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KDDI 数百万人に補償の方針固める 大規模通信障害で
KDDI 数百万人に補償の方針固める 大規模通信障害で
auなどを展開するKDDIは、今月発生した大規模な通信障害について、利用者、数百万人に対して補償する方針を固めました。 対象となるのは、音…

バズる指数ピーク 601

 twitterコメント 66件中 1~66件
あ、でもこれに29日に記者会見開いて発表するらしいからそっち信じた方がいいかもな
自宅警備でWi-Fi下にいた人は利用しづらかった人に入るんだろうか?
地域によって補償が違うの?
変なポイントとかなら要らんから、トラブル防止対策のためにでもふんだんに使ってくれ、と思う。
まぁ、詫び石は日割りだろうとは思ったよw
詳しくは社長の説明待ちだけど、最悪aupayのポイントで還元とか言い出すと思ってたwww
予想通りw

ネット契約してる回線にはほぼ保証なしって事だな。

通話さえ出来りゃいいってユーザー(通話プランのみ契約)だけ保証するらしい。

ネット契約してた人間は対象になるか検討するとのこと。
私にも補償しろや❗😠
音声通話とデータ通信が全く使えなかった利用者と利用しづらかった人って、どうやって特定するのかな?
幾らかキャッシュバックかな?
まだ利用しづらかったとか言ってんのか
どうせ100円割引かな?数が多ければ大したことはできないよね?
あー俺も前からau使ってる気が唐突にしてきたわ〜 -
実は(その③)、私が救急搬送されたのはまさにこの日だった🚑家族皆auだから救急車も呼べなくて、LINEで親と連絡取り合って、実家の固定電話から呼んでもらった。結局私は軽い髄膜炎で済んだけど、間に合わなかった人も居るんじゃないかと思うと凄く心が苦しくなる…。
どんな補償になるのか詳細はまだ分からないけどこの障害以降あの気持ち悪いCMが一切流れなくなったのは良いことなんでこのまま打ち切りにしてほしい。
>KDDIは該当する利用者、数百万人に対し一定の額を返金する方針

何故、契約者全員じゃないのか?不思議だ。
感覚的には、約款自体が変。
ある1時間のうち1秒でも通じれば補償の対象外になるようだが、利用者は「使えない」と感じるだろう。踏切では、1時間のうち20分は通れても「開かずの踏切」認定のはず。
あっそ
誰でもてめえらのやった落ち度を補償しろ
「これは返金来るのでは?」
「いや、約款には『サービスが全く利用できない状態』と書かれていて、データ通信ができているので厳しい」
という会話を見たけれど、なるほど、音声通話サービスのみの契約。
【 補償 】📱(゙ `-´)
今は「音声通話」のみ補償対象になっているけど、wifiなどデータ通信利用者にも補償することが大事だ

一般利用者や社会インフラに影響したわけだし、言い逃れはできない
昔、知らない間に外国の回線が使われて高い電話料金無理やり支払わされたことあるので今回の通信障害は神がKDDIに天罰を下したのかと思ったわ。
ふぅん…
最大3915万契約に影響を及ぼし、社会問題化した以上、無補償はないよねぇ。
・音声通話サービスのみの利用者(1割) →補償対象or返金
・データ通信しづらかった利用者(9割) →補償対象外で詫び石 配布?
その金、バックアップ機器に回せないかねえ。二度と発生しないように。
補償に差をつけると更に揉めて炎上するよ、
一律の方が良いと思うけど。
これは、、、
ロシア空軍 宇オデッサ州で傭兵120人を含む武装戦闘員600人を殺害=露国防省
コレって、 と ユーザのみ?au回線を利用している ユーザも補償対象だよね?! KDDIさん!!
補償と書いてあるので慌てたが、料金返還なんだよな。下手な補償をするとインフラ産業は破滅する。
補償よりも、再発防止に金入れるべきと思うけれど、「再度の賠償を避けるべく〇〇だけ投資が必要だから通信費値上げね!ドル建てならこんなに安いし!」ってやりそう。
wifiフル活用した結果7/12には何時ものwifiが使用不可
(使いすぎだよぅლ(・﹏・、ლ))
になったので、うん
(٥A↼_↼)
昔、KDDIからiPhoneの機種変のキャッシュバックを郵便局の為替証書でもらってドン引きした経験があるが、数百円を数百万人に返せる料金システムになったんだろうか。
楽天からいっぱい巻き上げてるからやぞ。
ニュースランキング 3位
どうやって一人一人(一契約毎)の障害状況調べるのだろう?
まさか契約毎に問い合わせて確認するの?(そんな馬鹿な事はないと思うけど)
>対象となるのは音声通話とデータ通信が全く使えなかった利用者で、これとは別に利用しづらかった人への対応も検討することにしています。

