ドコモの通信障害はなぜ長期化したのか

docomoの4Gはかなり深夜までダメだったけど、docomo回線のOCNモバイルOneはデータ専用だけどずっと使えていた。

スマホのみで決済をしていると、このような障害に遭遇すると一時的とはいえ問題が大きい。レンタルの自転車や車にも影響がでたという。やはりバックアップは準備が必要ですね。

ドコモの通信障害
システム切替時には手順通りに進まなかった時の為に必ず切り戻す手順もあるが、その手順に不備があったということ。また告知にも問題があると記事では述べています。公式が発表する前に他が記事にしてしまうと制御できなくなってしまう。

今回のdocomoの障害、この記事が詳しくて分かりやすい

会社携帯docomoなんだけど、金曜日夜になっても3Gのままでデータ通信出来てなかったなぁ。
嗚呼、見たくもないや。

スマホのせいじゃない絶対。
変えた日から多分通信障害多発してる

ドコモの通信障害、自分は全く影響無かったけど、自宅も職場も同一基地局内で位置情報取得が不要だったからかも知れないなぁ

マスゴミのせいとかこマ?🤔

複雑だけど情報連絡などの段取りがわるいねぇ基本。

少し詳しく通信障害の中身を知りたいなら、読んでみてください。

要因が分かれば対策も打てる。
それが出来れば今回の騒動もある意味報われると言える。
他のサービスをするのも良いが通信会社は通信の安定化がもっとも重要な事業で有ると再認識して少なからず損なわれた信頼を回復して頂きたい。

ドコモも「旧政権で低価格を強要されたので品質が悪くなりました」って言えばいいのに。

ちゃんとした記事があった

ドコモユーザーやけど、結局今回の障害の影響はまったく受けんかった。自宅も職場もWi-Fi使えるんで、平日にモバイルネットワークのお世話になるのは通勤の行き帰りぐらいやし( ･ω･)

なるほど

完全には理解できなかったけど３G回線が意外と使われてることや５Gの危うさなどを感じた。

まあ、最後の１ページがすべてだな。

←技術情報が詳しい。移動通信ならではの複雑さが現れたようだ。ユーザ向けの情報提供方法も課題だ。IoT時代に向けての警鐘は今後の懸案になりそうだ。

結構大規模な障害だったようだけど、自分の周りで話題にもならなかったのは在宅勤務が多いのと、一キャリアのネットワークへの依存度が下がってるからかな。
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文書量が多いが、情報も多い。

私の場合、個人携帯のnifmoは影響なく、会社携帯のドコモがNG。同じドコモ回線だけど、違うんだろうな。

気になる日本のITニュース📺

なんか、あったみたい😅

別の国のIoT製品からの位置登録情報が想定外フォーマットで登録エラーって、超ありそうな話。事態の想定はしてたけど切り戻し手順が甘かったのか。あまりドコモ責めてやるなよ、自分がやってたら完璧な対応できたのか？

。。。φ(＿ ＿ )…

ドコモの障害でタクシー料金が払えなかったと聞いたが、iDとかもダメなのかな？
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ユーザーに影響が出始めて、解決するまで、半日は神やで

3G携帯の交換斡旋。

んー、昨日ahamoの回線が5Gって出てるのにオフラインになってたのはそのせいか

大量に位置登録信号が来て、サーバの処理能力を超えたわけね…φ(･ω･｀)ﾒﾓﾒﾓ

かなりの数のメディアが事実確認せず速報流してたよね？この責任は？

にゃるほど・・

なるほどね。なかなか大変ですな。
料金が高い高いと騒いでた人たちは、こういう地味なところに響いていくって思ってほしい…

詳しすぎないか？
普段マスコミ情報は曖昧模糊で要領を得ないが、これは…？？

楽天モバイルの通信障害はフルボッコでドコモは？🥺

ドコモ通信障害の事の顛末…

まぁまぁ皆さんもっと心に余裕を持ちましょう。会社貸与スマホがSoftBank(=別キャリア)なのは大変ありがたい。

これはなかなかでしたな。。。

“トラヒック” にちょっと笑った。

実は小さな故障は日々発生しているんですがバックアップをしているから表面化していないだけです。
やはり少しでも安心するには２台持ちですね
昔は電波つながるところまで移動して電話する！が普通だったんですが

