収容回線数が増えたという意味では影響あるよぬ
＞3G停波で障害が拡大したとは考えておりません

CS-IPのことか

auの記者会見で「ふくそう」がどうたらと話題になってますが、ピシッとしてて私は良いと思いますよ。

“――メンテナンスは業者へ委託していたのか、自社で担ったのか。

吉村氏

自社（KDDI）です。”

障害復旧前に会見ってなんだろうと思ったら、総務省からの要請なのか...

KDDIの通信障害の会見に関する記事を読んでいます。

メモ。あとで読む。

この記事見ると、やはり疑問なのは、ルーター1個の付け替えでのトラブルが通信が少ない夜中の2時にも関わらず輻輳を発生してそれが波及したって所だね。

接続要求多数来たと言ってるけど、それがシステム破壊的な数になったのなら想定自体が甘かったって話にしかならない。

コレは貴社の方もきちんと勉強されてる良記事。

きちんと理解した記者による整理された記事

２時間45分の動画のうち１時間半くらいまできました。といっても冒頭26分ほど空白なので実質１時間ですが😅話し言葉なのでどうしても前後する物言いもあるため、併せてケータイwatchさまのこちらの記事なども見ていただくといいかと。個人的には大変勉強になります。

あとはケータイ Watch さんの記事がちゃんと情報を網羅しているよね
この記事大事
後から役に立つ

あとでよむ

後でじっくり読む ＞

ルーター交換のテストが可能なら
事前に防げたかもしれないな。

【今日の人気記事】

ついつい全文読みたくなる
説明会
( ˘ω˘)

下記の記事を読んだけれど、ここまで自分で説明できる社長っている？
絶対にやめてほしくない。
普通の会社ならそばに誰かいて「え〜その件につきましては〜」と一呼吸置いたりするんじゃない？引責辞任とかやめてね。

みたかったやつや


「わかってない記者の質問が上から」みたいな話があって、「これとこれかな？？？」と思うなどした。

SMSを使うIoT回線が影響を受けたということになります。たとえばテレメーター（スマートメーター）は影響を受けていないということになります。

「一部で、データだけつながったAndroidもあったようです。」
まさしく手持ち機がこの状態。HuaweiのP-20Liteだから?Android9だから? それともPovoでデータのみの契約だからなのか。
今回のトラブルで通信障害をあまり感じることはなかった。

過去、東証でも似たような障害出たが、
トップの説明力すごいな👏

ミスやトラブルは必ず起きるけど、
こういう人が上に立ってるなら、つぎは起きないだろうね。

インフラに関わりたくねえなあ

常時完全死亡のauと中身や影響規模が全然違ったのに会見即「ドコモさんも～」言い出した時点でコイツの「卑怯」な腹の底が見えたわ。

昨日の会見についてわかりやすくまとめてあります。
これを見る限りかなり詳しく丁寧な会見だったようですね。

そこまで専門用語連発でもなかった。

通信障害で、めっちゃ仕事に影響出たし、勘弁してくれって思ったけど、謝罪会見の内容は有能さを感じる
完璧な顛末書って感じ

総務省さんなんか仕事した感出してるけど邪魔ぐらいしかしてないように見えるなぁ・・・
輻輳からのでーた不整合とか一気にりとらいりくえすとが積みあがってお手上げになるやつなのです（＝ω【みかん

dokomoの教訓一つ生かせないKDDIに明日はない。
今からでも遅くないから、dokomoに切り替えるべきだ。

どのくらい噛み砕いて説明してたんだろ。輻輳は有る程度わかってる人じゃないと分からない単語だし。

巨大企業の経営者かつ技術に強いKDDI陣に比べて、記者の専門性が低く感じてしまう。
メディア側には専門の担当者を出してこれる余裕があるはずなのに。

現在の４G5G時点のインフラ環境はすでに

未知の領域、過去の経験が活かしにくい、ということ

いち企業の不祥事では2時間追及。経営者の責任も問う。
かたや国の政府への記者会見は1時間未満で馴れ合いのゆるゆる質問だけ。
これが日本のメディア。

> 今回は、定期的な（日常的な）メンテナンスの中での交換

選挙前って原則 F更 とか言われる
ソフトウエア(やハードウェア)の更新ってやらないものなんだけどなんでかなーと思ってた

定期メンテだったんだね

「安易な表現で公表すると、かえって混乱を招く可能性があると考え、できるだけ慎重に広報活動をしてましたが、総務省から「もう少しお客さま目線で広報すべき」といったお叱りも受けました」。あーうん帰れ。

