Uberの配達員さんとかは泣き寝入りなんかね

梅雨明け直後の土日、所謂「位置ゲー」で遠征すべく切符や宿を予約して直前キャンセルを余儀なくされたauユーザも決して少なくなかったはず。どこまで補償するか目が離せない。

au KDDIの86時間に及ぶ全国規模通信障害が発生した原因が

補償回避を目的とした
12時間に及ぶ流量制御による障害拡大だとすれば
その判断の責任は社長にある

東電福島原発爆発事故と同じ

補償額が少なすぎるとキャリア乗り換えを息巻いてる人、ソーバン（早晩）ドコモ同じだと気づくよ

400円ｗｗｗｗｗ

んー、、、要らんけど。再発防止の方が重要じゃない？防止と早期復旧方法の確立。

まぁ、もらったらGIGAにして返そう。

約款に補償なんて書かなければ良かったのに。人命に関わった人でも、待ち合わせできなかった人でも、どっちみち400円では納得できないし、みんなが納得する金額にしてたら一瞬で会社潰れる。
>

くだらん。みんな通信するために契約してるのに、債務不履行の代償が数百円のポイントとかw
そんなのいらないから、思いっきり設備強化した方がいいんじゃないか。

あなたも、利用者を、バカにしてるの？二桁少ないよ。

ちなみに公式発表はまだなので皆これに踊らされてます

携帯料金値下げ圧力で余裕が無くなったのも原因の一つとWBSのゲストコメンテーター。

喧嘩売ってんのか？

‥たった400円のポイントってなんじゃそりゃ❓巫山戯ているのか💢全額返金保証しろ💢電気代も機種代も全額無料無償しろ💢それが本当の謝罪と責任だ💢😡

この話があるから様子見したけど買えなさそうやな😓

KDDI（au）通信障害において損害賠償の金額が記事になっていますね...400円！？ｗ仕方ないか...仕方なくないか？今後キャリア移動も増えるのか？

▼はぁ？ユーザーをナメてんの？
マジ”たった”400ポイントで済ましたら更に離脱増えるぞ。

別に補償とかいらんけどさ。
400円ね、今回の自分達のしくじりはその程度って認識なのね。おまけにポイントね。なるほどね、ポイント。

詫び石はよ！と言ってたユーザーは400円もらって嬉しいの？wベネッセが個人情報流出させた時の500円補償思い出す

けち臭いね。
基本料金1か月値引き位すればいいのに。

ケータイ、auじゃなくてよかった😂

KDDI通信障害一般利用者には400円分のポイント付与

よよよよよ…んひゃくえん！？🤭🤭🤭🤭

UQモバイル使ってるから金額見た時高くね？と思った。
いや実際高くね？

ケチ！

400円（しかも、ポイントかぃ！）で済まされると、ちょっとなぁ・・・

「利用しずらい状況」を言い張っていたのでポイント付与でもあればまだマシかな。付与はいらんから設備投資に回してくれとは思うけどね。

📱 MM総研の調査によれば昨年12月時点で携帯電話の月額利用料金（端末代除く）平均は4617円という。1日あたり150円、2日で300円、詫び賃100円を加えれば✔️最大400円になる

日刊ゲンダイ

ん～？賠償400円分のポイント？
ポイントならユーザーを繋ぎとめられる？
いや、切り替えるユーザーは既にMNP済みだから…

24時間以上繋がらなかったのに通話料換算10分(44円/分)にも満たない保証とかユーザなめきってるよね。

いいって、別に補償額とか要らないよ。
機械にだって不具合は出るよ。
個人的にはauが悪いとは考えてない。

400円って・・(⌒-⌒; )７月分の料金減額とかできんのかね？

あほんとに詫び石検討してるんだ

個人的には一般利用者への補償って必要ないと思うんよ

補償!補償!って乞食みたいな連中に金掛けるなら再発防止と今回みたいな大規模障害への対応策に金掛けてほしいわ

400円とか言ってなかった？

補償額が400円なら即日解約！
Pontaポイント5000円分が妥当なところ。

個人に対してなら2日で300円で十分妥当だと思う

”携帯電話の月額利用料金の平均は4617円という。1日あたり150円、2日で300円、詫び賃100円を加えれば最大400円になる計算だ。”