これわかりやすい

auで良かった！

海外で稼働しているIOTモジュールって具体的にどんなものなのかな？

まぁ世の中脆くなったモンだな。

NTTごときで世の中パニクるって、弱点が露呈しちゃったね。

繋がらないとき安易に機内モードのオンオフしたりしてたけど、しない方がいい時もあるのだな。

ぷららも影響うけてる？

事の顛末はいつも想定外と言うダークホースが現れる事から始まる
今回の鯖移行作業中断も海外からの想定外の信号によるものらしい
あるある話だけどインフラネットで起きると破壊力がハンパないね〜

銀行ATMのトラブルとかも含めて、5Gでクルマを動かそうとしている時代なのに…将来大丈夫か？これが日本の技術力だとしたら、将来は暗い。
ドコモの通信障害はなぜ長期化したのか

ドコモ障害、２００万人使えず ３Ｇ回線、ようやく全面復旧

試験せず移行作業したのかね
想定してないパラメーターって

ドコモの技術力さがってる？？

擁護するわけではないけど、原因も特定できているし、再度起こさないための対策も立てられるので、どこぞの銀行よりはかなりマシなシステムとシステム屋です

私のスマホの場合、ニュースで障害が報じられている間は正常で、「解消」が報じられてしばらくしてから通話もデータ通信もカットされた状態になったので、さらに「はぁ？」って感じでした。

通信障害ってなんか水星逆行感が凄いな！こういうニュースを見る度に占星術凄いとなりますね🤔
今水星逆行中で天秤座にいるので、人間関係なんかにも注意が必要そうですね〜😌

当日、もう少し遅い時間だと、新規契約の手続きにも影響あった可能性があるなら、滑り込みで間に合ったのか…

告知を受けて試しに通信してトラフィック増大させる人もいるし難しい気がしますね。
障害の発生個所により影響するMVNOと影響しないMVNO別れたりしますし。

マスコミ報道で混乱した…という話かぁ

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なるほど。それで在宅勤務で動かなかった人は影響が少なかったのか。
IoT、コンシューマー向けなど、サービス別にレイヤーを分ける実装が必要ですね( ´_ゝ`)

この記事わかりやすい

私は"ドコモの回線を使うMVNO"を使っているけど、当日移動していないので影響は軽微だった
引きこもりの勝利

ムムム、ドコモもねぇ。何かのサインかもね。

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📍 厳選
＼

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【出所： / 厳選】

なるほど、悪い偶然が重なってしまった結果だったんだな・・・

通信できない状態でも、通信障害が発生してる旨の情報がちゃんと届くようにして対策して欲しいよね(できるなら)。
何か設定を誤って変更してしまったのかとか色々余計な心配させられたよね。

IoTの弊害よね。結局のところ通信回線元が落ちたらユーザーはどうしょうもない。

固定回線なしの国民が増えている今、デュアルSIMで代替キャリアを確保しておくのは将来重要なことかも。

の はなぜ したのか？ の告知方法や の扱いには も(ITmedia Mobile)

ネットワークはIoTも位置情報も音声通話もデータ通信も共用されてるのかな？輻輳の影響範囲が分からん

この状態、 だと、トラブルと認識されず、特に総務省への報告とかもしてないのだが、なんでdocomoだと騒ぎになるのだろうか？

ドコモの はなぜ長期化したのか？ 障害の告知方法やMVNOの扱いには課題も(ITmedia Mobile)

「ドコモ側は明言を避けたが、具体的には、タクシーでの決済など、頻繁に移動するサービスに3Gのモジュールが多く使われている」

そもそも勝手な解釈して完全復旧とか報道したところが悪いんだしMVNOだろうとユーザーが大本のドコモを確認するのは普通じゃないのか？

電気だって自由化されたけど停電情報は大本見ないといけないのと同じで。

ざっくり旧システムの処理能力把握ができておらず、切り戻し手順マニュアルが誤っていた（または現場判断でやってしまった）わけですね…それにしても影響デカすぎで輻輳こわい…