確かに影響が大きかったのは事実だけど、記者の質問や総務省の対応はどうも納得出来ないね。そんな質問や責任追及だけしてもなんも変わらんよ？

ケータイWatchのまとめによると

・ルーターの交換で不具合発生
・(詳細は未だという前提で) 「ハード的というよりも、プロセスや設定の問題ではないか」

明日は我が身・・・

トップの会見がしっかりしてても、起こってしまった事は全然褒められないからなぁ。

今回のauの障害に関してこの記事を読む限り、手順としては「データの不一致が生じる可能性を甘く見た」以外は落ち度はないように思います。
システムの説明も私が知っている範囲内ではそのとおりなんですよね。

｜ 専門のニュースサイトだけによくまとまってる。専門用語を避けないというのは大切だな。

VoLTE交換機の問題だったのかぁ～。状況も細かく確認できてて、想定はしていたけど、起きてしまった不測の事態だったという感じね。

_φ(･_･詳しい記事

青毛
まあ
人多杉？

緑毛
じゃね？

なるほど。自分のスマホがiPhoneだったから通信障害中もドラクエウォークができていたのか。

KDDI髙橋社長の会見質疑詳報、なにが起きたのか、
「ドコモの教訓」は？ - ケータイ Watch

情報が出てた。
機器の故障ではなく、設定ミスの可能性有りか...人災やな。

テストしてからリリースしてないんだ・・・

＞今回は、定期的な（日常的な）メンテナンスの中での交換で、それが、このような大事故につながると、なかなか想定できなかった。それは、我々の甘さと捉えています。

実際の状況把握のために必要だと社長が言ってます

文字起こし見てる限りでは見事な会見だなぁ。しかし、こんな半端な状態で意思決定の要を拘束するあたり、総務省、邪魔しかしてないのでは。

KDDIの会見内容まとまってるけど、髙橋社長って現場からの叩き上げの人なの？技術方面のレスポンスもちゃんとしてるけど…正直これ以上望むべくもない会見内容というか、質問する側が少々意地悪に思えるくらい。

KDDIの件、輻輳が原因って話ですが、記者会見では「ルートを変更する作業で、ルーターにおいて、何らかの不具合で障害が発生したと思っています。」って言ってて、一番最初のルータの不具合が、なぜ発生したかわかってない感じなんだよね。
まずは、そこ調べないと。。。

＞定期的な（日常的な）メンテナンスの中での交換 現場猫の足跡が・・

社長がちゃんと説明できることはもちろん評価していいんだけど、障害の原因とか、いまいちすぎる感じはあるんだが…

結局ニュースって会見を切り取ってしか報道しないから余計に混乱を招く(´-ω-)ｳﾑ
まぁ聞き手も聞きたいことしか興味ないってのがあるから反省点だけど…
現時点で規制解除になってるかはわかんないけど昨日１９時の時点では西日本も通話は50％規制がかかってたらしい

この会見記事、分かりやすいです。

「iPhoneは、音声が通らない場合でもデータ通信が保持され、アンテナピクトが立っていない状態でもデータ通信が使える。LINEやLINEの電話機能などが使えた。Androidは機種によって違った。」

東京電力の経営陣もこのくらいの能力が欲しかったな。→

これ大事なことない？

より引用

通信障害KDDI髙橋社長の会見質疑詳報まとめ
「障害はルーター定期交換がきっかけ。VoLTE交換機で輻輳が起き、加入者データと不一致が発生。50％発信規制した。iPhoneとAndroidで違った現象が出た。
5G、3G停波と関連なし。ドコモ事故の教訓を生かしていた」

詳細・原因調査中
＞「トラフィックのルートを変更する作業で、ルーターにおいて、何らかの不具合で障害が発生したと思っています。」

KDDIの社長の会見しっかりしてるなぁ。
出かけててもDQウォークやテクテクライフが出来てたのはiPhoneだったから？
電話つながるかチェックで回線に負担かけてごめんなさい

ドコモの時より影響受けた件数桁違いなんだけど💦

ヤバいなんてモンじゃないでしょ💦

読んだ。
参院選と工事いつするかは関係ないでしょwと思ったけど、Twitterで調べたら選挙期間中は工事をしないという規制が昔あったっぽい……？

通信機器の定期メンテで想定外のトラブル！？
これで全国丸2日電話止まるとは薄氷の上に立つインフラだったんだな😂😂

確かに受け答えがしっかりしてて凄いな。 ■

やはり、回復が遅れた原因にデータベースという言葉が。

この記事わかりやすい。au通信障害の原因
①ルータの切替
②何故か切替に支障。15分音声通話停止
③端末から再接続要求殺到。交換機輻輳
④端末位置情報等ロスト。

輻輳からのデータ不整合はどんなケースであってもキツイなーという感想はある。
人生で何度かサイト落としたことあるけど、するとユーザはリトライしまくるので余計に負荷が上がることもあるし、相手が機器類だと機械的にリトライしようとしてくるので辛み高い。