KDDI通信障害「補償額」どれだけ巨額に？

500円分のテレホンカード配った方が良くない？

「詫び石」って表現してる人がいてさすがに笑ってしまったｗ→

先日、Docomoと対比されてたが

なぜDocomoは逃げ切れたんですか…僕利用者でないので昔の事件詳細わからんのですが😅

Pontaポイント400ptならありがたい

補償額1人400円という噂が。au payにくるのかな❓持ってない😂😂

うちの職場でも1ヶ月タダにしろ！100GBよこせ！とやら補助乞食ワラワラで草。やっぱこんな時人間性出るよね😄

ワイはただのMVNOだから補償無いんやろな🙄

【KDDI通信障害補償額400円分のポイント付与か】
docomoユーザーの自分が言う話じゃないけど、約款上は正当な補償額とは言え顧客満足の視点では、どうなん？🙄
と、docomoも同等障害が起きても同じ補償だろね😞💨

KDDI通信障害 通信障害「補償額」どれだけ巨額に？ 一般利用者には400円分のポイント付与か（DIGITAL）
400円分のポイント？それ以上の損害出てるんですけど😱法人なんか恐ろしい金額になるんじゃない？電話代日割りで済む問題じゃないと思うけどなあ😨

もう少し利用者の立場で考えて欲しいものだ‼︎😡😡😡😡😡

俺は別にauじゃないけど、これは誠意がないよな。普通に日割りで値引きが筋だろ。

auだけど被害受けてないので要らないです。むしろ頑張った現場のエンジニアの方へどうぞ👩‍💻

一般利用者には400円分のポイント付与か ずっと何かのWi-Fiがある中にいたので実害は被らなったから別にどうでもいいが、ソシャゲのお詫び石だってこんだけやらかしたらもうちょっとくれるでw

これに懲りて韓国製を一掃してね。
復旧技術者も韓国人なの？
もしそうなら、もっと大事じゃないかな？
そうでないと思うけど。

いわゆる個人契約者は一日１００円ほどですか。
恥を知りなさい。

はぁ？？

たったの400ポイントだと😒💢💢

auふざけてますね😒💢💢

10000ポイント位だったらポートイン増えるかも。

詫び石400円w

補償額、どちらかというと法人が気になりますね。個人はこのくらいで十分でしょう。これを理由に切り替えないでしょうし。

ポイントは面倒くせえから要らねえ
ポイントにするなら10万からで頼む

ポイントいらんから、復旧作業に尽力した社員にボーナスあげてほしいわ。

なんと一般利用者（俺）に400円分のポイント付与❤

深々と陳謝し400円分の損害賠償ポイントバックまでしてくれる日本

俺としては嬉しいがお客様は神様すぎる姿勢が
日本の30年デフレを牽引している気が止まらない

詫び石400円分は草

🥀
主力サービス「au LTE」の約款には「通信サービスが全く利用できない状態が24時間以上連続したときに限り、損害を賠償します」という規約がある。

400p……w
sms2段階認証使えなかったのに？

携帯キャリア換えるわ📱
使い物にならん過ぎて色々支障が出とる上に400円分のポイント付与とか、、どうでもええわ🙁

400ポイントって、政府の10万円給付金同様、軽く見過ぎていませんか？

400円かぁ・・・しかもポイントで(´Д`｡)
-----…

菅首相が権力で携帯料金を下げてたけど、現場への悪影響は出ていないのかね？検証求む

権力使って料金を下げるのは反対。規制緩和で新規参入した方が良い。

かといって 楽天やソフバン ？

他の会社も同じ対応をするのかぁ… 「

昨年12月時点で携帯電話の月額利用料金（端末代除く）の平均は4617円という。1日あたり150円、2日で300円、詫び賃100円を加えれば最大400円になる計算だ。

