東北なんて車の方が便利だし、車両も終わってる車両だらけだし。

感染者増えてきてるのに、増えるようなことするなや！

復活( ｰ̀дｰ́ )ｷﾘｯ

待ちに待ったですもんね～～😊桜も見頃ですし🌸🌸

喝日本民間防衛連合会
早期再開!
大変心配！
土木構造設計などやっいたので、余りにも早い土木構造物の補強！こんな短期で完了するはずがない!
早く走らせたい意志が働き無理があり過ぎる!
大変心配している!

えきねっとで東北新幹線の指定席予約しようと何度もチャレンジしたけど、全然ダメだったから結局昼休みに駅へ行って券売機で切符買ってきた😅

えきねっとが飛んだ龍はコレか。
┐(´д｀)┌

ほんますざましかったわ

確かに繋がらない。。

明日出発のチケットが受け取れなくてしんどい

４/２３の宇都宮までを検索したいけどつながらんわ 明日のパンダの抽選待ちだからまだいいけど

明日から新幹線が全面開通みたいですね。
ラッキー公園も混雑しそうです。
もう、ガチ勢は必死で新幹線を予約して日帰りツアーを予定しているのかもしれません。

ニュースになってたのか（今頃みた）

不通になっていた東北新幹線があす全線で運転再開されます。
ゴールデンウィーク前に復旧出来て良かったです🚃
復旧活動に尽力された方々には感謝します！

元々の再開予定は4/20だったので随分と早くなったんだな🤔

急遽、金沢に出張になってえきねっとで新幹線予約しようとしたら、この状態でした(-_-;)

ネットニュースになってたんだ…

車や電車など様々な手段があるとはいえ再開はキモすぎる！
つかそもそも身動き出来ない又はこの世を去っていただくのが一番感動。

まじでいつ死んでくれるん？
キモいし雲隠れしててもバレてますから。ババアどんまい

アクセス集中ってツイート見かけたのはこれか

駅の券売機ですぐ買えたけどな。

あす再開 アクセス集中

ダメっぽい😂

これが原因だったのね。
何で？って思ってた😅

本日「えきねっと」のサイトがつながりにくい状態になっているようですが、先月くらいから「えきねっと」を騙るフィッシングメールがいまだに出回っていますのでご注意ください。

そうかGWの切符も一緒に発売だったのか。

GW前に復旧してよかったですね。

作業員の方々、本当にお疲れ様でした。

朝えきねっとが使えなかったの、明日東北新幹線が全線運転再開するからだったのか、なるほど

自分は新幹線じゃないけどあちこちでみどりの窓口がど平日の午前中から混んでた

春休みの平日は普通に割引は売れ残ってたからGW分の予約希望者が殺到したんだろうなぁ。

福島仙台間が明日開通するみたい！
また沢山見られるようになるんだね✨

脱線した車両を
手作業で戻してる作業員の方を 見て
自分の無力さを痛感しました。

おお〜けっこう支柱の被害大きかったのにもう再開するのね

〜「えきねっと」がアプリでも通常のホームページでも使えなかったのは、これが原因か…

私は✈️で行くけど、間に合って良かった

旅行してえ

朝5時から繋がらねぇ！
と叫んでいた妻が駅に行ったらすぐ買えた！と言っていました。

コロナ持って行くから待っててネ🎶

ミケは行かないヨ😸

これな

GW集中と併せて、ネットの利便性が上がったことによる効果もあるので…

中の人たち、お疲れ様です。。。

えきねっとﾀﾋんでるやん😢
自分でもリトライ祭りするから余計だろうな🤔

えきネット障害のニュースなかった？
とりあえず今混んでるらしい。

14日に福島－仙台間が再開されるのを前に東北新幹線に予約が殺到しているからだって！

朝5時からアクセスが殺到する事態になったのか。JR東日本も直後に殺到するとは思わなかったんだろうな。もっと予約のスケジュールに余裕を持たせないと。

5時起きしてずっと張り付いてトライしたけどダメだった。諦めてJR東日本駅の指定券自動券売機で予約したらあっさり発券できた。ただし、えきねっとならではの割引やポイントはまったくナシ。

繋がりませんでした
GWの予約ちゃんと取れるだろうか？

GW日本にいないからどんでもいい

ついに新聞沙汰w
#

駅の券売機はふつーに予約できるぽい！！がんばれ！！🥲

東北新幹線、きょうからネット予約再開するんでしたね。自宅に帰る切符を予約しようと思ってたのですが…

#

なるほど…😇

朝日▶︎

全線再開に向け、 の をまとめて発売開始したため、 がつながりにくく、 も混雑しご迷惑をおかけしております。お客さまや社員に負担がかからないよう、 に検証を求めると同時に、私たちも提言を行っていきます。

おはようございます。というか5時に起きたのでずっとえきねっと限定の今週末の大人の休日倶楽部パスを申し込もうとしましたがおトクなきっぷ検索もずっとエラー、もう6時間経ってる今もその状態が続いてます。ホント、JR東日本のIT力は酷すぎる。（昔から知ってた）

東北新幹線が14日、福島―仙台間で運転を再開する。JR東日本が再開を前に予約サイト「えきねっと」で東北新幹線の指定券の発売を開始したところ、アクセスが集中し、つながりにくい状態が続いている。

脱線した東北新幹線が14日、最後の不通区間だった福島―仙台間で運転を再開。JR東日本が再開を前に午前5時から、指定券の発売を開始したところアクセスが集中し、つながりにくい状態が続いています。

朝からずーっと「しばらく時間を空けてから」と表示されてます・・

これか…日帰りでグンマーに行きたいだけなんですが。

「えきねっと」つながりにくい状態に