こういう感じだったのか。au20年以上契約維持してるんだけど選んでよかったな……

よんでる

新しい技術がどんどん出てきてその都度対応しないといけない訳だから、内部は綱渡り状態なのかもね。

これ、わかりやすかった

改めて読んだけど、技術系の受答えで好きです。

まだ、電話通じないですけど(笑)

昨日のKDDIの会見

( ´・ω・｀)輻輳怖いねぇ(´・ω・｀)

いつ復旧するのか具体的に知りたい気持ちはあるけど、このようなケースはだいたいが未定。慎重にやらないといけないから。

au通信障害 : KDDI髙橋社長の会見質疑詳報 なにが起きたのか、「ドコモの教訓」は？

復旧する前の珍しい会見は2時間に及んだ。回答者は、KDDI代表取締役社長の髙橋誠氏、KDDI技術統括本部長の吉村和幸氏

定期的なメンテナンスの交換で何が起きたのか、今後の対応など。

輻輳（ふくそう、通信網で起きる大渋滞を意味する言葉）

ちゃんと説明していて良い

docomoの教訓があっても起こった事なので、今度はauを教訓にdocomoも努めないといけない

au メンテナンスがきっかけのトラブルだったんですな。巨大ネットワークって難しそう。

技術的な事は全く説明してもらっても分からんけど、説明しているという事なので、よしとしよう。。。この社長偉いなあと思った。サラリーマンはこうでないと！

携帯の開発には携わったことがないですが、このあたりの仕様って統一されていないものなのですね。

マスコミの追い込み前提の口ぶりに
腹立つ💢
そのくせ返答の意味を理解できない💢💢

それしても返答が凄いなあ👀
堂々として内容も把握していて
総務省から来た人間に対しての
当てこすりも一切見せず
責任だ何だと言ってこういう経営陣を
安易に交代させたら勿体ない🧐

日常メンテで起こるなんて・・

障害対応の内容を見て、よく対応したなと思う。
また、KDDIの髙橋社長の受け答えもしっかりしてて好感持てた。

復旧までしっかりと対応してくれて、ありがとう！

誠実な質疑応答だと感じた。ドコモの事故の教訓を生かしきれず残念。保全担当がんばれ！

“VoLTE交換機と加入者データベースの輻輳で、データの不一致という事象が発生しました。1つずつ対処するというかたちで、現在進めております”

ルーティングの変更から輻輳がどんどん広がってたのか…ちょっとこれは想定しづらい気もするけど…

まだ繋がらないぞ💢💢💢

上手く周知できなかったということだけど、インフラなんだから地域の防災無線を使うべきだと思う。お年寄りにはそれが刺さる。

少なくとも現時点でわかってることを回答されている →

あー、ハードではなかったと。予想ハズレ！時間かかった原因が簡単に言うと「エラーの時間にＡっていう機器のデータとＢっていう機器のデータ間で齟齬が発生したからそれをひとつずつ精査しているせいでものすごい時間かかってるなう」ってことね。

・ｘ・）
『Androidは機種によって違うようですが、障害によって音声がNGだとデータも閉鎖する仕様になっているようです。ただ、一部で、データだけつながったAndroidもあったようです。』

kddiの電波障害について
なんかの役に立つかな

『計画が甘かったとのは、その通り／ドコモさんでの事故の教訓を生かした設計思想で対応していました／総務省さんも加えていろいろと検証したもの／それでもカバーできなかったということは〜まだまだ甘い』

今回は、定期的な（日常的な）メンテナンスの中での交換で、それが、このような大事故につながると、なかなか想定できなかった？←は？

社長含めて幹部も作業着、ヘルメット着用して現場でメンテナンス交換を実際に見て把握してなきゃ駄目なんじゃないか？

想定しとけよw

良かった。切り戻しちゃったから新ルータへの交換はリスケなのね。再リリース作業やる人超嫌だろうな…………

具体的に説明しているのがいい。「繰り返しのご説明になりますが」「丁寧に説明を続けて参ります」「再発防止に努めます」のリピートと大違い。

☑

VoLTE交換機で輻輳が起きると加入者情報データベースでも輻輳が起きてしまうのは、どっか設計がおかしいのでは？という気はする。

社長、詳しいなあ。いいね。

「NTTドコモで輻輳の事故が発生したあと、総務省から対応策の考え方が示されており、それに基づいて、KDDIもすべてを見直して、対応できる設計をした（※意訳）」に対し、総務省は指摘する箇所が無かったので、メンツ維持のため「広報の仕方を指導した」ってことなのかな。