ゲンダイ

これポイント云々発言はAUじゃなくて、外部の経済ジャーナリストだから注意。

何だろう？政府と言いauと言い、ポイントで人がどうにかなると思ってないか？(´･ω･｀)

明らかに繋がらないのに、「繋がりにくい」と言い続けたのは補償のことが頭にあったからか。。。

この記者会見は、ほんと誠意が感じられなかった。

400円www
KDDIさん０が1つ足りませんか

3日分の損失が400円？どういう計算？少なくとも一万円以上だろう

auの通信障害の賠償…
400円程度のポイントで終わらせようとしてるなら、どれだけのユーザーが騒ぐだろう😮‍💨

どんな補償になるかわからないけど、確かにこれなら妥当なのかなぁ。
いろんな面でもっと実害ありそうだけど、一企業である以上これが限度な気が。

KDDIの補償は500円分のテレホンカードだと気が利いてると思うのですが•••

正直な話、解約金を付与されるより、その補償金を今後このようなことが起きないようにする対策の費用に充ててもらえる方が嬉しいです。

月額利用料金の平均は4617円 1日あたり150円 2日で300円 詫び賃100円を加えれば最大400円になる計算だ
個人の補償は約157億円に上る可能性がある

約款の方が
お客様より大事ですか・・・

日割り計算400円分で納得するユーザー
どれくらいいるのでしょうか？

そんなにもらえるなんてズルい！

1日あたり150円、2日で300円、詫び賃100円を加えれば最大400円になる計算だ。
⬆️
４００円だってさ。

1日半くらいだしそんなもんかね

平等に補償すると「一人あたりはしょぼいのに総額は巨額」という誰も得しない形になりがち。「『繋がりづらかった』であって『繋がらなかった』ではない」という定番の約款解釈は今回は厳しそうだけど、どうなるか。

3000万件の回線で200億円だと1回線あたり700円弱。そんなショボイ金額で済むのか

>個人と法人を合わせて補償額は200億円近くに膨らむ可能性がある

>

こんなショッパイ金額で済むの！！？？
噓でしょ！
私は今回被害ないけど
本当に困った方は相当数いらっしゃるかと。
こいつら絶対なめてるよ！

だいたい昨日推定した通りですねぇ。

400ポイントとか舐めた詫び石ならahamoに乗り換えちゃおうかなぁ？チラッ
mnpで乗り換えちゃおうかなぁ？？チラッ

せめて400ドルだよなぁ？

個人に対しては使えなかった日数分返金で済ませるよな
何の根拠もなく個人情報は500円と値段決めたYahooより良心的

仕事用にauの通話プランのみの契約している携帯もあり、ネットはできるということも一切関係ないので、全て同じという一緒くたな概算はしないようにお願いしたいです。

あんなに困ったのに金額にするとたった400円？ってなったけど逆に言えばその金額で使えてたって事だから
スマホ代高すぎるとか言うのやめよう

ε=╭( 'ω' )╯ 500円かとおもったら、400円分か

ぉい…💢
400ポイントって…
客ナメ過ぎ💢🤬💢

auユーザーは400円ももらえるのか
うらやましいぜ

詫び石来たか

400円(˘ω˘)

まぁたかが400円と言いつつも、利用者数を考えると半端ない金額かｗ

400円分のポイント？
えっ…
これが妥当なのかな？

でも最低でも1000ポイント以上くらい欲しかった
それかギガ欲しかった…

補償がポイント付与？
何をアホな。。。
損害賠償をポイントで払わせてね！なんてどこの裁判所でも認めないよ、普通。

ポイントとか要らないんでくれるんならテレホンカードください

やった詫び400円配布だ！

...は？

特に要らんわ。
auは普段ようしてくれるし。

個人補償よりは、電波不要の緊急連絡用回線を作る方が効率的。
確か数年前は
「電話しか使わないのに」って携帯代にブーブー言ったよね❓

ともかく契約約款に定めるところの｢24時間以上のサービス利用が出来ない場合…｣とあるから個人ならポイント付与で何とかして欲しいもんだが…

どうせ期間限定ポイントでよくわかってない老人たちはそのまま失効させるんかな。