楽天モバイルは不安定な状態がダラダラと続いたけど結局復旧したの？

10/14 17:30頃～20:00頃にかけて携帯持って移動した人は圏外になったってことかな。

位置情報を遮断する前（直前）に、

1/n

時系列がまとめてあってよいね。
移行の切り戻しの障害は胃が痛いな…、他山の石とせず自分にも降りかかるので気をつけよう。

原因がなかなかややこしいな･･･

食い入るように読んでしまった。どういうスケジュール、手順で切り替えるつもりだったのだろう。すげー気になる。。

トラヒックって言うんや（そこ？
…………

通信回線等に伴う詐欺集団を、前平井デジタル庁が放置し、今も進行形に過ぎない。イイカッコウしても国民をこれだけ不安に陥れた四国報道を永久に埋没させる行動をせねば国が亡びるかも。

充実した記事が出てた

詳細な説明あり、良い記事。
障害の全面解消前における企業側のアナウンスの仕方、それを報道する側に、課題提起する内容だな。

ユーザーへの返金と同時に社長の更迭を迫られるだろうね。

通信障害が発生したら別回線にローミングできるようにキャリア間で協定できんもんかね QT

人間が作るものなんか障害あるの当たり前なんだから、障害がキツいなら複数回線持って備えるの当たり前よな
サーバだってAWSとGCPとAzureでマルチクラウドするんだし

電話屋さんが作った死霊だからトラヒックなのか。

なるほど……
ここまで説明されるとこれはしゃあないかな感はあるな

会社携帯はドコモだが、特に異常に見えなかったのは、在宅日で移動していなかったからか（通話はしていない）。品川出勤の日だったら影響が出たかも。

IoT端末の数は知らないけれど、膨大だよね！
以前のドコモならば、サーバー群を分割し、数台単位で旧サーバから新サーバへ切り替え、順次サービス移行を行っていたと思うのだが...
一斉に切り替えたら、新たな登録処理で通信量が急増すると予想できない？

おれもずっと圏外だったのん
新サーバへ移行したらエラーが起きたから，旧サーバに戻したら溜まってた通信が一気に流れてパンクしたのか

まだ圏外だけど??

ちょうどその時は新幹線移動中だったから、通信エラーがバシバシ出てた。

わかりやすい。

殿様商売で単純エラーを修復しただけで顧客がどれだけいるのか解ってなかった。
正月ですら、繋がらない状態になるのに、自分らの利益優先で確認もしないまま復旧しましたなんて告知したせい😗

ドコモの通信障害はなぜ長期化したのか？

この辺の障害でしょうねーって適当に稚児にドヤったの当たってたわ。

ドコモの障害に関して大分詳細出たね
作業失敗時の切り戻し作業の手順の見込みが甘かった感じか
上手くいくなら切り戻しの考慮は無駄になるから気持ちはわかるが、ダメな時はダメだからなぁ
今後見積もり作成時に切り戻し手順のことも考慮いるかな？

かなり詳しく書いてあると思うけど、なるほどわからんだった

いや、まだ3Gのままなんですが。復旧してめせん。

ガラケー使いなので全く影響なかった。

影響が２００万って１００％規制をかけておいて全ユーザーに対して規制しているのに何を仰るって感じの経営陣だな。それに言い訳として一部解除したとしか言ってないという。全ユーザーに対しての告知も殆どしてない。これじゃ文句言われるに決まってる。

いずれ、データ通信のブラックアウトの様な大規模障害も起こってしまいそうだな。設計管理（維持）の中の方には感謝

今後もこういうことは起こるだろうから、いかに早く復旧できるようシミュレーションしておくかってことだな・・・。ネットワークの問題は携帯会社に限らず各社で情報共有してほしい。

普段から家のWi-Fiが繋がらなかったり、外でモバイル通信も遅かったりする時はあるので、特段の不都合は感じなかったけど、影響受けた人多かったのかな。