さていくらになるのか
電話する用事あったのに使えなくて公衆電話探して大変だったなぁ。
補償と言っても、どうせ微々たるもんなんだろうな( -`ω-)✧
「KDDIは該当する利用者、数百万人に対し一定の額を返金する方針を固めました。」

使い道のよくわからん変なポイントで補填するのではという疑念が全く抜けない。
被害状況をごねるために販売店に押し寄せるクレーマーの波が再び(´・ω・`)
今月発生したauなどの大規模通信障害

KDDIは利用者、数百万人に対して一定の額を返金する方針を固めました

対象となるのは音声通話とデータ通信が全く使えなかった利用者です

これとは別に利用しづらかった人への対応も検討することにしています
UQMOBILEやMVNOも返金対象なのかしら?
ついに、KDDI損害賠償みたいですね。
配当や株主優待が一時停止になる可能性もあるかもですし。
今後の流れが気になりますね。
俺はそこまで困ったわけではないので、まあ1億円くらい貰えればそれでいいよ (゚∀゚ )
誰に補償するんだろうね
全く使えなかったし何のアナウンス
もなかったけど😑
自宅Wi-Fiなかったらオワターじゃん
のだな~。
各利用者に戻ってくる額としては数百円くらいのもんなんだろうな。:
ドコモはどうなるのかな?国の指導のみ?
Nらじ あなたは影響を受けましたか?この方針をどう考えますか?
またKDDIは今月28日にも総務省に対して詳細な原因や再発防止策などを盛り込んだ報告書を提出する方針で、翌日の29日に高橋誠社長が会見を開いて詳細を説明する予定です。
ちょっと、まだ
ぼんやりしてて…🙄

続報待つ。
今回の通信障害では、会社は最大で3915万の利用者に影響が及んだ可能性があるとしている。

この中から数百万人というのは
どういう基準なのだろうか。
うちは携帯が2台とも障害が出たので基準も示して欲しい。
「今回の通信障害では、会社は最大で3915万の利用者に影響が及んだ可能性があるとしていて、今月28日にも詳細な原因などを盛り込んだ報告書を総務省に提出することにしています。」
KDDIは、au関連で大規模な通信障害かあった件で、数百万人に補償をする方針固めたとのことです。

個人向けだと、基本料金を割引するとかなのかなぁ、と予想はしてみる。
めんどくさいやつがでてきそう
500円の商品券が関の山🤭
Nらじ📻 午後6時台 きょうのニュース 主なラインナップはこちら
みなさんはどのように考えますか🤔
🔹新型コロナ感染急拡大

🔹濃厚接触者 待機期間 5日に短縮で調整

🔹KDDI通信障害 数百万人に補償の方針固める
ひとり数百万円じゃないのかぁ😮‍💨
墓仕舞いして車も買い替え出来ると思ったのに😜
NHKは詳細には触れてないけど「数百万人」は各報道同じ表現なので約3900万回線全てが対象ではなさそう。「音声通話"のみ"契約者」としてる報道はある(「のみ」ってシンプルプランかカケホプランくらいしかない)。
通信障害で病院やケアマネさんからの連絡が途絶えて緊急的にキャリアを変えたので、補償の対象にはならないんだろうなぁ😭
auユーザの嫁さんに激しく八つ当たりされたわたしも「障害の影響が及んだ利用者(の身内)」に認定して保証しろくださいmm
今回の通信障害では、会社は最大で3915万の利用者に影響が及んだ可能性があるとしていて、今月28日にも詳細な原因などを盛り込んだ報告書を総務省に提出することにしています。
ええ~!マジなのか?数千万人じゃ⁉️💥

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あんまり期待しないで
待ってます😅
「賠償は当たり前!謝罪しろ!」ってならないのは普段の企業の姿勢によるもの
基本料金安くなるのが1番助かるけど🤔
▶️

個人はまだしも運輸、医療…いろんな分野に影響があって
もう社会インフラなんだなと思いましたね💧
また不公平の問題が生まれそう。
↓
補償て
👨‍💼八王子
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